Internet für zu Hause

Hallo, ich scheitere gerade daran duckdns auf der Hybrid Box einzurichten. Folgende Daten habe ich von duckdns: account: meineemail@a1.com token: AAAA domain: xxxx adresse?: http://xxxx.duckdns.org Ich bin mir nun nicht sicher, was wo in der Benutzeroberfläche des Modem eingetragen werden muss. Bei den meisten Versuchen bekomme ich die Meldung "Hostname invalid". Hier ein Bild. Token ist klar. Domäne = xxxx ? Hostname? Danke!

Habe von DSL 40mbit auf NEU Verfügbaren 150mbit Hybrid gewechselt.DSL vorher 37mbi down mit Hybrid 35mbit down und zeitweise 2mbit down und 100kb up.Rückrufservice meldet sich nie und im Chat kennt man sich sowieso nicht aus.Service ist die größte frechheit.Ohne Anrufen wurde mir gesagt kann man die Rückstellung auf das vordere Paket nicht machen.Habe gesagt dass ich nie einen Rückruf bekomme also was soll man dann machen.Verkaufen kann A1 super aber liefern können sie nie etwas.vom service über leistung.Keine Ahnung was Ihr da eingestellt habt aber auch ohne simkarte läuft es schlechter wie zuvor obwohl DSL mit 52mbit eingestellt ist bekomme ich rein im DSL betrieb nur noch 25mbit.das lte nicht funktioniert ist klar wenn seit 3 Jahren versporchen wird das die sendemasten umgebaut werden alle 3 fast durchgehen bei einer zellauslastung bei 90% sind.dann wurden noch ASU gemacht aber nur soviele wie vom Land gefördert worden sind deswegen funktioniert auch nicht mehr wie 40mbit über die L

Wie kann ich den TV Code ändern? Der vorherige (Umstieg von der Kombi TV Box auf Xplore) funktioniert nicht mehr. Im TV wird als Info angezeigt, dass ich ihn unter www.a1.net/mein-a1 ändern kann. Das stimmt nicht !! In Ihrem grandiosem Hilfecenter wird folgendes geschrieben: Hinweis: Dieser PIN-Code wird bei Aktivierung von A1 Xplore TV definiert. Wenn Sie Ihren PIN-Code einmal vergessen haben, können Sie diesen in der A1 Xplore TV App ändern. Das stimmt genauso wenig! Ich bin seit 40 Minuten in der Warteschleife. Wie kann ich den Code ändern?

Sehr geehrtes Forum, liebe Moderatoren/Innen! Ich frage mich, wie schon im Titel ersichtlich, wie ich einen Breitband/Leitunsausbau beantragen kann bzw. wann dieser geplant ist etc.. Nach mehreren telefonischen, aber auch persönlichen Gesprächen mit A1Technikern, wurde mir immer erläutert das ich nichts machen kann um mehr als 16 Mbit/s im Download und 0,6 Mbit/s im Upload (Im Jahr 2020 bitte nicht vergessen!!!) zu bekommen. Hier geht es auch nicht um das Problem, dass das bestehende Angebot zu teuer wäre oder ich nicht bestellen möchte. Aufpreis würde keine Rolle spielen! Angeblich ist Glasfaser verlegt jedoch kann es nicht richtig verwendet werde, jedoch fange ich mit dieser Information nicht viel an, den wäre ich ein Experte würde ich hier nicht um Rat fragen. Region Neudörfl Bezirk Mattersburg / Burgenland mit freundlichen Grüßen und besten Dank im Voraus, flodin

Hallo Community, ich habe seit 12. Mai 2020 zu meinem Festnetzinternet (bisher 7,8Mbps downl. /0,7Mbps upl) die Zusatzoption „Internet Power 20/5“ mit Hybrid Technik auf drei Monate gratis zum Ausprobieren. Schnelleres Internet war zu diesem Zeitpunkt lt. A1 nicht möglich. Ich habe seither bis auf fünf Ausreißer am Anfang (19 bis 21 Mbps downl.) eine durchschnittlich Downloadrate von 14 Mbps bei 7-8 Messungen pro Tag, über den Tag verteilt (Tiefstwerte 7-8 Mbps). Signalstärke meistens 3 Strich, aber auch wenn manchmal nur 2 Striche, gleiche Ergebnisse. Verbindung erfolgt über Lankabel. Die Upload Rate ist für den gleichen Zeitraum mit 4,4 Mbps im Durchschnitt in Ordnung. Mir ist die Hybrid-Technik bekannt, jedoch sollte in 5 Wochen wohl öfters als 5-mal der Zielwert erreicht bzw. annähert erreicht werden. Es scheint so, dass die Downloadrate bewusst um die 14 Mbps gehalten wird. Soviel zum Status pro, ich habe ja noch Zeit zum Testen. Jetzt kommt aber der Clou. Auf der A1 Seite wird mi

Kann man das Hybrid Modem nur für Festnetz benutzen und wenn ja, wo trage ich da meine Einwähldaten ein ?

Hallo, ist mit dem Huawei Hybrid Modem 35-22/AM eine VPN-Verbidung möglich ???

Guten Tag. Ich habe vor mehreren Wochen die SSID meines Wlans geändert. Ich benutze jedoch die Mesh-Geräte und anscheinend wurde der Name nicht bei allen Geräten geändert. Denn ich kann, zusätzlich zur neuen SSID, auch die alte SSID weiterhin über meine Endgeräte finden und auch erfolgreich damit verbinden. Zusätzlich habe ich keinen Zugriff mehr auf viele der Funktionen im Menü der Mesh-Geräte, also unter http://10.0.0.138/ . Ich hätte gerne den Zugang zu diesen Funktionen zurück und würde gerne wissen, warum ich nach der Umbenennung der SSID nun zwei SSIDs habe. Das führt nämlich dazu, dass meine Geräte sich immer mit einem bestimmten Mesh-Gerät verbinden, anstatt mit dem nahesten. Ich bin mittlerweile ziemlich angefressen, weil mir im Chat erst eine kostenpflichtige Hotline empfohlen wurde (ich soll also dafür bezahlen, um wieder Zugriff auf mein Wlan-Menü zu bekommen), ich dann nach einer Beschwerde doch direkt mit einem Techniker verbunden wurde, der jedoch mitten im Gespräch den

Hallo, Warum kann man nicht ganz einfach eine Mail senden und bekommt darauf Antwort? Habe weder Zeit noch Lust hier herum zu stöbern und unzählige ähnliche Antworten zu finden welche dennoch nicht passen. Mein Vertrag läufft nach Jahren aus: kann ich mein altes Handy u Modem freischalten lassen? wo u wie? Die Geräte sind durcht Tarif und Service Pauschale bereits abbezahlt! Mfg Franz

Hallo, Wir haben vor zwei ‘Wochen einen Wechsel der Mediaboxen. Wir hatten drei Stk., aber bestellt haben wir vier. Erhalten haben wir drei, somit kann ich die alten Mediaboxen nicht retounieren. Laut unserer Tel-Rechnung wurden uns 7 Stk. Mediaboxen verrechnet. uns fehlt eine Mediabox. Seit heute nacht funtioniert meine alte Mediabox nicht mehr. Können Sie mir bitte die fehlende Mediabox zusenden, sowie die alte Mediabox freischalten, das ich bis die neue kommt benutzen kann bitte. Danke LG Mayer

Hallo Die Wlan Reichweite der Hybridbox ist wirklich bescheiden und jetzt wollte ich fragen, ob ich nicht einen WLAN Router NETGEAR? (oä.) dawischen schalten kann. Ich möchte das WLAN Zeitsteueren und das funktioniert bei der HYBRID Box sowieso nicht. Hat das schon jemand probiert 1-2 zusätzliche WLAN Router bei der Hybrid Box anzuschließen? Danke Heli

Eventuell könnte man hier den Support aufstocken?

Hallo, wie viele andere habe ich nun einige Monate im HomeOffice gearbeitet. Eines Tages erhielt ich einen Anruf von einem A1 Mitarbeiter, der mir anbot, für ein Monat meine bestehende Bandbreite zu verdoppeln - ganz ohne Kosten und weitere Verpflichtungen! D.h., meine Bandbreite von 20MBit/5Mbit würde vorübergehend auf 40MBit/10MBit erhöht und nach Ablauf des Gratis Monats automatisch wieder reduziert. Auf meine Rückfrage, ob ich das aktiv wieder kündigen müsse wurde mir versichert, dass ich mich um gar nichts kümmern müsse, dass keine zusätzliche Kosten auf mich zukämen und dass das ganze nach Ablaufen der Zeit wieder zurückgestellt würde. Da mir das sehr gelegen kam, habe ich dummerweise zugestimmt….. Nun, leider ist nun nichts so wie versprochen. In meiner aktuellen Rechnung wird mir plötzlich “A1 Internet Power 40” verrechnet - also genau das Gegenteil von dem, was mir der nette A1 Mitarbeiter versprochen hatte. Ich komme mir jetzt richtig über den Tisch gezogen vor und möchte ein

Hallo, vielleicht finde ich hier gehör denn sonst kommt man bei A1 zu keiner Hilfe. Ich habe seit 3 Monaten permanent und mehrmals täglich mehrminütige Internetausfälle. Als ich dann endlich mal jemand bei der Htline erreichte hat man mir gesagt das ich schnelleres Internet nehmen soll (der Techniker bei der Installation meinte es geht nicht mehr als 40 Mbit). Prompt wurde mein Vertrag upgegraded. Fazit: exakt die selbe Geschwindigkeit und weiterhin die Ausfälle, aber bezahlen muss ich mehr. Nun versuche ich seit 5 Tagen A1 unter der Hotline 0800 664 100 zu erreichen. Anstatt mich zu irgendwem durchzustellen wird mir permanent gesagt mitgeteilt (von der Computerstimme) dass ich zurückgerufen werde, was niemals passiert ist. Unter der Hotline ist defact niemand zu erreichen, man wird mit dem Rückrufservice abgespeist der niemals eintrifft. Das ist eine bodenlose Frechheit und mit Abstand der schlechteste Service den ich jemals erfahren durfte. Auf gut Deutsch eine riesen pflanzerei. Kan

Hallo, wieso ist bei Ihnen nie wer erreichbar? Habe Probleme mit dem Modem, das sollte getauscht werden. Bekommen habe ich ein normales, ich habe und benötige aber das Hybrid. Rückruf erfolgt irgend wann wen niemand zuhause ist. Service null. Bin kurz vor dem Kündigen.

Hallo! Meine A1 Media Box ist aus dem Jahre 2010. Es kommt immer häufiger vor, dass sie einfach ohne Vorwarnung die Mitarbeit einstellt. Ich würde gerne wissen wo man eine neue bekommen kann. Auskünfte im A1 Shop waren leider genauso wie die Hotline wenig hilfreich. P.S. die Verbindung zwischen Media Box und Modem findet über den RUCKUS Wireless Sender statt- gibt es da auch mittlerweile eine bessere Alternative? Mfg Günther

Es geht um den Anschluss meiner Eltern (die auch kein Internet haben, deshalb schreibe ich) Die haben einen Festnetzanschluss für Festnetztelefonie und nutzen zusätzlich noch A1 TV. Je ein Gerät im Wohn- bzw. Schlafzimmer. Vor ein paar Wochen gab es eine Verständigung von A1, dass etwas beim Netz umgestellt werde. Für ein paar Stunden ging dann am Festnetz auch nichts, danach konnten sie wieder telefonieren. Allerdings mit der Einschränkung, dass das zweite Mobilgerät, welches an einer separaten Telefonsteckdose in der Wohnung hing nicht mehr genutzt werden konnten. Soweit, sogut. Da meine Eltern in der Ferienwohnung welche sie nicht mehr nutzen können ein moderneres (das breite) A1 Modem war, haben wir am Wochenende das Modem von der Ferienwohnung geholt und gestern dann in der Hauptwohnung angeschlossen. Was mir beim starten nach dem umstecken schon auffiel war, dass am Modem es bei VOIP blinkt. Das dürfte mit der technischen Umstellung zu tun haben. Seit dem Zeitpunkt geht bezüglich

Hallo, Ersche um Hilfe. wo befinden sich die beiden A1 LTE Sender? CellID: 640774; PCI 486; MHz 800 CellID: 606219; PCI 375; MHz 1800 Ich benötige die info wegen Außenantenne Danke MfG josef

Habe seit Stunden keine Internetverbindung, Fernseher funktioniert. Was ist da los?

Hello! I have no DSL connection since turned on the modem for one month. I have been using the mobile internet. No i dont have the mobile internet and DSL connection. What can be the reason? It says it can take 1-3 days for DSL to connect, however it has been more than a month. Can the technician come to fix it? Thank you! Kind regards, Arailym

Wie kann ich auf der Online Festplatte alle Dateien auf einmal löschen. Ich möchte nicht die 100e Dateien anklicken...

Mir wurde bei Vertragsabschluss ein gratis Tablet versprochen das ich auch nach 7 Wochen und mehrmaligen anrufen nie erhalten habe.das ist kundenfang mit falschen versprechungen

Hallo! Die Verbindung zum “vINTERNET” bricht oft mehrmals täglich ab. Nach einem Abbruch dauert es etwa eine Minute bis die Verbindung wieder hergestellt ist, was ungünstig ist für Zoom-Meetings, Online-Klausuren, Streaming, zocken, etc.. So sieht das Ereignisprotokoll bei einem Ausfall aus: 11:36:35 DHCC IP address xx.xxx.xx.xx deleted: ok 11:37:15 PPP link down (vINTERNET) [xxx.xxx.x.xx] 11:38:37 DHCC IP address xx.xxx.xx.xx (255.255.252.0) set on intf vMGMT: ok. 11:38:37 DHCC lease ip-address xx.xxx.xx.xx bound to intf vMGMT 11:38:48 SNTP Synchronised with server xx.xxx.x.x 11:39:34 PPP CHAP Receive challenge from rhost S-AL-PE1614 (vINTERNET) 11:39:34 PPP CHAP Receive success (vINTERNET) 11:39:34 PPP link up (vINTERNET) [xx.xxx.xxx.xxx] 13:00:08 [cwmp] Connection Request NOT ALLOWED. 13:00:20 CONFIGURATION saved by TR69 (Die Nummern der Adressen habe ich durch “x” ersetzt.) Außerdem erscheint die Meldung: Ihre DSL-Verbindung ist unterbrochen. Überprüfen Sie, ob Ihre … Diese Ausfäll

Ich habe einen Techniker vorort gehabt (es ist immer irgendein anderes Problem...)allerdings war ich angeblich nun selbst schuld an einem kabeldeffekt - wobei dieses auch per support gelöst hätte können,… ein kulanzangebot ist gekommen, fein… doch es wird dennoch die volle summe verrechnet - also wozu dann ein kulanzschreiben? zum dritten mal urgiert und nun bekomm ich ein inkasso schreiben???? frechheit und man kommt nirgends durch um eine kompetente auskunft - hilfe zu bekommen!!!

Hallo - wenn ich als A1TvKombi Kunde auf A1xplore umsteige bedeutet das auch Mehrkosten? Die Angebote im Vergleich zu meinem jetzigen Paket sind leider sehr schwer vergleichbar. Danke für eine Info diesbezüglich. Mfg