Smartphones und Telefonie

Mir ist erst heute durch einen Hinweis unserer Nachbarin aufgefallen das mein Festnetztelefon nicht funktioniert. Benutzen wir eigentlich kaum mehr, nur mehr Handy. Ihr Festnetz Telefon funktioniert nicht und als ich meines getestet habe, bemerkte ich das es auch nicht geht. Also es kommen keine Anrufe durch, wenn ich mit meinem Handy anrufe dann höre ich zwar das Klingeln im Handy aber am Festnetztelefon tut sich nichts. Der Festnetz Internet Anschluss funktioniert ohne Probleme. Keine Ahnung woran das liegt, wir hatten am Sonntag ein heftiges Gewitter. Aber dann dürfte ja das A1 Internet auch nicht funktionieren oder?

Hallo habe gerade online über die A1 seite meine rechnung bezahlt … das geld wurde abgebucht und ich bekammndie bestätigung aufeinmal stand da das es nicht ginge aber mein geld ist weg kennt jemand diesen iban Mit freundlichen Grüßen A1 Telekom Austria AG, WIENAT47 6000 0000 0750 0606BAWAATWW

Liebe User! Gibt es bereits Erfahrungen darüber, dass man jetzt scheinbar schon mit “echten” Nummern Shit Anrufe erhält? Wurde heute von dieser Nummer angerufen - hätte ich nicht auf einen Anruf gewartet, dann hätte ich auch nicht abgehoben. Es meldete sich eine Frauenstimme - Band oder AI und labberte irgendetwas von einem Geldtransfer - da habe ich dann sofort aufgelegt. Was macht man am Besten in diesem Fall? Gibt es bei A1 eine Stelle wo man dies melden kann - oder nur die Community? Danke! LG

Mein Router erkennt nach Stromausfall verschiedene feste IP-Adressen nicht mehr. Wo gibt es im ganzen A1-Imperium auch nur EINEN menschlichen (die diversen bots nerven nur) Techniker, der zumindest die daraus folgenden Probleme versteht. Von einer Lösung wage ich inzwischen nur noch zu träumen.

Hallo zusammen, bei unseren Großeltern (beide über 80) wurde jetzt das Telefon von analog auf digital umgestellt. Das analoge Telefon befand sich im Vorzimmer und war dort mit dem analogen Telefonkabel verbunden. In diesem Bereich (bei der Eingangstüre) gibt es keine Steckdose. Nun wurde vom A1 Techniker die A1WLANBox neben das analoge Telefon platziert, um die Box mit dem analogen Telefon zu verbinden. Nun führt ein Verlängerungskabel von der Box durch das ganze Vorzimmer bis zu einer Steckdose im Wohnzimmer. Unfallgefahr für Stolpern bei alten Leuten. Großeltern haben dem Techniker gesagt, dass sie in keinem Fall eine Stromleitung zum Vorzimmer machen lassen wollen. Nun meine Frage. Gibt es eine andere Lösung? Muss die A1Box mit dem alten Telefonkabel verbunden sein? Telefonkable gibt´s nur im Vorzimmer und Steckdose nur im Wohnzimmer. Verzwickte Situation. Was für Alternativen gibt es? Genügt es nicht, wenn ich die A1Box irgendwo hinstelle wo eine Steckdose ist und dann ins Wohnzimm

Hallo Community, eine Frage in die Runde - ich habe bei meinem Smartphone ein merkwürdiges Problem. Ich habe ein Google Pixel 6a (stock Android 14) als Firmentelefon und nutze das unter anderem um MFA-Requests zu bestätigen (VPN-Login etc.) Diese Bestätigungen funktionieren mittels MFV / DTMF. Man bekommt einen Anruf und muss dann die Raute-Taste drücken um den VPN Log-In zu bestätigen. Nun ist es so, dass dieses DTMF-Signal (das Drücken der Raute-Taste) nicht ankommt bzw. erkannt wird, wenn Voice over LTE in den Einstellungen aktiviert ist. Ohne aktiviertes VoLTE klappt alles einwandfrei. Hat jemand ein ähnliches Problem oder kann jemand von A1 diesen Bug bestätigen? Danke und LG

Hallo, meine Frau ist seit heute mit massiven Rückrufen von diversen Nummern / Personen aus Österreich betroffen die sie aber nie angerufen hat. Bis jetzt über 100 Anrufe in 3 Stunden. So wie es aussieht ist sie Opfer von Call ID Spoofing geworden wo Ausländische Call-Center ihre Telefonnummer für Spam-Anrufe verwenden. Sprich das Call-Center “legt” die Nummer meiner Frau über ihre eigene Nummer, was “dank” VoIP ja problemlos möglich ist. Ein Anruf bei der A1 Hotline hat nichts gebracht, hier wurde nur gesagt das Netzseitig nichts dagegen unternommen werden könne (was so meiner Meinung nach aber nicht stimmt, da diese Art des Betruges ab September 2024 gesetzlich vom Netzbetreiber unterbunden werden muss). Ihr wurde nur der A1 Identitätsschutz um 2 oder 3 Euro im Monat angeboten, der aber nicht mit dem Problem zu tun hat. Hat irgendjemand eine Idee wohin man sich noch wenden könnte damit A1 etwas dagen macht?Wir würden echt ungern unseren Vertrag kündigen und zu einem anderen Anbieter

Hallo! Bin eben zu A1 gewechselt: Mein iPhone zeigt oben als Netz A1 an; die Geräte von Freunden und Bekannten A1 AT. Wieso ist das anders? Ich habe als einzigen unterschied eine eSIM. Danke!

Hi, habe meine Bestellte A1 Kids Watch 2 erhalten, und wundere mich gerade, ob es normal ist, dass die Abdeckung für den USB-Ladeport so locker sitzt, dass die fast bei jeder kleinen Bewegung von selbst aufgeht. Kann das vielleicht jemand prüfen, der auch diese Uhr besitzt? Danke,Alex

Hallo! Wird es das Honor Magic V2 bei A1 geben? Falls ja, wann sollte es kommen?

Hello 🤗 I get iphone 14 pro max as gift from my brother in Austria . But my brother don't know that iphone locked to A1 Telekom network .( iPhone Sim lock ) I need help to get working iphone 😞. How to unlock? Can I pay fee to unlock ? Where ? Can I pay from out of Austria? Please answer me 🥺.

Ich wollte nachfragen ob es sich hierbei um eine SMS von a1 handelt. Grüße brrrp

Hallo, Mein iPhone 8 aus dem Jahr 2017 ist mehr oder weniger end-of-life und hat keinen Geldwert mehr, weil der Akku nur mehr die halbe Leistungsfähigkeit hat. Es war ein Business-Handy und soll nun privat als Überbrückungsgerät bis zum nächsten Handy dienen. Allerdings kostet das Entfernen eines SIM-Locks “50,00 Euro (41,67 Euro exkl. USt.) ab dem 24. Monat ab Kaufdatum”. Das ist bei diesem Gerät völlig unverhältnismäßig, weil es den Arbeitsaufwand des Unlockings nicht widerspiegelt. Ich fände 10-15 Euro angemessen. Lässt sich da auf Kulanz was machen? Ich zähle auf A1, das uns immer gute Dienste geleistet hat und sicher auch noch leisten wird. Vielen Dank! Mit freundlichen GrüßenChristian

Hat zufällig sonst seit den morgenstunden kein netzsignal mehr?? lg Marcel

Telefon Verbindungsprobleme mit neuem Google Pixel 8 - plötzlich wird man nicht mehr gehört vom anderen Gesprächsteilnehmer bzw. schlechte, abgehakte Verbindung kennt wer das Problem und hat Lösungsvorschläge?

Schönen Sonntag zusammen, ich bin demnächst 3 Wochen in Singapur und Malaysia habe mich nun erkundigt und werde natürlich vor Ort eine extra SIM holen, jedoch habe ich ein paar ältere Familienmitglieder die sich schwer mit WhatsApp tun und neuen Nummern weshalb ich gerne auch mein A1 Tarif für die Zeit anpassen möchte. Hab hier nun zwei Tarife, der eine teurer der andere günstiger aber was ist da jetzt der unterschied?

Hallo liebe Leute, In den letzten Tagen beschweren sich meine Gesprächspartner, dass ich ständig kurze aussetzer habe. Sie können mich während eines Gesprächs, immer wieder für eine halbe Sekunde, nicht hören. Gerät: iPhone 14 Pro iOS Version 17.4.1 Meistens verbunden über LTE Das Problem tritt auf, egal ob ich mit dem WLAN verbunden bin oder nicht (obwohl ich denke, dass das irrelevant sein sollte). Ein Neustart hat nicht geholfen.

Hallo! Ich habe mir heute ein gebrauchtes iPhone 13 mit A1 Simlock gekauft. Bevor ich mir mehrkosten bzgl. Entsperrung usw. aufdrücke, kam ich auf die Idee eine Wertkarte von Yesss! zu nehmen. Alles Gut gelaufen, immerhin das Beste Netz Österreichs. Folgendes Problem. Ich habe per PDF Datei alle meine Zugangsdaten erhalten, und wollte das Handy per QRCode in das Netzwerk von A1 bzw. Yesss! verbinden. Es scheint so, als würde das nicht funktionieren. Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Yesss meinte, das es eigentlich alles kompatibel sein sollte. Kann mir da jemand von der Mutterkonzern weiterhelfen? Vielen Dank, und Frohe Ostern!!!

Hallo, wird das Honor Magic 6 Pro bei A1 verfügbar sein? Und wenn ja, wann voraussichtlich? Vielen Dank,

Es wurde angezeigt, dass das A1 Alpha 21 nicht NFC-tauglich ist. Kann man das ergänzen? LG Maria

Hallo, ich habe ein älteres iPhone, das sich aber derzeit im Ausland befindet. Leider kann man aufgrund des SIM-locks keine lokale SIM oder eSIM verwenden. Weiß jemand, ob es möglich ist, dieses Phone nur über die IMEI ohne A1-Shop zeitnah freischalten zu lassen? Wie ich hier lese, ist es zwar möglich, aber es dauert sehr lange. da ich nur 5 Wochen im Ausland bin, macht es keinen Sinn, wenn die Freischaltung dann genauso lange dauert. Über den A1-Chat habe ich leider niemanden erreicht….

Hatte bei Support angefragt warum bei A1 in Italien zb. die Applewatch mit eigener Esim nicht verwendet werden kann . Die Watch loggt sich nicht in einen Roamingnetz ein und kann daher Standalone nicht verwendet werden.. Seltsam nur bei ein Kollege ( ist bei einen anderen Betreiber) hat es einwandfrei funktioniert !? Ich habe dann folgende Antwort bekommen die sich eigentlich selbst widerspricht und anscheinend nur eine Ausrede ist (da ja VoLTE beim Iphone mit einer 2 Sim gar nicht geht:-). Eigentlich unglaublich das A1 vieles nicht unterstützt was andere Betreiber können wie zb. WIFI- Calling wenn man eine Applewatch mit Esim hat...das funktioniert dann auch nicht mehr. Hier die Antwort die ich meine das die nicht ganz korrekt ist? “Im Grunde ist es richtig, dass die Apple Watch im Stand-Alone Modus Roaming unterstützen würde. Die Thematik besteht allerdings darin, dass die Apple Watch ausschließlich über das sogenannte Voice over LTE telefonieren kann (kurz VOLTE). Es gibt nur eine H

Guten Abend! VoLTE wird laut der A1-Seite bei den meisten Samsung Geraeten unterstuetzt, bis runter zum S8. Nur S21, S21+ und S21Ultra fehlen. Bei meinem S21 kann ich problemlos mit einer Spusu E-SIM VoLTE und WiFi Calling aktivieren, bei der A1 SIM stehen beide Optionen nicht zur Auswahl. Warum??? lg Paul

Hallo zusammen Ich versuche seit graumer Zeit immer mal über die A1 App den bfree (von m auf s tarif)tarif zu wechseln doch ständig kommen fehlermeldung wie hoppala das hätte nicht passieren dürfen. Versuche es zu eine späteren Zeitpunkt. Weiß jemand weshalb das so schwierig ist oder hat sonst einen rat ?