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A1 Community Update: Neues Rangsystem

Liebe Community Mitglieder,vielleicht ist es einigen von euch schon aufgefallen: Ab sofort gibt es eine neue Rangstruktur in der A1 Community. Wie es früher war...Zuvor hatten wir über 40 unterschiedliche Ränge, die teilweise unnötig kompliziert waren: So konnte man bestimmte Ränge nur dann erreichen, wenn man eine bestimmte Zeit lang in der A1 Community angemeldet war - also aktiv eingeloggt. Oder solche, die man nur durch ein sehr ferne zurückliegendes Registrierungsdatum erreichen konnte. Vor allem diese Ränge hatten nichts mit der Aktivität in der A1 Community zu tun - schließlich soll es in einem Rangsystem ja darum gehen, für seinen Einsatz - also das Blut, den Schweiß und die Tränen - belohnt zu werden. Das neue RangsystemDas neue System ist deutlich einfacher: Ab jetzt zählt nur noch die Aktivität. Also die Anzahl der Kommentare/Posts/Threads und - ganz wichtig - die Anzahl der als Lösung markierten Antworten. Je mehr jemand davon sammelt, desto höher steigt sie/er in den Rängen. Wie genau der Schlüssel aussieht, wird hier nicht verraten. Nur so viel: Es gibt 13 Ränge, den Anfang macht der Rang “Neuling”. Besondere Meilensteine werden durch einen bronzenen, einen silbernen und einen goldenen Stern im Profilbild (Avatar) belohnt.Zusätzlich wird die oberste Spitze durch ein ganz besonderes, kleines Icon erkenntlich gemacht - gut möglich, dass euch einer dieser wenigen User hier in der A1 Community schon untergekommen ist 🙂!Noch Fragen/Anregungen/Kritik?Kein System ist perfekt - daher würde ich mich sehr über eure Meinung bzw. eure Fragen/Anregungen/Kritik zum neuen Rangsystem freuen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community TeamPs.: Es gibt auch Neuigkeiten zu den Trophäen und Auszeichnungen, die du in der A1 Community bekommen kannst. 

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Mein A1 App: Das ist neu in Version 23.5.0

Die neueste Version 23.1 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version ist im Laufe dieser und nächster Woche für alle Kunden verfügbar.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Neuerungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch.Security VerbesserungenWarnhinweis bei gerooteten Systemen Beim App-Start wird ein kurzer Warnhinweis angezeigt, wenn das Gerät gerootet ist, damit User:innen sich darüber bewusst sind, dass sie ab jetzt auf eigene Gefahr unterwegs sind Android: Clipboarding verhindern Aus Sicherheitsgründen verbieten wir das Kopieren des Passworts. Deshalb unterbinden wir das Markieren des Passworts im Login-Prozess. iOS NeuerungenRoter Indikator auf Rechnungs-Tab 12 Tage nach dem Start der Rechnungsperiode wird der Rechnungstab durch einen roten Punkt im rechen oberen Eck, visuell hervorgehoben Nach 12 Tagen ist für alle User:innen die Rechnung des Vormonats in der App verfügbar Nach Klick verschwindet der rote Punkt. Das blaue Highlight bleibt, bis die Rechnungsdetailseite aufgerufen wird und man danach zurück zur Übersicht navigiert Hardware Teilzahlung (Android)Laufende Teilzahlungen werden nun mithilfe eines grünen Kreises im Produktdetailscreen in der App angezeigt. Außerdem wird es u.A. folgende Neuerungen geben:Kreis für Teilbeträge “Monatlicher Teilbetrag” “Offener Restbetrag”Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

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A1 Internet Optimizer: Das ist neu in Version 1.13.0

Ab heute steht Version 1.13.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update findet gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.13.0WLAN optimieren 2.0 Internet Störungscheck vor Login WLAN optimieren 2.0In der App bieten wir jetzt noch mehr Möglichkeiten, das WLAN zu optimieren. Die neuen Funktionen sind verfügbar für die Modems: Zyxel DX3101 ZTE H268 ZTE H338 ADB VV220Folgende WLAN Optimierung Möglichkeiten bieten wir jetzt neu an: WLAN Reichweite: Tipps zur optimalen Modem Platzierung.  WLAN Frequenz: Wenn das Modem über mehrere WLANs auf unterschiedlichen Frequenzen verfügt (was bei den meisten modernen Modems der Fall ist), können sie in der App ganz einfach zusammengelegt werden. Somit surft man immer im schnellsten WLAN.  WLAN Kanal: Automatische Kanalwahl einrichten. Hier sucht sich das Modem automatisch den optimalen WLAN Kanal. Vorteil: Wenn sich die Auslastung der WLAN Kanäle in der Umgebung ändert, stellt sich das Modem automatisch darauf ein.  Modem Status: Wenn der Speicher des Modems voll ist, kann das zu einer schlechteren WLAN Performance führen. Wir erkennen das und empfehlen in diesem Fall einen Modem Neustart. So kann der Kunde die Features nutzen:Einfach auf dem Übersichts-Tab den Statusreport öffnen. Gibt es Optimierungs-Potential, wird das über einen roten "Verbessern" Button angezeigt. Der Kunde führt einen Speedtest durch: Sind die Werte des Speedtests nicht optimal gelangt der Kunde über "WLAN Optimierung" zum entsprechenden Feature. Internet Störungscheck vor LoginWir überprüfen bereits vor dem Login, ob eine Störung in deinem Gebiet vorliegt: Sollte das der Fall sein, bist du also gleich informiert und musst nur noch das Störungsende abwarten.Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

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Mein A1 App Update: Das ist neu in Version 23.1

Die neueste Version 23.1 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version wird im Laufe dieser und nächster Woche (ab 31.01.2023) für alle Kunden verfügbar sein.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Neuerungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch.Neuer SIM Karten BereichA1 Kund:innen finden in der Produktübersicht den neuen SIM-Karten Bereich mit folgenden Funktionen:Zusatz-SIM bestellen und aktivieren Tausch-SIM bestellen und aktivieren PUK anzeigen für Haupt- und Zusatz-SIMNeues Design: RechnungsbereichRechnungen werden im neuen Listen-Design dargestellt:Rechnungs-Statistik wird in der Übersicht angezeigt Rechnungs-Monate sind einzeln wählbar Überfällige Rechnungen werden rot markiert Unter der Statistik sehen Kund:innen, den Status der letzten Rechnungen (bezahlt, offen, überfällig, Bankeinzug fehlgeschlagen) Darunter ist die Verwaltung der Zahlungsart zu sehenMobiler StörungsassistentKund:innen mit mobilen Produkten können nun auch den Störungs-Assistent nutzen, um Störung einfach selbst zu beheben. Am Produktdetailscreen eines Mobilen Produktes wird der Störungs-Assistent als neues Listen-Element angezeigtShortcuts/QuicklinksDie Übersichtsseite der Mein A1 App zeigt nun Shortcuts/Quicklinks um versteckte Funktionen leichter zu erreichen bzw. zu entdecken.  Der „Zurück-Button“ auf dem Ziel-Screen führt zurück zur Übersicht. Es gibt verschiedene Shortcuts für Mobile, Fixed oder Dual-Kunden. Für manche Shortcuts ist eine Produktauswahl notwendig – dieser wird bei der Auswahl des Quicklinks angezeigt. Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

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A1 Internet Optimizer: Das ist neu in Version 1.8.0

Ab Mitte dieser Woche steht Version 1.8.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update wird dann innerhalb von 7 Tagen auf allen Plattformen ausgerollt.Das ist neu in Version 1.8.0MeshVon unseren Beta Testern haben wir zahlreiches Feedback zur letzten Version des A1 Internet Optimizers erhalten. Danke dafür! Folgende Verbesserungen haben wir daraus für unsere Nutzer umgesetzt: Mehr Infos bei verbundenen Geräten: Der User sieht jetzt mit welcher MESH Disc sein Gerät verbunden ist, und ob diese ein 2,4 GHz oder 5 GHz WLAN nutzt. Hilfe für Firmware Update: Um die MESH Funktionen der App optimal zu nutzen, sollte die Firmware der MESH Discs auf die neueste Version (1.02.18) aktualisiert werden, da sonst Fehler auftreten können. Im Fehlerfall, machen wir den Kunden jetzt darauf aufmerksam, dass ein Update der Firmware notwendig ist. Danach erhält der er eine Erklärung, wie das Update durchgeführt werden kann.Tipps beim Laden der AppWährend die App startet werden dem Kunden hilfreiche Tipps und erstaunliche Informationen rund um das Thema Internet & WLAN angezeigt. Easter Egg Der Osterhase ist schon etwas früher im A1 Internet Optimizer Team vorbei gehoppelt. Als Osterüberraschung haben wir den Spiele-Klassiker Snake in der App versteckt. In unserer Version verspeist die Schlange dabei Ostereier. Das Spiel wird bereits vor Ostern aktiviert und man kann auch bei einem Gewinnspiel mitmachen. Wie ihr das Snake Spiel in der App findet, wird aber noch nicht verraten. Am besten immer mal wieder in die App rein schauen und ausprobieren  .Falls jemand dazu einen kleinen Tipp braucht, einfach hier weiterlesen!Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht uns lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

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A1 Internet Optimizer: Das ist neu in Version 1.7.0

Ab sofort steht Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Zeit für ein Update: Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer ist da! Folgende Neuerungen sind in der neuesten Version an Bord:Netcube: WLAN optimierenAb sofort steht diese Funktion auch für Netcube Kunden zur Verfügung. Kunden führen in der App zunächst einen Speedtest durch. Wenn es Optimierungs-Potential gibt, wird der Button „WLAN Optimieren“ angeboten. MESH: Discs & Netzwerk einrichtenMit der neuen Version können MESH Kunden verbundene Geräte anzeigen, Discs personalisieren (z.B. umbenennen) sowie Gäste in das MESH WLAN einladen und Bandbreite zuweisen. WICHTIG:Damit die Funktion optimal genutzt werden kann, sollten die MESH Discs auf die neueste Version der Firmware (1.02.18) aktualisiert werden.  Außerdem unterstützt die App derzeit ausschließlich MESH Discs. TP Link MESH WLAN Verstärker sowie alle nicht bei A1 gekauften Verstärker Lösungen werden in der App nicht unterstützt.Hybrid Modem integriertAb sofort kann die App mit dem Hybrid Modem HUAWEI DN9245X6 genutzt werden.UI Optimierungen & StabilitätsverbesserungenDanke für das umfassende Feedback, das wir zu den letzten Versionen der A1 Internet Optimizer App erhalten haben! Ihr helft uns dabei, die App für unsere Kunden noch stabiler zu machen! Auch in dieser Version haben wir zahlreiche Verbesserungen aus euren Feedbacks umgesetzt. 

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Großes Mein A1 App Update: Das ist neu in Version 21.11.0

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Ab sofort rollen wir die neueste Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) aus. Sie bringt sehr augenscheinliche Design Änderungen beim Startscreen mit und kommt mit einem neuen Entdecken Bereich!Mein A1 App Version 21.11.0 - das ist neuDer Rollout der App hat heute begonnen - innerhalb der nächsten 7 Tage sollte jeder von euch die neueste Version bekommen!Neuer Entdecken BereichDer neue Bereich bietet A1 Angebote und Neuigkeiten personalisiert für unsere Kunden.Der neue Entdecken Bereich in der Mein A1 AppBeim Auswählen des Menüpunkts Entdecken siehst du alle auf dich zugeschnittenen Angebote und News bei A1!Neuer StartscreenWir haben für unsere Kunden das Design der App überarbeitet und noch übersichtlicher gestaltet. Der neue Startscreen bietet dem User eine Übersicht seiner Produkte in einem aufgeräumten, übersichtlichen Design. Für den neuen Startscreen haben wir laufend Feedback unserer Kunden eingeholt. Der neue, aufgeräumte Startscreen der Mein A1 AppDas ist neu: •    Benachrichtigungen & Tipps finden sich gleich ganz oben.•    Verwalten: Details zum jeweiligen Produkt  •    Promo Overlay: Spezielle Angebote und Aktionen findest du jetzt gleich am Startscreen. Du kann das Overlay im Angebotszeitraum jederzeit wieder öffnen. Dein Feedback zählt!Hast du Fragen, Anregungen oder Wünsche zur Mein A1 App? Lass es uns hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

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A1 Internet Optimizer Update: Das ist neu in Version 1.3.0

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.3.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Wir rollen diese Woche die neue Version 1.3.0 des A1 Internet Optimizers aus - für Android Nutzer wird die neue Version ziemlich sicher schon heute verfügbar sein. iOS Nutzer müssen sich noch etwas gedulden, da dauert es mit der Freigabe im Apple App Store erfahrungsgemäß etwas länger.A1 Internet Optimizer App Version 1.3.0 - das ist neu   Selbstinstallation Die Selbstinstallation eines neuen Modems wird nun noch einfacher. Wir haben eine Schritt für Schritt Anleitung in die App integriert, mit der Kunden ihr neues Modem sehr einfach selbst einrichten können. So kann die App ab dem ersten Moment unsere Kunden bei der Nutzung begleiten.   Speedtest Den Speedtest haben wir weiter optimiert. Diesmal haben wir eine neue Ladeanimation integriert, die die Zweistufigkeit des Tests nochmal besser verständlich machen soll (wir messen ja zuerst den Leitungsspeed und dann die Performance der WLAN Heimvernetzung). Auch das Speedtest Ergebnis wurde noch mal verbessert: Der Tacho hat nun eine neue Farbgebung und eine Info zum Tarifspeed integriert – so lässt sich das Ergebnis des WLAN Tests noch einfacher interpretieren.     Stabilitätsverbesserungen Wie immer haben wir auch einige Bugs gefixt, die App sollte nun also noch stabiler laufen und damit ein besseres Service liefern. Habt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

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