Guten Tag,
möchte mich kurz äußern , seitdem meine Kündigung bei euch durch ist .
ist mein Festnetz Internet seltsamer Weise auf 15 MBit gedrosselt.
kleine Anmerkung es war vorher schon beschissen
.
bei der 40mbit Leitung sind seit Vertrag bestehen lächerliche 28-30 angekommen .
aber Hauptsache Sie rufen an und wollen mir ein Upgrade auf mehr Geschwindigkeit anbieten .
kann mir bitte einer diese Phänomen erklären ?
( und nein meine Geräte sind alle up to Date )
Mit freundlichen Grüßen
Hallo @Dam1985,
Wie wird der Speedtest durchgeführt? Über LAN oder WLAN?
Was für ein A1 Internet Paket verwendest du?
Schon versucht den WLAN Kanal zu optimieren?
https://www.a1.net/internet/vorteile/stoerungs-assistent/s/internet-stoerung-beheben
Naja, immer hin besser als bei mir, wo dann wie die Kündigung und Portierung verarbeitet wurde die Leitung abgedreht wurde aber dann noch verrechnet wurde, bis die Kündigungsfrist aus war.
Servus
ich benutze das Internet Paket A1 S ,
habe soeben auch am Computer einen Test durchgeführt über (LAN)
Selbige Ergebnis
Naja, das Phänomen erklärt sich aus einem Leitungsproblem, und nach keiner Drosselung, aber da ohnehin gekündigt wird, wäre hier nachzuforschen vergebene Liebesmühe.
Servus
ich benutze das Internet Paket A1 S ,
habe soeben auch am Computer einen Test durchgeführt über (LAN)
Selbige Ergebnis
Die Mindestbanbreite wird jedenfalls erreicht. Da der Anschluss wahrscheinlich mit 1 August abgeschaltet wird, würde ich mir nicht mehr über speedprobleme den Kopf zerbrechen
nun ja der anschluss ist noch bis November bestehend ;)
aber recht habt ihr da noch was zu unternehmen macht keinen sinn, und der stress :)
Techniker war schonmal Vorort, und hat die Dämpfung eingestellt seitdem hatten wir bis einreichen der Kündigung immer knapp an die 30 gekratzt.
Liebe grüße
nun ja der anschluss ist noch bis November bestehend ;)
aber recht habt ihr da noch was zu unternehmen macht keinen sinn, und der stress :)
Techniker war schonmal Vorort, und hat die Dämpfung eingestellt seitdem hatten wir bis einreichen der Kündigung immer knapp an die 30 gekratzt.
Liebe grüße
Darf ich fragen, warum gekündigt wird?
Ja natürlich, mir passt einfach die preis/Leistung nicht mehr . Knapp 45 Euro für einen halben Service .
Dauernd Ausfälle mit der tvbox die aussieht wie von einem Designer der in 90er lebt . Aber bleiben. Wir beim technischen . Es sind Sauviele störungen.
- ständige Geschwindigkeits spitzen
- tv Box friert ein
- kein rückwirkendes schauen möglich ( erst nach einem komplett reset)
- für das Geld gibts sicher bessere Alternativen
Mit freundlichen Grüßen
@jo93
Darf ich fragen, warum gekündigt wird?
Sei doch nicht so neugirig!.
@Dam1985
- ständige Geschwindigkeits spitzen
- tv Box friert ein
- kein rückwirkendes schauen möglich ( erst nach einem komplett reset)
- für das Geld gibts sicher bessere Alternativen
Das waren auch zum Teil meine bewegt gründe warum ist von diesem nun Abstand genommen habe.
Es ist leider nicht alles Gold was glänzt.
Ja natürlich, mir passt einfach die preis/Leistung nicht mehr . Knapp 45 Euro für einen halben Service .
Dauernd Ausfälle mit der tvbox die aussieht wie von einem Designer der in 90er lebt . Aber bleiben. Wir beim technischen . Es sind Sauviele störungen.
- ständige Geschwindigkeits spitzen
- tv Box friert ein
- kein rückwirkendes schauen möglich ( erst nach einem komplett reset)
- für das Geld gibts sicher bessere Alternativen
Mit freundlichen Grüßen
Hoffe du wechselst jetzt nicht zu einen Reseller?
Um genau zu sein , ich hab in diese Richtung noch nicht recherchiert
.
Wo ich dann demnächst einen Anschluss abschließe .
aber mit hoher Sicherheit werde ich drauf achten das es kein reseller ist.
Um genau zu sein , ich hab in diese Richtung noch nicht recherchiert .
Wo ich dann demnächst einen Anschluss abschließe .
aber mit hoher Sicherheit werde ich drauf achten das es kein reseller ist.
Wie lange warst du Kunde bei A1? Gab es schon immer Probleme mit der Leitung?
Hallo @@Dam1985, erreichst du wieder die normale Geschwindigkeit? Wenn nicht, wende dich bitte an den A1 Chat unter www.A1.net/chat damit wir es uns mit dir ansehen können. Du zahlst ja immerhin noch bis November 😉 LG Beate
Hallo @@Dam1985, erreichst du wieder die normale Geschwindigkeit? Wenn nicht, wende dich bitte an den A1 Chat unter www.A1.net/chat damit wir es uns mit dir ansehen können. Du zahlst ja immerhin noch bis November LG Beate
Hallo Beate. Ist zwar schon etwas älter, ich bin aber bei der Suche nach der Kündigungsfrist auf dieses “alte” Thema gestoßen. Was soll bitte euer Chat ( wenn man einmal wen erreicht) bringen? Ich müsste erst nachsehen (will aber nicht wirklich, weil ich mich dann noch mehr ärgern würde) bin aber sicher schon weit über 20 Jahre euer Kunde. Hatte und habe Probleme mit der Internetverbindung. Telefon Service ist A1 sowieso ein no go. Beim Chat Service habe ich bemerkt, dass ich nicht der einzige war. Jede Antwort hat eine Ewigkeit gedauert! Nach meinen Einwand (wegen diesem mühseligem Chat), dass ich mich ggf. auch um einen anderen Anbieter umsehen würde, hat die Dame OHNE ein l.m.a.A den Chat beendet. Zum Glück muss ich sagen! :-) Aufgrund der sehr langen Angehörigkeit hatte ich nicht mitbekommen, um wie viel günstiger und schneller die Konkurrenz mittlerweile ist. Service und Verbindung kann nicht schlechter werden! Halte euch aber am Laufeden. LG einer eurer sehr alten (ex) Stammkunden. LG. an die A1 Manager Gratulation zur Einsparung!
