Apple

Hallo liebe Leute,In den letzten Tagen beschweren sich meine Gesprächspartner, dass ich ständig kurze aussetzer habe. Sie können mich während eines Gesprächs, immer wieder für eine halbe Sekunde, nicht hören.Gerät: iPhone 14 Pro iOS Version 17.4.1 Meistens verbunden über LTEDas Problem tritt auf, egal ob ich mit dem WLAN verbunden bin oder nicht (obwohl ich denke, dass das irrelevant sein sollte). Ein Neustart hat nicht geholfen.

Hallo!Ich habe mir heute ein gebrauchtes iPhone 13 mit A1 Simlock gekauft. Bevor ich mir mehrkosten bzgl. Entsperrung usw. aufdrücke, kam ich auf die Idee eine Wertkarte von Yesss! zu nehmen. Alles Gut gelaufen, immerhin das Beste Netz Österreichs. Folgendes Problem. Ich habe per PDF Datei alle meine Zugangsdaten erhalten, und wollte das Handy per QRCode in das Netzwerk von A1 bzw. Yesss! verbinden. Es scheint so, als würde das nicht funktionieren. Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice von Yesss meinte, das es eigentlich alles kompatibel sein sollte. Kann mir da jemand von der Mutterkonzern weiterhelfen?Vielen Dank, und Frohe Ostern!!!

Hatte bei Support angefragt warum bei A1 in Italien zb. die Applewatch mit eigener Esim nicht verwendet werden kann . Die Watch loggt sich nicht in einen Roamingnetz ein und kann daher Standalone nicht verwendet werden.. Seltsam nur bei ein Kollege ( ist bei einen anderen Betreiber) hat es einwandfrei funktioniert !?Ich habe dann folgende Antwort bekommen die sich eigentlich selbst widerspricht und anscheinend nur eine Ausrede ist (da ja VoLTE beim Iphone mit einer 2 Sim  gar nicht geht:-). Eigentlich unglaublich das A1 vieles nicht unterstützt was andere Betreiber können wie zb. WIFI- Calling wenn man eine Applewatch mit Esim hat...das funktioniert dann auch nicht mehr.Hier die Antwort die ich meine das die nicht ganz korrekt ist?“Im Grunde ist es richtig, dass die Apple Watch im Stand-Alone Modus Roaming unterstützen würde. Die Thematik besteht allerdings darin, dass die Apple Watch ausschließlich über das sogenannte Voice over LTE telefonieren kann (kurz VOLTE).Es gibt nur eine Hand

Hab auf meinem Handy versehentlich das SIM-Passwort dreimal falsch eingegeben und nun brauche ich den PUK

Sind A1 Handys noch immer gesperrt?

Hallo zusammen ! Ich habe seit knapp 2 Jahren eine Zusatzsim für meine Apple Watch 5 LTE und damals noch mein A1 Iphone 11 Pro Max in Verwendung. Ich habe mich damals bei der Bestellung der Zusatzsim im A1 Chat erkundigt ob ich dann weiterhin VoLTE und WiFi Call auf meinem Iphone 11 Pro Max verwenden kann. Man sagte mir dann das dies geht und habe die Zusatzsim für meine Apple Watch bestellt. VoLTE und WiFi Call funktionierte einwandfrei. Bis vor ca 8 Wochen. Ich habe mich dann an den A1 Chat gewendet und mitgeteilt das VoLTE und WiFi Call nicht mehr funktioniert und die Kollegin hat ein Ticket erstellt und gesagt es wird sich jemand bei mir melden. Nach 4 Wochen hörte ich immer noch nichts von euch und habe den A1 Chat nochmals angeworfen und dann teilte man mir mit das die Kollegen das Ticket immer Falsch erstellt haben. Gut fehler passieren, es wurde mir dann versprochen das dass Ticket jetzt richtig erstellt wird und das sich jemand bei mir melden wird. Gestern nach 8 Wochen endlic

Liebes A1 Team, Habe heute morgen (um ca. 10 Uhr) einen Telefonat mit Ihrer sehr netten und hilfsbereiten Kollegin Michaela (leider kenne ich den Nachnamen nicht), wo ich das neue iPhone 15 gestellt habe. Die Michaela hat mich zu 100% mündlich versichert, dass ich nach Erhalt vom Handy es kostenlos in einer A1 Filiale gegen einer Rechnung entsperren kann.Gerne möchte ich es auch schriftlich haben, bevor ich dorthin gehe. Bitte Sie daher um die baldige Antwort mit der Bestätigung diesbezüglich und danke vielmals im Voraus.p.s. gerne können Sie mich jede Zeit anrufen um alles abzuklären, sollte etwas nicht verständlich sein.

Hallo nach 5 Std Serviceline und 2 Std Chat hier meine Frage zur Mobilfunk Aktivierung auf der   WATCH.Ich habe mein Kundenkennwort vergessen gehabt und aus versehen falsch eingegeben. Hab jetzt das Kennwort gefunden und wollte aktivieren jetzt ist es jedoch gesperrt. Siehe Screenshot.Weis jemand von euch wie man das entsperren lassen kann? Die 39 Servicehotline Mitarbeiter wissen es nicht.bitte um Hilfestellung lg Robert 

Hallo,habe seit einiger Zeit das Problem, dass A1 Mails welche am iphone abgerufen werden aus dem Iphone Posteingang verschwinden.Hat jemand eine Idee?DANKE

 Ich habe die Nachricht mit release vom neuen iPhone bekommen und wollte wissen wie es ausschaut wann es kommen könnte bzw ob vorbestellungen prioritisiert werden. Ich bin neukunde bei a1 und kann kaum warten da mein altes iphone gerade schrott ist und mich keiner erreichen kann ohne handy.  

19 Uhr MEZPossible important dates (based on previous years):#AppleEvent: September 12iPhone 15 pre-orders: September 15iOS 17 release day: September 18iPhone 15 release day: September 22

Wie komm ich zu Nummern die ich letzte Monat angerufen habe ? Gibt da eine Möglichkeit wo ich die bekomme ohne xxx an den letzten drei stellen des Nummer? Ich brauche es sehr dringend! Kann mir jemand helfen ?

Hallo Leute! Ich glaube es ist in etwa ein Jahr her, als wir News und Infos, Berichte und Nachrichten, Leaks und erste Fotos, Gerüchte und Vermutungen, gehört und gelesen bzw. angestellt haben. Das Thema war damals das iPhone 5. Und auch fast ein Jahr ist es nun her, dass ich durch diese Thema zur A1 Support Community gestoßen bin. Umso mehr freue ich mich jetzt schon auf eine ähnliche Resonanz der A1 Community betreffend des iPhone 5s bzw. dem iPhone der 7. Generation. Ich hoffe es wird wieder ähnlich spannend wie in der Vergangenheit. Ich habe eigentlich das ganze vergangene Jahr immer wieder etwas mitverfolgt, was sich so um das iPhone 5s tut und es ist immer wieder spannend, wenn man entdeckt, dass schon darüber spekuliert wird, als das fünfte iPhone noch gar nicht am Markt oder erst sehr kurz am Markt verfügbar war. Kaum ein Produkt ist dermaßen heißdiskutiert und begehrt wie Apple´s Telefon. Anfangs munkelte man über ein größeres Display, da Apple angeblich damit experiment

Wer die Alpen Österreichs durchquert, hat schon sehr bald die Möglichkeit, mit dem Apple iPhone 14 und dem iPhone 14 Pro Notrufe über ein Satelliten-Netzwerk abzusetzen, ganz ohne Mobilfunknetz. Durch den Demo-Modus lässt sich das Feature auch ohne Notfall ausprobieren.Apple iPhone 14 Satelliten-Kommunikation startet in Österreich

Hallo Community,ich habe jetzt seit ein paar Wochen das neue Iphone 14 Pro im Besitz.Dual Sim FunktionPrivatnummer - A1 Vertrag E-SimGeschäftlich - A1 Vertrag Sim Karte im Slot Zuvor hatte ich ein Iphone 11. Nun zum Problem:Mit meiner E-Sim scheint alles wunderbar zu funktionieren. Jeder erreicht mich, Qualität ist super und empfang ist auch OK.Wenn ich allerdings GESCHÄFTLICHE Anrufe auf die Slot-Sim bekomme, ist bei jedem 2. Anruf der Anrufer STUMM… wie wenn die Leitung tot wäre. Der Anrufer kann mich auch nicht hören.Am Iphone ist das Telefonat aber ganz normal aufrecht als würden wir telefonieren.Ich muss auflegen und wenn ich dann zurückrufe… funktioniert es. Was ist hier faul ?Wichtig zu Wissen, das Problem habe ich mit der Slot-Sim im iPhone, nicht mit der E-Sim ! PS: Mein Privater A1 Vertrag mit der E-Sim ist seit dem neuen Iphone neu gekommen. Funktioniert aber einwandfrei.Den Geschäftlichen Vertrag hatte ich zuvor auch schon.Mit dem alten Iphone 11, in Dual Kombination mit de

Hallo liebe Community,  ich versuche seit 4 Wochen A1 zu erreichen, ohne Erfolg.  Mein Handy XR iPhone stammt aus einem A1 Vertrag aus Österreich. Ich lebe jetzt in Deutschland und möchte dieses Handy für einen deutschen Vertrag nutzen, jedoch ist das Handy sim-locked.  A1 weiss seit über 4 Wochen, dass ich nicht die Möglichkeit habe aufgrund von CORONA nach Österreich zu reisen (1200 km) um in einem Shop das Handy freizuschalten.  Ich habe die passende Rechnung, meine EMEI Nummer des Geräts und möchte dies über die Technik freigeschaltet bekommen.  Seit über 4 Wochen warte ich auf einen Rückruf der Technik.  Gibt es eine andere Möglichkeit mein Handy simlock-frei zu bekommen? Leider warte ich bislang sehr lange auf Rückruf und bekomme das Gefühl, dass dies garnicht mehr geschieht. Ich rufe jede Woche bei A1 an, ohne Erfolg.  Danke im Voraus, Viele Grüße

Zuerst mal ein Hallo an alleFolgendes Problem: Meine Frau hat ein neues Handy bekommen (iPhone13 mini)Ihr altes Handy (iPhone7plus) soll als Reservehandy im Auto dienen.Soweit so gut, also eSim bestellt und per mail auch bekommen. Habe die eSim im neuen Handy aktiviert und alles lief problemlos, dachten wir,Meine Frau wollte per E-Banking Geld überweisen, doch sie bekam keine TAN per SMS.Sie bekommt SMS nur auf die alte Karte bzw. Handy.Anruf bei A1 - Ergebnis: Nach mehreren gut gemeinten Versuchen, sorry es ist schon zu spät kein Techniker mehr da. Anruf bei A1 - Ergebnis: Sehr bemüht aber da müssen sie in einen Shop gehen. Auskunft im Shop - Ergebnis: Sie haben eine Business Nummer ich kann nicht helfen, rufen sie den Business - Support an. Anruf bei A1 Business Hotline: Da müssen Sie sich bei Ihrem Administrator melden. Administrator kontaktiert: Auskunft, das geht gar nichtIhr könnt Euch ungefähr vorstellen wie lange ich in der Warteschleife hing bzw. wie oft ich kreuz und quer ver

Kann dies nicht abrufen, wenn ich auf aktivieren drücke kommt nur ein weißer bildschirm und nichts passiert. kein kalender kommt nichts

Hi, sorry blöde Frage, aber wenn ich den Tarif “A1 Mobil S” auswähle, und dann als Handy das iPhone 14 Pro 256GB wähle, wird mir ein Gerätepreise von €1049 angezeigt.Auf der Apple Webseite wird mir ein Gerätepreis von €1429 angezeigt.Wie kommt es das A1 einen viel niedrigen Preis anzeigt? Wo ist da der Haken?Danke!

Wie kann man am iPhone13 Pro die IPv6 Funktionalität aktivieren? Ich muss auf Inhalte zugreifen, die nur mehr über IPv6 verfügbar sind was aktull nicht möglich ist. http://www.test-ipv6.com/ attestiert keine IPv6 Konnektivität.

Hallo A1-Community! Ich habe mir das iPhone 7 gekauft und dachte, dass es keinen Sim-Lock hat – weil mein "altes" 6er auch keines hatte. Da ich derzeit ein Auslandssemester in Rom mache, ist es auch nicht möglich, dass ich in den nächsten A1 Shop gehe und es dort entsperren lasse. Gibt es irgendeine Möglichkeit die Sim-Lock online zu entfernen? Ansonsten bleibt mir nichts anderes übrig, als mein iPhone mit der Post nach Österreich zu schicken, sodass ein Freund von mir es entsperren lässt und mir dann zurückschickt. Vielen Dank für die Antworten!