A1 Community

Kategorien
Zuletzt aktiv
Aktuelle Fragen

Willkommen

Schön, dass du den Weg in die A1 Community gefunden hast! Hier gibt es Hilfe und Problemlösungen zu allen möglichen Themen rund um A1!

Die ersten Schritte in der A1 Community

87 Themen

Community Events

193 Themen

Feedback zur A1 Community

131 Themen

Off Topic

427 Themen

Internet und A1 Xplore TV

Alles rund um A1 Festnetz und mobiles Internet, A1 Xplore TV, E-Mails und Sicherheit.

Internet für zu Hause

6224 Themen

Internet für unterwegs

2074 Themen

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

1493 Themen

Internet Sicherheit und E-Mail

690 Themen

Smartphones und Telefonie

Alles rund um Android Smartphones, Apple iPhones und Telefonie

Apple

742 Themen

Android

1191 Themen

Telefonie und Netz

1336 Themen

Mein A1 und Vertrag

Hier findest du Allgemeines rund um deine Rechnung, deinen Vertrag, Tarife und Optionen, Roaming und deinen Mobilpoints & Next.

Mein Vertrag

4095 Themen

A1 Apps und Services

806 Themen

Bei A1 kaufen

Hier findest du Antworten rund um den A1 Online Shop, deine Bestellung und die stationären A1 Shops.

A1 Online Shop

597 Themen

A1 Shop

19 Themen

Staudi_15Neuling

Internet für zu Hause

Fritzbox 4050+Zyxel 7302: Keinen Zugang mehr zu Loxone

Hallo, ich habe seit kurzem die oben angegebene Hardware bekommen! Habe, die Portfreigaben wie immer für meine Loxone (Haussteuerung) eingestellt, jedoch bekomme ich von außen keinen Zugriff! Hatte vleicht jemand bereits das selbe Problem?

488

vor 3 Stunden

fijo_privNeuling

Android

Handy Galaxy A51 zurücksetzen, sind die Onlinedaten auch weg, muss ich auf was aufpassen

Guten Tag, mein A51 will nicht mehr so recht und da ich so viele Sachen drauf habe, sagte man mir schon öfters, ich soll es doch auf die Werkseinstellung zurücksetzen. Muss ich da besonders auf was achten?DANKE

223

vor 9 Stunden

mookoNeuling

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

A1 Xplore App im Samsung TV app store

Ich habe einen neuen Samsung Fernseher (UE55U8020FUXXN) mit der letzten Firmware installiert und Region Österreich eingestellt, kann aber die A1 Explore App nicht im App Store finden. Andere Apps kein Problem. Hat sonst jemand dieses Problem?

542

vor 12 Stunden

kaylinNeuling

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

A1 Xplore TV Box

Liebes A1-Team,wir haben nun eine A1 Xplore TV Box zu Hause. Die FSK-Beschränkungen mit PIN sind schön und gut, aber es wäre auch super wenn man den Erotik Kanal auf der Home-Seite entfernen bzw. wenigstens ausblenden könnte…Kann man da was ändern?Darüber hinaus funktioniert HD nur über die Box, aber nicht über die App, muss man hierfür etwas an den Einstellungen ändern? Danke und LG

120

vor 15 Stunden

juergen111Mastermind

Internet für zu Hause

Neu Fritz!Box OS 8.20

OS 8.20 für die 7590 ist da, weitere Modelle folgen in kürze.

vor 1 Tag

FunkfuchsNeuling

Apple

Apple Watch Cellular SE in der Familienkonfiguration funktioniert nicht mit Mobilfunk

Hallo, ich wollte eine neue Apple Watch SE Cellular über die Familienkonfiguration koppeln.Das hat alles noch funktioniert, allerdings konnte ich anschließend nicht den Mobilfunk aktivieren.Laut Apple ist das aktuell in Österreich nicht möglich, die Frage ist wann das funktioniert?In jedem Land geht es nur nicht in Österreich...unglaublich!Und dabei wird hier sogar damit geworben: https://www.a1blog.net/2023/02/27/esim-apple-watch/Zitat: Praktisch ist Apple Watch mit Cellular auch für Kinder oder ältere Angehörige, die selbst kein iPhone habenApple Artikel: https://www.apple.com/de/watch/cellular/#table-family-setupVielen Dank im Voraus!

bobo1243Neuling

Sehr geehrter Herr/Damen,ich habe A1 Xcite und war im letzten Monat in Kroatien. Mein Tarif kostet etwa 20 Euro, aber in der App steht, dass Zusatzkosten von 31 Euro angefallen sind – das ergibt keinen Sinn, da ich nur 7 GB verbraucht habe.Außerdem habe ich das hier gefunden – was lächerlich ist für 1 MB.

311

vor 4 Tagen

a1kundeNeuling

Telefonie und Netz

Ausfall von Telefonie, Ferhsehen und Internet

Seit 10.7.2025 Nachmittags sind alle Dienste (Telefon, Internet, TV) ausgefallen 1140 Wien.Am Abend habe ich per Chat eine Anfrage gestellt. Die Antwort per SMS war “Aktuell gibt es bei ihrem Service eine Störung. An der Behebung wird gearbeitet. Voraussichtliches Ende 11.7.2025 11:59”. Tatsächlich wird mir um 12:01 am nächsten Tag ein SMS zugestellt, dass die Störung behoben ist und alle Dieste wieder funktionieren. Leider war das nicht der Fall.Also wieder ein Konferenz mit dem Chatroboter (über den das eine andere zu sagen währe). Wieder eine SMS, dass ich eine Störung habe. Diesmal kein Termin oder sonstige Meldung.Ich verstehe, dass manche Störungen nicht so leicht zu finden und fixen sind. Aber ein Mail mit ein bisschen Information wie: Blitzschlag, Wassereinbruch, … fände ich schön. Wenn mir A1 irgendwas verkaufen will, finden sich mich auch.Es gibt Kunden, die sind auf das Festnetz angewiesen, weil sich mit Handys nicht klarkommen. Für sie ist die Situation sehr belastend.Wie k

541

vor 6 Tagen

Diddl_007Lehrling

Internet für zu Hause

Fritzbox über myfritz nicht erreichbar

HiIch habe eine Fritzbox 4050 seit meinem letzten Upgrade auf 150 MBit. Im Zuge des Einrichtens einer Portweiterleitung und eines Wireguard VPN Servers bin ich draufgekommen, dass die Fritzbox aus dem Internet nicht erreichbar ist. Eingerichtet ist alles auf der Box. Die Übersicht zeigt: erreichbar aus dem Internet (HTTPS)Dahinter werden 4 Möglichkeiten zum Zugriff eingeblendet. keine davon funktioniert. Hatte vorher ein Huawai Modem mit dem alles ging. 😥Netzwerk sieht grundsätzlich so aus: Fritzbox dahinter eine Unifi Dreammachine und dann die Netze. ich komme aber über die Fritz nicht drüber und damit auch nicht zur DreammachineIch hoffe es kann wer helfen und hat einen Tip.lgDiddl

12811

vor 7 Tagen

herb_sLehrling

A1 Apps und Services

Neue Sicherheitseinstellungen

Ich bekam letze Woche eine Mail mit dem Hinweis, dass ich einige neue Einstellungen vornehmen muss, um weiterhin Emails zu empfangen. Die wesentliche Änderung besteht offenbar darin, den Servern neue Nummern zuzuteilen (Eingangsserver 995 statt 110, Ausgangsserver 587 statt 25).Nach Durchführung funktioniert allerdings der Empfang von Emails nicht mehr. Da man nicht über Email anfragen kann und von zu Hause aus nur eine kostenpflichtige Service-Hotline mit A1 in Verbindung treten kann (wo man vermutlich lange Zeit in der Warteschleife verbringt), bin ich in das A1-Shop Rotenturmstraße gegangen um dort um eine Löung zu erfragen. Der Angestellte war freundlich, aber nicht kompetent. Er befragte einen Techniker, der 5 Meter weiter an einem Tisch saß. Dieser ließ mir, obwohl ich wie gesagt nur 5 Meter vor ihm stand, über den Angestellten ausrichten, dass er mir das einrichten könnte, allerdings nur gegen Bezahlung. Ich legte dar, dass eine aufgezwungene Änderung, die nicht funktioniert,

127752

vor 8 Tagen

Staudi_15Neuling

Internet für zu Hause

Fritzbox 4050+Zyxel 7302: Keinen Zugang mehr zu Loxone

488

vor 3 Stunden

fijo_privNeuling

Android

Handy Galaxy A51 zurücksetzen, sind die Onlinedaten auch weg, muss ich auf was aufpassen

223

vor 9 Stunden

mookoNeuling

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

A1 Xplore App im Samsung TV app store

542

vor 12 Stunden

kaylinNeuling

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

A1 Xplore TV Box

120

vor 15 Stunden

juergen111Mastermind

Internet für zu Hause

Neu Fritz!Box OS 8.20

OS 8.20 für die 7590 ist da, weitere Modelle folgen in kürze.

vor 1 Tag

FunkfuchsNeuling

Apple

Apple Watch Cellular SE in der Familienkonfiguration funktioniert nicht mit Mobilfunk

bobo1243Neuling

a1kundeNeuling

Ausfall von Telefonie, Ferhsehen und Internet

541

vor 6 Tagen

Diddl_007Lehrling

Internet für zu Hause

Fritzbox über myfritz nicht erreichbar

AndreasH1991Neuling

Hallo,habe leider meine Zusatz E-sim Zugangsdaten für meine Apple Watch nicht mehr, habe schon oftmals bei A1 Technik angerufen und ich schilderte immer wieder mein Problem und sie sendeten mir immer wieder eine neue E-Sim zu und war auch schon 2 mal im A1 shop. Immer wenn ich den Datenschlüssel eingebe kommt diese Meldungkann mir irgendwer helfen ich wäre sehr Dankbar

351

vor 8 Tagen

Die meistgelesenen Themen

der letzten 30 Tage

Fritzbox über myfritz nicht erreichbar

Umstieg von 5G Cube auf Outdoor Set

Problem mit verfügbarer Leitungskapazität

keine Kundenfreundlichkeit

Festnetz - keine eingehende Anrufe möglich

A1 Community Ranking

Das Leaderboard wurde soeben zurückgesetzt! Eine gute Gelegenheit für dich, die Führung zu übernehmen!

Zum gesamten Ranking

Das Leaderboard wurde soeben zurückgesetzt! Eine gute Gelegenheit für dich, die Führung zu übernehmen!

Zum gesamten Ranking

Abzeichen

GryzorA1nethat nun das Abzeichen Suchender
joey83hat nun das Abzeichen Suchender
A1_Juergenhat nun das Abzeichen Geistesblitz
A1 Community Teamhat nun das Abzeichen Suchender
siunyhat nun das Abzeichen Geschichtenerzähler Silber

Alle Abzeichen anzeigen

Neu in der A1 Community?

Stelle deine Frage!

Nichts verpassen!

Wichtige Themen

Die am meisten diskutierten Themen

der letzten 3 Tage

Willkommen

Die ersten Schritte in der A1 Community

Community Events

Feedback zur A1 Community

Off Topic

Internet und A1 Xplore TV

Internet für zu Hause

Internet für unterwegs

Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

Internet Sicherheit und E-Mail

Smartphones und Telefonie

Apple

Android

Telefonie und Netz

Mein A1 und Vertrag

Mein Vertrag

A1 Apps und Services

Bei A1 kaufen

A1 Online Shop