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Willkommen

Schön, dass du den Weg in die A1 Community gefunden hast! Hier gibt es Hilfe und Problemlösungen zu allen möglichen Themen rund um A1!

815 Themen
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Juni2023Gastkommentator
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Benutzername nicht erhalten

Hallo, ich habe nie den Brief mit dem Benutzernamen erhalten: Ihren 10-stelligen Benutzernamen und Ihr persönliches Kennwort finden Sie im Brief mit Ihren A1 Zugangsdaten, den Sie nach der Bestellung Ihres Produktes erhalten haben. Wenn ich im Chat nachfrage, wird mir lediglich ein Link zur Aktivierung des Kontos gesandt.  Ich habe aber bereits ein Benutzerkonto, benötige allerdings nun den Benutzernamen, um mein Produkt hinzuzufügen. Wo kann ich diesen finden? Ich habe lediglich WLAN Name und Passwort erhalten. Außerdem GUI Name und Passwort.  Liebe Grüße!

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Stein der Weisen
vor 8 Tagen
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RasselsnakeNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
VPN Einwahl auf Business Internet über SU5850 mit Ubuntu 24.04

Hallo in die Runde, ich habe ein Problem. Habe seid kurzen das Business Internet Paket mit eine fixen IP. Die VPN Einwahl aufs SU5850 Modem klappt in Windows dank guter Installationsanleitung super, nur habe er ein Notebook mit Ubuntu 24.04 und da ich das meistens unterwegs mithabe brauche ich genau darauf die VPN Einwahl nur das klappt nicht, egal was ich probiere. Hoffe hier kann mir jemand mit seinem Knowhow helfen. Danke im voraus!!

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cos.renegade
Stein der Weisen
vor 19 Tagen
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nirak54Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
A1 Oliver book

Hallo,ich habe ein A1 Oliver book mit Windows 10. Wie kann ich von der Front- auf die Rückkamera umschalten? 

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N
vor 1 Monat
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benjaminalmer565Neuling
gefragt in Feedback zur A1 Community
meine karte wieder aktivieren

Hallo habe eine Frage hab seit über 20 Jahre immer die gleiche Nummer wollte sie letzte Woche aufladen und es ging nicht weil meine Nummer deaktiviert wurde, wie kann ich meine Nummer wieder reaktivieren damit ich sie wieder verwenden kann ? LG Benjamin Almer 

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Stein der Weisen
vor 1 Monat
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BellynNeuling
gepostet in Off Topic
Großes Lob an Chat Mitarbeiter

Guten Abend,  ich möchte mich herzlichst bei Herrn Oliver Fuchs für die sehr kompetente und mehrfache super sympathische und unkomplizierte Betreuung die letzten  Wochen  bedanken. Wurde selten so effizient und hervorragend beraten. Herr Fuchs konnte meine Probleme  ( Internet und Fernbedienung - hier sind 3 Shops und andere Mitarbeiter:innen zuvor gescheitert) rasch  und gezielt lösen.  Vielen Dank für so viel Kundenfreundlichkeit!    

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B
vor 1 Monat
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edmoNeuling
gefragt in Feedback zur A1 Community
Email

Was ist heute mit dem a1 mailprogramm los??????

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Stein der Weisen
vor 1 Monat
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SandiHDxNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Nat-Typ Xbox ändern

Hallo und zwar habe ich den 5G Cube und jetzt habe ich bei dem Nat-Typ Strikt ich hoffe mir kann jemand helfen weil so macht das keinen Spass. Lg

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Stein der Weisen
vor 2 Monaten
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ErichsenNeuling
gefragt in Feedback zur A1 Community
B -free Guthaben unerwart früh aufgebraucht

Jahrelang problemlose Bezahlung und 4 Wochen weiter aktiv, aber diesmal während Urlaub Kroatien:B.free S Aufladen Log 0900664290....Mi 12.6.2024 13:05 für 4 Wochen für 1.000 neue Min, 100 SMS und 3.000 MB> kaum telefoniert  -->  10.7.2024Fr 21.6.2024  aufgebraucht ,  5 Euro Guthaben> kaum telefoniertSa 29.6.2024   40,- aufgeladenSo 30.6.2024  aufgebraucht ,  5 Euro Guthaben...  Einfach onlineDi 02.072024 12:51  ... soll wieder Einfach online aufladen ..., = Min, 0 MMS, 0.00 MB Daten ..., 800 Min, 53 SMS, 0 MMs, 0.00 MB Daten                           12:59  ...  soll wieder Einfach online aufladen ..., = Min, 0 MMS, 0.00 MB Daten ..., 800 Min, 53 SMS, 0 MMs, 0.00 MB Daten                      13:12  A1 Hotline Gespräch, plötzlich beendet.WAS ist da passiert?? Ich lade natürlich nichts auf solang dieser offensichtliche Hackangriff nicht geklärt ist. Danke.…[edit A1_Wolfgang]: Rufnummer gelöscht, bitte keine Kundendaten hier posten!Mag Erich Hartig

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A1_Petra
A1 Administrator
vor 2 Monaten
edvnetwork
Lehrling
edvnetworkLehrling
gepostet in Feedback zur A1 Community
Herzlicher Dank für die reibungslose Umstellung von A1 Hybrid zu A1 Glasfaser

Hallo liebe Community,ich möchte heute meine positive Erfahrung mit der Umstellung von A1 Hybrid auf A1 Glasfaser mit euch teilen und mich herzlich bei A1 bedanken.Als langjähriger A1-Kunde war ich gespannt auf die Umstellung und hatte ein paar Bedenken, wie reibungslos der Prozess ablaufen würde. Umso erfreuter bin ich, dass alles perfekt geklappt hat!Die Beratung durch das A1-Team war kompetent und freundlich. Alle meine Fragen wurden umfassend beantwortet und ich fühlte mich durchgehend gut betreut. Besonders beeindruckt hat mich, wie schnell und problemlos die technische Umstellung verlief. Innerhalb kürzester Zeit konnte ich die Vorteile des neuen Glasfaseranschlusses genießen – und die Geschwindigkeit ist wirklich bemerkenswert!Für mich war die Umstellung auf Glasfaser der richtige Schritt für die Zukunft. Gerade in der IT-Branche ist eine reibungslose und stabile Verbindung essentiell, und A1 hat hier meine Erwartungen voll erfüllt.Ein großes Dankeschön an das gesamte A1-Team fü

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edvnetwork
Lehrling
vor 2 Monaten
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NICKNAMEkLAUSNeuling
gefragt in Feedback zur A1 Community
Wie komme ich nach der Anmedlung direkt ins webmail

Hallo, gleich in Webmail, nicht in Community nach der Anmeldung

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Stein der Weisen
vor 2 Monaten
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Skipper0815Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
USB stick Freigabe bei Zyxel DX3101 funktioniert nicht

Da mein altes A1 Wlan Modem (VV2200) den Geist aufgegeben hatte, habe ich jetzt als Ersatz das DX3101 erhalten (hab ihn auch mit neuester Firmware b24 upgegraded). Kann aber meinen USB stick (mit Musik den ich bisher als zentralen Medien Speicher für meine Sonos Anlage nutze) nicht mehr freigeben. Am alten Modem war die Freigabe wie folgt : \\10.0.0.138/B aber am neuen Zyxel sehe ich den USB stick als usb1_sda1 (seh seinen Inhalt auch wenn ich am PC als admin eingeloggt bin ) kann aber im Bereich USB Service bei Medien Server Freigabe eingeben was ich will (i.e.\\10.0.0.138/mnt/usb1_sda1….)  ..der stick wird nicht als Freigabe erkannt .Wer weis was ich da eingeben muss damit er freigegeben und von Sonos erkannt wird ??Danke Euch im vorausHerbert

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vor 2 Monaten
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Caruso99Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
radio-senderliste für kodi

Wo finde ich eine aktuelle .m3u-Liste der A1-Radiosender für Kodi?

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vor 2 Monaten
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syedhossan2Neuling
gefragt in Feedback zur A1 Community
my iPhone X is lock

i want to unlock my iphone X. 

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Stein der Weisen
vor 2 Monaten
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erlach.twinsNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
A1 Mesh Verbindung mit smart TV

Hallo Ich habe heute mein A1 Mesh Wlan Set bekommen und wollte das gleich einrichten. Hat ja alles einwandfrei geklappt nur als ich dann meinen Samstag smart TV mit dem WLAN verbinden wollte hat er das Netzwerk gefunden aber die Verbindung ist fehlgeschlagen. Ich hab alles wieder abgesteckt und von vorne begonnen das selbe wieder ich bekomme einfach keine Verbindung. Kann mir da vielleicht jemand helfen? Danke im voraus 

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vor 2 Monaten
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Ulrike Maria Valentini
gepostet in Off Topic
nokia x30 android 14 volte/wificalling

hallo!vielleicht hat jemand von euch auch das problem?mit android 12 gab es die einstellung wifi calling noch.jetzt hab es ein systemupdate auf android 14 und schwupp ist die funktion weg.im web finde ich tw. ähnliches bei anderen handyherstellern…danke vorab!ulrike 

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vor 2 Monaten
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WOBO57Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Simkarte online Aktivieren

Ich bin zu blöd die SIM Karte zu aktivieren,erst passt die Tel Nr. nicht, zu lang (habe sie dann geteilt in kroatischer Vorwahl 03859) dann passt der Rest der Tel. Nr. (10 stellen)Nun habe ich auf der Verpackung ein 20 Stelligen Aktivierungscode.  oder eine 10 Stelligen Nr. auf der Sim KarteWer kann mir helfen ? Danke im voraus 

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vor 3 Monaten
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Community Events
Testen und behalten: Das neue Honor 90 SmartWettbewerb

[Update 03.06.2024]: Der Wettbewerb ist vorbei! Wer gewonnen hat, könnt ihr hier nachlesen!108 Megapixel bei einem Einsteiger-Smartphone? - Das Honor 90 Smart sieht nicht nur gut aus. Es bringt auch Tugenden mit, für die man bei vielen Herstellern deutlich mehr zahlen muss. Du wärst gerne sein neuer Besitzer? - Dann mach mit und gewinne ein Honor 90 Smart!Teure Smartphones bringen zwar viele tolle Features mit. Aber mal ehrlich: Wer nutzt die Performance oder die Kamera bis an die Grenzen des Potentials tatsächlich aus? Die meisten Einsteiger- und Mittelklasse Smartphones bringen mehr als ausreichend Kapazitäten mit, um damit gut durch den Arbeits- und Freizeitalltag zu kommen.Das Honor 90 Smart ist so ein Kandidat: Es ist nicht gerade High-End, aber dennoch solide und verlässlich. Und es bringt sogar eine 108 Megapixel Kamera mit, die es ansonsten nur im Android Oberklasse-Bereich gibt. Hier die wichtigsten Daten:starker 5.330 mAh Akku 6,8 Zoll Full HD Display 108 Megapixel Hauptkamer

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M
vor 3 Monaten
M
Coach
Marcel137Coach
gefragt in Off Topic
Deaktivierte SIM/Rufnummer reaktivieren

Hallo liebe Freunde,ich habs schon bei der Hotline versucht, jedoch wurde ich nicht richtig verbunden und bekam dann dementsprechend eine Auskunft, die ich hier gerne nochmals hinterfragen möchte.Vielleicht liest ja ein netter A1 Mitarbeiter mit 😀Ich war vor ca 10 Jahren A1 Kunde und hatte einen super Vertrag mit einer einfachen Rufnummer, war rundum zufrieden.Dann begann ich ein neues Arbeitsverhältnis und erhielt ein Firmen-Telefon, was ich auch privat nutzen durfte. Um nicht ständig zwei Mobiltelefone herumzutragen, habe ich schweren Herzens meinen privaten Vertragstarif abgemeldet. Nun wechsle ich zu einer anderen Firma, wobei ich leider meine aktuelle Rufnummer nicht aus dem Business-Vertrag heraus mitnehmen darf.Natürlich habe ich im Lauf der Zeit immer mehr Dienste mit der Rufnummer verknüpft, und jetzt wird mir bewusst, dass es doch gute Gründe gibt, unabhängig von der Firma eine eigene persönliche Rufnummer zu haben. 😣Sehr gerne würde ich jetzt wieder meine alte Rufnummer zu

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Stein der Weisen
vor 3 Monaten
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StarrySparkNeuling
gefragt in Off Topic
SMS: Punkte verfallen, Prämie einlösen

Habe heute eine SMS bekommen:“Lieber A1-Nutzer, Ihre Punkte auf A1 verfallen heute um 23:59 Uhr. Lösen Sie Ihre Prämie so schnell wie möglich ein. Und darunter ein Link, wo man auf die A1 Seite und einem “Shop” mit 6 Produkten weitergeleitet wird.  Ich konnte zu diesem “Shop” nichts finden und auch wenn man den Link in einem neuen Tab eingibt, ist dieser ungültig. Im Shop werden Kopfhörer, Smartwatch, ein Air Fryer, elektr. Zahnbürste, ein Ultraschallgerät und Einwegmasken(?!) “verkauft”. Nach Anklicken eines Produktes werden 3000 Punkte +0,28€ verlangt, daraufhin muss man Lieferadresse und Kontaktdaten eingeben und anschließend Kreditkarteninformationen. Man kann die Auswahl für ein Produkt nicht mehr ändern und es gibt keinen “zurück” button. Die Verlinkungen (A1 Startseite, Acc Login) funktionieren, die Toolbar rechts funktioniert nicht. Ich bin mir sehr sicher, dass es eine Fake-Nachricht ist, aufgrund der dubiosen Angebote, der sofortigen Kreditkartenaufforderung, der nicht-funkti

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Stein der Weisen
vor 4 Monaten
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Feedback zur A1 Community
Willkommen im Feedback zur A1 Community BoardTutorial

Willkommen im Feedback zur A1 Community Board. Hier kommt alles hinein, was mit der A1 Community Plattform an sich zu tun hat. Zum Beispiel Probleme beim Login, das Melden fehlerhafter Links und sonstige Fehler rund um unser Forum!Liebes A1 Community Mitglied!In diesem Board geht es um die A1 Community an sich: Ist dir ein Fehler aufgefallen? Funktionieren manche Dinge nicht so, wie sie sollen? Gibt es Probleme mit deinem A1 Community Profil? Führt ein bestimmter Link ins Leere? Werden Bilder und Texte falsch angezeigt?Feedback und Verbesserungsvorschläge sind unbedingt erwünschtEs geht aber nicht nur um Fehler: Wenn ihr Vorschläge für neue Funktionen und Features oder andere Dinge, die ihr verbessern möchtet, habt, seid ihr hier ebenfalls richtig!Liebe Grüße,Wolfgang

1975
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vor 4 Monaten
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Leader33Neuling
gefragt in Feedback zur A1 Community
Ich habe aus Versehen mein Abonnement 3 Mal bezahlt

Ich habe aus Versehen mein Abonnement 3 Mal bezahlt. Kann ich eine Rückerstattung für 2 Zahlungen bekommen und nur mit einer Zahlung bleiben?

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Stein der Weisen
vor 4 Monaten
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Experte
cagivasupercityExperte
gepostet in Feedback zur A1 Community
Interessante Benachrichtigung

 Interessannt keine Links dahinter...

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C
Experte
vor 4 Monaten
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United1878Gastkommentator
gefragt in Off Topic
Telefonanruf

Hab heute Vormittag einen einen eigenartigen Anruf erhalten.Es meldet sich eine Dame von A1 die mir sagte das jetzt die Leitungen von A1 auf Glasfaserkabel umgestellt werden womit das Internet schneller wird .Auf meine Frage ob es sich hierbei um GIgaspeed handelt,bejahte sie .Daraufhin sagte ich ihr das ich schon Gigaspeed 16 habe.Daraufhin war sie sehr verwundert und fragte ob ich denn nicht wechseln wolle zu Gigaspeed30. Als ich ihr sagte dass ich zufrieden bin mit Gigaspped 16 war das Telefonat beendet.   Würde mich interresieren ob es wirklich wer von A1 war.Hab nämlich Gigaspeed schon seit 3 Monaten.   :D

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vor 4 Monaten
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CH-LVNeuling
gefragt in Off Topic
E-Mail Kontaktadresse bestätigen

Service@a1.net fordert mich per E-Mail auf, auf einen Link zu klicken, damit ich meine E-Mail Adresse bestätigen kann.Da ich diese E-Mail bis jetzt ignoriert habe, habe ich bereits 2 Erinnerungen erhalten.Kann das korrekt sein oder ist das Phishing? Bis dato habe ich noch keine E-Mail von „service@a1.net erhalten. danke!

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Stein der Weisen
vor 5 Monaten
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edysimoNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
kein internet

Das Internet funktioniert seit dem Morgen nicht und die Info-LED am Internet-Router leuchtet, was könnte das sein?

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G
Stein der Weisen
vor 5 Monaten

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