Smartphones und Telefonie

Alles rund um Android Smartphones, Apple iPhones und Telefonie

3169 Themen

A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Apple

iPhone 15 und iPhone 15 Pro: Aktuelle VerfügbarkeitiPhone

Ihr könnt die neuen iPhone 15 Modelle ab sofort im A1 Online Shop bestellen. Dabei gilt wie immer das Motto First come, first serve. Soll heißen: Je früher du deine Bestellung durchführst, desto eher wirst du es in deinen Händen halten können.Seit Freitag, 22.09.2023, könnt ihr die neuen iPhone 15 und iPhone 15 Pro Modelle via A1 Online Shop bestellen bzw. überall wo es A1 gibt holen. Eure Bestellungen liefern wir so rasch wie möglich in chronologischer Reihenfolge aus - dabei spielt es keine Rolle, ob du via A1 Online Shop oder direkt im A1 Shop bestellst. So wie in den vergangenen Jahren wird es aber auch dieses mal so sein, dass nicht alle Varianten immer verfügbar sind.iPhone 15 Bestellung: Ab sofort bekommst du hier alle Infos zur VerfügbarkeitUm hier Transparenz und Gewissheit für euch zu schaffen, haben wir uns entschlossen hier regelmäßig Infos über die aktuelle Verfügbarkeit der iPhone 15 Modelle zu posten. So kannst du selbst entscheiden, ob du dich nicht doch für eine andere

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vor 24 Minuten
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simku.robertNeuling
gefragt in Apple

Mobilfunk  Watch Ultra

Hallo nach 5 Std Serviceline und 2 Std Chat hier meine Frage zur Mobilfunk Aktivierung auf der   WATCH.Ich habe mein Kundenkennwort vergessen gehabt und aus versehen falsch eingegeben. Hab jetzt das Kennwort gefunden und wollte aktivieren jetzt ist es jedoch gesperrt. Siehe Screenshot.Weis jemand von euch wie man das entsperren lassen kann? Die 39 Servicehotline Mitarbeiter wissen es nicht.bitte um Hilfestellung lg Robert 

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Elite
vor 4 Tagen
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Miketir01Neuling
gefragt in Telefonie und Netz

Rufnummern rückwärtssuche

 Hallo, ich habe eine Rufnummer auf meinem Handy und möchte wissen wer das ist. Wenn ich dort anrufe heißt es, dass die Rufnummer nicht vergeben ist. Ich habe aber mit der Nummer telefoniert. Danke

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Elite
vor 4 Tagen
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Gertschi888Neuling
gefragt in Apple

Emails am IPhone versxhwinden

Hallo,habe seit einiger Zeit das Problem, dass A1 Mails welche am iphone abgerufen werden aus dem Iphone Posteingang verschwinden.Hat jemand eine Idee?DANKE

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Elite
vor 6 Tagen
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stefan.eNeuling
gepostet in Telefonie und Netz

Mobiler Empfang Katastrophal

Hallo,ich habe leider massive Probleme mit dem Empfang bei A1 und es scheint als könnte mir niemand helfen, bzw. möchte sich einfach niemand bei A1 wirklich dem Problem annehmen.FolgendeAusgangslage:Ich habe ein IPhone 13Pro und seit ca. 1 ½ Jahren mehrmals die Woche massive Beeinträchtigungen beim nutzen der mobilen Internetverbindung wie auch beim Telefonieren.Gespräche werden einfach abgebrochen, meine Gespröchspartner beschweren sich, dass sie mich kaum verstehen und im Internet werden Webseiten entweder gar nicht, oder mit Verzögerungen von 2-5 Minuten geladen. Folgende Lösungsansätze wurden bereits alle versucht:Auf dem IPhone alle möglichen Einstellungen für mobiles Internet versucht. 5G, 5G automatisch, LTE. Alles ohne Erfolg.Neue (physische) SIM bestellt und getauscht, ohne Erfolg. E-SIM aktiviert, physische SIM entfernt, ohne Erfolg.iPhone im Apple Store überprüfen lassen. Funktioniert einwandfrei. Keinerlei Probleme gefunden.Tarifwechsel (mehrmals!), ohne Erfolg.Ticket bei A

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vor 6 Tagen
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Chrisu91083Neuling
gefragt in Telefonie und Netz

Handyempfang

Kann mir wer erklären warum der Handyempfang immer weiter verschlechtert wird? An meinem Standort (selbes Handy, selber Raum, ..) ist in den letzten Monaten der Handyempfang immer weniger geworden, von früher zwischen 3-4 Balken die letzten Monate nur noch auf 1 Balken und seit heute 0 Balken!!!! Und damit es nicht heißt es liegt am Handy, das selbe Problem bei 3 weiteren Familienmitgliedern mit jeweils einem anderen Handy und der Support sagt nur es liegt keine Störung vor!!!!! Kann man dieses unnötige Sendeleistung reduzieren mal unterlassen!!!!

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vor 7 Tagen
zimmermann.robert
Profi-Coach
zimmermann.robertProfi-Coach
gefragt in Apple

VoLTE und WiFI Call geht nicht mehr

Hallo zusammen ! Ich habe seit knapp 2 Jahren eine Zusatzsim für meine Apple Watch 5 LTE und damals noch mein A1 Iphone 11 Pro Max in Verwendung. Ich habe mich damals bei der Bestellung der Zusatzsim im A1 Chat erkundigt ob ich dann weiterhin VoLTE und WiFi Call auf meinem Iphone 11 Pro Max verwenden kann. Man sagte mir dann das dies geht und habe die Zusatzsim für meine Apple Watch bestellt. VoLTE und WiFi Call funktionierte einwandfrei. Bis vor ca 8 Wochen. Ich habe mich dann an den A1 Chat gewendet und mitgeteilt das VoLTE und WiFi Call nicht mehr funktioniert und die Kollegin hat ein Ticket erstellt und gesagt es wird sich jemand bei mir melden. Nach 4 Wochen hörte ich immer noch nichts von euch und habe den A1 Chat nochmals angeworfen und dann teilte man mir mit das die Kollegen das Ticket immer Falsch erstellt haben. Gut fehler passieren, es wurde mir dann versprochen das dass Ticket jetzt richtig erstellt wird und das sich jemand bei mir melden wird. Gestern nach 8 Wochen endlic

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Elite
vor 7 Tagen
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Philip1984Neuling
gefragt in Telefonie und Netz

Roaming Schweiz

Hallo Zusammen,habe das Problem, dass ich oft in Liechtenstein bin und über die Schweiz fahre. Komme somit auch öfters in das Schweizer Netz. Nun ist es so, dass ich Roaming eben nicht generell ausschalte, da es sonst in Liechtenstein auch nicht funktioniert (warum auch immer, da dort eigentlich die gleichen Kosten gelten wie in Österreich). Nun ist es so, dass ich so einen Tarif gewählt habe, wo 50mb im Schweizer Netz dabei sind. Ich habe nun bereits das dritte Mal in 2 Jahren den Fall, dass es mir, ohne aktiver Nutzung des Handys, hier Daten raufhaut. Empfangene Daten 25mb, wobei ich nicht weiss wofür. Hintergrundaktualisierung ist auch deaktiviert.Somit wieder 60 Euro futsch.Hat noch wer das Problem?Finde es auch einen Witz, dass man Schweiz nicht generell ausschalten kann...EU/EWR Raum ist ja kein Roaming mehr. Drei kann das wohl.Werde wohl auch wechseln sobald mein Vertrag vorbei ist….Schade.

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vor 12 Tagen
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PunishedNeuling
gefragt in Telefonie und Netz

5G Standalone?

Wollte mal fragen wie es mit 5G standalone aussieht bzw ob jemand hier irgendwelche Informationen hat. Auf cellmapper hab ich schon gesehen dass es seit Oktober einige Masten gibt die es unterstützen. https://www.cellmapper.net/map?MCC=232&MNC=1&type=NR&latitude=48.164815533374735&longitude=15.646633631377656&zoom=10.731245208327037&showTowers=true&showIcons=true&showTowerLabels=true&clusterEnabled=true&tilesEnabled=true&showOrphans=false&showNoFrequencyOnly=false&showFrequencyOnly=false&showBandwidthOnly=false&DateFilterType=Last&showHex=false&showVerifiedOnly=false&showUnverifiedOnly=false&showLTECAOnly=false&showENDCOnly=false&showBand=0&showSectorColours=true&mapType=roadmap&darkMode=false&imperialUnits=false

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Elite
vor 15 Tagen
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mighty.mikeNeuling
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Voice Plus mit Zusatz-SIM (Apple Watch)

Weil es schon länger nicht mehr Thema war: Kann man sagen, ob aktuell an einer Lösung gearbeitet wird bzw. wann mit einer Lösung für dieses leidige Problem gerechnet werden kann? Das ist aktuell der einzige Grund warum ich mit meinem Privat-Handy nicht zurück wechsle.

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vor 18 Tagen
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SintraCDNeuling
gefragt in Apple

internationales Roaming für Apple Watch

Hallo, wann gibt A1 internationales Roaming für die Apple Watch frei.

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jo_strasser
Tutor
vor 22 Tagen
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PunktieNeuling
gefragt in Android

Mein Handy Android loggt sich unter Mesh Wlan auch ständig aus.

Neues Modem Fritz Box 7590 angeschlossen gleiches Problem. 

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Elite
vor 22 Tagen
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mekzNeuling
gepostet in Telefonie und Netz

A1 - das beste Netz Österreichs? - Wohl kaum...

Hallo liebe Community, sehr geehrte A1 Mitarbeiter,meine Stieftochter hat im Beisein ihrer Mutter im A1 Shop im Murpark in Graz ein iphone 15 pro angemeldet. Da es heute offensichtlich unüblich ist Geräte dieser Art vorrätig zu haben, wurde ihr das Gerät wenige Tage später zugesendet.Ausgepackt, beim Überspielen der Daten vom “Altgerät” (iphone 12) freezte das Gerät und lies sich auch mittels Apple Support nicht mehr dazu bewegen das Gerät in Gang zu bringen.Gerät also eingepackt und ab zum A1 Shop damit.Dort angekommen wurde sie nett begrüßt und auch direkt wieder verabschiedet, da sie das Gerät selbst zu A1 einschicken müsse. Gesagt, getan → ab zur Post damit.14 Tage lang keine Regung, bis ich sie zu einen Anruf drängte.Gerät ist eingegangen und hat den Status “in Bearbeitung”.Schön. Aber auch keinerlei Informationsgehalt.Am Folgetag sind wir dann gemeinsam bei A1 im Shop aufgeschlagen, was nun mit dem Gerät ist und wie es weiter geht.“Gerät ist in Bearbeitung”. Mehr könne die - über

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vor 27 Tagen
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cmelNeuling
gefragt in Telefonie und Netz

DTMF funktioniert nicht wenn Voice over LTE aktiviert ist

Hallo Community,eine Frage in die Runde - ich habe bei meinem Smartphone ein merkwürdiges Problem. Ich habe ein Google Pixel 6a (stock Android 14) als Firmentelefon und nutze das unter anderem um MFA-Requests zu bestätigen (VPN-Login etc.)Diese Bestätigungen funktionieren mittels MFV / DTMF. Man bekommt einen Anruf und muss dann die Raute-Taste drücken um den VPN Log-In zu bestätigen. Nun ist es so, dass dieses DTMF-Signal (das Drücken der Raute-Taste) nicht ankommt bzw. erkannt wird, wenn Voice over LTE in den Einstellungen aktiviert ist.Ohne aktiviertes VoLTE klappt alles einwandfrei.Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann jemand von A1 diesen Bug bestätigen? Danke und LG

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vor 29 Tagen
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ZsofiahNeuling
gefragt in Telefonie und Netz

SIM network unlock PIN

Grüss euch,Ich habe eine A1 B.free SIM-Karte gekauft, dass ich später aufladen werde. Ich habe ein älteres Samsung Handy, dafür ich das SIM brauche. Ich habe den PIN zuerst gegeben aber jetzt muss ich den SIM network unlock PIN angeben, aber das finde ich nicht.Wo kann ich den SIM network unlock PIN finden?Und wie viele Möglichkeiten habe ich, das richtige Code anzugeben?Danke vielmals,Zsofia

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Elite
vor 1 Monat
NerdTech
Elite
NerdTechElite
gefragt in Telefonie und Netz

Ausbau 2023

Spät aber doch, dies ist das Sammelthema für den Netzausbau von A1 für das Jahr 2023. Mobilfunk-Ausbau [5G/NR, 4G/LTE, 3G/UMTS & 2G/GSM]:Eine Übersicht über die derzeitige Verfügbarkeit für 5G, 4G, 3G und 2G bietet diese Netzabdeckungskarte. Es geht mit Volldampf voraus in Richtung 5G. A1 hat bereits 5000 Sendemasten mit 5G/NR Radiotechnologie ausgestattet und bald soll auch ein 5G Kernnetz in Betrieb gehen (Video). Dafür wird bis Ende 2024 3G/UMTS abgeschaltet. Die Abschaltung des 3G Funk ist bereits auf Band 1 (2100 MHz) im Gange. Im Gegenzug wird voraussichtlich noch dieses Jahr in manchen Gegenden die 5G Kapazität um bis zu 25% erhöht (von 20 auf 25 MHz). Die Abschaltung von 3G auf Band 8 (900 MHz) wird später erfolgen. Infos zur 3G Abschaltung hier und hier. Festnetz-/Glasfaser-Ausbau [VPLUS, G.Fast, FTTC, FTTB & FTTH]:Die grundsätzliche Verfügbarkeit von A1 Produkten via DSL/Glasfaser kann auf der Internet-Produktseite. Tarife werden dabei mit “Internet per Kabel” (FTTEX

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Elite
vor 1 Monat
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AlesMNeuling
gefragt in Android

Esim

hallo.ich habe ganz normale SIM karte mit Tel. Nummer in meine handy. Ich möchte aber Samsung Wach LTE kaufen. was das bedeutet für mich (esim), fallen die kosten dazu oder geht einfach  mit mein Hany paket ganz normal weiter .Danke

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Elite
vor 1 Monat
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Matth88Neuling
gefragt in Android

pixel 8 pro

Wird es das pixel 8 pro auch bei a1 geben bzw wenn ja wann ist hierfür der plan 

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vor 1 Monat
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Lehrling
KalvskalvLehrling
gefragt in Apple

iPhone 15 pro Max vorbestellung

 Ich habe die Nachricht mit release vom neuen iPhone bekommen und wollte wissen wie es ausschaut wann es kommen könnte bzw ob vorbestellungen prioritisiert werden. Ich bin neukunde bei a1 und kann kaum warten da mein altes iphone gerade schrott ist und mich keiner erreichen kann ohne handy.  

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cos.renegade
Stein der Weisen
vor 1 Monat
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Apple

Jetzt da: Die neuen iPhone 15 ModelleNews

Die neuen iPhone Modelle sind da: Das iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro und iPhone 15 Pro Max bildet ab sofort das aktuellste Smartphone Lineup von Apple. Die Vorbestellung startet bereits am Freitag, 15.09.2023 um 14:00 Uhr. Wer sich das beste iPhone aller Zeiten schnappen möchte, sollte diesen Zeitpunkt nicht verpassen!iPhone 15 | Alle Modelle im ÜberblickDer Herbst ist die Zeit für reife Äpfel - und wie immer Anfang/Mitte September setzt Apple mit neuen iPhone Modellen auf eine ertragreiche Ernte. Im Vergleich zum Vorjahr wurde nicht wirklich auf neue Sorten gesetzt. Vielmehr wurde bestehendes verfeinert - neben neuen Farben für alle Modelle betrifft das vor allem die Ausstattung der Pro Geräte. iPhone 15 Pro und iPhone 15Alle neuen iPhone 15 Ausprägungen kommen ab sofort mit dem für Apple Verhältnisse neuen USB-C Anschluss. In der Android Welt ist er nicht zuletzt Dank EU-Bestrebungen zur Vereinheitlichung für Ladeanschlüsse bereits weit verbreitet, Apple zieht nun gezwungen

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vor 1 Monat
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MarijulieNeuling
gefragt in Telefonie und Netz

Neuer Vertrag

Hallo an alleWollte kurz nachfragen ob es möglich ist nach Ende der Vertragsbindung von 24 Monaten auf einen niedrigeren Tarif umzusteigen?Ist eine umstieg auf einen höheren Tarif auch während der Bindung möglich? Und noch eine letzte Frage die Aktivierungsgebühr ist die nur online oder auch im Shop kostenlos? Danke und noch einen schönen Tag lg

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Elite
vor 2 Monaten
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Klaatu2023Neuling
gefragt in Apple

Apple Watch Ultra Roaming

Hatte bei Support angefragt warum bei A1 in Italien zb. die Applewatch mit eigener Esim nicht verwendet werden kann . Die Watch loggt sich nicht in einen Roamingnetz ein und kann daher Standalone nicht verwendet werden.. Seltsam nur bei ein Kollege ( ist bei einen anderen Betreiber) hat es einwandfrei funktioniert !?Ich habe dann folgende Antwort bekommen die sich eigentlich selbst widerspricht und anscheinend nur eine Ausrede ist (da ja VoLTE beim Iphone mit einer 2 Sim  gar nicht geht:-). Eigentlich unglaublich das A1 vieles nicht unterstützt was andere Betreiber können wie zb. WIFI- Calling wenn man eine Applewatch mit Esim hat...das funktioniert dann auch nicht mehr.Hier die Antwort die ich meine das die nicht ganz korrekt ist?“Im Grunde ist es richtig, dass die Apple Watch im Stand-Alone Modus Roaming unterstützen würde. Die Thematik besteht allerdings darin, dass die Apple Watch ausschließlich über das sogenannte Voice over LTE telefonieren kann (kurz VOLTE).Es gibt nur eine Hand

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vor 2 Monaten
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sigmazzulNeuling
gefragt in Telefonie und Netz

umstellung auf ngv/voip nur mit neuem, teurerem vertrag?

Hallo forum, Um die Vorteile der fb7530 nutzen zu können möchte ich von pots mit Splitter auf voip umgestellt werden, jedoch wurde mir von der a1-Hotline erklärt, dass mein Vertrag „zu alt“ sei (kombipaket von 2008 mit zusatz Internet Power) und ich einen neuen, teureren nehmen müsste. Ich hatte vor vier Jahren bereits diesbezüglich angefragt. Damals hieß es noch, das sei neue störungsanfällige Technik man würde das nicht machen und warum ich das überhaupt möchte.ist es denn nicht einfach möglich mich bei der ohnehin laufenden Umstellung ohne vertragswechsel vorzuziehen? Gruß,sigmazzul

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Elite
vor 2 Monaten
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hatta666Neuling
gefragt in Telefonie und Netz

Multiring wenn ein Gerät nicht erreichbar ist

Hallo,ich habe Multiring wie folgt konfiguriert:Zusatzsim (Apple Watch) - läutet als erstes Handy - 10 Sek nach erstem GerätDas Problem: Wenn  die Apple Watch ausgeschalten ist,  der Akku leer ist oder die Watch keinen Empfang hat , läutet das Handy nicht, sondern es wird auf die Mobilbox geschalten. Bei umgekehreter Konfiguration (Handy sofort, Watch nach 10 sek)  verhält es sich genau so. Kann man Multiring also so konfigurieren, dass Gerät 2 auch dann erreichbar ist, wenn Gerät 1 nicht erreichbar ist? Ansonsten ist diese Funktionalität leider etwas unausgegoren… Danke LG

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Elite
vor 2 Monaten
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Coach
Raven666Coach
gefragt in Android

Funtouch 13

Hallo Profis,ich besitze seit kurzem ein Vivo X80 lite Smartphone aus dem Shop von A1. Das installierte OS ist “Funtouch 12”, das auf Android 12 basiert.Funtouch 13 wird seit Ende 2022 ausgerollt (in Österreich), aber nur für bei Vivo gekaufte Geräte. Geräte von Anbietern wie A1 usw. werden später folgen.Meine Frage: WANN kommt Funtouch 13 auf die Vivo-Geräte von A1? ❓Danke schon mal 😁Dieter

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
vor 2 Monaten

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