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Telefonie und Netz

Alles und um mobile oder Festnetz Telefonie, Netzausbau und B.free

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1337 Themen
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LechbruckNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
Router-Problem

Mein Router erkennt nach Stromausfall verschiedene feste IP-Adressen nicht mehr. Wo gibt es im ganzen A1-Imperium auch nur EINEN menschlichen (die diversen bots nerven nur) Techniker, der zumindest die daraus folgenden Probleme versteht. Von einer Lösung wage ich inzwischen nur noch zu träumen.

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jo93
Genie
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Internet2003Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
Großeltern über 80. Analoges Telefon auf Digital umgestellt. Problem

Hallo zusammen, bei unseren Großeltern (beide über 80) wurde jetzt das Telefon von analog auf digital umgestellt. Das analoge Telefon befand sich im Vorzimmer und war dort mit dem analogen Telefonkabel verbunden. In diesem Bereich (bei der Eingangstüre) gibt es keine Steckdose. Nun wurde vom A1 Techniker die A1WLANBox neben das analoge Telefon platziert, um die Box mit dem analogen Telefon zu verbinden. Nun führt ein Verlängerungskabel von der Box durch das ganze Vorzimmer bis zu einer Steckdose im Wohnzimmer. Unfallgefahr für Stolpern bei alten Leuten. Großeltern haben dem Techniker gesagt, dass sie in keinem Fall eine Stromleitung zum Vorzimmer machen lassen wollen. Nun meine Frage. Gibt es eine andere Lösung? Muss die A1Box mit dem alten Telefonkabel verbunden sein? Telefonkable gibt´s nur im Vorzimmer und Steckdose nur im Wohnzimmer. Verzwickte Situation. Was für Alternativen gibt es? Genügt es nicht, wenn ich die A1Box irgendwo hinstelle wo eine Steckdose ist und dann ins Wohnzimm

20095
J
Mastermind
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Coach
cmelCoach
gefragt in Telefonie und Netz
DTMF funktioniert nicht wenn Voice over LTE aktiviert ist

Hallo Community,eine Frage in die Runde - ich habe bei meinem Smartphone ein merkwürdiges Problem. Ich habe ein Google Pixel 6a (stock Android 14) als Firmentelefon und nutze das unter anderem um MFA-Requests zu bestätigen (VPN-Login etc.)Diese Bestätigungen funktionieren mittels MFV / DTMF. Man bekommt einen Anruf und muss dann die Raute-Taste drücken um den VPN Log-In zu bestätigen. Nun ist es so, dass dieses DTMF-Signal (das Drücken der Raute-Taste) nicht ankommt bzw. erkannt wird, wenn Voice over LTE in den Einstellungen aktiviert ist.Ohne aktiviertes VoLTE klappt alles einwandfrei.Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann jemand von A1 diesen Bug bestätigen? Danke und LG

10118
C
Coach
C
Cypher85Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
Call ID Spoofing

Hallo, meine Frau ist seit heute mit massiven Rückrufen von diversen Nummern / Personen aus Österreich betroffen die sie aber nie angerufen hat. Bis jetzt über 100 Anrufe in 3 Stunden. So wie es aussieht ist sie Opfer von Call ID Spoofing geworden wo Ausländische Call-Center ihre Telefonnummer für Spam-Anrufe verwenden. Sprich das Call-Center “legt” die Nummer meiner Frau über ihre eigene Nummer, was “dank” VoIP ja problemlos möglich ist. Ein Anruf bei der A1 Hotline hat nichts gebracht, hier wurde nur gesagt das Netzseitig nichts dagegen unternommen werden könne (was so meiner Meinung nach aber nicht stimmt, da diese Art des Betruges ab September 2024 gesetzlich vom Netzbetreiber unterbunden werden muss). Ihr wurde nur der A1 Identitätsschutz um 2 oder 3 Euro im Monat angeboten, der aber nicht mit dem Problem zu tun hat. Hat irgendjemand eine Idee wohin man sich noch wenden könnte damit A1 etwas dagen macht?Wir würden echt ungern unseren Vertrag kündigen und zu einem anderen Anbieter

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Stein der Weisen
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max_871871Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
Netz Anzeige A1 vs A1 AT

Hallo!Bin eben zu A1 gewechselt: Mein iPhone zeigt oben als Netz A1 an; die Geräte von Freunden und Bekannten A1 AT. Wieso ist das anders? Ich habe als einzigen unterschied eine eSIM. Danke!

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Stein der Weisen
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alatNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
Kids Watch USB Schutzabdeckung locker

Hi,habe meine Bestellte A1 Kids Watch 2 erhalten, und wundere mich gerade, ob es normal ist, dass die Abdeckung für den USB-Ladeport so locker sitzt, dass die fast bei jeder kleinen Bewegung von selbst aufgeht.Kann das vielleicht jemand prüfen, der auch diese Uhr besitzt?Danke,Alex

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BrrrpHareBapreNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
ist dieses sms von a1

Ich wollte nachfragen ob es sich hierbei um eine SMS von a1 handelt.Grüße brrrp 

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Stein der Weisen
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Moser9696Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
netz

Hat zufällig sonst seit den morgenstunden kein netzsignal mehr??lg Marcel

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Stein der Weisen
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SkulzNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
Roaming Weltweit - Unterschied zu den Tarifen?

Schönen Sonntag zusammen,ich bin demnächst 3 Wochen in Singapur und Malaysia habe mich nun erkundigt und werde natürlich vor Ort eine extra SIM holen, jedoch habe ich ein paar ältere Familienmitglieder die sich schwer mit WhatsApp tun und neuen Nummern weshalb ich gerne auch mein A1 Tarif für die Zeit anpassen möchte. Hab hier nun zwei Tarife, der eine teurer der andere günstiger aber was ist da jetzt der unterschied?   

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Stein der Weisen
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pwk1Gastkommentator
gefragt in Telefonie und Netz
VoLTE mit Galaxy S21

Guten Abend!VoLTE wird laut der A1-Seite bei den meisten Samsung Geraeten unterstuetzt, bis runter zum S8. Nur S21, S21+ und S21Ultra fehlen.Bei meinem S21 kann ich problemlos mit einer Spusu E-SIM VoLTE und WiFi Calling aktivieren, bei der A1 SIM stehen beide Optionen nicht zur Auswahl.Warum???lgPaul

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Stein der Weisen
Sabrinatanja1988
Lehrling
Sabrinatanja1988Lehrling
gefragt in Telefonie und Netz
bfree Tarif ändern

Hallo zusammen Ich versuche seit graumer Zeit immer mal über die A1 App den bfree (von m auf s tarif)tarif zu wechseln doch ständig kommen fehlermeldung wie hoppala das hätte nicht passieren dürfen.  Versuche es zu eine  späteren Zeitpunkt.Weiß jemand weshalb das so schwierig ist oder hat sonst einen rat ?

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Sabrinatanja1988
Lehrling
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aze_007Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
SIM Karte laden

Hallo Community,wie kann man bei einer SIM Karte, die in einem schwer zugänglichen 5G Router sitzt Guthaben auf die Karte aufladen? Herzlichen Gruß,aze_007 aka Alex

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A
M
mighty.mikeNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
A1 Voice Plus mit Zusatz-SIM (Apple Watch)

Weil es schon länger nicht mehr Thema war: Kann man sagen, ob aktuell an einer Lösung gearbeitet wird bzw. wann mit einer Lösung für dieses leidige Problem gerechnet werden kann? Das ist aktuell der einzige Grund warum ich mit meinem Privat-Handy nicht zurück wechsle.

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Lehrling
Rauchendefeder
Tutor
RauchendefederTutor
gepostet in Telefonie und Netz
Handymasten

Hallo Communtity! Wenn euch ein Anbieter fragt wegen bauen eines Handymasten auf euren Grundstück lasst die Finger weg das macht nur Probleme, ich hatte von November nur Probleme mit den Abriss des Handymasten! Für Fragen zu Verträgen stehe ich gerne zur Verfügung!Lg, Gernot

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Rauchendefeder
Tutor
J
Johannes_MGastkommentator
gefragt in Telefonie und Netz
Vwrwendet jemand ein Gigaset DX800A ???

Guten Tag.Ich dachte ich versuche hier mein Glück da mir bislang niemanden helfen konnte.Kurz zur Erklärung.ich habe eine FRITZ!Box 7582 und möchte ein Gigaset DX800A all in one damit verwendet (über VoIP) allerdings habe ich Probleme mit der provideranmeldung. Meine Frage lautet daher ob irgendjemand auch ein solches Gerät in Verwendung hat und mir irgendwie helfen könnte. Ich bin schon so was von verzweifelt. Ich Dreh mich mit A1 und Gigaset nur im Kreis 🙈. VIELEN DANK schon einmal!!!

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G
Stein der Weisen
B
Buri-75Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
SMS Spam oder nicht?

Hallo A1 Team.Kommt diese Anfrage von A1 oder handelt es sich hierbei um Spam? Vielen Dank schon mal für eure Antworten! 😎

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A1_Samuel
A1 Administrator
siuny
Experte
siunyExperte
gefragt in Telefonie und Netz
Woher bekomme ich diesen Telefonadapter?

Hallo A1 Community!Wo bekomme ich diesen Telefonadapter statt mit 1 Ausgang mit 2 Ausgängen das ich 2 Endgeräte(Telefon und Notruf) gleichzeitig anstecken kann?Danke schon mal im Voraus für etwaige Tipps!  

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Stein der Weisen
M
Coach
mrieglhofer_Coach
gefragt in Telefonie und Netz
A1 DSL; Telefon funktioniert nicht mehr

Habe jetzt zufällig bei 2 unterschiedlichen Wohnung das gleiche Problem gefunden.  A/VDSL Anschluss mit altem VV2220 (vermutlich) an linker Buchse, Telefon analog an mittlerer Buchse. Soll bisher funktioniert haben. Splitter konnte ich keinen finden.Internet funktioniert einwandfrei, Telefon hat kein Freizeichen und bei Anruf ist besetzt.Umstecken des Telefons auf linke Buchse führt zu Freizeichen. Bei Anruf läutet es aber nicht.Nachdem bei beiden Anschlüssen niemand etwas umgebaut hat, gehe ich davon aus, dass irgendwas umgestellt wurde. Hat jemand eine Idee, bevor ich den Leuten rate, einfach eine Störung zu melden?

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G
Stein der Weisen
AuchDa
Mastermind
AuchDaMastermind
gepostet in Telefonie und Netz
„Bei den Ergebnissen ist es schlicht und ergreifend so, dass A1 einen historischen Vorsprung seit der 5G-Frequenzvergabe hat“,

Das ist das beste Handynetz Österreichs 2023Ein Problem, das beim Testen immer wiederkehrt, ist Hitze. So laufen die Smartphones durch die ständigen Messungen heiß, überhaupt bei den Fahrten im Sommer. Das kann dazu führen, dass sich die Geräte abschalten, um Beschädigungen zu vermeiden. Deswegen werden die Geräte aktiv gekühlt. 

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jo93
Genie
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Miketir01Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
Rufnummern rückwärtssuche

 Hallo, ich habe eine Rufnummer auf meinem Handy und möchte wissen wer das ist. Wenn ich dort anrufe heißt es, dass die Rufnummer nicht vergeben ist. Ich habe aber mit der Nummer telefoniert. Danke

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Stein der Weisen
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stefan.eNeuling
gepostet in Telefonie und Netz
Mobiler Empfang Katastrophal

Hallo,ich habe leider massive Probleme mit dem Empfang bei A1 und es scheint als könnte mir niemand helfen, bzw. möchte sich einfach niemand bei A1 wirklich dem Problem annehmen.FolgendeAusgangslage:Ich habe ein IPhone 13Pro und seit ca. 1 ½ Jahren mehrmals die Woche massive Beeinträchtigungen beim nutzen der mobilen Internetverbindung wie auch beim Telefonieren.Gespräche werden einfach abgebrochen, meine Gespröchspartner beschweren sich, dass sie mich kaum verstehen und im Internet werden Webseiten entweder gar nicht, oder mit Verzögerungen von 2-5 Minuten geladen. Folgende Lösungsansätze wurden bereits alle versucht:Auf dem IPhone alle möglichen Einstellungen für mobiles Internet versucht. 5G, 5G automatisch, LTE. Alles ohne Erfolg.Neue (physische) SIM bestellt und getauscht, ohne Erfolg. E-SIM aktiviert, physische SIM entfernt, ohne Erfolg.iPhone im Apple Store überprüfen lassen. Funktioniert einwandfrei. Keinerlei Probleme gefunden.Tarifwechsel (mehrmals!), ohne Erfolg.Ticket bei A

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Chrisu91083Neuling
gefragt in Telefonie und Netz
Handyempfang

Kann mir wer erklären warum der Handyempfang immer weiter verschlechtert wird? An meinem Standort (selbes Handy, selber Raum, ..) ist in den letzten Monaten der Handyempfang immer weniger geworden, von früher zwischen 3-4 Balken die letzten Monate nur noch auf 1 Balken und seit heute 0 Balken!!!! Und damit es nicht heißt es liegt am Handy, das selbe Problem bei 3 weiteren Familienmitgliedern mit jeweils einem anderen Handy und der Support sagt nur es liegt keine Störung vor!!!!! Kann man dieses unnötige Sendeleistung reduzieren mal unterlassen!!!!

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mekzNeuling
gepostet in Telefonie und Netz
A1 - das beste Netz Österreichs? - Wohl kaum...

Hallo liebe Community, sehr geehrte A1 Mitarbeiter,meine Stieftochter hat im Beisein ihrer Mutter im A1 Shop im Murpark in Graz ein iphone 15 pro angemeldet. Da es heute offensichtlich unüblich ist Geräte dieser Art vorrätig zu haben, wurde ihr das Gerät wenige Tage später zugesendet.Ausgepackt, beim Überspielen der Daten vom “Altgerät” (iphone 12) freezte das Gerät und lies sich auch mittels Apple Support nicht mehr dazu bewegen das Gerät in Gang zu bringen.Gerät also eingepackt und ab zum A1 Shop damit.Dort angekommen wurde sie nett begrüßt und auch direkt wieder verabschiedet, da sie das Gerät selbst zu A1 einschicken müsse. Gesagt, getan → ab zur Post damit.14 Tage lang keine Regung, bis ich sie zu einen Anruf drängte.Gerät ist eingegangen und hat den Status “in Bearbeitung”.Schön. Aber auch keinerlei Informationsgehalt.Am Folgetag sind wir dann gemeinsam bei A1 im Shop aufgeschlagen, was nun mit dem Gerät ist und wie es weiter geht.“Gerät ist in Bearbeitung”. Mehr könne die - über

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ZsofiahNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
SIM network unlock PIN

Grüss euch,Ich habe eine A1 B.free SIM-Karte gekauft, dass ich später aufladen werde. Ich habe ein älteres Samsung Handy, dafür ich das SIM brauche. Ich habe den PIN zuerst gegeben aber jetzt muss ich den SIM network unlock PIN angeben, aber das finde ich nicht.Wo kann ich den SIM network unlock PIN finden?Und wie viele Möglichkeiten habe ich, das richtige Code anzugeben?Danke vielmals,Zsofia

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Stein der Weisen
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MarijulieNeuling
gefragt in Telefonie und Netz
Neuer Vertrag

Hallo an alleWollte kurz nachfragen ob es möglich ist nach Ende der Vertragsbindung von 24 Monaten auf einen niedrigeren Tarif umzusteigen?Ist eine umstieg auf einen höheren Tarif auch während der Bindung möglich? Und noch eine letzte Frage die Aktivierungsgebühr ist die nur online oder auch im Shop kostenlos? Danke und noch einen schönen Tag lg

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G
Stein der Weisen

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