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Hallo,

 

ich wollte eine neue Apple Watch SE Cellular über die Familienkonfiguration koppeln.

Das hat alles noch funktioniert, allerdings konnte ich anschließend nicht den Mobilfunk aktivieren.

Laut Apple ist das aktuell in Österreich nicht möglich, die Frage ist wann das funktioniert?

In jedem Land geht es nur nicht in Österreich...unglaublich!

Und dabei wird hier sogar damit geworben: https://www.a1blog.net/2023/02/27/esim-apple-watch/

Zitat: Praktisch ist Apple Watch mit Cellular auch für Kinder oder ältere Angehörige, die selbst kein iPhone haben

Apple Artikel: https://www.apple.com/de/watch/cellular/#table-family-setup

Vielen Dank im Voraus!

 


Hallo Funkfuchs!



Die Familkienkonfiguration ist nicht möglich, das ist korrekt. Wann und ob dies möglich sein wird, können wir dir leider noch nicht sagen. Sollte es Änderungen hierzu geben, werden wir die Informationen klar kommunizieren.



LG, Babsi



Hallo,

gibt es hier schon einen Fortschritt?

Würd das auch gerne realisiert sehen - danke.

LG, Andreas


Ja das wäre schön wenn sich hier mal was tut, den ich müsste ansonsten für 400€ ein neues Iphone kaufen...


Hallo Funkfuchs!

Die Familkienkonfiguration ist nicht möglich, das ist korrekt. Wann und ob dies möglich sein wird, können wir dir leider noch nicht sagen. Sollte es Änderungen hierzu geben, werden wir die Informationen klar kommunizieren.

LG, Babsi

Hallo Babsi,

 

gibt es hierzu schon neue Informationen bis wann es gehen sollte. Bzw. woran es scheitert, dass es aktuell nicht funktioniert?

 

Danke und lg

Florian


Es ist ein Wahnsinn das diese Funktion in jeder unserer Nachbarländer funktioniert, nur nicht in Österreich!

Typisch! 



Hallo Florian, zur Apple Familienkonfiguration gibt es noch keine Neuigkeiten. Diese ist nach aktuellem Stand weiterhin noch nicht möglich. Liebe Grüße Michael



Ich wurde soeben durch alle Instanzen und alle Servicemöglichkeiten von A1 geschickt. Die Ratlosigkeit ist haarsträubend! Im A1 Shop wurde mir gesagt das ginge nur mit einem Vertrag: also habe ich einen  Simply Kids Vertrag angemeldet. Der funktionierte mit dem Kinderaccount nicht, mit dem Erwachsenen aber schon. Anruf beim Service  Team: Ratlosigkeit, Ticket erstellt , das dann bis in den third Level Support durchgereicht wurde. Ich habe einen Anruf vom Mitarbeiter bekommen, der mir erklärte der Tarif wäre schuld und daß das sicherlich gehen würde. Auf meinen Einwand “sonst würds aber mit der Erwachsenen Apple Id nicht funktionieren” meinte er “dürfte es auch nicht” . Daß es das tat war ihm egal. Auch die Ansage meinerseits, daß in diesem Thread vor 10 Monaten was stünde, daß das nicht ginge… nein das geht meinte er….Habe heute im A1 Shop daraufhin  einen Erwachsenentarif angemeldet , Zusatzsim bestellt etc., nur um vor dem gleichen Problem zu stehen. Auskunft der Dame vom Service Team: Das liegt ja nicht an uns daß sie das Gerät nicht koppeln können. Daß ich das mit dem Erwachsenenaccount kann - egal, sie kann mir nicht helfen , das müsste gehen. NEIN tut es nicht und es liegt auch an A1 - es hat dort nur keiner eine Ahnung bis in die hintersten Reihen des Supports, daß das offenbar so ist! 

Unglaublich… Zig Stunden der Falschinformation , mit falscher Werbung von A1 selbst und deren Mitarbeitern für ein nicht existierendes System, das andernorts seit sehr langer Zeit funktioniert,


Funktioniert mit keinen Austria Provider derzeit.Auch beim Mitbewerber ist man Ratlos..

https://community.magenta.at/topic/8813-familienkonfiguration-familienfreigabe-f%C3%BCr-apple-watch-bei-magenta-in-%C3%B6sterreich-wann-k%C3%B6nnen-kinder-und-senioren-endlich-teilnehmen/


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