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Willkommen

Schön, dass du den Weg in die A1 Community gefunden hast! Hier gibt es Hilfe und Problemlösungen zu allen möglichen Themen rund um A1!

841 Themen
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Die ersten Schritte in der A1 Community
Abschied: Die A1 Community schließt mit 31.10.2025
Abschied: Die A1 Community schließt mit 31.10.2025Abschied

Liebe Community Mitglieder!Seit mehr als zwölf Jahren ist die A1 Community ein Ort des Austauschs, der Hilfsbereitschaft und des Miteinanders. Ihr habt mit euren Fragen, Erfahrungen und Tipps diese Plattform mit Leben gefüllt – dafür möchten wir uns von ganzem Herzen bei euch bedanken!Nach reiflicher Überlegung wird die A1 Community mit 31.10.2025 eingestellt. Wir wissen, wie viel euch und uns diese Plattform bedeutet. Gleichzeitig haben sich die Bedürfnisse in Sachen Austausch verändert: Klassische Foren sind nicht mehr so stark gefragt wie bisher, Informationsbeschaffung geht rasant vor allem in Richtung KI-gestützte Systeme. Das war auch in der A1 Community recht stark zu spüren: Während der Austausch vor allem rund um das Thema Festnetz Internet Hardware und Heimvernetzung noch ganz gut lief, war bei anderen Themen kaum mehr was los. Das Thema Festnetz Internet Hardware ist zwar wichtig, kann aber nicht die einzige Existenzgrundlage der A1 Community sein. Bis zur Abschaltung bleibt

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cos.renegade
Stein der Weisen
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Lebende Legende
A1_EstherLebende Legende
gepostet in Die ersten Schritte in der A1 Community
Community-Tipp: User direkt im Beitrag erwähnen

Du möchtest einen anderen Community-User in deinem Kommentar erwähnen? Nichts leichter als das! Hier erklären wir dir in wenigen Schritten, wie das funktioniert. 1. Tippe in deinem Kommentar "@" oder klicke den @-Button im Kommentarfeld 2. Gib dann den Nickname des Users ein, den du erwähnen möchtest 3. Automatisch werden dir zutreffende Namen angezeigt. Wähle den Richtigen aus der Liste aus. Voilà - Nun wird der andere User automatisch benachrichtigt und kann sich gleich deinen Kommentar durchlesen. So bleibt ihr einfach miteinander in Kontakt und könnt sicherstellen, dass sich der richtige User angesprochen fühlt! Liebe Grüße, eure @A1_Esther

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Community Events
Testen und behalten: Das neue Honor 90 Smart
Testen und behalten: Das neue Honor 90 SmartWettbewerb

[Update 03.06.2024]: Der Wettbewerb ist vorbei! Wer gewonnen hat, könnt ihr hier nachlesen!108 Megapixel bei einem Einsteiger-Smartphone? - Das Honor 90 Smart sieht nicht nur gut aus. Es bringt auch Tugenden mit, für die man bei vielen Herstellern deutlich mehr zahlen muss. Du wärst gerne sein neuer Besitzer? - Dann mach mit und gewinne ein Honor 90 Smart!Teure Smartphones bringen zwar viele tolle Features mit. Aber mal ehrlich: Wer nutzt die Performance oder die Kamera bis an die Grenzen des Potentials tatsächlich aus? Die meisten Einsteiger- und Mittelklasse Smartphones bringen mehr als ausreichend Kapazitäten mit, um damit gut durch den Arbeits- und Freizeitalltag zu kommen.Das Honor 90 Smart ist so ein Kandidat: Es ist nicht gerade High-End, aber dennoch solide und verlässlich. Und es bringt sogar eine 108 Megapixel Kamera mit, die es ansonsten nur im Android Oberklasse-Bereich gibt. Hier die wichtigsten Daten:starker 5.330 mAh Akku 6,8 Zoll Full HD Display 108 Megapixel Hauptkamer

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Die ersten Schritte in der A1 Community
Neue Plattform: Die Knowledge Base
Neue Plattform: Die Knowledge BaseNews

Liebe Community,   ab sofort erweitern wir die A1 Community um eine neue Plattform: Die Knowledgebase.   Im Gegensatz zu den FAQs auf A1.net soll hier vor allem Community spezifisches Wissen übersichtlich dargestellt werden. Wir haben ja in der Community einen unglaublichen Schatz an Lösungen zu allen möglichen Themen rund um A1 - dieses Wissen wollen wir hier übersichtlich sammeln und aufbereiten.   In der Knowledgebase können Beiträge wie gewohnt kommentiert werden. Es können allerdings keine neuen Themen erstellt werden.   Wir wollten eigentlich etwas später mit How To’s oder Infos zum Ausbau starten. Dann kam Corona dazwischen. Daher starten wir jetzt einmal mit übersichtlich aufbereiteten Infos zu den Themen aktuelle Aktionen und Infos zur aktuellen Corona-Krise.   Habt ihr Themen, die wir in der Community Knowledgebase unbedingt haben sollten? Wenn ja, bitte nicht zögern und hier posten! Die Knowledgebase ist ein Work in Progress, lebt also auch von euren Ideen!   Liebe Grüße, Wo

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Die ersten Schritte in der A1 Community
Das neue Punkte-Ranking in der A1 Community
Das neue Punkte-Ranking in der A1 Community

Liebe Community!Was gibt es schöneres, als Anerkennung und Ruhm für die eigene Leistung? Aus diesem Grund haben wir beschlossen, in der Community ein neues Ranking-System einzuführen: Das Leaderboard!Ab kommenden Montag führen wir ein neues Leaderboard in der A1 Community ein!Das neue Leaderboard | Worum geht’s genau?In der A1 Community tauschen sich täglich unzählige A1 Kunden untereinander zu den Produkten und der Welt von A1 aus, geben zahllose wertvolle Antworten, finden die Lösung für so manches hartnäckige Problem und bilden so das wichtige Rückgrad für die A1 Community. Das soll nicht unbelohnt bleiben: Für bestimmte Aktionen, die du in der Community machst, gibt es ab nun Punkte. So kann jeder sehen, welche User besonders aktiv waren. Und für dich selbst bedeutet es Ruhm und Anerkennung für dein unbezahlbares Engagement. Und wer weiß: Vielleicht hast du in Zukunft ja sogar noch mehr davon...Das neue Leaderboard | Wie funktioniert’s?Jeder in der A1 Community registrierte Benutze

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
cos.renegade
Stein der Weisen
cos.renegadeStein der Weisen
gepostet in Die ersten Schritte in der A1 Community
Hilfe durch A1 Moderatoren - Was muss ich vorher machen?

Auch wenn die A1 Community generell für den Austausch zwischen uns Kunden untereinander gedacht ist, kann es hilfreich sein, wenn ein A1 Moderator Fragen und Probleme direkt angehen kann. Ein gutes Beispiel hierfür ist z.B. das Thema zur Bandbreitenoptimierung, in dem unsere A1 Engel die Anschlüsse der User auf die Möglichkeit hin überprüfen, mehr Bandbreite aus diesen rauszuholen. Um dies zu tun, benötigen Sie eure Kundendaten. Diese sollt ihr aber aus Datenschutzgründen bitte nicht posten, da das Board öffentlich ist und von jedem eingesehen werden kann! Was mache ich dann stattdessen? Wenn ihr wollt, dass unsere hier zusätzlich tätigen A1 Mitarbeiter eure Anschlüsse/Verträge genauer unter die Lupe nehmen können, stellt sicher, dass eure Daten in eurem Profil auf www.a1.net/meinA1 - Logindaten verwalten hinterlegt sind. Wie das genau auszusehen hat, seht ihr in folgedem Bild: (zum Aufklappen auf "Spoiler" klicken) Reaktionszeit Wie oben bereits erwähnt

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A1_Samuel
A1 Administrator
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Lebende Legende
A1_EstherLebende Legende
gepostet in Die ersten Schritte in der A1 Community
Information zu deinen Community-Daten

Mit 25.05.2018 tritt die EU-Datenschutzgrundverordnung in Kraft und darum möchten wir unseren Umgang mit User-Daten im Detail aufzeigen. Damit ihr auch in Zukunft auf dem neuesten Stand seid, wie eure Daten innerhalb der A1 Community verwendet werden, beschreiben wir euch in diesem Thread alle wichtigen Informationen dazu. Wie könnt ihr eure persönlichen Community-Daten warten? Persönliche Daten in eurem Community-Profil, wie eure E-Mailadresse, Name, Biographie oder Ähnliches können von euch gewartet und wenn gewünscht, eigenständig gelöscht werden. Solltet ihr euren Community-Nutzer nicht mehr benötigen, kann dieser von einem Community-Administrator gelöscht werden. Bei diesem Vorgang werden alle persönlichen Daten des Community-Nutzer anonymisiert. Diese Daten sind betroffen: Nickname IP-Adresse E-Mailadresse Profilfelder Wenn mein Community-Nutzer anonymisiert wird, sind meine Posts, Antworten, Gefällt-mir-Angaben , etc auch davon betroffen? Nein, euer M

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Lebende Legende
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Lebende Legende
A1_EstherLebende Legende
gepostet in Die ersten Schritte in der A1 Community
Was sind Community-Tags?

Kennt ihr schon die Community-Tags? Jedes Mal wenn ihr ein brandneues Thema in der Community verfasst, habt ihr die Möglichkeit euer Thema mit Schlagwörtern, sogenannten "Tags", zu versehen. Wobei helfen Tags? Indem ihr euer Thema mit zusätzlichen Schlüsselwörtern kennzeichnet, bietet ihr zusätzliche wichtige Informationen für die Community. Ebenso erleichtert es allen Lesern eures Themas die Einordnung des Beitrags und die weitere Orientierung innerhalb unserer breit-gefächerten Themenlandschaft. Durch Klick auf den jeweiligen Tag am Ende eines Beitrags ruft man nämlich alle weiteren Beiträge auf, die ebenfalls den gleichen Tag besitzen. Ein praktisches Such-Element also!:) Wie kann ich Tags setzen? Wenn ihr ein neues Thema erstellt, findet ihr als letzten Punkt in der Schreibmaske das Tag-Feld. Im Feld könnt ihr alle eure Tags hineinschreiben, durch Setzen eines Beistrichs wird der Begriff als einzelner Tag erkannt. Ihr habt noch Fragen zu den Tags? Dann stellt sie h

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Lebende Legende
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Joel6666Neuling
gefragt in Off Topic
PW korrigieren in Outlook nach PW Änderung

Wie kann ich in Outlook das PW für den Zugang zum Mail Server ändern

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cos.renegade
Stein der Weisen
MagWern
MagWernGastkommentator
gepostet in Off Topic
A1-Gratis UltraXtend fur unsere Kunden (spam mail)

netter Versuch… 

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MagWern
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Shira11Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Keine Verbindung zu securemail.a1.net

Hallo, habe seit heute keine Verbindung und kann securrmail auch nicht pingen! Liegt hier ein Serverproblem vor? Danke!!

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cos.renegade
Stein der Weisen
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Lehrling
tererecoolLehrling
gefragt in Off Topic
Chat-Support enttäuschend

Also meine Erfahrungen mitm Chat-Support bisher sind mehr als schlecht, ich verstehe nicht wie ein Unternehmen das so lange existiert das nicht auf die Reihe bekommt.

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A1 Moderator
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A1_NaomiNeuling
gepostet in Off Topic
chat konnte nocht bewertet werden

Hatte gerade das Vergnügen mit Christopher und konnte den Chat leider nicht bewerten. Er hat auf jeden Fall 10 Sterne verdient.

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TindersticksNeuling
gefragt in Off Topic
HD Videorecorder mit HMDI Eingang

Hallo!Suche mich schon depp…..!Einfache Frage, A! TV Box HMDI Ausgang.Kennt jemand einen Videorecorder mit HDMI Eingang (Ohne Tuner)Habe Scart to HDMI Wandler, Wiedergabe nur 4:3 und schlechte Qualität.Danke im voraus für Rückmeldungen!

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El_BaNeuling
gepostet in Feedback zur A1 Community
Danke an Michel

Ich möchte mich hier bei Michel bedanken, die mich im Chat super betreut hat. Ich würde Ihnen gerne eine 10 geben, aber leider gab es eine Fehlermeldung als die Seite aufschien und ich konnte keine Bewertung abgeben. Mögen Sie einen höheren Paycheck erhalten! Danke nochmal vielmals! 

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C1rm0skaNeuling
gefragt in Off Topic
Kein Zugriff auf Fritz!Box 7530 Oberfläche – nur IPv6, kein IPv4

Hallo zusammen! ich habe ein Problem mit meiner Fritz!Box 7530 (A1-Version): Ich habe den Router so konfiguriert, dass er nur das Signal vom Modem weiterleitet (quasi als Bridge oder Access Point). Seitdem bekomme ich vom Gerät nur eine IPv6-Adresse, aber keine IPv4-Adresse mehr – und ich kann die Benutzeroberfläche nicht mehr erreichen. In der Eingabeaufforderung (ipconfig) sehe ich lediglich die IPv6-Adresse vom Modem, nicht aber die der Fritz!Box. Die Adresse fritz.box funktioniert nicht mehr, und auch die Default-Gateway-Adresse (192.168.178.1) ist nicht erreichbar. Ich habe bereits folgendes versucht: Direktverbindung per LAN zur Fritz!Box, feste IP (192.168.178.10) – ohne Erfolg Reset über WPS-Taste – keine Reaktion AVM Recovery-Tool ausprobiert – erkennt das Gerät nicht Leider kein Telefon für DTMF-Reset verfügbar  Hat jemand eine Idee, wie ich auf das Gerät wieder zugreifen oder es vollständig zurücksetzen kann – vor allem bei einem A1-gebrandeten Modell? Vielen Dank im Voraus!

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AbokuklabadynabaNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Herr

Internet geht machst du?

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Stein der Weisen
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AbokuklabadynabaNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Geht oder geht nicht,ok wenn geht

Kannst du Internet machen????Machst du morgen oder heute? Geht oder geht nicht?  

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Stein der Weisen
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Coach
Lart1Coach
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
internet am Labtop sehr sehr sehr sehr langsam

Sehr geehrte Damen und Herren.wir haben PROBLEME mit unseren Gericom Q Labtop aus 2009y  Seit ein paar Wochen können wir nur sehr sehr sehr sehr langsam mails versenden,auch Seiten wie ORF,Krone,Kurier haben PROBLEMLE und es dauert fast 3 Minuten bis die Seite auf dem Bildschirm erscheint. Karte haben wir bereits erneuert und wurde nicht BESSER! Bezahlen über 30 Euro am Anfang waren es noch 25 Euro. Dringende HILFE erbeten.Hochachtungsvoll R.Palic

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Stein der Weisen
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gabrielakoller57Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Kündigung?

Habe bereits 4 mal alles von A1 gekündigt Brieflich Telefonisch 2 mal mit Kara sehe nirgends ab wann mein Vertrag gekündigt ist.

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Stein der Weisen
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NienienickGastkommentator
gefragt in Feedback zur A1 Community
Frage? Frage! FRAGE.

Es wurde hier Ein SIP-Telephon hinterlassen. für gepflegtes VOIP und dressiert, nur: Wo ist der Zugang Für Deutschsprecher: Pro Vider und wo seine Tarife? Der Aufdringlichste spinnt ja! Und wie komme ich zu den Antworten dazu?

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cos.renegade
Stein der Weisen
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rosimichiNeuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
warnung

 Lieber Kunde, Ich bin der Vertreter des Kundendienstzentrums bei A1.Wir haben kürzlich 42 Beschwerden über Ihr E-Mail-Konto erhalten.Email-Konto : xxx@a1.netEingegangene Beschwerden von: : Outlook.com,gmail.com Beschwerden: Versenden von Malware und Viren TIn den letzten drei Tagen wurden Tausende Spam-E-Mails von Ihrer E-Mail-Adresse verschickt. Wir benötigen jetzt Ihre Klarstellung, um zu verhindern, dass Ihr E-Mail-Konto innerhalb von 48 Stunden gelöscht wird. Wir empfehlen Ihnen, ein Antivirenprogramm zu installieren. Wir wählen dann das beste für Sie aus.   Auf Viren scannen unsubscribe   [Beitrag editiert by cos.renegade, personenbezogene Daten entfernt und gefährliche Links gekillt]

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cos.renegade
Stein der Weisen
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
veröffentlicht in Die ersten Schritte in der A1 Community
Neu in der A1 Community? - Hier ein paar Tipps zum Einstieg!
Neu in der A1 Community? - Hier ein paar Tipps zum Einstieg!Tutorial

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Stein der Weisen
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Marc007Neuling
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
A1 SIMply M ohne Bindung wird ständig Storniert, obwohl ich bestehende Kunde bin

Ich bin seit Juli 2024 A1 Internet und TV Kunde mit einer Bindefrist von 2 Jahren. Seit einiger Zeit gibt es dass Angebot, wenn man bereits A1 Kunde ist, sei es Internet oder Mobil Kunde, bekommt man einen vergünstigten SIM Vertrag fürs Handy. Ich habe darauf hin den Tarif A1 SIMply M, ohne Handy online abgeschlossen. Eine Minute später bekam ich email, dass meine Bestellung Storniert wurde. Dachte zunächst an ein Technisches Problem. Habe es bereits mehrfach versucht, aber jedes mal wird meine Bestellung sofort Storniert. Nach einem Telefonat mit der A1 Hotline, hat der Service Mitarbeiter nach gesehen und gemeint, dass es an der Routineprüfung liegt, die bei einer jeden Anmeldung durchgeführt wird. Das eine Prüfung der Bonität gemacht wird ist mir bewusst, nur verstehe die Vorgehensweise von A1 nicht, zumal ich bereits Internet+TV Kunde mit einer Bindefrist von 2 Jahren bin und dieses vor knapp einem Jahr unproblematisch genehmigt wurde, aber ein SIM Karten vertrag ohne Bindung nicht

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W
Coach
WinFraWolCoach
gefragt in Die ersten Schritte in der A1 Community
Suche gebrauchte A1 WLAN Powerline Adapter G.II

Hat wer von der Community gebrauchte A1 WLAN Powerline Adapter G.II zu verkaufen?Brauche 2 Stück funktionsfähige Adapter0664-4329852

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