Internet für zu Hause

Hallo zusammen,   ich hatte des öfteren, wenn die AON-Mediabox eingeschaltet ist, eine extrem langsame Internetverbindung. Habe dies bis dato ignoriert. Jetzt bin ich dem Fehler auf die Spur gegangen.   Speedtest mit ausgeschalteter Mediabox: 7-8 Mbit   Speedtest mit eingeschalteter Mediabox auf Pro7: 4 Mbit   Speedtest mit eingeschalteter Mediabox auf ORF1 HD (HD-Paket): 0,3 Mbit   Jetzt habe ich beim Support angerufen, Auskunft "das ist normal" die Mediabox nimmt ca. 4 Mbit und das HD-Paket nochmals ca. 3-4 Mbit. Man kann nichts machen... Möglichkeit HD-Paket abmelden.   Wo liegt hier der Sinn? Warum bietet man das überhaupt an.   Ich bin jetzt echt am überlegen, ob ich alles abmelden soll, weil das ist eine Zumutung.   Schöne Grüße Dominik..

Liebe A1 Comm. Wir, die Bewohner der schönen idyllischen Kechsau haben noch immer ein Problem, welches jeden ärgert, aber sich kein darum kümmert (die Gemeinde schon gar nicht)   Nun ist meine Frage, wie hoch nun die Geschwindikeit sein kann in der Kelchsau mit der bestehender Infrastruktur, denn bei den meisten ist es sehr langsam ... (was ist das Maximum was herauszuholen ist)   Kommt ein Gigabit Netz oder eher nicht. Um eine Aufrüstung (welche einem normalen Speed von 8Mbit erreichen könnte) zu erhalten, wie viele Interessenten bräuchten Sie, damit der Vorschlag angehört wird...    Ich hoffe Sie können den Brügern der Kelchsau weiterhelfen.    MFG BM

Hi, in der Früh so gegen 4 Uhr kein Problem, da stimmen auch die ping bzw. tracert Werte mit 12-48 ms. Im Laufe des Tages und am Abend entwickelt es sich zur Katastrophe ping bzw. tracert (traceroute) um die 900 und darüber. Speedtest bringt Werte von 76% was ok ist. Diese "Schnelligkeit" besteht seit ca. 2 Tagen. Ich habe einen screenshoot gemacht, leider ist das Hochladen hier nicht möglich. Herzlichen Dank für eine rasche Abhilfe.    

hallo   muss in letzter zeit mein pirelli modem täglich neu starten weil das internet zeichen rot leuchtet und ich keine verbindung bekomme(laptop/pc). habe auch ständig ton aussetzer beim fernsehen...ton weg,schalte auf anderen sender ton wieder da. gibt es da vielleicht ne lösung ausser anzünden?   mfg jürgen

Hallo,   durch einen Hauskauf habe ich einen bestehenden Kombianschluss bei A1 mit übernommen. Bisher hatten wir kein Telefon, nur ein ADSL Modem, das noch vom Vorbesitzer ist. Jetzt habe ich mir ein Philips Schnurlostelefon gekauft, angesteckt und versucht zu telefonieren.   Ergebnis: ist das ADSL Modem mit dem Splitter am Netz, versteht man nur schwer etwas beim Telefonieren. Permanent ist ein Rauschen zu vernehmen, das sowohl ich als Anrufer als auch der Angerufene hört. Nimmt man den Stecker vom Splitter aus der Dose, geht das Telefonieren völlig normal und wie gewohnt.   Kann mir wer erklären, woran das liegen kann? Splitter defekt? Modem tauschen?   Gruß, Thomas

Hallo, habe seit kurzem Fetsnetz Internet und benötige unbedingt die Option "alwayson" um meine Heizung übers Internet fernsteuern zu können. ich habe das Pirelli PRG AV4202N.  Ich hab hier einige themen diesbezüglich gelesen. Mir ist aber nach wie vor unklar ob das nun funktioniert. Im Konfigurationsmenu habe ich zwar den Punkt gefunden (Bei Bedard). ich kann diesen allerdings nicht verändern. Gibt es eine Möglichkeit das Modem auf "alwayson" zu stellen?   Herzlichen Dank für die Hilfe

Liebes A1 Team.Seit dem 24.11.2011 ist die Internetverbindung in meinem Gebiet( 2164 Wildendürnbach) sehr schlecht. Am Morgen so bis zu 12 Uhr ist die Internetverbindung ganz normal,jedoch wird sie zunehmend schlecht. Die Ping Werte steigen bis auf 1000 ms, was das Surfen und online Spielen unmöglich macht. Gegen Abend so 21 Uhr wird die Verbindung wieder besser und der Ping sinkt auf einen normalen Wert.Ich denke es liegt nicht an mir, da andere in meiner Umgebung das selbe Problem haben.(Auch seit dem 24.11)Ich hoffe auf eine schnelle Lösung, danke schon im Vorraus.

Ich habe einen Anruf von A1 bekommen, dass es derzeit eine Aktion bei A1 Breitband gibt.   Habe allerdings bei der Telefondose keine (Strom-)Steckdose in der Nähe. Die Dame erklärte mir einige Male, dass Strom nicht nötig sei, da das WLAN-Modem nur beim Telefonanschluss angesteckt wird.   Ich war mir zuvor zu 100 % sicher, dass eine Stromversorgung nötig sein wird, das Telefonat hat mich allerdings verunsichert.   Benötige ich nun eine externe Stromversorgung über die Steckdose oder nicht?   Falls doch, werde ich den Auftrag stornieren und mir stattdessen doch den Tarifwechsel machen!

Hallo, gestern hat mich mein WLan etwas geärgert da mein PC keine Verbindung zum Modem aufbauen wollte.Bis ich mehr oder weniger durch zufall einfach unter "Verschlüsslung" WPA anstatt WPA2 ausprobiert hatte. Nun habe ich vor kurzem auf der Konfigseite die möglichkeit gehabt WPA2 zu wählen und nun wird mir wieder nur WPA angeboten??!   Wieso so ein wechsel? Wird hier die Firmware automatisch erneuert?   Als User muss ich selber für die Sicherheit in meinem Wlan Netzwerk sorgen und durch sowasdas sich hier selbständig die Verschlüsselungsart zum Schlechteren ändert ist nicht gut.Wie kann ich das unterbinden und immer auf dem besseren WPA2 bleiben?

Hallo!   Bei meinem Speedtouch 546 (R5.319) blinkt die rote und grüne Led, ich habe keine Internetverbindung. Also habe ich schnell einmal die Hotline gewählt und nach gut 15 min. durfte ich endlich mit einem Menschen sprechen. Die nette Dame hatte anscheinend bereits einen Leitungstest durchgeführt und führte nochmals einen solchen durch während ich nochmals warten durfte. Das Problem stellte sich anscheinend als sehr komplex dar, weil sie mir einen Techniker schicken möchte. Aber leider weiss sie noch nicht wann dieser kommen kann, weil keine Termine frei sind?   Benötige das Internet sehr dringend, deshalb wollte ich hier einmal nachfragen ob es vlt. einfach möglich ist mir einmal ein neues Modem zu zusenden - bis ich einen Technikertermin bekomme, falls ich diesen dann überhaupt noch benötige. Kann ja schließlich nur am Modem oder höchstens am Splitter liegen - unser Festnetztelefone sowie die Faxgeräte funktionieren ja immerhin alle noch einwandfrei.   Gruß, gerkla

Hallo, ist es möglich ein TG789VN zu bekommen, da mein neu bestelltes Modem Pirelli nicht wirklich stabil mit meinen Leitungswerten arbeitet. Ich habe nun nämlich wieder auf mein uraltes 546v6 umgestellt, da dies um einiges stabiler ist.   LG

Hallo,   Unser Haushalt ist soeben von einigen eher unerfreulichen Jahren von UPC wieder auf A1 umgestiegen. Der Techniker war gerade aus dem Haus, ich hab fröhlich die Konfigurations-CD ins Laufwerk geschoben, alles installiert, super.   Nun ist das Problem, dass wir zu viert am Modem hängen, jedoch wird nur die Verbindung zu einem (meinem) Rechner erkannt und die anderen drei Netzwerksteckplätze am Breitbandmodem nicht. Steckplätze wechseln hilft nix, wenn ich im Browser des einen verbundenen Rechners den Router direkt anwähle per IP sagt er mir, dass die Kabel der anderen drei Steckplätze nicht verbunden wären.   Versuche ich per Installations-CD von anderen Rechnern aus diese Rechner dem Netzwerk hinzuzufügen kann kein Modem gefunden werden. Versuche ich von dem einen verbundenen Rechner die anderen Rechner ins Netzwerk zu holen (per "Computer hinzufügen") lässt mich die Software nur den einen Rechner von dem aus die Software gestartet wurde hinzufügen (was natürlich ohne weiteres

Hallo,Ich habe hier leider auch Probleme mit dem Internet. Die Downloadgeschwindigkeit ist vielleicht etwas zu langsam, aber das größte Problem bereitet mir der Upload.Ich kann keine Anhänge an Mails anhängen (2MB) und keine Dateien auf meinen Webserver stellen, weder mit den Protokollen HTTP, FTP oder SSH und rsync.Normalerweise lade ich Files zwischen 200KB und 2MB hoch, mit scp erhalte ich nur Fehlermeldungen "Write failed: Broken pipe - lost connection". Manchesmal lädt er das erste MB eines Files hoch und dann kommt es zu einem Verbindungsabbruch. Ich hab auch schon versucht, die Uploadgeschwindigkeit des SCP-Protokolls auf 8KB zu reduzieren, half leider auch nichts.Die Firmware des Modems ist auf neuestem Stand.Bitte helft mir! Danke!LG,Andi

Hallo,wie kann der SSID broadcast vom WLAN Router deaktiviert werden? Router AV4202.

Hallo Team!   Frage: Ich hab mein ftp passwort vergessen. Wie kann ich es zurücksetzen (lassen)? Die Webspacedaten könnten ohne weiteres gelöscht werden.   M.b.Dank! Richard

Seit 3 Tagen ist unser Breitband unlimited gestört - und seit 3 Tagen versuche ich eine Lösung für das Problem zu bekommen und keiner ist dafür zuständig! :@ Meldung des Modems: Ihre DSL-Leitung ist unterbrochen...... Ruft man die Hotline 0800 664 664 an, so hat Gelegenheit, viele Möglichkeiten für KEINE Antwort zu bekommen: Hier eine Auswahl: - Man bekommt die Auskunft, dass sie derzeit Computerprobleme haben und nicht nachsehen können und man soll morgen wieder anrufen. ?!? (2 Tage lang erhielt ich diese Auskunft)   - Man erreicht endlich einen (das soll hier auch vermerkt sein) sehr freundlichen und scheinbar kompetenten Techniker und erhält nach ca. 10 Minuten Telefonat die Auskunft, dass man eine andere Nummer (0800 664 622) anrufen soll, weil es ein A1 Breitband unlimited-Anschluss ist.   - Man ruft diese Nummer an und erhält die Auskunft, bei technischen Problemen 0900 664 900 (kostenpflichtig) anzurufen. Das ist nur eine Auswahl meiner Telefonate in den letzten 3 Tagen! :(   Ic

Ich habe seit geraumer Zeit ein Problem (von welchem auch der A1 Support seit 10.11. bescheid weiß). Und zwar kriegt mein (Pirelli) Modem keine Verbindung zum Web hin. Das @-blinkt zu beginn, bleibt dann aber dunkel. Dafür leuchtet der Telefonhörer permanent rot.   Bis dato waren zwei Techniker Trupps vor Ort. Mit dem Ergebnis, dass bis heute noch immer nix geht. Mir wurde gestern zugesichert ich bekäme einen Termin vom Second Level Support im Laufe des Freitags. Naja nun ist Samstag Abend und - wie ichs mir gedacht habe - noch immer keine Rückmeldung. Ein Anruf mit einer Terminvereinbarung wäre wohl nicht zuviel verlangt gewesen. Angesichts dessen, dass das ganze Wochenende kein TV/Internet zur Verfügung steht wäre es wohl in gegenseitigem Interesse gewesen, wenn die werten Herren und Damen zumindest von sich hätten hören lassen...   Vielleicht hat in der Community jemand Rat für mich bzw. könnte sich jemand von A1 endlich um den Vorfall kümmern. Ich empfinde die ganze Vorgehensweise

hallo,seit ein paar wochen steht jetzt in meiner gegend ein ARU herum... Gestern wurde dabei wieder gearbeitet, aber die leitungen von graz-eggenberg sind noch nicht ganz fertig...dieser ARU steht straßenlänge 600m von meiner wohnung weg, zusätzlich wurde auch noch bis zu einem bereits bestehenden verteilerkasten gegraben welcher 450m weit weg ist...jetzt wollte ich wissen, mit welchen geschwindigkeiten man bei dieser rest-leitungslänge kupferkabel rechnen kann?bzw gibt es news wann der ausbau abgeschlossen ist?der ARU steht 8052 Steinberg auf der L382....danke für eventuelle infoslg tom

Guten Tag A1 TeamZur Info: Meine Freundin und ich haben ihren tollen Umzugsservice in Anspruch genommen! Das anmelden etc. hat ja alles geklappt nur jetzt kommt die lustige Geschichte!!!Wir ziehen in ein Haus mit mehreren Partein. Mein Nachbar im SELBEN HAUS nur andere Wohnung hatte schon vor längerer Zeit den Techniker bei sich im Haus (Wohnung) gehabt. Der hat ihm dann leider gesagt das die Herstellung im Moment nicht möglich sei da die Arbeiter im Nachbarhaus die Zuleitung (Verteiler, was weiß ich) gekappt haben und das erneuert werden müsste!!! Ok dachten wir uns ist ja nicht so schlimm kann ja vorkommen. Gut der Techniker meldet das natürlich. Etwas später werde ich angerufen um mir einen Termin zu machen für die Herstellung von TV und Internet, super dachte ich und sage der Dame am Telefon das schon einmal ein Techniker im Haus war der gesagt hat das, wie oben schon erwähnt, die Zuleitung gekappt worden wäre. Sie Oh ja das sehe ich gerade und macht trotzdem einen Termin mit mir a

Hallo an Forum und MitarbeiterIch bin seit April diesen Jahres Kombi Besitzer von TV und Internet und hatte bisher eigentlich keinerlei Probleme. Seit vorgestern versuche ich jedoch ein 470mb großes File auf dem Videohoster "vimeo.com" hinaufzuladen, was aber einfach nicht funktionieren will.Der Upload bricht nach einigen Minuten und stets sinkender Geschwindigkeit einfach ab. Dies beschränkt sich leider nicht nur auf den besagten Videohoster, sondern zieht sich durch die Bank durch alle anderen sogenannten One-Click-Hoster oder ähnliche Platformen wie youtube... Ein Flash-Update, sowie der Wechsel des Browser brachte keinen Erfolg.Was kann es hier auf sich haben?tia

Guten Tag.Ich möchte über ein Problem berichten, dass ich nun schon ca. 2 - 3 Wochen habe. Ich habe vor ca. 5 Wochen ein neues Modem, das Pirelli Modem PRG AV4202N AB-000-1A1-AX, was am Anfang perfekt ging.Dann nach kurzer Zeit habe ich angefangen, immer öfter zu disconnecten.Am Tag disconnecte ich jetz nicht mehr, so wie früher, 3-4 mal, sondern um die 20 mal, wenn nicht öfter. Wenns hart kommt disconnecte ich in einer Stunde auch schonmal 3 mal, dann wieder 1 stunde garnix, dann gehts wieder los mit 2 dcs in einer stunde usw.Da ich ein Spiel spiele, bei dem das reconnecten ziemlich schwer geht und auch öfters extrem buggt und sowieso sehr langsam geht, werde ich ziemlich schnell frustriert bei der ganzen Sache und dadurch wird mir meine Freizeit ganz schnell versaut.Deswegen bitte ich hier um Hilfe, wie ich das Problem lösen könnte.Ich kenne mich ned so gut mit dem Rundum vom PC aus, also wenn ihr wollt dass ich euch etwas poste dann sagt mir bitte auch wo ich das finden kann :)Mfg

Zunächst einmal ein herzliches "Hallo"!Ich habe von A1 den Tarif Gigaspeed 16 und bin eigentlich sehr zufrieden damit. "Eigentlich" deswegen, weil ich neben dem Surfen im Internet auch ganz gerne online Xbox 360 spiele.Hier stellt sich mir das kleine Problem, dass ich laut der Xboxanzeige einen relativ "schlechten" Ping von 75 ms habe, was bei Spielen bei denen eine schnelle Reaktion gefragt ist für mein Online-Ego fatal sein kann. Auch die Abfrage über den "tracert"-Befehl am PC ergab, dass der Durchschnittswert etwa bei 65 ms liegt.Nun wollte ich fragen ob das für diesen Tarif auch besser, möglichst unter 50 ms, geht oder ob ich damit leben muss?Wäre für eine Antwort sehr dankbar!Liebe Grüße und einen schönen AbendMatthias

Hallo, wenn ich ein Tauschmodem erhalte und das alte nicht mehr zurückschicken kann, wie hoch sind da die Ersatzkosten für das alte Modem?

Hallo,Ich habe mein Gigaspeed aufgewertet(zu 16MBit) aber noch keine Bestätigungsmail erhalten?!Dies habe ich versehentlich 2 mal gemacht (Bestellnummer: T_01396813 )Ich hoffe es klappt mit den 16MBit.LG Markus

Hallo, ich habe vor ein paar Tagen einen neuen PC bekommen - Windows 7 - 64 bit.LAN-Verbindung funktioniert ohne Probleme, jedoch wenn ich etwas downloaden will (egal was), hängt sich der Download immer wahllos und ohne Grund nach einiger Zeit (z.b. bei 25% oder 60%) auf. So dass ich die Datei nie ganz runterladen kann. Habe bereits verschiedene Browser versucht IE oder Firefox und sogar mit Downloadmanager - das Problem bleibt. Daraus schließe ich, dass es am Browser nicht liegen kann. A1 Webassistent sagt mir es besteht kein Problem bei der Verbindung.Kann es sein dass mein Pirelli Modem den neuen PC nicht erkennt? Muss ich zusätzlich noch etwas installieren? Weiß echt nicht mehr weiter.Wäre für Hilfe sehr dankbar!