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Internet für zu Hause

Hier findest du Ratschläge, Tipps und Hilfe zu A1 Festnetz Internet und den A1 Modems

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6234 Themen
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lboNeuling
gefragt in Internet für zu Hause
Downgrade mit Vertragswechsel

Liebe Leute,ein leider sehr unschönes Problem mit meinem A1 Vertrag:Ich habe A1 Hybrid, Dachantenne, direkt auf den Funkmasten ausgerichtet.Ursprünglich hatte ich ein 100mbit Paket, 80mbit real erreicht, ich war zufrieden und dachte das ist halt das Limit.Vor mittlerweile 2 Jahren rief ein A1 Mitarbeiter an und bot mir ein upgrade auf 150mbit an.Die erreichte Bandbreite stieg auf 100mbit an. GENAU 100mbit, kein mbit mehr, keines weniger, wie ein gesetztes Limit genau da. Nach ewigem hin und her, ratlosen A1 Technikern, die sagten die Leitungs/Verbindungswerte sind 1A, haben wir dann heraus gefunden dass an meinem Standort nur 100mbit angeboten werden. Wieso mir ein Mitarbeiter 150mbit verkauft (und um 55€ verrechnet) hat, wusste keiner. Ich solle mich mit dem Verkauf in Verbindung setzen und wieder um ein downgrade bitten.Das habe ich mit reichlich Verzögerung nun gemacht. Ich zahle statt 55€ nur mehr den aktuellen 100mbit Tarif, ABER:Mit genau dem Stichtag der Vertragsumstellung, sink

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T
Coach
tdashtonCoach
gefragt in Internet für zu Hause
A1 SIM Karte (Hybrid) mit eigenem Modem

Hallo! Ich habe einen A1 Hybrid Tarif 50 mit 50 % DSL Bandbreite und 50% LTE.Ich würde gerne den Hybrid Router ersetzen, mit einem Fritzbox 6890 LTE.https://at.avm.de/produkte/fritzbox/fritzbox-6890-lte/Ich habe schon versucht die SIM Karte in einem Handy einzusetzen, aber das Handy bekommt leider keine Daten/Funkverbindung zustande. Daher scheint es zu sein dass die Karte evtl. an die IMEI vom Hybrid Router festgelegt ist…Daher die Frage, ist es möglich meine SIM Karte vom Hybrid Box in einem anderen Gerät zu verwenden? Oder zu veranlassen dass A1 das machen könnte?PS. Mir ist bewusst, der Fritzbox kein Hybrid Ersatz mit Bonding ist, aber das ist mir nicht so wichtig.Danke!LGTyler

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T
Coach
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Franz_B.Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
Öffentliche IP

Hilfe Wenn ich mir meine IP Adresse überhttp://www.whatsmyip.org/ansehe so kommt Your Host Name:217-149-174-xx.nat.highway.telekom.at Warum wurde mir einfach von einem auf den anderen Tag meine Öffentliche Dynamische IP weckgenommen. Keiner kann per Telefon Auskunft, bzw. Hilfe geben. Früher konnte man das Zusatzpaket Öffentliche IP dazu nehmen für 0€. So leid es mir tut, aber ein Wechsel zu einem anderen Anbieter wird wohl notwendig werden.

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C
Experte
Philipp6161
Philipp6161Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
LTE Internet auf Glasfaser umstellen?

Hallo liebe Community!Da in unserer Gemeinde bald Glasfaser ausgebaut wird, wollte ich folgendes vorab schon mal fragen:Ist eine Umstellung unseres Vertrages (Cube Internet von A1, 150 MBITs) dann auf einen Glasfaservertrag von A1 möglich?Danke für eure Hilfe! 

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Stein der Weisen
michaelmrak
Welterklärer
michaelmrakWelterklärer
gefragt in Internet für zu Hause
Optimale Konfiguration für A1 Hybrid Box und Unifi Security Gateway (USG)

Ich möchte gerne zwischen meine A1 Hybrid Box und meine Endgeräte das Unifi Security Gateway (USG) hängen. Das USG ist ein leistungsfähiger, managerbarer Router (siehe auch https://www.ubnt.com/unifi-routing/usg/). Wie konfiguriere ich meine A1 Hybrid Box am optimalsten? Ich habe gelesen, dass es nicht ideal ist das USG in die DMZ der A1 Hybrid Box zu hängen, weil sonst die Bonding Funktionalität nicht funktioniert d.h. das USG dann nur via DSL kommuniziert? Stimmt das? Oder würde sich das nur für eingehende Verbindungen z.B. wenn ich einen eigenen Server betreiben will, auswirken und bei ausgehenden Verbindungen würde sowieso die volle Bonding Funktionalität der A1 Hybrid Box nutzbar sein? Welche Alternativen gibt es sonst um das USG so optimal wie möglich einzubinden? Mit grundsätzlichen Netzwerkkonfig-Fragen bin ich durchaus vertraut (DHCP würde dann klarerweise das USG machen etc. das ist mir alles klar) - mir gehts nur um die Frage welche Möglichkeiten am idealsten in Kombin

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UBA55Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
Anmeldung beim Internetanbieter ist fehlgeschlagen. CHAP authentication failure

Hi, bei mir wurde heute das Internet Produkt (ADSL) von 40Mbit/s auf 150 (A1 Internet 150) umgestellt. Das neue Modem/Router (Fritzbox7530) bekam ich schon vorab und dieses lief auch schon die letzten Tage mit dem “alten” Produkt reibungslos. Heute um 12:00 fiel das Internet aus, aber nachdem der Installationstermin zwischen 07:00  - 19:00 Uhr festgelegt wurde, habe ich den Ausfall erwartet. Um 14 Uhr bekam ich eine SMS, das Produkt wurde erfolgreich umgestellt, leider hatte ich zu diesem Zeitpunkt immer noch keine Internetverbindung. Anrufen beim Support, Dienstag muss ein Techniker sich das Problem Vorort anschauen.. was der Techniker bei mir Vorort machen soll, ist mir allerdings schleierhaft, da das Modem eine synchrone Verbindung aufbauen kann.. Für mich sieht es so aus als, ob das Modem keine IP von A1 bekommt, vielleicht hat jemand hier eine Idee, ob ich da selbst noch etwas machen kann… Auszug aus den Logs:- Internetverbindung ist fehlgeschlagen: Fehlergrund: 2 (DHCPv4 no answe

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ChrisH4711Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
Zusätzliche Kontaktmöglichkeit abseits Telefonhotline?

Hallo! Vermutlich eh schon sehr oft gefragt und beantwortet, aber gibt es abseits der Telefonhotline irgendeine Kontaktmöglichkeit wo man für sein Anliegen irgendwie ein Ticket bekommt oder zumindest die Möglichkeit hat immer mit dem gleichen Bearbeiter zu reden? Meine derzeitige "Erfahrung" mit A1 und wieso ich gerne mein Anliegen einmal mit dem gleichen Bearbeiter besprechen möchte. Ende Oktober 2018: Erstinstallation des Hausanschlusses und Versuch der Inbetrienahme. Inbetriebnahme funktioniert nicht, da lt. Techniker das bestellte Produkt (Hybrid-Internet mit 100Mbit/s) nicht mehr existiert und somit vom System die Freischaltung nicht erfolgt. Nach Rücksprache mit der technischen Abteilung wurde vereinbart das neue Internet L mit 150Mbit/s zu installieren. Lt. neuester Auskunft sollte dies rein über Kabel zu bewerkstelligen sein, es wurden 144Mbit/s auf der Leitung gemessen. Eine Woche später kam dann der Techniker wieder mit dem neuen Modem. Die Freischaltung ist geglü

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vdsl2019
Experte
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AlexcanNeuling
gefragt in Internet für zu Hause
Neuen Router beantragen?

Kann es sein, das mein Internet nicht schlecht ist sondern einfach lediglich mein Router langsam alt ist/wird? Kann ein neuer Router beantragt werden? Vielen Dank für jedwede Antwort bzw. Hilfestellung.Liebe Grüße

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A1 Moderator
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Mastermind
juergen111Mastermind
gefragt in Internet für zu Hause
Neuer Fritz Repeater 3000 AX

Mit 2,5GBit LAN knackt man 1GBit im WLAN WLAN ca. 1.9 GBit/s !!!Man Braucht aber eine 7590, 7530 als Modem !Bei amazon.de schon erhältlich  

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Mastermind
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MWA1987Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
Verfügbarkeitsanfrage bei Neubau

Hallo,Ab wann scheint eine neue Adresse in der Verfügbarkeitsabfrage für Internet auf? Wir ziehen im Februar in eine neu gebaute Doppelhaushälfte, aber in der Verfügbarkeitsabfrage gibt es diese Adresse noch garnicht.

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A1_Babsi
A1 Moderator
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bSprengseisNeuling
gefragt in Internet für zu Hause
Angebot rückgängig machen

Hallo,Ich habe gerade ein Angebot auf 150Mb Download angenommen, bekommen aufgrund des Empfangen aber weiterhin nur ca 90mb Download.Wie kommen ich wieder auf meinen 100MB Tarif? Grüße

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A1 Administrator
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majkaNeuling
gefragt in Internet für zu Hause
probleme mit a1 cube

Liebe Communityhabe seit paar Wochen Probleme mit meiner a1 cube. Obwohl ich die auf regelmäßigen Neustart eingestellt habe, fällt der Wlan immer wieder aus. Seit kurzem leuchtet die wifi leuchte nicht mehr, auch nach Neustart springt sie nicht ein. Mal ist normale 2,4 ohne internet, anderes mal geht der 5G nicht. Habe ebenso 2 Geräte per LAN verbunden, und die fallen auch abwechselnd aus dem Netzwerk aus. Also entweder geht das eine oder das andere nicht. Diagnose zeigt nie ein Problem, weder sim karte oder was anderes. Geschwindigkeit ist im Regel immer die, die ich haben sollte. Manchmal kommt mir es aber vor, dass mein pc, handy, tablet oder tv nur in kB laufen, und nicht im LTE. Es ist echt ärgerlich wenn Kind falls alle HÜ online bekommt und sie auch online erledigen soll. Weiss da bitte jemand rat, was ich da noch machen könnte? A1 service hat von sowas noch nie gehört, Neustart wurde empfohlen. Mir ist eingefallen dass es seit dem Produktwechsel Bestätigung angefangen hat, im P

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Stein der Weisen
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MarkustrieblNeuling
gefragt in Internet für zu Hause
Gratis surfen

Bei geht kein Bubble auf? Hab schon alles versucht …Wie soll ich diese gratis Tage nutzen?

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Stein der Weisen
Fast-Bumblebee
Fast-BumblebeeGastkommentator
gefragt in Internet für zu Hause
A1 Internetschutz - Webfilter ist deaktiviert

Ich habe A1 Internetschutz auf meinem PC (Windows 10) installiert (Kosten Euro 3,90/Monat). Wie kann ich das Webfilter aktivieren? Wenn ich “hier können Sie den Webfilter gratis bestellen” komme ich auf die Bestell-Seite  von A1- Internetschutz. A1 Internetschutz Version = 2.18.38 Mfg Bumblebee

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A1 Moderator
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Endurance0815Neuling
gepostet in Internet für zu Hause
Portforwading funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen, Ich habe zwei Haushalte, mit je einem TG588v und je einer Synolgy die dyndns macht. Plus auf jedem Modem Portforwading. Seit ca. einer Woche funkioniert bei einem der Haushalte Portforwarding nicht mehr. Von meiner Seite her hat sich nichts geändert. Habe es schon neu eingerichtet, Modem und DS schon neu gestartet. Ohne erfolg.Hat A1 etwas umgestell? Oder hat jemand einen Tipp?  

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Lebende Legende
BigR2020
Coach
BigR2020Coach
gepostet in Internet für zu Hause
AVM verteilt die 7.50 Firmware

Hallo,AVM verteilt die 7.50 Firmware, die GUI Oberfläche der Fritzbox wurde neu gestaltet.Bis jetzt nur für die 7590, mein Fritz Repeater 3000 ist noch nicht an der Reihe.

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Mastermind
M
Coach
MikeNoBikeCoach
gefragt in Internet für zu Hause
A1 Mesh: Oberfläche nicht nutzbar

Ich kann mich bei http://a1-mesh-wlan.home/ anmelden. Aber ein Großteil der Seiten bleibt leer. Ich kann die Übersicht der Geräte nicht sehen, keine Updatres machen etc. Das hat alles schon funktioniert. Jetzt tut es das nicht mehr. Bitte keine Reset Tipps als du könntest mal probieren weil die Neu Einrichtung dauert wieder ewig. Es ist wirklich zum verzweifeln. 

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cos.renegade
Stein der Weisen
H
Coach
herbyprejardinCoach
gefragt in Internet für zu Hause
Huawei HA 35-22 Internetverbindung Internet_R_8_48 nicht verbunden

Gestern habe ich manuell nach Firmware-Update gesucht. Das HA35-22 hat das durchgeführt.Jetzige Version V100R001C22B036  (vorher:  xxxxB033).Jetzt funktioniert aber keine Verbindung von “außen” zu meinem NAS mehr.DDNS ist über no-ip.com korrekt im Router eingerichtet. Portforwarding wie bisher unverändert.Im Router wird unter Internet_R_8_48  IP4-Status angezeigt: NICHT VERBUNDEN (Typ: DSL)Unter Internet_R_VID_2  (Zugangstyp VDSL) IP4-Status: verbunden. Die dort angeführte IP ist allerdings NICHT ident mit meiner eigentlichen IP (die im QNAP-NAS bzw. auch auf no-ip.com angezeigt wird)Warum funktioniert jetzt die Portweiterleitung nicht mehr ? Liegt es am Firmware-Update ?lg. Herbert

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H
Coach
argus1976
argus1976Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
Statische IP - A1 Cube Internet 300

Hallo,ich habe mir via Kundenservice die statische IP aktivieren lassen. Danach hab ich mehrfach meine Router neu gestartet und jedes mal eine neue IP bekommen.Auf Nachfrage, ob man vlt. den APN ändern müsste, wurde ich an eine 0900er Hotline verwiesen. Nach ein wenig Recherche (ich hatte das Produkt schon mal im  Einsatz vor einigen Jahren) hab ich im Netz gefunden, dass die Static IP Settings folgende sind (APN)APN Type: staticAPN: fixip.a1.net Username:ppp Password: ppp Authentication: CHAP Ist das korrekt? Können mir dadurch (abgesehen von den EUR 4,50 pro Monat für die Static IP) irgendwelche Zusatzkosten entstehen? (weil ich den APN adapiert hab) Danke! 

20401
cos.renegade
Stein der Weisen
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Mastermind
juergen111Mastermind
gefragt in Internet für zu Hause
Google Chrome Support Ende

am 10. Jänner 2023 !Was sagt ihr dazu ? 

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cos.renegade
Stein der Weisen
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Lehrling
DonPeddaLehrling
gefragt in Internet für zu Hause
Portforwarding Guru Hotline

Hello Community,zum obigen Titel habe ich eine Frage an Euch:seit einem Produktwechsel im Mai dieses Jahres scheint es so zu sein, das neue Port Forwarding Regeln nicht greifen, da diese laut Port Forwarding Tester von aussen nicht erreichbar sind. Dies betrifft vor allem Ports jenseits des vierstelligen Bereiches, aber auch z.B. RDPNun habe ich zwei aktive Regel, welche noch funktionieren. Und bevor es sinnfreie Nachfragen gibt: sie dienen der Peer to Peer Verbindung in der Chia Crypto Welt.Neue Regeln wie z.B.: ssh funktionieren einwandfrei, RDP aber nicht. Müsste mal mysql probieren (Edit: hab es probiert, ist gesperrt)Meine Bedenken sind nun: wenn ich bei der Guru Hotline anrufe, was machen die dann? In anderen Threads habe ich gelesen, das ein User ewig lang auf Freischaltung gewartet hat. Was werden die bei mir tun? sperren die erst mal meine aktive Ports?Ich bin gerade nicht sehr amüsiert und würde mich über Hilfe freuen.Viele Grüße,DonPedda

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
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Lehrling
GeForce67Lehrling
gefragt in Internet für zu Hause
Huawei DN9245W - "Routing" fällt aus

Hallo liebe A1-Community,Mich plagt seit ~2 Wochen ein Problem mit meinem Hybridmodem Huawei DN9245W.Es kommt in unregelmäßigen Abständen von 12h - 36h zum Verlust der Internetverbindung aller angeschlossenen Geräte. Nur wie sich dieser “Verlust” darstellt ist eigenartig:Das Netzwerk funktioniert weiterhin, d.h. ich komme auf die Weboberfläche des Geräts.Auch in der Weboberfläche selbst ist alles normal, LTE sowie DSL sind verbunden und ich kann auch das auf der Weboberfläche integrierte Ping-Tool z.b. auf Google problemlos durchführen.Mir scheint es so, als würde das Gerät sämtliches Routing der (Internet-) Pakete vom WAN zum LAN und umgekehrt unterbinden …Es hilft nur ein Neustart, dann klappt wieder alles 12 bis 36h.Zur Info: Das Gerät ist bisher seit 2 Jahren stabil gelaufen, habe keine Konfigurationsänderung gemacht, Firmware ist aktuell.Hat hier jemand vielleicht einen Tipp bitte? :)ich vermute dass das Gerät einfach defekt wird, aber wie soll ich dem Support das Problem schilder

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Stein der Weisen
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skipper0099Neuling
gefragt in Internet für zu Hause
Neue A1 Hybrid Box

Ich habe gerade meinen alten Router gegen eine neue Hybrid Box getauscht. Hat alles gut geklappt, allerdings ist mir aufgefallen, dass nach den Umbauarbeiten mein alter Splitter übrig geblieben ist. Braucht man den nicht mehr??? 

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W
Wagner_84Gastkommentator
gefragt in Internet für zu Hause
Automatische Vertragsverlängerung

Weiß jemand, ob es normal ist, dass A1 einen Festnetz/Hybrid Internet Vertrag automatisch um 24 Monate verlängert. Oder ist das ein Missverständnis...

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W
Coach
wabaldCoach
gefragt in Internet für zu Hause
Fritzbox 6850 5G mit für A1 Cube Internet 300

Ich habe seit kurzen den 5G Tarif und die Sim Karte in der Fritzbox 6850 5G.Internet funktioniert sehr gut und sehr schnell, jedoch habe ich von ausserhalb keinen Zugriff auf das Heimnetz, vor allen auf meine Portfreigaben.Bei meiner alten Fritzbox 6890 LTE mit einem Tarif von Drei hatte ich Zugriff.Innerhalb des WLAN funktionieren die Portfreigaben einwandfrei.Kann mir da jemand helfen ?

2593
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Coach

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