Smartphones und Telefonie

Hallo A1 Community, Ich habe viel gelesen aber nicht festgestellt wo genau der Unterschied von yesss zu einen A1 Tarif mit nur der SIM Karte ist bis auf Preis was günstiger ist bei yesss. yesss gehört was ich gelesen haben auch zu A1. Meine Frage ist ob ich Nachteile habe wenn ich einen günstigen yesss Tarif nehme oder muss ich einen teureren A1 Tarif nehmen um besseres Network zu haben hier in Austria? Danke für Hilfe

Hallo Liebe A1 Community! Ich habe jetzt gut eine Woche ein Samsung Galaxy S22+ und mir ist aufgefallen das mein WLAN und Mobile Daten auf dem Handy sehr langsam funktionieren, auch wenn gute Verbindung besteht z.B. 4G+ etc. Auf meinem alten Handy dem Honor 8x hatte ich nie Probleme bzw. bei Mobile Daten sogar besseres Internet was mich auch wundert weil ich dort auch nie 4G+ hatte. Liegt es daran das es ein 5G Handy ist und ich nur einen 4G Vertrag habe, was mich aber auch wundern würde weil das WLAN auch langsamer ist? Und was mir auch aufgefallen ist wenn ich diese SpeedTest mache werden mir am Handy oft über 100mbs angezeigt aber es lädt trotzdem alles sehr langsam. Hoffe man kann mir helfen sonst ist meine letzte Rettung der A1 Shop. Schonmal Danke im voraus!

Hallo, bei meinem Hybrid Modem funktioniert Telefonie nicht (mehr). An der Verkabelung habe ich nichts geändert, aber es geht nicht mehr. Rufe ich an, bekomme ich ein Besetztzeichen, aber es klingelt nicht. Es gehen keine Rufe raus, man hört auch keinen Freiton. Am Modem leuchtet die VOIP-Lampe, im Modem Web UI steht unter angeschlossene analoge Telefone als Status “busy”, der VOIP Leitungsstatus ist online. Auf Empfehlung der Hotline habe ich ein anderes Telefon besorgt, (auch ein Dect), gleicher Fehler. Das Y-Kabel ist unverändert, die Stecker in der Anschlussdose auch. Hat jemand eine Idee, was das sein kann?

Liebes A1 Team!Ich bin seit voriger Woche Euer Kunde!Jedoch stelle ich fest dass es bei Telefonaten immer wieder zu einem rauschen kommt!Meine Frage gibt es zur Zeit Probleme mit dem Empfang von A1?Und noch eine Frage hat man nach Vertragsabschluss eigentlich die Möglichkeit vorzeitig sprich eigentlich gleich nach Vertragsabschluss den Vertrag zu kündigen wenn man mit der Leistung nicht ganz zufrieden ist?Gibt es da eine Klausel oder dergleichen?Oder ist es wie bei einer normalen vorzeitigen Kündigung dass ich den Vertrag für 1 Jahr behalten muss?Mit freundlichen GrüßenBettina

Hi - I have a B.Free Sim Card with the B.Free M tariff, which should allow me to use the sim card in the EU+, which includes Switzerland. I am in Switzerland now, however, and I cannot make basic calls or access mobile data. I have roaming turned on and I can see that I still have plenty of credit in my MeinA1 account, plus I can see that I have good LTE service via the Swisscom network. The internet just is going too slow to provide a connection. I also tried to put the SIM card into another phone to see if it was my phone’s problem, but had the same issue there. I’ve been passed around the different A1 help numbers multiple times with no help, because the B.Free line isn’t prepared to help with technical issues but the technical service number isn’t familiar with B.Free cards. Can anyone help??

Liebe A1-Community,ich habe in meinem Facebook-Account die zweistufige Authentifizierung (2FA) für die Browser-Anmeldung aktiviert. Dazu habe ich bislang eine Authentifizierungs-App auf meinem Smartphone verwendet, die für die Anmeldung einen sechsstelligen Code generiert. Aufgrund eines Updates kann ich diese Authentifizierungs-App nicht mehr verwenden. Jetzt versuche ich stattdessen als Alternativlösung, den “Codegenerator” in der Facebook-App auf dem Smartphone (iOS 16) zu aktivieren. Nach Aktivierung des Codegenerators sollte ich einen sechsstelligen Code via SMS erhalten (Meine Telefonnummer für den SMS-Empfang ist in meinem Facebook-Konto gespeichert!). Leider erhalte ich nach dem Aktivieren keine SMS mit dem sechsstelligen Code! Ich habe weiters versucht, die auf den Facebook-Hilfeseiten beschriebene Funktion “SMS an die Kurzwahl 32665 (FBOOK) zu senden, um mit den Befehlen “OTP” oder “START” die SMS-Kommunikation zu aktivieren. Hier erhalte ich jedoch die Fehlermeldung “SMS an

Zuerst mal ein Hallo an alle Folgendes Problem: Meine Frau hat ein neues Handy bekommen (iPhone13 mini) Ihr altes Handy (iPhone7plus) soll als Reservehandy im Auto dienen. Soweit so gut, also eSim bestellt und per mail auch bekommen. Habe die eSim im neuen Handy aktiviert und alles lief problemlos, dachten wir, Meine Frau wollte per E-Banking Geld überweisen, doch sie bekam keine TAN per SMS. Sie bekommt SMS nur auf die alte Karte bzw. Handy. Anruf bei A1 - Ergebnis: Nach mehreren gut gemeinten Versuchen, sorry es ist schon zu spät kein Techniker mehr da. Anruf bei A1 - Ergebnis: Sehr bemüht aber da müssen sie in einen Shop gehen. Auskunft im Shop - Ergebnis: Sie haben eine Business Nummer ich kann nicht helfen, rufen sie den Business - Support an. Anruf bei A1 Business Hotline: Da müssen Sie sich bei Ihrem Administrator melden. Administrator kontaktiert: Auskunft, das geht gar nicht Ihr könnt Euch ungefähr vorstellen wie lange ich in der Warteschleife hing bzw. wie oft ich kreuz und q

Hi an den Schwarm, euer Wissen ist gefragt. Hat jemand Erfahrungswerte, ob beim Google Pixel 7 Pro 5G im A1 funkt? Das Teil soll ein Oppo ersetzen, das hat zwar 5G dabei, aber funkt seit Jahr und Tag nicht mit meiner A1 SIM und dem 5G Tarif. Oppo wurde offen in Ö gekauft. thx

Hat schon jemand praktische Erfahrungen mit dem S22 oder S22+ mit 5G Tarif ? Ich habe Probleme mit dem S20 5G beim 5G Speedtest immer Timeout.

Problem in 7062 St. Margarethen. In der Kirche ist ein A1 Sender mein Haus ist 250 Meter vom Turm entfernt, direkte Sichtverbindung.. Zeit weise bricht das Signal zusammen sodass die Verständlichkeit nicht mehr gegeben ist. Es scheint als ob 3G bzw. LTE aussetzen würde. Habe es auch mit anderem Handy versucht, gleiches Problem. Liegt bei dem A1 Sender in der Kirche eine Störung vor?

Hallo, Ich habe derzeit einen Handytarif mit einer Downloadgeschwindigkeit bis zu 300 Mbit/s. Tatsächlich erreiche ich egal wo ich bin max 25-30 Mbit/s. Daher überlege ich einen günstigeren Tarifwechsel. Die Downloadgeschwindigkeit wäre dann aber nur mehr bis 50Mbit/s. Jetzt meine Frage: ändert der Tarifwechsel etwas an meiner tatsächlichen Downloadgeschwindigkeit von 25-30 Mbit/s. ? D.h wir es langsamer? Danke

Festnetz ist tot !

Hallo ich habe bei meinen vertrag ein A1 Alpha tablet gratis dazubekommen nun habe ich seit graumer zeit mit dem Tablet probleme und wollte hier mal nachfragen ob ich das Reklamieren kann da dies noch nicht mal ein Jahr alt ist oder ob ich das gerät am besten in den müll schmeisen kann. das gerät sollte hauptsächlich für ein bissal surfern bzw rezepte raussuchen sein also für wirklich keinen großen aufwand. vielleicht kann mir hier wer helfen dazu?? Lg Michael

Ich habe gerade meine Wertkarte mit der Rufnummer XXXX mit 20€ aufgeladen um die Gültigkeit um ein Jahr zu sichern. Nun habe ich gesehen, das Daten National & EU+ gültig nur bis 21.03.2023 sind? Wieso werden diese nicht auch verlängert?

Kann ich mit einer Nummer 2 Smartphones betreiben? Habe ein Iphone und will “Testweise” mal ein Samsung android Gerät nutzen. Will es einfach mal einige Woche “testen” um zu schauen wie sich Android im alltag schlägt. Will aber mein Apple Kosmos nicht gleich aufgeben, habe da zuviele Geräte und Abos. Geht das irgendwie mittels E Sim? Wenn ja, läuten dann immer beide Geräte wenn einer anruft usw…??

Kann dies nicht abrufen, wenn ich auf aktivieren drücke kommt nur ein weißer bildschirm und nichts passiert. kein kalender kommt nichts

am Mittwoch, den 16.12. erhielt ich einen Anruf von Ihrer Mitarbeiterin (Tel: 0664 6245xxx). Ich teilte ihr mit, dass ich gerade arbeite und nicht sprechen kann (der Anruf dauerte 40 Sekunden). Es folgte eine kurze Internetunterbrechung, und unmittelbar danach erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Internetpaket geändert worden war. Ich habe nie an etwas zugestimmt oder unterschrieben. Ich habe mich sofort an den A1 Chat gewandt und erklärt, dass ich meinen alten Vertrag wieder in Kraft setzen möchte, da ich nie einer Änderung zugestimmt habe. (Kündigungsnummer erhalten). Ich habe eine schriftliche Reklamation über den A1 Shop (Auftragsnummer erhalten) an Ihre Beschwerdeabteilung geschickt. Ich habe 4 Mal den Kundenservice kontaktiert und 3 weitere Male im Chat geschrieben. Wesentlichen Informationen über die illegale Handlung Ihres Mitarbeiters habe ich leider noch keine. Mit großer Enttäuschung Kostas

Hallo, Damit man das Roaming über Thuraya nutzen kann, braucht man da ein spezielles Telefon? MfG

DIE A1 MOBILE XMAS TARIFE SIND DA https://www.lteforum.at/mobilfunktarife/13137/a1-simply-x-mas/

Ich reise in andere EU-Länder, ich kann kein LTE-Netz nutzen, nur E

Hallo Community, Ich habe folgendes Problem: Und zwar habe ich mir vor kurzem ein Vivo X80 Pro im öffentl.Handel gekauft und Nutze meinen Vertrag mit der 5G Option. 5G funktioniert in Wien einwandfrei, in ländlichen Regionen bricht immer ab und zu die Verbindung ab, das Handy logt sich aber wieder sofort ins Netz ein. Sind diese Abbrüche und Neuverbindungen normal?

Hallo Liebe A1 Community Wie bekommt man Überhaupt 05er Telefonnummern

Hallo, es ist etwas kompliziert, versuche es aber zu erklären. Wenn bei meiner Tante jemand anruft und sie hebt nicht habt, kommt anstatt der Mobilbox ansage, das : Bitte geben Sie die gewünschte Rufnummer mit Vorwahl ein, danach drücken> Sie die Rautetaste." Auch A1 selber weiß nicht merh weiter.Die Box ist laut A1 normal eingerichtet und auch bei A1 so hinterlegt. Eine neue Sim Karte wurde auch getauscht, brachte nichts. Das einzige was mir in der A1 App aufgefallen ist, dass ich in die Einstellungen nicht reinkomme. Ich öffne die A1 App, gehe auf verwalten - Anrufe & Umleitungen - Mobilbox und Rufumleitung auf einrichten - Dann ganz unten auf die Mobilbox Einstellungen...und genau dann komm ich nicht rein! Da steht dann immer sowas wie”ups...das hätte nicht passieren dürfen” Fehler blabla…. Ich denke das hier irgendein “Bug” bei ihrer Mobilbox vorliegt….aber wie soll ich das checken? Wenn A1 selber ratlos ist….. Vielleicht hat hier wer eine Idee…??

Hi, sorry blöde Frage, aber wenn ich den Tarif “A1 Mobil S” auswähle, und dann als Handy das iPhone 14 Pro 256GB wähle, wird mir ein Gerätepreise von €1049 angezeigt. Auf der Apple Webseite wird mir ein Gerätepreis von €1429 angezeigt. Wie kommt es das A1 einen viel niedrigen Preis anzeigt? Wo ist da der Haken? Danke!