Produkt Updates

Ab 17.01.2023 steht Version 1.12.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Ab heute findet das Update gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.12.0Neue FeaturesStatusreport zu Verbrauch und Speed für ausgewählte Modem Single SSID / Bandsteering: Die App legt die zwei WLAN Netze des Modems zusammen, damit der Kunde immer im schnellsten WLAN surft Speedtest Historie zurücksetzen Buttons im neuen A1 DesignGeräteMESH TP Link HC220-G5: Hinweis, dass die Geräte demnächst unterstützt werden Modem Integration: Soyealink B535-333, Huawei B535-232a, GHTelcom H138 Hinweis für nicht unterstütztes 3. WLAN bei einzelnen Modems Hinweis zu einem Firmware Update bei dem Gerät GHTelcom H138-380 5GHast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab 25.08.2022 steht Version 1.11.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Ab diesem Tag findet das Update gestaffelt statt - das heißt, es wird binnen 7 Tagen für alle Kund*innen bereit stehen.Das ist neu in Version 1.11.0nicht unterstützte Repeater: Kund*innen, die einen nicht unterstützten Repeater nutzen, erhalten jetzt einen Hinweis, dass sie sich mit dem WLAN ihres Modems verbinden sollen um die App zu nutzen. Kund’Innen mit einem TP Link Deko 4 verweisen wir auf die entsprechende App. Aus der App direkt zum Speed-Upgrade: Leitungs- und WLAN-Test erzielen mehr als 90 Prozent, aber das Internet ist immer noch zu langsam? Dann wird es vielleicht Zeit, auf die nächste Speed-Stufe zu wechseln! In der App ist das jetzt direkt per Button möglich. Speedtest History: Kund*innen können nun die Ergebnisliste ihrer Speedtests leeren. Mehr Feedback Möglichkeiten:  Fehlerbericht hat die passende Fehlerkategorie vorausgewählt im Feedback Formular senden wir jetzt die Info zum Modem mit Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

In Kürze ist die neueste Version 22.7.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version sollte im Lauf der kommenden Woche (ab 25.07.2022) für alle Kunden verfügbar sein.Die neue Version der Mein A1 App ist da! Folgende Verbesserungen der Mein A1 App warten mit dem neuesten Update auf euch:verbesserte Aufschlüsselung der Rechnungsbestandteile Logik für die Ausspielung der Service Clues (rote und blaue Hinweiskarten im Rechnungsbereich angepasst Anbindung der Handy- und Gerätehilfe Weiche für Absprung in den A1 Liveshop oder A1 Glasfaser Liveshop kleinere Anpassungen für Android und iOSHast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Seit dieser Woche steht Version 1.10.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das gilt für iOS, für Android und Huawei startet das Update in der ersten August Woche!Das ist neu in Version 1.10.0Die neueste Version der A1 Internet Optimizer App umfasst folgende Verbesserungen:Verbundene Geräte in der A1 Internet Optimizer Appverbundene Geräte (beta): Ab sofort sieht man in der A1 Internet Optimizer App die verbundenen Geräte des Heimnetzwerks. Achtung: Dabei handelt es sich erstmal um eine Beta Version. Wem Fehler auffallen, am besten gleich hier posten! Datenschutztexte: Diese Texte wurden komplett überarbeitet und in Kategorien eingeteilt, damit Kunden wahlweise ihre Zustimmung geben/verweigern können.Rückruf buchenCallback Service: Aus dem Reparieren-Tab heraus können Kunden nun direkt einen Rückruf anfordern Speedtest Info: Wir erklären warum unterschiedliche Speedtests unterschiedliche Werte erhalten (kam öfter als Fragen der Kunden).Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit kurzem ist die neueste Version 22.5.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version sollte im Lauf der aktuellen Woche für alle Kunden verfügbar sein.Das ist neu in Version 22.5.0→ App OnboardingWir haben das Onboarding für die Mein A1 App völlig überarbeitet. Das Onboarding gibt unseren neuen Mein A1 App Kunden einen schnellen Überblick über die Funktionen und den Aufbau der Mein A1 App→ ZahlungsstatusKünftig können unsere Kunden sowohl ihre Zahlungsart, als auch den Status zu ihrer Rechnung in der Mein A1 App einsehen. Sollte eine Rechnung beispielsweise fällig sein, werden sie auch direkt zur Bezahlung weitergeleitet.Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Seit Anfang dieser Woche steht Version 1.9.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das ist neu in Version 1.9.0Speedtest History: Kundi*innen können nun die Download Geschwindigkeit der letzten 36 Speedtests ansehen. Am Startscreen haben die Funktionen Neu starten und WLAN teilen neue und verständlichere Icons und Texte. Kund*innen können ihr Modem jetzt komfortabel via Suchfunktion in der Modemliste finden. Mesh MESH Discs können nun individuell benannt werden Verbesserungen verbundene Geräte (empty state, Status aktualisieren UI/UX Verbesserungen sowie verbesserte StabilitätHast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht und lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ab Mitte dieser Woche steht Version 1.8.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update wird dann innerhalb von 7 Tagen auf allen Plattformen ausgerollt.Das ist neu in Version 1.8.0MeshVon unseren Beta Testern haben wir zahlreiches Feedback zur letzten Version des A1 Internet Optimizers erhalten. Danke dafür! Folgende Verbesserungen haben wir daraus für unsere Nutzer umgesetzt: Mehr Infos bei verbundenen Geräten: Der User sieht jetzt mit welcher MESH Disc sein Gerät verbunden ist, und ob diese ein 2,4 GHz oder 5 GHz WLAN nutzt. Hilfe für Firmware Update: Um die MESH Funktionen der App optimal zu nutzen, sollte die Firmware der MESH Discs auf die neueste Version (1.02.18) aktualisiert werden, da sonst Fehler auftreten können. Im Fehlerfall, machen wir den Kunden jetzt darauf aufmerksam, dass ein Update der Firmware notwendig ist. Danach erhält der er eine Erklärung, wie das Update durchgeführt werden kann.Tipps beim Laden der AppWährend die App startet werden dem Kunden hilfreiche Tipps und erstaunliche Informationen rund um das Thema Internet & WLAN angezeigt. Easter Egg Der Osterhase ist schon etwas früher im A1 Internet Optimizer Team vorbei gehoppelt. Als Osterüberraschung haben wir den Spiele-Klassiker Snake in der App versteckt. In unserer Version verspeist die Schlange dabei Ostereier. Das Spiel wird bereits vor Ostern aktiviert und man kann auch bei einem Gewinnspiel mitmachen. Wie ihr das Snake Spiel in der App findet, wird aber noch nicht verraten. Am besten immer mal wieder in die App rein schauen und ausprobieren  .Falls jemand dazu einen kleinen Tipp braucht, einfach hier weiterlesen!Hast du Fragen/Kritik/Feedback oder Anregungen rund um die A1 Internet Optimizer App? Zögere nicht uns lass es uns via Kommentar hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit kurzem ist die neueste Version 22.3.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Der Rollout erfolgt stufenweise und die neue Version sollte im Lauf der aktuellen Woche für alle Kunden verfügbar sein.Das ist neu in Version 22.3.0→ Optionen im Voraus mit Ende der Bindung kündigenDie Kündigung einer Mobilfunkoption kann jederzeit - auch vor Ende der Bindung - in der App bekannt gegeben werden. Das Service wird dann zum vorgemerkten Datum automatisch abbestellt.→ Datenschutz Einstellungen im Detail anpassenBeim ersten Start der Mein A1 App nach durchgeführten Update auf Version 22.3.0 wird jeder Kunde gebeten, seine Datenschutzeinstellungen zu überprüfen und - sofern gewünscht - individuell anzupassen. Übrigens: Die Datenschutzeinstellungen findest du in der App immer unter Einstellungen - dort können sie jederzeit verändert werden.→ Verbessertes User InterfaceUm die Lesbarkeit zu verbessern, haben wir unterschiedliche Schriften und Button-Designs geändert.Hast du Feedback/Anregungen/Kritik zur Mein A1 App? Lass es uns hier via Kommentar einfach wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Ab sofort steht Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Zeit für ein Update: Version 1.7.0 vom A1 Internet Optimizer ist da! Folgende Neuerungen sind in der neuesten Version an Bord:Netcube: WLAN optimierenAb sofort steht diese Funktion auch für Netcube Kunden zur Verfügung. Kunden führen in der App zunächst einen Speedtest durch. Wenn es Optimierungs-Potential gibt, wird der Button „WLAN Optimieren“ angeboten. MESH: Discs & Netzwerk einrichtenMit der neuen Version können MESH Kunden verbundene Geräte anzeigen, Discs personalisieren (z.B. umbenennen) sowie Gäste in das MESH WLAN einladen und Bandbreite zuweisen. WICHTIG:Damit die Funktion optimal genutzt werden kann, sollten die MESH Discs auf die neueste Version der Firmware (1.02.18) aktualisiert werden.  Außerdem unterstützt die App derzeit ausschließlich MESH Discs. TP Link MESH WLAN Verstärker sowie alle nicht bei A1 gekauften Verstärker Lösungen werden in der App nicht unterstützt.Hybrid Modem integriertAb sofort kann die App mit dem Hybrid Modem HUAWEI DN9245X6 genutzt werden.UI Optimierungen & StabilitätsverbesserungenDanke für das umfassende Feedback, das wir zu den letzten Versionen der A1 Internet Optimizer App erhalten haben! Ihr helft uns dabei, die App für unsere Kunden noch stabiler zu machen! Auch in dieser Version haben wir zahlreiche Verbesserungen aus euren Feedbacks umgesetzt. 

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Ab sofort rollen wir die neueste Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) aus. Sie bringt sehr augenscheinliche Design Änderungen beim Startscreen mit und kommt mit einem neuen Entdecken Bereich!Mein A1 App Version 21.11.0 - das ist neuDer Rollout der App hat heute begonnen - innerhalb der nächsten 7 Tage sollte jeder von euch die neueste Version bekommen!Neuer Entdecken BereichDer neue Bereich bietet A1 Angebote und Neuigkeiten personalisiert für unsere Kunden.Der neue Entdecken Bereich in der Mein A1 AppBeim Auswählen des Menüpunkts Entdecken siehst du alle auf dich zugeschnittenen Angebote und News bei A1!Neuer StartscreenWir haben für unsere Kunden das Design der App überarbeitet und noch übersichtlicher gestaltet. Der neue Startscreen bietet dem User eine Übersicht seiner Produkte in einem aufgeräumten, übersichtlichen Design. Für den neuen Startscreen haben wir laufend Feedback unserer Kunden eingeholt. Der neue, aufgeräumte Startscreen der Mein A1 AppDas ist neu: •    Benachrichtigungen & Tipps finden sich gleich ganz oben.•    Verwalten: Details zum jeweiligen Produkt  •    Promo Overlay: Spezielle Angebote und Aktionen findest du jetzt gleich am Startscreen. Du kann das Overlay im Angebotszeitraum jederzeit wieder öffnen. Dein Feedback zählt!Hast du Fragen, Anregungen oder Wünsche zur Mein A1 App? Lass es uns hier wissen!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ab sofort steht Version 1.5.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Es ist mal wieder Zeit für ein neues Update der A1 Internet Optimizer App. Dabei gibt es Unterschiede in den Versionen für iOS und Android/Huawei AppGallery. Hier die Änderungen im Detail:Das ist neu bei iOSWLAN optimieren nach Speedtest Warnung vor Modem Neustart Tipps zum Entfernen von Störquellen samt anschließendem Speedtest Hybrid Kunden können nun ebenfalls alle Features zum WLAN optimieren nutzen App an iOS 15 angepasst Passwort ändern verbessert Neue Geräte: 5G Outdoor Set wird unterstütztWLAN Störquellen können nun besser identifiziert werdenDas ist neu unter AndroidWLAN optimieren nach Speedtest Warnung vor Modem Neustart Tipps zum Entfernen von Störquellen samt anschließendem Speedtest Passwort ändern verbessert Neue Geräte: 5G Outdoor Set wird unterstütztHast du Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit kurzem ist die neueste Version 21.9.0 der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) da! Sie bringt vor allem Verbesserungen bei der Terminbuchung und für die Ticketnummernbuchung im A1 Shop.Hier die Neuerungen im Detail:Ticket A1 Shop: Kunden können direkt in der App ein Ticket ziehen und bekommen dann eine WartenummerTerminbuchen und Ticketziehen im Shopfinder: Der Kunde kann beim gewählten A1 Shop einen Termin buchen oder eine Wartenummer ziehen (wenn Funktion für den Shop verfügbar). Shopfinder (Android): Ab Android 12 kann der User auf seinem Smartphone einstellen, dass sein Smartphone die ungefähre anstatt genaue Location erkennt. Wir haben dem Shopfinder diese Standortangabe integriert und der Kunde findet Shops in seiner Nähe.  Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team   

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Derzeit rollen wir die neueste Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) aus - sie ist somit sehr bald für alle Mein A1 App Nutzer verfügbar!In Version 21.8.0 haben wir uns folgende Themen vorgenommen:Kalendereintrag: Gebuchte A1 Shop Termine können als .ics Datei im Kalender gespeichert werdenAndroid: Favoriten für Freieinheiten einfach über den Freieinheiten-Screen setzenNeue A1 Internet Tarife: Netcube Kunden gelangen über den Button Tarif Upgrade auf a1.net/net-cube-vertrag-verlaengern.Viel Spaß beim Ausprobieren - sollten euch Fehler andere Dinge auffallen, die nicht so funktionieren wie sie sollen, einfach hier melden!Liebe Grüße,Wolfgang 

Seit heute (04.08.2021) steht Version 1.4.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery). Das Update ist per sofort für iOS, für Android schrittweise innerhalb der nächsten 7 Tage verfügbar!Diese Woche gibt es wieder ein neues Update des A1 Internet Optimizer - vorerst nur für iOS Nutzer, im Laufe der nächsten Wochen auch für Android und Huawei. A1 Internet Optimizer 1.4.0 - das ist neu  Mehr Hilfestellung Mehr Hilfestellung für dein HeimnetzwerkNach dem Speedtest erhalten Kunden mehr Hilfestellungen als bisher dazu, wie man das WLAN zu Hause noch verbessern kann.  optimierter Login Die App zeigt jetzt den bestehenden User an. Der Login ist aber auch weiterhin ohne Benutzer (durch die Zugangsdaten vom Datenbrief) möglich  neues Modem Das neue Hybrid Modem ZTE H338A wurde in die App integriertHabt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Die neue Version der Mein A1 App ist da! Seit Kurzem ist die neue Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) fertig ausgerollt und für alle Mein A1 App Nutzer verfügbar!In Version 21.7.0 haben wir folgende Verbesserungen für unsere Kunden an Bord. User-Interface: Verbesserungen von Icons, Buttons, Animationen etc. Personalisierung Produktname: KundInnen können ihr Produkt beliebig umbenennen Meldung für den Fall der Fälle: Sollten die Systeme einmal streiken, können wir jetzt schon vor dem Login eine entsprechende Meldung anzeigen Shopfinder Aktualisierungen von Hintergrundfunktionen (nur iOS) Viel Spaß beim Ausprobieren 

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.3.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Wir rollen diese Woche die neue Version 1.3.0 des A1 Internet Optimizers aus - für Android Nutzer wird die neue Version ziemlich sicher schon heute verfügbar sein. iOS Nutzer müssen sich noch etwas gedulden, da dauert es mit der Freigabe im Apple App Store erfahrungsgemäß etwas länger.A1 Internet Optimizer App Version 1.3.0 - das ist neu   Selbstinstallation Die Selbstinstallation eines neuen Modems wird nun noch einfacher. Wir haben eine Schritt für Schritt Anleitung in die App integriert, mit der Kunden ihr neues Modem sehr einfach selbst einrichten können. So kann die App ab dem ersten Moment unsere Kunden bei der Nutzung begleiten.   Speedtest Den Speedtest haben wir weiter optimiert. Diesmal haben wir eine neue Ladeanimation integriert, die die Zweistufigkeit des Tests nochmal besser verständlich machen soll (wir messen ja zuerst den Leitungsspeed und dann die Performance der WLAN Heimvernetzung). Auch das Speedtest Ergebnis wurde noch mal verbessert: Der Tacho hat nun eine neue Farbgebung und eine Info zum Tarifspeed integriert – so lässt sich das Ergebnis des WLAN Tests noch einfacher interpretieren.     Stabilitätsverbesserungen Wie immer haben wir auch einige Bugs gefixt, die App sollte nun also noch stabiler laufen und damit ein besseres Service liefern. Habt ihr Fragen/Anregungen/Kritik zur A1 Internet Optimizer App? - Zögere nicht, dein Feedback hier zu posten!Liebe Grüße,Wolfgang

Liebe Community!Seit Kurzem ist die neue Version der Mein A1 App (Download iOS | Android | Huawei App Gallery) fertig ausgerollt und für alle Mein A1 App Nutzer verfügbar!Alle Aufträge jetzt via Mein A1 App abrufenIn der Version 21.5.0 haben wir unter anderem Folgendes mit dabei:Reparaturen, Bestellungen & Störungen abfragen: Mit wenigen Klicks kann der Status unterschiedlicher Aufträge eingesehen werden Verbesserter Tarifwechsel für b.free Kunden: Sollte zu wenig Guthaben aufgeladen sein um einen Tarifwechsel durchführen zu können, kommt nun ein eigener Hinweis. Danach in wenigen Schritten Guthaben aufladen und den Tarif wechseln Neue Ladeanimationen: Mit neuen Ladeanimationen wollen wir die Wartezeit bei bestimmten Abfragen subjektiv verkürzenNeben diesen praktischen Neuheiten rund um die Produkte von A1 bietet das Update auch die Möglichkeit, Feedback zur App direkt abzusenden – nur ein paar Mal auf den Display drücken und schon landet jeder/jede UserIn bei einem Feedback-Formular um Lob, Kritik, Ideen aber auch Fehler über die App zu melden.Am besten gleich downloaden und ausprobieren! Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team 

Ohne Warten gut beraten: Ab sofort können Termine für den A1 Shop nicht nur über das Web, sondern auch via Mein A1 App (Download Android | iOS | Huawei App Gallery) vereinbart werden. Dein Vorteil: Du kannst dein Anliegen ohne Wartezeit und mit einem gut vorbereiteten A1 Mitarbeiter persönlich besprechen.Liebe Community,ab sofort habt ihr mit der neuesten Version der Mein A1 App die Möglichkeit, via App Beratungstermine im A1 Shop zu buchen. Die Terminbuchung findest du in der Mein A1 App nach einem Klick auf den Reiter Mehr. Unter dem Menüpunkt Termin im A1 Shop kommst du dann direkt zur Buchung. Via App kannst du nicht nur einen neuen Termin buchen, sondern auch bereits vereinbarte Termine stornieren oder verschieben. Du hast also ab sofort die volle Flexibilität für deinen Beratungstermin im A1 Shop immer mit dabei in deiner Hosentasche.Hast du noch Fragen zur Terminbuchung? Zögere nicht, uns hier dein Feedback/Kritik oder deine Wünsch mitzuteilen!Liebe Grüße,Wolfgang 

Mit 28. April ändert sich bei Smart Home einiges. Anstatt monatlicher Tarife werden die Starterpakete nun als reine Hardware verkauft und sind so auch voll nutzbar. Nur wenn Nutzer mehr Geräte nutzen möchten oder mehr Videofunktionen/Speicher benötigen, können monatlich kündbare Zusatzoptionen gekauft werden.Im Zuge der Neueinführung sind die Zusatzpakete bis 1. August 2021 kostenlos inkludiert!In der neuen App mit der Versionsnummer 8.5 (Download iOS | Android) gibt es dazu jetzt eine Auflistung der aktiven Zusatzoptionen sowie die Möglichkeit weitere zu bestellen. (Bis 1.8. nur Informativ, da die Pakete kostenlos enthalten sind)Außerdem hat die Steuerungsseite eine massive Überarbeitung erfahren. Es gibt nun erstmal eine Gliederung durch die Räume, und die Möglichkeit alle Lichter eines Raumes gemeinsam zu schalten.Für bestehende Kunden ändert sich nur die Steuerungsseite.Mehr Infos zu den neuen Paketen gibt es hier.

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.2.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Die wesentlichen Neuerungen im ÜberblickSpeedtestDesign Speedtest Ergebnis optimiert à Wir haben den Ergebnis-Screen neu gestaltet aus den Feedbacks unserer Kunden. Davor haben wir das Ergebnis mit zwei Tachos dargestellt (für Leitung und WLAN). Das war aber nicht so leicht zu verstehen und wir haben den Screen vereinfacht. Der Tacho ist jetzt nur noch das WLAN Ergebnis. Das Egenbis der Leitung ist in den Details dargestellt.Die neue Darstellung des Speed-Tests FeedbackMehr Möglichkeiten für Deine Rückmeldung. Wir haben in den Fehlermeldungen einen Feedback Button integriert. Außerdem erhalten Kunden nach 6 Tagen einen Dialog, der sie zu einem Fragebogen führt.Neues ModemDer A1 Internet Optimizer ist jetzt auch mit der neuen A1 WLAN Box Zyxel DX3101 nutzbar. Nur für Android: WLAN Kanal WechselJetzt noch einfacher möglich. Man muss sich für den Kanalwechsel jetzt nicht mehr einloggen. Auf iOS Seite ist das bereits umgesetzt.Dein Feedback macht die App noch besserHast du Anregungen/Beschwerden/Kritik/Feedback zur A1 Internet Optimizer App? Lass es uns einfach hier wissen!Liebe Grüße,Dein A1 Community Team

Mit 13.04.2021 startet der Rollout der neuen Mein A1 App in der Version 21.4.0 für iOS, Android und HUAWEI App Gallery. Der Rollout erfolgt stufenweise innerhalb von 7 Tagen.Was ist neu?Darstellung von Rechnungen: Die Rechnungen sind als eigener Navigationspunkt in der Menüleiste abrufbar. Neues Layout für die Rechnungsdetails. Es gibt nun eine Rechnungsstatistik für die letzten Monate. Pro Rechnungsperiode steht der Einzelverbindungsnachweis als PDF zur Verfügung. Die Rechnungen werden jetzt übersichtlicher dargestelltZusammenlegung der bisherigen Menüpunkte "Profil" & "Mehr" im neuen Punkt "Mehr". Indexierte Optionen: Seit Anfang April 2021 informieren wir Kunden auch in der Mein A1 App über indexierte Optionen. Die bisherige Darstellung wurde nun verbessert.Dein Feedback zur neuen VersionZögere nicht, uns deine Meinung zur aktuellen Version bzw. zur Mein A1 App im Allgemeinen zu sagen - einfach hier kommentieren!

Mit heutigem Tag gibt es neue Schaufenster in der A1 Community - in diesen Schaufenstern können wir Themen aus jedem Bereich der A1 Community (also Community, Knowledgebase und Produkt Updates) prominent auf der A1 Community Startseite featuren.Habt ihr Themen, die ihr gerne hier prominent platziert hättet? Bitte nicht zögern, mir einfach hier oder jederzeit via persönlicher Nachricht Bescheid zu geben!Liebe Grüße,Wolfgang

Liebe Community!Ab sofort gibt es einen neuen Bereich in der A1 Community: Die Produkt Updates!Was gibt es in dem neuen Bereich?In dem neuen Bereich wollen wir euch ähnlich wie in einem Change-Log über Updates rund um Produkte, aber vor allem Apps aus der Welt von A1 übersichtlich vorstellen. Wenn es also zum Beispiel eine neue Version der Mein A1 App mit neuen Features gibt, werden wir sie euch in diesem Bereich präsentieren.In der Zukunft möchte ich den Bereich auch für Updates zum Netzausbau (sowohl Festnetz, als auch Mobil (und hier im besonderen 5G) nutzen; also zum Beispiel mit Infos darüber, wo ein neuer Sender in Betrieb geht. Bis dahin wird es aber noch etwas dauern und ich danke schon jetzt für eure Geduld.Im Moment ist der Bereich noch ein bisschen leer. Aber keine Sorge: Ich bin sehr zuversichtlich, dass er sich mit der Zeit ordentlich füllen wird.Habt ihr noch Ideen für Produkte, die euch hier fehlen? Oder allgemeines Feedback dazu? Bitte einfach posten, ich freue mich über jede Antwort!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Liebe Community! Vermutlich ist es vielen von euch schon aufgefallen: Ganz oben im Header der A1 Community gibt es ab sofort ein neues Menü. Damit möchten die A1 Community übersichtlicher machen. Es gibt nun eine deutlich bessere Unterscheidung zwischen den drei Bereichen in der Community: Dem Forum (also der klassischen A1 Community), der Knowledgebase (mit Infos über neue Aktionen) und den neuen Produkt Updates.Wir hoffen, dass ihr so schneller den Weg zu jenen Bereich findet, nach denen ihr sucht. Zusätzlich haben wir den Button “Neues Thema erstellen” farblich hervorgehoben - somit werden wir in Zukunft hoffentlich noch mehr interessante Fragen und Diskussionen bekommen.Wie gefällt euch das neue Menü? - Bitte nicht zögern und hier euer Feedback/Kritik/Lob posten!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Mach aus einem Internet dein Internet! Die neue A1 Internet Optimizer App - jetzt Beta Version testen und uns deine Meinung sagen!Liebe A1 Community!Wir stehen kurz davor eine neue App fertig zu stellen: Den A1 Internet Optimizer.Der eine oder andere hat sie vielleicht schon im App Store (iOS | Android | AppGallery) entdeckt: Die neue A1 Internet Optimizer App. Dabei handelt es sich um eine App speziell für unsere A1 Festnetz Internet Kunden, die damit ihren Internet Anschluss bequem via Smartphone verwalten können. Die App ist nach wie vor in Entwicklung, derzeit ist sie im Beta Status - also noch nicht ganz fertig, aber auf jeden Fall schon funktionstüchtig.Das sind die wichtigsten Features der A1 Internet Optimizer AppMit der A1 Internet Optimizer App hast du deinen A1 Festnetz Internet Anschluss immer in deiner Tasche. Das alles kannst du von unterwegs aus oder zu Hause damit machen:Mach dein Internet schneller: Mit ein paar Klicks einen Speedtest durchführen und den optimalen WLAN Kanal auswählen. WLAN individuell einrichten: Via App WLAN Passwort ändern oder Gästen Zugang zu deinem Netzwerk gewähren. Probleme lösen: Spare viel Zeit und löse Probleme bei deinem Anschluss via App selbstSie kann aber noch viel mehr - am besten einfach herunterladen und selbst probieren!Jetzt Beta testen und Feedback gebenUm ihr den letzten Schliff zu geben, benötigen wir deine Hilfe: Werde Beta-Tester und lade dir für dein Android oder iOS Gerät die aktuelle Version (iOS | Android | AppGallery) herunter. Dein Feedback zur App sammeln wir dann via Fragebogen, den ich hier in ein paar Tagen posten werden - in der Zwischenzeit kannst du uns aber natürlich einfach hier via Kommentar deine Meinung zur App sagen.Technische Infos zur A1 Internet Optimizer AppDie App funktioniert auf allen Smartphones ab Android Version 6 oder Apple iPhones ab iOS Version 12. Folgende Modems werden von ihr unterstützt:Huawei: Huawei B525s, Huawei B528s, Huawei B535, Huawei B818, Huawei HA3522AM, Huawei DN9245WAVM: AVM FRITZ!Box 6890 LTE, AVM FRITZ!Box 7530, AVM FRITZ!Box 7582, AVM FRITZ!Box 7583, AVM FRITZ!Box 7590Technicolor TG: Technicolor TG588v, Technicolor TG788A1vn, Technicolor TG789vac, Technicolor TG789vnADB: ADB PRGAV4202N, ADB DV2210, ADB VV2220, ADB VV5522Andere: Alcatel HH40V, ZTE H268N, ZTE H389AWir freuen uns auf rege Teilnahme und dein Feedback!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team