Seit wir auf die A1-Webtelefonie (wir haben einen Kombi-Tarif mit Internet, Festnetz, und zwei Handys) umgestiegen sind - ca. vor 2 Jahren, hören wir ein ständiges Rauschen und Piepsen in der Leitung. Und alle die uns anrufen sagen uns das auch. Wir haben schon sehr oft reklamiert, dann hieß es nur “die Leitung sei OK”, oder der Splitter, der gar nicht mehr benötigt wird sei kaputt oder man solle das Schnurlostelefon 1 direkt am Router anstecken und das Schnurlostelefon 2 im andern Stockwerk anstecken… so geht es seit Jahren. Es rauscht trotzdem ständig. Nun meine Frage: Kann es daran liegen, dass in den Räumen in denen nicht der Router steht - aber hauptsächlich telefoniert wird - ein schlechterer WLAN-Empfang ist und dort eventuell Mesh Router aufgestellt werden müssen? Oder liegt es an den Siemens Gigaset Endgeräten? Oder stören die Router der Nachbarn? Es muss doch eine Lösung geben, es kann ja nicht sein, dass man uns immer sagt, dass die Leitung super ist und dann kann man gar nicht telefonieren vor laute Rauschen und bezahlt aber brav den vertraglichen Tarif.

Wie kann ich das (selber) zum Laufen bringen?

@Betty010387 , @RaimundOtto :

Bei analogen Telefonen ist immer ein geringes rauschen,

Digitales Schnurlostelefon DECT von AVM Fritz Fon kaufen,

aber nur in Verbindung mit einer AVM Fritz Box (DSL-Modem) 7530 oder 7590 möglich !

Die 7530 ist sogar gratis bei A1 erhältlich.

Also als erste Maßnahme würde ich mir ein altes einfaches analoges Telefon besorgen (ausborgen) und direkt am Modem oder an der Telefondose mittig anstecken.

Ist das Rauschen damit auch zu hören?

Falls nicht, weißt du nun woher der Fehler kommt.
Falls auch damit, wäre wichtig zu wissen, ob du noch einen (alten) POTS-Anschluß, also mit Splitter hast oder bereits auf VoIP umgestellt wurdest, dann muß der Splitter ja entfernt werden.
Dann solltest dich vorzugsweise auf VoIP umstellen lassen.