Hallo,

meine Frau ist seit heute mit massiven Rückrufen von diversen Nummern / Personen aus Österreich betroffen die sie aber nie angerufen hat. Bis jetzt über 100 Anrufe in 3 Stunden.

So wie es aussieht ist sie Opfer von Call ID Spoofing geworden wo Ausländische Call-Center ihre Telefonnummer für Spam-Anrufe verwenden. Sprich das Call-Center “legt” die Nummer meiner Frau über ihre eigene Nummer, was “dank” VoIP ja problemlos möglich ist.

Ein Anruf bei der A1 Hotline hat nichts gebracht, hier wurde nur gesagt das Netzseitig nichts dagegen unternommen werden könne (was so meiner Meinung nach aber nicht stimmt, da diese Art des Betruges ab September 2024 gesetzlich vom Netzbetreiber unterbunden werden muss). Ihr wurde nur der A1 Identitätsschutz um 2 oder 3 Euro im Monat angeboten, der aber nicht mit dem Problem zu tun hat.

Hat irgendjemand eine Idee wohin man sich noch wenden könnte damit A1 etwas dagen macht?
Wir würden echt ungern unseren Vertrag kündigen und zu einem anderen Anbieter wechseln.

mfg