Wurden irgendwas umgesteckt?
Sind eventuell noch andere Geräte angeschlossen (testweise abstecken)?
Kannst du damit noch normal telefonieren und ankommende Gespräche annehmen?

Vielleicht ist er einfach nur defekt oder falsch konfiguriert.
Könntest einmal an einem anderen Anschluß anhängen und testen, ob er grundsätzlich noch funktioniert.