Produkt Updates

Liebe Community Mitglieder,ab sofort gibt es neue Auszeichnungen - also Trophäen 🏆 für bestimmte Errungenschaften - in der A1 Community. Wer sich zum Beispiel viel beim Thema Festnetz Internet von A1 einbringt, wird nach einer Weile eine entsprechende Trophäe in seinem Profil finden 😊!Wer zuletzt ein neues Abzeichen bekommen hat, könnt ihr hier nachsehen: A1 Community | Abzeichen.Welche Trophäen gibt es?Es gibt zum Start der neuen Abzeichen über 13 Errungenschaften. Das ist aber nicht das Ende: Im Lauf der Zeit werden noch so einige dazu kommen.Wie bekomme ich eine Trophäe?Das ist recht unterschiedlich: Manche bekommst du, wenn du in einem bestimmten Board besonders aktiv bist. Andere bekommst du bei besonderen Anlässen: Zum Beispiel, wenn du einen unserer A1 Community Wettbewerbe gewinnst. Lass dich einfach überraschen. Das wichtigste: Je öfter du hier aktiv bist, desto mehr Trophäen wirst du sammeln 😉!Alles klar? Bei Fragen/Anregungen/Kritik einfach hier posten!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community TeamPs.: Es gibt auch Neuigkeiten zum Rangsystem  

Liebe Community Mitglieder,vielleicht ist es einigen von euch schon aufgefallen: Ab sofort gibt es eine neue Rangstruktur in der A1 Community. Wie es früher war...Zuvor hatten wir über 40 unterschiedliche Ränge, die teilweise unnötig kompliziert waren: So konnte man bestimmte Ränge nur dann erreichen, wenn man eine bestimmte Zeit lang in der A1 Community angemeldet war - also aktiv eingeloggt. Oder solche, die man nur durch ein sehr ferne zurückliegendes Registrierungsdatum erreichen konnte. Vor allem diese Ränge hatten nichts mit der Aktivität in der A1 Community zu tun - schließlich soll es in einem Rangsystem ja darum gehen, für seinen Einsatz - also das Blut, den Schweiß und die Tränen - belohnt zu werden. Das neue RangsystemDas neue System ist deutlich einfacher: Ab jetzt zählt nur noch die Aktivität. Also die Anzahl der Kommentare/Posts/Threads und - ganz wichtig - die Anzahl der als Lösung markierten Antworten. Je mehr jemand davon sammelt, desto höher steigt sie/er in den Rängen. Wie genau der Schlüssel aussieht, wird hier nicht verraten. Nur so viel: Es gibt 13 Ränge, den Anfang macht der Rang “Neuling”. Besondere Meilensteine werden durch einen bronzenen, einen silbernen und einen goldenen Stern im Profilbild (Avatar) belohnt.Zusätzlich wird die oberste Spitze durch ein ganz besonderes, kleines Icon erkenntlich gemacht - gut möglich, dass euch einer dieser wenigen User hier in der A1 Community schon untergekommen ist 🙂!Noch Fragen/Anregungen/Kritik?Kein System ist perfekt - daher würde ich mich sehr über eure Meinung bzw. eure Fragen/Anregungen/Kritik zum neuen Rangsystem freuen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community TeamPs.: Es gibt auch Neuigkeiten zu den Trophäen und Auszeichnungen, die du in der A1 Community bekommen kannst. 

Die neueste Version 23.1 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version ist im Laufe dieser und nächster Woche für alle Kunden verfügbar.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Neuerungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch.Security VerbesserungenWarnhinweis bei gerooteten Systemen Beim App-Start wird ein kurzer Warnhinweis angezeigt, wenn das Gerät gerootet ist, damit User:innen sich darüber bewusst sind, dass sie ab jetzt auf eigene Gefahr unterwegs sind Android: Clipboarding verhindern Aus Sicherheitsgründen verbieten wir das Kopieren des Passworts. Deshalb unterbinden wir das Markieren des Passworts im Login-Prozess. iOS NeuerungenRoter Indikator auf Rechnungs-Tab 12 Tage nach dem Start der Rechnungsperiode wird der Rechnungstab durch einen roten Punkt im rechen oberen Eck, visuell hervorgehoben Nach 12 Tagen ist für alle User:innen die Rechnung des Vormonats in der App verfügbar Nach Klick verschwindet der rote Punkt. Das blaue Highlight bleibt, bis die Rechnungsdetailseite aufgerufen wird und man danach zurück zur Übersicht navigiert Hardware Teilzahlung (Android)Laufende Teilzahlungen werden nun mithilfe eines grünen Kreises im Produktdetailscreen in der App angezeigt. Außerdem wird es u.A. folgende Neuerungen geben:Kreis für Teilbeträge “Monatlicher Teilbetrag” “Offener Restbetrag”Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Neben der Mein A1 App und dem A1 Internet Optimizer gibt es auch im Self-Service Bereich auf A1.net immer wieder Updates und neue Funktionen.In dieser Woche gibt es ein paar neue Inhalte im Mein A1 Bereich auf A1.net. Im Mai 2023 gibt es folgende Änderungen/Neuerungen:Freieinheiten als Favoriten setzen: Es können maximal 4 Favoriten ausgewählt werden Neues Design für die Seiten Net Cube und TV Details seit Ende April bzw. Anfang Mai 2023 Bessere Darstellung bei Kosten-Sperren: Ein Pop-Up-Fenster muss nun bewusst weggeklickt werden.Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um den Mein A1 Bereich auf A1.net? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab heute steht Version 1.13.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update findet gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.13.0WLAN optimieren 2.0 Internet Störungscheck vor Login WLAN optimieren 2.0In der App bieten wir jetzt noch mehr Möglichkeiten, das WLAN zu optimieren. Die neuen Funktionen sind verfügbar für die Modems: Zyxel DX3101 ZTE H268 ZTE H338 ADB VV220Folgende WLAN Optimierung Möglichkeiten bieten wir jetzt neu an: WLAN Reichweite: Tipps zur optimalen Modem Platzierung.  WLAN Frequenz: Wenn das Modem über mehrere WLANs auf unterschiedlichen Frequenzen verfügt (was bei den meisten modernen Modems der Fall ist), können sie in der App ganz einfach zusammengelegt werden. Somit surft man immer im schnellsten WLAN.  WLAN Kanal: Automatische Kanalwahl einrichten. Hier sucht sich das Modem automatisch den optimalen WLAN Kanal. Vorteil: Wenn sich die Auslastung der WLAN Kanäle in der Umgebung ändert, stellt sich das Modem automatisch darauf ein.  Modem Status: Wenn der Speicher des Modems voll ist, kann das zu einer schlechteren WLAN Performance führen. Wir erkennen das und empfehlen in diesem Fall einen Modem Neustart. So kann der Kunde die Features nutzen:Einfach auf dem Übersichts-Tab den Statusreport öffnen. Gibt es Optimierungs-Potential, wird das über einen roten "Verbessern" Button angezeigt. Der Kunde führt einen Speedtest durch: Sind die Werte des Speedtests nicht optimal gelangt der Kunde über "WLAN Optimierung" zum entsprechenden Feature. Internet Störungscheck vor LoginWir überprüfen bereits vor dem Login, ob eine Störung in deinem Gebiet vorliegt: Sollte das der Fall sein, bist du also gleich informiert und musst nur noch das Störungsende abwarten.Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Die neueste Version 23.1 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version wird im Laufe dieser und nächster Woche für alle Kunden verfügbar sein.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Neuerungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch.Security VerbesserungenKopieren und Ausschneiden des Passworts am Login-Screen nicht mehr möglich Passworteingabe wurde auf 6 Versuche beschränkt beim 7. Versuch erscheint folgende Fehlermeldung: → Sie haben zu oft ein falsches Passwort eingegeben. Daher wurde ihr Zugang aus Sicherheitsgründen für 15 Minuten gesperrtEinbindung neuer ZusatzoptionenDie Zusatzoption „Identitätsschutz“ kann nun über die Mein A1 App verwaltet werden Die Zusatzoption „Sicher Surfen-Bundle“ kann nun über die Mein A1 App verwaltet werdenHast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Die neueste Version 23.1 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version wird im Laufe dieser und nächster Woche (ab 31.01.2023) für alle Kunden verfügbar sein.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Neuerungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch.Neuer SIM Karten BereichA1 Kund:innen finden in der Produktübersicht den neuen SIM-Karten Bereich mit folgenden Funktionen:Zusatz-SIM bestellen und aktivieren Tausch-SIM bestellen und aktivieren PUK anzeigen für Haupt- und Zusatz-SIMNeues Design: RechnungsbereichRechnungen werden im neuen Listen-Design dargestellt:Rechnungs-Statistik wird in der Übersicht angezeigt Rechnungs-Monate sind einzeln wählbar Überfällige Rechnungen werden rot markiert Unter der Statistik sehen Kund:innen, den Status der letzten Rechnungen (bezahlt, offen, überfällig, Bankeinzug fehlgeschlagen) Darunter ist die Verwaltung der Zahlungsart zu sehenMobiler StörungsassistentKund:innen mit mobilen Produkten können nun auch den Störungs-Assistent nutzen, um Störung einfach selbst zu beheben. Am Produktdetailscreen eines Mobilen Produktes wird der Störungs-Assistent als neues Listen-Element angezeigtShortcuts/QuicklinksDie Übersichtsseite der Mein A1 App zeigt nun Shortcuts/Quicklinks um versteckte Funktionen leichter zu erreichen bzw. zu entdecken.  Der „Zurück-Button“ auf dem Ziel-Screen führt zurück zur Übersicht. Es gibt verschiedene Shortcuts für Mobile, Fixed oder Dual-Kunden. Für manche Shortcuts ist eine Produktauswahl notwendig – dieser wird bei der Auswahl des Quicklinks angezeigt. Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab 17.01.2023 steht Version 1.12.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Ab heute findet das Update gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.12.0Neue FeaturesStatusreport zu Verbrauch und Speed für ausgewählte Modem Single SSID / Bandsteering: Die App legt die zwei WLAN Netze des Modems zusammen, damit der Kunde immer im schnellsten WLAN surft Speedtest Historie zurücksetzen Buttons im neuen A1 DesignGeräteMESH TP Link HC220-G5: Hinweis, dass die Geräte demnächst unterstützt werden Modem Integration: Soyealink B535-333, Huawei B535-232a, GHTelcom H138 Hinweis für nicht unterstütztes 3. WLAN bei einzelnen Modems Hinweis zu einem Firmware Update bei dem Gerät GHTelcom H138-380 5GHast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab 25.08.2022 steht Version 1.11.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Ab diesem Tag findet das Update gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.11.0nicht unterstützte Repeater: Kund*innen, die einen nicht unterstützten Repeater nutzen, erhalten jetzt einen Hinweis, dass sie sich mit dem WLAN ihres Modems verbinden sollen um die App zu nutzen. Kund’Innen mit einem TP Link Deko 4 verweisen wir auf die entsprechende App. Aus der App direkt zum Speed-Upgrade: Leitungs- und WLAN-Test erzielen mehr als 90 Prozent, aber das Internet ist immer noch zu langsam? Dann wird es vielleicht Zeit, auf die nächste Speed-Stufe zu wechseln! In der App ist das jetzt direkt per Button möglich. Speedtest History: Kund*innen können nun die Ergebnisliste ihrer Speedtests leeren. Mehr Feedback Möglichkeiten:  Fehlerbericht hat die passende Fehlerkategorie vorausgewählt im Feedback Formular senden wir jetzt die Info zum Modem mit Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

In Kürze ist die neueste Version 22.7.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version sollte im Lauf der kommenden Woche (ab 25.07.2022) für alle Kunden verfügbar sein.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Verbesserungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch:verbesserte Aufschlüsselung der Rechnungsbestandteile Logik für die Ausspielung der Service Clues (rote und blaue Hinweiskarten im Rechnungsbereich angepasst Anbindung der Handy- und Gerätehilfe Weiche für Absprung in den A1 Liveshop oder A1 Glasfaser Liveshop kleinere Anpassungen für Android und iOSHast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Seit dieser Woche steht Version 1.10.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das gilt für iOS, für Android und Huawei startet das Update in der ersten August Woche!Das ist neu in Version 1.10.0Die neueste Version der A1 Internet Optimizer App umfasst folgende Verbesserungen:Verbundene Geräte in der A1 Internet Optimizer Appverbundene Geräte (beta): Ab sofort sieht man in der A1 Internet Optimizer App die verbundenen Geräte des Heimnetzwerks. Achtung: Dabei handelt es sich erstmal um eine Beta Version. Wem Fehler auffallen, am besten gleich hier posten! Datenschutztexte: Diese Texte wurden komplett überarbeitet und in Kategorien eingeteilt, damit Kunden wahlweise ihre Zustimmung geben/verweigern können.Rückruf buchenCallback Service: Aus dem Reparieren-Tab heraus können Kunden nun direkt einen Rückruf anfordern Speedtest Info: Wir erklären warum unterschiedliche Speedtests unterschiedliche Werte erhalten (kam öfter als Fragen der Kunden).Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit kurzem ist die neueste Version 22.5.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version sollte im Lauf der aktuellen Woche für alle Kunden verfügbar sein.Das ist neu in Version 22.5.0→ App OnboardingWir haben das Onboarding für die Mein A1 App völlig überarbeitet. Das Onboarding gibt unseren neuen Mein A1 App Kunden einen schnellen Überblick über die Funktionen und den Aufbau der Mein A1 App→ ZahlungsstatusKünftig können unsere Kunden sowohl ihre Zahlungsart, als auch den Status zu ihrer Rechnung in der Mein A1 App einsehen. Sollte eine Rechnung beispielsweise fällig sein, werden sie auch direkt zur Bezahlung weitergeleitet.Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Seit Anfang dieser Woche steht Version 1.9.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das ist neu in Version 1.9.0Speedtest History: Kundi*innen können nun die Download Geschwindigkeit der letzten 36 Speedtests ansehen. Am Startscreen haben die Funktionen Neu starten und WLAN teilen neue und verständlichere Icons und Texte. Kund*innen können ihr Modem jetzt komfortabel via Suchfunktion in der Modemliste finden. Mesh MESH Discs können nun individuell benannt werden Verbesserungen verbundene Geräte (empty state, Status aktualisieren UI/UX Verbesserungen sowie verbesserte StabilitätHast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ab Mitte dieser Woche steht Version 1.8.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update wird dann innerhalb von 7 Tagen auf allen Plattformen ausgerollt.Das ist neu in Version 1.8.0MeshVon unseren Beta Testern haben wir zahlreiches Feedback zur letzten Version des A1 Internet Optimizers erhalten. Danke dafür! Folgende Verbesserungen haben wir daraus für unsere Nutzer umgesetzt: Mehr Infos bei verbundenen Geräten: Der User sieht jetzt mit welcher MESH Disc sein Gerät verbunden ist, und ob diese ein 2,4 GHz oder 5 GHz WLAN nutzt. Hilfe für Firmware Update: Um die MESH Funktionen der App optimal zu nutzen, sollte die Firmware der MESH Discs auf die neueste Version (1.02.18) aktualisiert werden, da sonst Fehler auftreten können. Im Fehlerfall, machen wir den Kunden jetzt darauf aufmerksam, dass ein Update der Firmware notwendig ist. Danach erhält der er eine Erklärung, wie das Update durchgeführt werden kann.Tipps beim Laden der AppWährend die App startet werden dem Kunden hilfreiche Tipps und erstaunliche Informationen rund um das Thema Internet & WLAN angezeigt. Easter Egg Der Osterhase ist schon etwas früher im A1 Internet Optimizer Team vorbei gehoppelt. Als Osterüberraschung haben wir den Spiele-Klassiker Snake in der App versteckt. In unserer Version verspeist die Schlange dabei Ostereier. Das Spiel wird bereits vor Ostern aktiviert und man kann auch bei einem Gewinnspiel mitmachen. Wie ihr das Snake Spiel in der App findet, wird aber noch nicht verraten. Am besten immer mal wieder in die App rein schauen und ausprobieren  .Falls jemand dazu einen kleinen Tipp braucht, einfach hier weiterlesen!Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht uns lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit kurzem ist die neueste Version 22.3.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version sollte im Lauf der aktuellen Woche für alle Kunden verfügbar sein.Das ist neu in Version 22.3.0→ Optionen im Voraus mit Ende der Bindung kündigenDie Kündigung einer Mobilfunkoption kann jederzeit - auch vor Ende der Bindung - in der App bekannt gegeben werden. Das Service wird dann zum vorgemerkten Datum automatisch abbestellt.→ Datenschutz Einstellungen im Detail anpassenBeim ersten Start der Mein A1 App nach durchgeführten Update auf Version 22.3.0 wird jeder Kunde gebeten, seine Datenschutzeinstellungen zu überprüfen und - sofern gewünscht - individuell anzupassen. Übrigens: Die Datenschutzeinstellungen findest du in der App immer unter Einstellungen - dort können sie jederzeit verändert werden.→ Verbessertes User InterfaceUm die Lesbarkeit zu verbessern, haben wir unterschiedliche Schriften und Button-Designs geändert.Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab sofort steht Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Zeit für ein Update: Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer ist da! Folgende Neuerungen sind in der neuesten Version an Bord:Netcube: WLAN optimierenAb sofort steht diese Funktion auch für Netcube Kunden zur Verfügung. Kunden führen in der App zunächst einen Speedtest durch. Wenn es Optimierungs-Potential gibt, wird der Button „WLAN Optimieren“ angeboten. MESH: Discs & Netzwerk einrichtenMit der neuen Version können MESH Kunden verbundene Geräte anzeigen, Discs personalisieren (z.B. umbenennen) sowie Gäste in das MESH WLAN einladen und Bandbreite zuweisen. WICHTIG:Damit die Funktion optimal genutzt werden kann, sollten die MESH Discs auf die neueste Version der Firmware (1.02.18) aktualisiert werden.  Außerdem unterstützt die App derzeit ausschließlich MESH Discs. TP Link MESH WLAN Verstärker sowie alle nicht bei A1 gekauften Verstärker Lösungen werden in der App nicht unterstützt.Hybrid Modem integriertAb sofort kann die App mit dem Hybrid Modem HUAWEI DN9245X6 genutzt werden.UI Optimierungen & StabilitätsverbesserungenDanke für das umfassende Feedback, das wir zu den letzten Versionen der A1 Internet Optimizer App erhalten haben! Ihr helft uns dabei, die App für unsere Kunden noch stabiler zu machen! Auch in dieser Version haben wir zahlreiche Verbesserungen aus euren Feedbacks umgesetzt. 

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Ab sofort rollen wir die neueste Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) aus. Sie bringt sehr augenscheinliche Design Änderungen beim Startscreen mit und kommt mit einem neuen Entdecken Bereich!Mein A1 App Version 21.11.0 - das ist neuDer Rollout der App hat heute begonnen - innerhalb der nächsten 7 Tage sollte jeder von euch die neueste Version bekommen!Neuer Entdecken BereichDer neue Bereich bietet A1 Angebote und Neuigkeiten personalisiert für unsere Kunden.Der neue Entdecken Bereich in der Mein A1 AppBeim Auswählen des Menüpunkts Entdecken siehst du alle auf dich zugeschnittenen Angebote und News bei A1!Neuer StartscreenWir haben für unsere Kunden das Design der App überarbeitet und noch übersichtlicher gestaltet. Der neue Startscreen bietet dem User eine Übersicht seiner Produkte in einem aufgeräumten, übersichtlichen Design. Für den neuen Startscreen haben wir laufend Feedback unserer Kunden eingeholt. Der neue, aufgeräumte Startscreen der Mein A1 AppDas ist neu: •    Benachrichtigungen & Tipps finden sich gleich ganz oben.•    Verwalten: Details zum jeweiligen Produkt  •    Promo Overlay: Spezielle Angebote und Aktionen findest du jetzt gleich am Startscreen. Du kann das Overlay im Angebotszeitraum jederzeit wieder öffnen. Dein Feedback zählt!Hast du Fragen, Anregungen oder Wünsche zur Mein A1 App? Lass es uns hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ab sofort steht Version 1.5.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Es ist mal wieder Zeit für ein neues Update der A1 Internet Optimizer App. Dabei gibt es Unterschiede in den Versionen für iOS und Android/Huawei AppGallery. Hier die Änderungen im Detail:Das ist neu bei iOSWLAN optimieren nach Speedtest Warnung vor Modem Neustart Tipps zum Entfernen von Störquellen samt anschließendem Speedtest Hybrid Kunden können nun ebenfalls alle Features zum WLAN optimieren nutzen App an iOS 15 angepasst Passwort ändern verbessert Neue Geräte: 5G Outdoor Set wird unterstütztWLAN Störquellen können nun besser identifiziert werdenDas ist neu unter AndroidWLAN optimieren nach Speedtest Warnung vor Modem Neustart Tipps zum Entfernen von Störquellen samt anschließendem Speedtest Passwort ändern verbessert Neue Geräte: 5G Outdoor Set wird unterstütztHast du Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit kurzem ist die neueste Version 21.9.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Sie bringt vor allem Verbesserungen bei der Terminbuchung und für die Ticketnummernbuchung im A1 Shop.Hier die Neuerungen im Detail:Ticket A1 Shop: Kunden können direkt in der App ein Ticket ziehen und bekommen dann eine WartenummerTerminbuchen und Ticketziehen im Shopfinder: Der Kunde kann beim gewählten A1 Shop einen Termin buchen oder eine Wartenummer ziehen (wenn Funktion für den Shop verfügbar). Shopfinder (Android): Ab Android 12 kann der User auf seinem Smartphone einstellen, dass sein Smartphone die ungefähre anstatt genaue Location erkennt. Wir haben dem Shopfinder diese Standortangabe integriert und der Kunde findet Shops in seiner Nähe.  Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team   

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Derzeit rollen wir die neueste Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) aus - sie ist somit sehr bald für alle Mein A1 App Nutzer verfügbar!In Version 21.8.0 haben wir uns folgende Themen vorgenommen:Kalendereintrag: Gebuchte A1 Shop Termine können als .ics Datei im Kalender gespeichert werdenAndroid: Favoriten für Freieinheiten einfach über den Freieinheiten-Screen setzenNeue A1 Internet Tarife: Netcube Kunden gelangen über den Button Tarif Upgrade auf a1.net/net-cube-vertrag-verlaengern.Viel Spaß beim Ausprobieren - sollten euch Fehler andere Dinge auffallen, die nicht so funktionieren wie sie sollen, einfach hier melden!Liebe Grüße,Wolfgang 

Seit heute (04.08.2021) steht Version 1.4.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Diese Woche gibt es wieder ein neues Update des A1 Internet Optimizer - vorerst nur für iOS Nutzer, im Laufe der nächsten Wochen auch für Android und Huawei. A1 Internet Optimizer 1.4.0 - das ist neu  Mehr Hilfestellung Mehr Hilfestellung für dein HeimnetzwerkNach dem Speedtest erhalten Kunden mehr Hilfestellungen als bisher dazu, wie man das WLAN zu Hause noch verbessern kann.  optimierter Login Die App zeigt jetzt den bestehenden User an. Der Login ist aber auch weiterhin ohne Benutzer (durch die Zugangsdaten vom Datenbrief) möglich  neues Modem Das neue Hybrid Modem ZTE H338A wurde in die App integriertHabt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit Kurzem ist die neue Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) fertig ausgerollt und für alle Mein A1 App Nutzer verfügbar!In Version 21.7.0 haben wir folgende Verbesserungen für unsere Kunden an Bord. User-Interface: Verbesserungen von Icons, Buttons, Animationen etc. Personalisierung Produktname: KundInnen können ihr Produkt beliebig umbenennen Meldung für den Fall der Fälle: Sollten die Systeme einmal streiken, können wir jetzt schon vor dem Login eine entsprechende Meldung anzeigen Shopfinder Aktualisierungen von Hintergrundfunktionen (nur iOS) Viel Spaß beim Ausprobieren 

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.3.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Wir rollen diese Woche die neue Version 1.3.0 des A1 Internet Optimizers aus - für Android Nutzer wird die neue Version ziemlich sicher schon heute verfügbar sein. iOS Nutzer müssen sich noch etwas gedulden, da dauert es mit der Freigabe im Apple App Store erfahrungsgemäß etwas länger.A1 Internet Optimizer App Version 1.3.0 - das ist neu   Selbstinstallation Die Selbstinstallation eines neuen Modems wird nun noch einfacher. Wir haben eine Schritt für Schritt Anleitung in die App integriert, mit der Kunden ihr neues Modem sehr einfach selbst einrichten können. So kann die App ab dem ersten Moment unsere Kunden bei der Nutzung begleiten.   Speedtest Den Speedtest haben wir weiter optimiert. Diesmal haben wir eine neue Ladeanimation integriert, die die Zweistufigkeit des Tests nochmal besser verständlich machen soll (wir messen ja zuerst den Leitungsspeed und dann die Performance der WLAN Heimvernetzung). Auch das Speedtest Ergebnis wurde noch mal verbessert: Der Tacho hat nun eine neue Farbgebung und eine Info zum Tarifspeed integriert – so lässt sich das Ergebnis des WLAN Tests noch einfacher interpretieren.     Stabilitätsverbesserungen Wie immer haben wir auch einige Bugs gefixt, die App sollte nun also noch stabiler laufen und damit ein besseres Service liefern. Habt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Liebe Community!Seit Kurzem ist die neue Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) fertig ausgerollt und für alle Mein A1 App Nutzer verfügbar!Alle Aufträge jetzt via Mein A1 App abrufenIn der Version 21.5.0 haben wir unter anderem Folgendes mit dabei:Reparaturen, Bestellungen & Störungen abfragen: Mit wenigen Klicks kann der Status unterschiedlicher Aufträge eingesehen werden Verbesserter Tarifwechsel für b.free Kunden: Sollte zu wenig Guthaben aufgeladen sein um einen Tarifwechsel durchführen zu können, kommt nun ein eigener Hinweis. Danach in wenigen Schritten Guthaben aufladen und den Tarif wechseln Neue Ladeanimationen: Mit neuen Ladeanimationen wollen wir die Wartezeit bei bestimmten Abfragen subjektiv verkürzenNeben diesen praktischen Neuheiten rund um die Produkte von A1 bietet das Update auch die Möglichkeit, Feedback zur App direkt abzusenden – nur ein paar Mal auf den Display drücken und schon landet jeder/jede UserIn bei einem Feedback-Formular um Lob, Kritik, Ideen aber auch Fehler über die App zu melden.Am besten gleich downloaden und ausprobieren! Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ohne Warten gut beraten: Ab sofort können Termine für den A1 Shop nicht nur über das Web, sondern auch via Mein A1 App (Download Android | iOS | Huawei App Gallery) vereinbart werden. Dein Vorteil: Du kannst dein Anliegen ohne Wartezeit und mit einem gut vorbereiteten A1 Mitarbeiter persönlich besprechen.Liebe Community,ab sofort habt ihr mit der neuesten Version der Mein A1 App die Möglichkeit, via App Beratungstermine im A1 Shop zu buchen. Die Terminbuchung findest du in der Mein A1 App nach einem Klick auf den Reiter Mehr. Unter dem Menüpunkt Termin im A1 Shop kommst du dann direkt zur Buchung. Via App kannst du nicht nur einen neuen Termin buchen, sondern auch bereits vereinbarte Termine stornieren oder verschieben. Du hast also ab sofort die volle Flexibilität für deinen Beratungstermin im A1 Shop immer mit dabei in deiner Hosentasche.Hast du noch Fragen zur Terminbuchung? Zögere nicht, uns hier dein Feedback/Kritik oder deine Wünsch mitzuteilen!Liebe Grüße,Wolfgang