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Apple

Alles rund um Apple iPhones und iOS

  • 730 Themen
  • 8,626 Antworten
730 Themen
RevaJulie
Tutor
RevaJulieTutor
gefragt in Apple
Multisim (Ein Gerät esim)

Hallo zusammen,ich wollte mich mal erkundigen ob es möglich ist bei A1 die gleiche Rufnummer auf dem Handy mit physicher Simkarte und Tablet mit eSim zu haben. Ich möchte mir demnächst das neue I Pad Pro M4 zulegen und da dieses Tablet nur noch mit eSim funktioniert, möchte ich gerne meine Rufnummer auf beiden Geräten nutzen ( Handy + Tablet). Auf der Homepage von A1 steht zwar, dass man eine zusätzliche Simkarte für das Zweitgerät z.B. einem Tablet bestellen kann, aber auf dem neuen I Pad bräuchte ich dann eine zusätzliche eSim und keine physiche Simkarte.Liebe GrüßeReva

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jo93
Genie
vor 15 Tagen
R
Rester01Neuling
gefragt in Apple
Apple Watch im Ausland, kein Roaming.

Hallo,kann im Ausland keinen Empfang auf der Ultra Watch herstellen, wie löst man das Probkem?

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steffenk
Coach
vor 23 Tagen
I
Tutor
inconsxTutor
gepostet in Apple
RCS Unterstützung iPhone

Hi, wollte mal Fragen, wann es aktiviert wird. Danke und Grüße 

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G
Stein der Weisen
vor 1 Monat
P
pr0jectsNeuling
gefragt in Apple
Visual Voicemail

Funktioniert das überhaupt noch?Es steht eigentlich immer nur “Visual Voicemail ist zurzeit nicht verfügbar”Monatliche Option ist aktiviPhone 12 Pro mit letztem iOS 15.3.1

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G
Stein der Weisen
vor 1 Monat
W
wagjagNeuling
gefragt in Apple
Ordner von A1 werden nicht in „Mail“ von iPhone übernommen

Hallo,ich versuche seit Monaten vergeblich, die auf meinem A1 Mailaccount eingerichteten Ordner auch in Mail auf meinem iPhone anzeigen zu lassen, dort werden aber immer nur drei Standardordner angezeigt, alle anderen Ordner sind am Handy nicht sichtbar. Wie wäre vorzugehen, damit die A1 Ordner auch am iPhone sichtbar werden?

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G
Stein der Weisen
vor 2 Monaten
F
FunkfuchsNeuling
gefragt in Apple
Apple Watch Cellular SE in der Familienkonfiguration funktioniert nicht mit Mobilfunk

Hallo, ich wollte eine neue Apple Watch SE Cellular über die Familienkonfiguration koppeln.Das hat alles noch funktioniert, allerdings konnte ich anschließend nicht den Mobilfunk aktivieren.Laut Apple ist das aktuell in Österreich nicht möglich, die Frage ist wann das funktioniert?In jedem Land geht es nur nicht in Österreich...unglaublich!Und dabei wird hier sogar damit geworben: https://www.a1blog.net/2023/02/27/esim-apple-watch/Zitat: Praktisch ist Apple Watch mit Cellular auch für Kinder oder ältere Angehörige, die selbst kein iPhone habenApple Artikel: https://www.apple.com/de/watch/cellular/#table-family-setupVielen Dank im Voraus! 

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A
A1 Moderator
vor 3 Monaten
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sonsonsyNeuling
gefragt in Apple
unlock 14 pro max sim lock

Hello 🤗 I get iphone 14 pro max as gift from my brother in Austria .But my brother don't know that iphone locked to A1 Telekom network .( iPhone Sim lock )I need help to get working iphone 😞.How to unlock? Can I pay fee to unlock ? Where ?Can I pay from out of Austria?Please answer me 🥺. 

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siuny
Profi-Coach
vor 3 Monaten
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ochrisoNeuling
gefragt in Apple
SIM-Lock auf iPhone 8 von Ende 2017: Kann ich es zu einem fairen Preis entsperren?

Hallo,Mein iPhone 8 aus dem Jahr 2017 ist mehr oder weniger end-of-life und hat keinen Geldwert mehr, weil der Akku nur mehr die halbe Leistungsfähigkeit hat.Es war ein Business-Handy und soll nun privat als Überbrückungsgerät bis zum nächsten Handy dienen. Allerdings kostet das Entfernen eines SIM-Locks “50,00 Euro (41,67 Euro exkl. USt.) ab dem 24. Monat ab Kaufdatum”. Das ist bei diesem Gerät völlig unverhältnismäßig, weil es den Arbeitsaufwand des Unlockings nicht widerspiegelt. Ich fände 10-15 Euro angemessen.Lässt sich da auf Kulanz was machen?Ich zähle auf A1, das uns immer gute Dienste geleistet hat und sicher auch noch leisten wird.Vielen Dank!Mit freundlichen GrüßenChristian

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G
Stein der Weisen
vor 4 Monaten
F
FunkFeuerwerkNeuling
gefragt in Apple
Kurze Aussetzer bei Telefonaten

Hallo liebe Leute,In den letzten Tagen beschweren sich meine Gesprächspartner, dass ich ständig kurze aussetzer habe. Sie können mich während eines Gesprächs, immer wieder für eine halbe Sekunde, nicht hören.Gerät: iPhone 14 Pro iOS Version 17.4.1 Meistens verbunden über LTEDas Problem tritt auf, egal ob ich mit dem WLAN verbunden bin oder nicht (obwohl ich denke, dass das irrelevant sein sollte). Ein Neustart hat nicht geholfen.

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G
Stein der Weisen
vor 5 Monaten
himmeltraktor
himmeltraktorNeuling
gefragt in Apple
eSIM von yesss! mit A1 Iphone 13 Simlock nicht kompatibel?

Hallo!Ich habe mir heute ein gebrauchtes iPhone 13 mit A1 Simlock gekauft. Bevor ich mir mehrkosten bzgl. Entsperrung usw. aufdrücke, kam ich auf die Idee eine Wertkarte von Yesss! zu nehmen. Alles Gut gelaufen, immerhin das Beste Netz Österreichs. Folgendes Problem. Ich habe per PDF Datei alle meine Zugangsdaten erhalten, und wollte das Handy per QRCode in das Netzwerk von A1 bzw. Yesss! verbinden. Es scheint so, als würde das nicht funktionieren. Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Yesss meinte, das es eigentlich alles kompatibel sein sollte. Kann mir da jemand von der Mutterkonzern weiterhelfen?Vielen Dank, und Frohe Ostern!!!

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G
Stein der Weisen
vor 5 Monaten
C
Chrisxxx999Neuling
gepostet in Apple
SIMLOCK entfernen über IMEI

Hallo, ich habe ein älteres iPhone, das sich aber derzeit im Ausland befindet. Leider kann man aufgrund des SIM-locks keine lokale SIM oder eSIM verwenden. Weiß jemand, ob es möglich ist, dieses Phone nur über die IMEI ohne A1-Shop zeitnah freischalten zu lassen? Wie ich hier lese, ist es zwar möglich, aber es dauert sehr lange. da ich nur 5 Wochen im Ausland bin, macht es keinen Sinn, wenn die Freischaltung dann genauso lange dauert. Über den A1-Chat habe ich leider niemanden erreicht….

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A1_Samuel
A1 Administrator
vor 5 Monaten
K
Klaatu2023Neuling
gefragt in Apple
Apple Watch Ultra Roaming

Hatte bei Support angefragt warum bei A1 in Italien zb. die Applewatch mit eigener Esim nicht verwendet werden kann . Die Watch loggt sich nicht in einen Roamingnetz ein und kann daher Standalone nicht verwendet werden.. Seltsam nur bei ein Kollege ( ist bei einen anderen Betreiber) hat es einwandfrei funktioniert !?Ich habe dann folgende Antwort bekommen die sich eigentlich selbst widerspricht und anscheinend nur eine Ausrede ist (da ja VoLTE beim Iphone mit einer 2 Sim  gar nicht geht:-). Eigentlich unglaublich das A1 vieles nicht unterstützt was andere Betreiber können wie zb. WIFI- Calling wenn man eine Applewatch mit Esim hat...das funktioniert dann auch nicht mehr.Hier die Antwort die ich meine das die nicht ganz korrekt ist?“Im Grunde ist es richtig, dass die Apple Watch im Stand-Alone Modus Roaming unterstützen würde. Die Thematik besteht allerdings darin, dass die Apple Watch ausschließlich über das sogenannte Voice over LTE telefonieren kann (kurz VOLTE).Es gibt nur eine Hand

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L
Lehrling
vor 5 Monaten
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branggerNeuling
gefragt in Apple
Ich brauche den PUK für mein Handy

Hab auf meinem Handy versehentlich das SIM-Passwort dreimal falsch eingegeben und nun brauche ich den PUK

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G
Stein der Weisen
vor 6 Monaten
J
judith3005Neuling
gepostet in Apple
Handy gesperrt

Sind A1 Handys noch immer gesperrt?

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A
A1 Moderator
vor 7 Monaten
zimmermann.robert
Profi-Coach
zimmermann.robertProfi-Coach
gefragt in Apple
VoLTE und WiFI Call geht nicht mehr

Hallo zusammen ! Ich habe seit knapp 2 Jahren eine Zusatzsim für meine Apple Watch 5 LTE und damals noch mein A1 Iphone 11 Pro Max in Verwendung. Ich habe mich damals bei der Bestellung der Zusatzsim im A1 Chat erkundigt ob ich dann weiterhin VoLTE und WiFi Call auf meinem Iphone 11 Pro Max verwenden kann. Man sagte mir dann das dies geht und habe die Zusatzsim für meine Apple Watch bestellt. VoLTE und WiFi Call funktionierte einwandfrei. Bis vor ca 8 Wochen. Ich habe mich dann an den A1 Chat gewendet und mitgeteilt das VoLTE und WiFi Call nicht mehr funktioniert und die Kollegin hat ein Ticket erstellt und gesagt es wird sich jemand bei mir melden. Nach 4 Wochen hörte ich immer noch nichts von euch und habe den A1 Chat nochmals angeworfen und dann teilte man mir mit das die Kollegen das Ticket immer Falsch erstellt haben. Gut fehler passieren, es wurde mir dann versprochen das dass Ticket jetzt richtig erstellt wird und das sich jemand bei mir melden wird. Gestern nach 8 Wochen endlic

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G
Stein der Weisen
vor 8 Monaten
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Apple
iPhone 15 und iPhone 15 Pro: Aktuelle VerfügbarkeitiPhone

Ihr könnt die neuen iPhone 15 Modelle ab sofort im A1 Online Shop bestellen. Dabei gilt wie immer das Motto First come, first serve. Soll heißen: Je früher du deine Bestellung durchführst, desto eher wirst du es in deinen Händen halten können.Seit Freitag, 22.09.2023, könnt ihr die neuen iPhone 15 und iPhone 15 Pro Modelle via A1 Online Shop bestellen bzw. überall wo es A1 gibt holen. Eure Bestellungen liefern wir so rasch wie möglich in chronologischer Reihenfolge aus - dabei spielt es keine Rolle, ob du via A1 Online Shop oder direkt im A1 Shop bestellst. So wie in den vergangenen Jahren wird es aber auch dieses mal so sein, dass nicht alle Varianten immer verfügbar sind.iPhone 15 Bestellung: Ab sofort bekommst du hier alle Infos zur VerfügbarkeitUm hier Transparenz und Gewissheit für euch zu schaffen, haben wir uns entschlossen hier regelmäßig Infos über die aktuelle Verfügbarkeit der iPhone 15 Modelle zu posten. So kannst du selbst entscheiden, ob du dich nicht doch für eine andere

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
vor 8 Monaten
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KIRIPHONENeuling
gefragt in Apple
Diveev

Liebes A1 Team, Habe heute morgen (um ca. 10 Uhr) einen Telefonat mit Ihrer sehr netten und hilfsbereiten Kollegin Michaela (leider kenne ich den Nachnamen nicht), wo ich das neue iPhone 15 gestellt habe. Die Michaela hat mich zu 100% mündlich versichert, dass ich nach Erhalt vom Handy es kostenlos in einer A1 Filiale gegen einer Rechnung entsperren kann.Gerne möchte ich es auch schriftlich haben, bevor ich dorthin gehe. Bitte Sie daher um die baldige Antwort mit der Bestätigung diesbezüglich und danke vielmals im Voraus.p.s. gerne können Sie mich jede Zeit anrufen um alles abzuklären, sollte etwas nicht verständlich sein.

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siuny
Profi-Coach
vor 9 Monaten
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simku.robertNeuling
gefragt in Apple
Mobilfunk  Watch Ultra

Hallo nach 5 Std Serviceline und 2 Std Chat hier meine Frage zur Mobilfunk Aktivierung auf der   WATCH.Ich habe mein Kundenkennwort vergessen gehabt und aus versehen falsch eingegeben. Hab jetzt das Kennwort gefunden und wollte aktivieren jetzt ist es jedoch gesperrt. Siehe Screenshot.Weis jemand von euch wie man das entsperren lassen kann? Die 39 Servicehotline Mitarbeiter wissen es nicht.bitte um Hilfestellung lg Robert 

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G
Stein der Weisen
vor 9 Monaten
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Gertschi888Neuling
gefragt in Apple
Emails am IPhone versxhwinden

Hallo,habe seit einiger Zeit das Problem, dass A1 Mails welche am iphone abgerufen werden aus dem Iphone Posteingang verschwinden.Hat jemand eine Idee?DANKE

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G
Stein der Weisen
vor 9 Monaten
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SintraCDNeuling
gefragt in Apple
internationales Roaming für Apple Watch

Hallo, wann gibt A1 internationales Roaming für die Apple Watch frei.

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jo_strasser
Tutor
vor 10 Monaten
K
Lehrling
KalvskalvLehrling
gefragt in Apple
iPhone 15 pro Max vorbestellung

 Ich habe die Nachricht mit release vom neuen iPhone bekommen und wollte wissen wie es ausschaut wann es kommen könnte bzw ob vorbestellungen prioritisiert werden. Ich bin neukunde bei a1 und kann kaum warten da mein altes iphone gerade schrott ist und mich keiner erreichen kann ohne handy.  

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cos.renegade
Stein der Weisen
vor 10 Monaten
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Apple
Jetzt da: Die neuen iPhone 15 ModelleNews

Die neuen iPhone Modelle sind da: Das iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro und iPhone 15 Pro Max bildet ab sofort das aktuellste Smartphone Lineup von Apple. Die Vorbestellung startet bereits am Freitag, 15.09.2023 um 14:00 Uhr. Wer sich das beste iPhone aller Zeiten schnappen möchte, sollte diesen Zeitpunkt nicht verpassen!iPhone 15 | Alle Modelle im ÜberblickDer Herbst ist die Zeit für reife Äpfel - und wie immer Anfang/Mitte September setzt Apple mit neuen iPhone Modellen auf eine ertragreiche Ernte. Im Vergleich zum Vorjahr wurde nicht wirklich auf neue Sorten gesetzt. Vielmehr wurde bestehendes verfeinert - neben neuen Farben für alle Modelle betrifft das vor allem die Ausstattung der Pro Geräte. iPhone 15 Pro und iPhone 15Alle neuen iPhone 15 Ausprägungen kommen ab sofort mit dem für Apple Verhältnisse neuen USB-C Anschluss. In der Android Welt ist er nicht zuletzt Dank EU-Bestrebungen zur Vereinheitlichung für Ladeanschlüsse bereits weit verbreitet, Apple zieht nun gezwungen

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A
vor 11 Monaten
AuchDa
Mastermind
AuchDaMastermind
gepostet in Apple
Das iPhone 15 kommt: Apple lädt offiziell zum Special-Event

19 Uhr MEZPossible important dates (based on previous years):#AppleEvent: September 12iPhone 15 pre-orders: September 15iOS 17 release day: September 18iPhone 15 release day: September 22

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
vor 11 Monaten
N
Natalia104
gefragt in Apple
anrufliste

Wie komm ich zu Nummern die ich letzte Monat angerufen habe ? Gibt da eine Möglichkeit wo ich die bekomme ohne xxx an den letzten drei stellen des Nummer? Ich brauche es sehr dringend! Kann mir jemand helfen ?

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G
Stein der Weisen
vor 11 Monaten
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Apple
iPhone 14 und iPhone 14 Pro: Aktuelle VerfügbarkeitNews

Gute Nachrichten: Ihr könnt die neuen iPhone 14 Modelle ab sofort im A1 Online Shop bestellen. Dabei gilt wie immer das Motto First come, first serve. Soll heißen: Je früher du deine Bestellung durchführst, desto eher wirst du es in deinen Händen halten können.Liebe Community!Seit Freitag, 16.09.2022, könnt ihr die neuen iPhone 14 und iPhone 14 Pro Modelle via A1 Online Shop bestellen bzw. überall wo es A1 gibt holen.. Eure Bestellungen liefern wir so rasch wie möglich in chronologischer Reihenfolge aus. So wie in den vergangenen Jahren wird es aber auch dieses mal so sein, dass nicht alle Varianten immer verfügbar sind.iPhone 14 Bestellung: Ab sofort bekommst du hier alle Infos zur VerfügbarkeitUm hier Transparenz und Gewissheit für euch zu schaffen, haben wir uns entschlossen hier regelmäßig Infos über die aktuelle Verfügbarkeit der iPhone 14 Modelle zu posten. So kannst du selbst entscheiden, ob du dich nicht doch für eine andere Version entscheidest, oder die längere Wartezeit auf

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
vor 1 Jahr

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