Sehr geehrte Damen und Herren, liebes A1-Team!

Heute (dem 02.10.2025) um 15:31 schrieb ich mit einer A1 Service Kollegin mit dem Namen “Emily Probst”. Sie hat mir mit meinen Anliegen weit geholfen und ich bin Ihr sehr dankbar dafür.

Am Ende des Chats hat mich gebeten eine Bewertung abzugeben, habe Ihr gesagt, dafür dass Sie mir schnell geholfen hatte, dass ich Ihr eine 10 geben werde.

Ich habe Sie aber gebeten, zuerst den Chat zu verlassen, da mir schon einmal passierte, dass die Bewertung nicht kam, nachdem ich zuerst verlassen hatte, also bat ich Sie zuerst.

Auch hier leider kam nichts, nachdem Sie zuerst verließ.

Ich möchte das A1-Team bitten dieses Problem mit der Chat-Bewertung zu lösen und der Mitarbeiterin “Emily Probst” eine Bewertung von 10 von meiner Seite aus zu geben.

Falls Emily das lesen sollte: Tut mir leid, dass das nicht geklappt hat.

Falls irgendein ein A1-Mitarbeiter das lesen sollte: Falls Sie die Chat-ID benötigen:

000FJaMDVNYV0K09

MfG

Adam Sarlak