Smartphones und Telefonie

hallo,   ich habe am 14.08.2012 via SMS mein Roamingpaket gekündigt und auch eine Bestätigungs sms bekommen das es mit 7.9.2012 abgemeldet wird. Schön und gut habe ich mir gedacht aber heute habe ich meine Rechnung bekommen und es wird Smart Grenzenlos 100 von 7.08.2012-20.08.2012 und gleich weiter von 21.08.2012-20.09.2012 verrechnet???? So geht das aber nicht, ich bitte um eine Korrektur. Danke.   Grüße Evelyn

Hallo,   ich hab den Dienst im iTunes meiner Macs eingerichtet, allerdings lassen sie sich nicht verbinden. Laut Apple sollten gewiße Ports freigeschalten sein: http://support.apple.com/kb/TS2972Kann das wirklich daran liegen und wenn ja, wie mache ich das genau in der Verwaltungskonsole?Mein Modem ist ein Pirelli PRG AV4202N

Hallo, mich würde interessieren, wann wieder damit zu rechnen ist, dass im A1 Online-Shop das Samsung Galaxy S3 verfügbar ist? Mich würde das 16GB blau interessieren, aber soweit ich das gesehen hab is es im moment in egal welcher Version und Farbe nicht erhältlich!

Hallo zusammen,hier möchte ich meine Wünsche an A1 zum Thema B.free loswerden.1. SIM Karte, SIM Tausch, etc. Es wäre cool wenn man es so Handhaben würde( wie es andere Anbieter teilweise machen), dass man im Welcome Package eine classic SIM findet, wo man sich eine Micro- oder nano SIM oder auch beides herausdrücken kann. Man könnte es aber auch so wie bei bob machen, und eine nanoSIM Edition anbieten. Außerdem wäre ich dafür, die Gebühr auf 10€ zu fixieren, da der Preis von 30€ doch etwas heftig ist. Da meiner Meinung nach mehr Kinder und Jugendliche als Erwachsene B.free Verwenden, werden sich das viele Wünschen. 2. TarifeIch finde ja den Tarif B.free Smart Plus in ordnung, aber was den Tarif 1000+ anbelangt, finde ich, man könnte auf 500 Freiminuten runtergehen und aber 500 SMS dazu geben.Ich will mich ja nicht in die Tarifplanung von A1 einmischen, jedoch finde ich, dass über eingebrachte Vorschläge (Community, Social Networks, etc.) nachgedacht werden soll. Dass man von B.free 20

Finde es von A1 eine Frechheit bei dem Smarttarifen mit unlimitiertem Internet zu werben bzw. dies bei den neuen Tarifen überhaupt anzuführen.   Als Beispiel nenne ich hier den A1 Smart Tarif bei dem mit unlimitiertem Internet geworben wird, jedoch bei einer Grundgebühr von €19,90/Monat das Internet bereits ab 100MB verbrauchtem Datenvolumen auf eine Downloadgeschwindigkeit von lächerlichen 64kbit/s reduziert wird.   Soll das Kundenfreundlichkeit oder nur Volksveralberung sein?   Vergleicht man diesen Tarif mit anderen Anbietern, bekommt man dort wenigstens 1GB Datenvolumen bevor die Geschwindigkeit gedrosselt wird.   Finde das reine Ausbeuterei von Leuten, die sich nicht besonders gut auskennen und auf den Verkäufer vertrauen!   P.S. Bei einer reduzierten Downloadgeschwindigkeit von 64kbit/s kann man ruhig unlimitiertes Internet verkaufen, da bei dieser Geschwindigkeit jegliche Nutzung als Witz bezeichnet werden kann! 🙂

Guten Morgen.   Kann jemand die Probleme beim Touchscreen bestätigen, oder handelt es sich um ein IOS 6 Problem?   Unter Einstellungen WLAN aktivieren bzw. deaktivieren ist sehr mühsam, funktioniert teilweise nicht beim ersten mal, hier muss man ca. 4 mal drücken bis das iPhone 5 reagiert. Oder Einstellungen iCloud auch hier gibt es bei meinem Gerät Probleme.   Kann dies jemand im Forum bestätigen?   Vorab Danke.

Hallo, mein Mobil-Vertrag läuft demnächst aus und ich würde gerne wissen, ob ich dann im Anschluss mit der selben Rufnummer einen Kombinieren & SparenTarif nutzen kann (Festnetz/Internet besteht) ?! und wenn JA, wie muss ich vorgehen, damit ich die Rufnummer behalten kann.   Danke und mfG

Hallo   Ich habe ein aon Kombi mit Festnetzinternet. Zusätzlich für das Smartphone den Tarif: A1 Mobil Start Wo kann ich bitte für den Mobiltarif die verbrauchte Datenmenge abfragen.   Danke ... Gerike ....

Hallo, finde zwar über die Suche Informationen zu einem A1 Pur Tarif,aber den Tarif selber nicht in der Produktauflistung.Gibts den Tarif noch?

Hallo liebes A1 Team,   ich war kürzlich im A1 Shop und wollte ein K&S Angebot in Anspruch nehmen und zu meinem A1 Festnetz-Internet einen A1 Smart Unlimited und einen A1 Smart 1 Tarif anmelden, jeweils entweder ohne Handy oder mit iPhone 5, das weiß ich noch nicht sicher. Sicher ist nur, dass ich die Nase voll vom schlechten Empfang bei Orange habe.   Die ältere Dame im Shop hat dann gute 20 Minuten gebraucht, nur um mir mitzuteilen, dass ihr der "Knopf im Computer fehlt", um das zu machen. Auch ein Anruf in der Zentrale hat ihr (und mir) nicht weitergeholfen.   Wäre spitze, wenn mir hier jemand kompetentes weiterhelfen könnte. Vielen dank und beste Grüße aus dem Westen!   Matthias

Hallo! Weiß wer, wieviel der Tarif A1 Smart 3 in Verbindung mit Kombinieren & Sparen am 17.11.2012 gekostet hat? LG

hallo,   hab mal eine kurze Frage und zwar, ich habe ein Iphone 5 32GB werksoffen, leider ein Problem mit dem Mute-Switch Schalter, und zwar klappert dieser fürchterlich. Jetzt meine Frage, kann ich das Gerät auch zum Autorisierten Apple Händler bringen das der das vor Ort repariert ? ( Würde es nach Wr.Neustadt zum McOffice bringen) Oder wird er das gerät auch einschicken ? Frage deshalb weil ich schon mal ein Macbbok Pro draussen hatte bei ihm zum Dispalytausch. Habe nämlich keine Lust auf Tauschen, da mein Gerät sonst keine Fehler hat, und ich es schnellst möglich wieder brauche. Danke.-   gruß Patrick

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Hallo ihr Lieben,   ich wollte ein 2. iPhone 5 anmelden, siehe Best.-Nr. 0051713497 Jetzt soll ich aber erst 500 € Kaution bezahlen. Das ist ein Haufen Geld. Gibt es nicht andere Lösungen, wie z. B. eingeschränkte Datendienste usw. ? Und wenn nicht, wie muss ich die Kaution bezahlen und wie lange dauert die Freischaltung dann wenn ich einen Zahlungsbeleg bringe? Es wäre schön wenn es noch andere Möglichkeiten geben würde.   Ganz lieben Dank an alle.   Jürgen:mansad:

Hallo, ich verwende A1overIP mit Multiring.   Bei einem eingehenden Anruf wird am A1-Communicater hin und wieder eine falsche Telefonnummer angezeigt, am Mobiltelefon selbst erscheint hingegen die korrekte Nummer inkl. Nebenstelle. Es scheint so zu sein, dass dieses Phänomen nur bei Anrufen aus Telefonanlagen (evtl. sogar über ein Handy-Gateway oder per VOIP - Gateway) auftritt. Da ich viel mit solchen Kunden zu tun habe, ist es für mich wichtig, auch am PC die korrekte und vollständige Rufnummer des Anrufers zu sehen, um bei verpassten Anrufen zurückrufen zu können.   Hat jemand einen Tipp für mich?

Hi kurze frage um welches s3 handelt es sich bei eurem Samsung Galaxy S III 16GB LTEgenau? handelt es sich dabei um ein gerät mit 2gb arbeitsspeicher ? (es gibt nämlich verschiedene versionen des S3, die unterscheiden sich zumeist im arbeitsspeicher, verbindungsmöglichkeit, cpu)   ich würde mich auf eine schnelle antwort freuen ;) mfg 😉

hallo!   muss man damit man nach vertragsablauf von "a1 excite" nicht automatisch auf "a1 smart 2 mit handy" (29,90€), sondern auf"a1 smart 2 ohne handy" (22€) umgestellt wird,dies bis zur 3 monate kündigungsfirst kundtun?  oder geht das auch bis einen tag vor vertragsende, dass man da ins a1 shop deswegen geht? ich habe nämlich schon ein smartphone von a1 wo ich noch mobilpoints im minus bin und benötige daher kein neues...   Vielen dank für die information!   mfg hucho26

Hallo,   will die Option "Doppelte Einheiten Xcite 3500" kündigen. Leider wird sie im Menü unter Optionen nur angezeigt ohne Möglichkeit diese "weg zu klicken".   Wie werde ich diese los??   Danke

Liebes A1 Team!Ich habe mir letzte Woche per Next mit den Mobilpoints ein neues Handy bei euch bestellt. Nun wollte ich noch auf einen passenden Tarif (unlimitiert Daten) wechseln. Dies ist online nicht möglich, wahrscheinlich aufgrund der Next Bestellung?! Deshalb wollte ich auf diesem Weg nachfragen, welches Angebot ihr mir machen könnt? Meine Schwägerin hat aktuell ein Angebot bekommen in den Smart 2 Tarif zu wechseln und das mit einer Grundgebühr von 19,90 anstelle 29,90 pro Monat und zusätzlich ohne die Wechselgebühr von EUR 19,90! Nachdem ich nun bereits seit ungefähr 17 Jahren bei euch Kunde bin (habe seit damals immer die gleiche Nummer) würde ich mich über ein ähnliches Angebot als sozusagen Treuebonus sehr freuen!Bitte um Prüfung und kurze Rückmeldung, welches Angebot ihr mir machen könnt!Besten Dank im Voraus, LG

Hallo, ich wollte fragen, an welche Nummer ich mich wenden kann, wenn ich meine Haupt-SIM (SIM Nummer bekannt) zu einer Xtra Card SIM machen möchte und eine meiner Xtra Cards (ebenfalls SIM Nummer bekannt) zu meiner HauptSIM. Desweiteren bräuchte ich auch bei meinen Paketen eines storniert (BB Unlimited) ab Ende Jänner. Das Ganze bei einem Network Tarif. Besten Dank für die Info! Lg, Michael

Hi A1 Forum   wird es das iPad mini   mit div. Daten Tarifen geben?   LG steven

Verschoben und Betreff angepasst. Ich möchte zu dem :http://www.a1.net/handys-telefonie/bfree-wertkate-plus A1 Gratulieren.... Prepaid Karte mit mindestaufladung €15.- Es ist jedoch nicht möglich weniger als €20 !!!!!!!!!!!!!!! aufzubuchen Banküberweisung derzeit nich möglich ????????????????????? Versuchs selbst : http://www.a1.net/handys-telefonie/guthaben-abfragen Fein Fein

Hab mir Heute im Shop eine Micro Sim geholt da ich die für mein neues Handy brauchte, hat anfangs auch alles super funktioniert nur bin ich später draufgekommen das mich keiner anrufen kann! selber kann ich anrufen funktioniert auch, SMS kann ich komischerweise empfangen und natürlich auch senden.   Mein Handy dürfte nicht das Problem sein da die Sim in anderen Handys das selbe Problem verursacht!   Bitte um rasche Hilfe   Lg

Hallo,   ich habe einen Vertrag ende November 2010 bei A1 abgeschlossen der eine Bindefrist von 24 Monaten beinhaltet. Der Name des Tarifes lautet A1 Smart Inclusive 1000 mit einer monatlichen Grundgebühr von € 12,50. Die Bindefrist ist jetzt aktuell ende November ausgelaufen. Eine große Überraschung lieferte die aktuelle Handyrechnung sowie auch der Blick Online auf den Tarif der immer noch gleich heisst. Die Grundgebühr wurde von 12,50 auf stolze 35€ pro Monat erhöht! Natürlich wird einen gleich die Möglichkeit eines Tarif Wechsels angeboten der natürlich einen wieder für 24 Monate bindet!   Da ich bei A1 kündigen werde und somit auch die 3 Monatige Kündigungsfrist einhalte..... würde dies bedeuten das ich für die letzten 3 Monate eine Summe von 115€ zahlen muss, für die selbe Leistung wie zuvor nur mit den Unterschied das ich damit für 9 Monate ausgekommen bin!   Das kann doch nicht euer ernst sein oder?   Zur Überprüfung: Der Handyvertrag wurde überprüft sowie auch die A1 Rechnunge

hallo, gehts nur mir so, oder haben andere das auch schon festgestellt? derzeit sind bei mir 3G verbindungen im Bereich Karlsplatz-Resselgasse-Operngasse unbrauchbar. ebenso an meinem hauptwohnort in wien 1110. man hat mir gestern wohl was A1 seitig umgestellt, das brachte aber nur noch eine Verschlechterung. Mittlerweile ist die eine Option Deaktivierung Internet Booster wieder verschwunden bei mir. Verbesserung hat das aber keine gebracht. Derzeit ist das A1 netz für mich unbrauchbar. ein speedtest liefert 0,00kbit/s download und 2mbit/s upload. seiten gehen langsam oder gar nicht auf. pushmail und imessage über 3G ist nicht nutzbar. das kann es einfach nicht sein. könnte bitte jemand bei A1 prüfen ob meine nummer wieder technisch einwandfrei eingerichtet ist und keine etwaigen filter aktiv hat und generell auch mal prüfen was in den genannten gegenden los ist. meine lebensgefährtin hat ähnliche probleme. ist also eher unwahrscheinlich, dass zeitgleich plötzlich 2 geräte