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Mein A1 und Vertrag

Hier findest du Allgemeines rund um deine Rechnung, deinen Vertrag, Tarife und Optionen, Roaming und deinen Mobilpoints & Next.

4890 Themen
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Peter Weber
gefragt in Mein Vertrag
Mobilpoints

Hallo!Mein Handy ist schon kurz vorm kaputt werden. Bin mit den MP aber im Minus. :(Wenn ich 2 Jahre weiter binde, würde ich dann Mobilpoints bekommen?Bitte um Antwort :)lgLeslie

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Stein der Weisen
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Coach
spitzbub73Coach
gefragt in Mein Vertrag
Gültigkeitsdauer Mobilpoints

So wie Ich es festgestellt habe, gelten die Mobilpoints 30 Monate! Ab dem 31 igsten Monat verfällt der älteste Monat (sozusagen der erste Monat seit Vertragsbeginn) mit den in dem ersten Monat gesammelten Mobilpoins. Egal ob man eine Vertragsverlängerung macht oder nicht, es bleiben nur die letzten 30 Monate gültig! Denn wenn Ich in den A1 (online) shop schaue ist nichts brauchbares dabei, bzw. für was brauch i alle 2 Jahre a neues Handy! Wieso gibt es nicht die Mobilpoints gegen Gutschriften einzulösen! Da wäreen sicherlich viele erfreuter!LGMartin

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A
Stein der Weisen
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PetrosBojas
gefragt in A1 Apps und Services
apps für E7 und N8

Hallo, wann werden ca die a1 apps für E7 und N8 freigegben?oder ist es gar nicht geplant?mfg

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R
Coach
M
Profi-Coach
meyka12Profi-Coach
gepostet in A1 Apps und Services
mein A1 app

Vorsichtige frage ist bei A1 wirklich kein programierer der in der Lage ist eine wenigstens nur eine app programieren kann die für wp7 funktioniert. Und bitte keine mod hinweise deinstallieren und neu installieren. Das hab ich schon.

811910
M
Profi-Coach
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marine2k
gefragt in Mein Vertrag
einmaliges RoamingPaket

Hallo,meine Mutter möchte am Samstag für 1 Woche nach Korsika (also französisches Staatsgebiet) fahren und würde dafür gerne ein einmaliges RoamingPaket nehmen:d.h.: sie möchte in den nächsten 10 Tagen ein Paket zu ihrem A1-Vertrag nehmen, wo eine bestimmte Anzahl an Freiminuten aus EU-Ländern nach Österreich inkludiert sind (z.b. 100 Freiminuten für 10 Euro oder so ähnlich)Aber sie benötigt es eben nur 1mal und nicht 1 Jahr lang monatlich .. gibt es hier eine Möglichkeit dafür? Ich erinnere mich an meine Zeiten bei Drei(.at) - dort gab es das mal lg & bitte um schnelle Antwort 🙂

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Genie
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Rebecca Gärtner
gefragt in Mein Vertrag
Datenbrief mit KKW nicht erhalten

Hallo, Wollte gerade mein Internet installieren (A1 Smart Kombi - Breitband), habe aber kein KKW... Der Techniker war heut da und hat das Modem angeschlossen und mir die Installations-CD dagelassen, einen Datenbrief von der Telekom habe ich aber bis dato nicht bekommen... Bei der Hotline komm ich nicht durch - wie komm ich nun am schnellsten zu meinen Daten???? Bitte um rasche Hilfe!!!LgRebecca

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A
Stein der Weisen
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Waterc00lGastkommentator
gefragt in Mein Vertrag
Habe keinen Vertrag unterschrieben...

Hi,bei der Hotline geht seit 20 Minuten keiner ran, das Kontaktformular funktioniert bei mir nicht, daher versuch ichs im Forum.Hab 2x A1 Smart 2000 mit iPhone bestellt und vom Postler einfach so ausgehändigt bekommen ohne jegliche Vertragsunterschrift. Was jetzt? Kümmert Ihr (A1) euch drum? Soll ich die Verträge mit dem beiliegenden Kuvert zurückschicken? Braucht Ihr sonst noch was ?lg

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Genie
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aon.913443414
gefragt in Mein Vertrag
HTC Sensation um 0€?

Aktuell bekommt man ja das Nexus S um 0€ zu A1 Smart 2000 Tarif. Gerüchten zu folge soll das vorige Woche mit dem iPhone ähnlich gewesen sein.Heute ist ein Flyer von A1 in den Briefkasten geflatter auf dessen Rückseite das HTC Sensation angepriesen wird. Um 0€. Kein ab 0€ sondern nur 0€.Wird das nun so wie beim Samsung Nexus S gehandhabt, dass es das Sensation nächste woche zu einem bestimmten Tarif um fixe 0€ dazu gibt?Wie ist das genau zu verstehen?

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A
Stein der Weisen
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vici kemmer
gefragt in Mein Vertrag
Tarif und Pakete/Optionen?

Ich hätte mal ne frage, ich hätte gerne das Wildfire s mit dem Paket Multimedia M. Und eigentlich dachte ich das wäre dann alles was ich bezahlen soll. Nun sehe ich aber das mein Tarif schon etwas älter ist und den auch ändern sollte. Muss ich dann für den ausgewählten Tarif monatlich zahlen und zusätzlich kommt noch das Multimedia Paket M dazu?Oder seh ich das falsch?Weil beides zusammen ist eigentlich schon sehr teuer!

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Stein der Weisen
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Coach
ph0enXCoach
gefragt in Mein Vertrag
Fehler bei: "Meine Angebote"

Liebes A1 Team!Wenn ich unter Mein A1 Portal, die Rubrik meine Angebote öffen, habe ich dort als Angebot "1000 Mobilpoints geschenkt für *meine Rufnummer*"Klicke ich auf Angebot ansehen, wird dieses geöffnet, kann es aber nicht annehmen.Klicke ich auf Annehmen kommt ein Fehler der mir einen Parameter Error auswirft. Ich weiß dass das nicht mit Absicht ist, es wirkt aber trotzdem etwas verarschend ;)Ich hoffe ihr könnt das fixen, bevor mir das Angebot ausläuft.Hier ein Screen: http://www.abload.de/img/errora1nu93.jpg

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A
Genie
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Thomas Tietze
gefragt in Mein Vertrag
Seite defekt?

Hallo,da ich leider nach dem 4. mal meine Nerven verloren habe, frage ich nun einfach im Forum nach.http://www.a1.net/kuendigung scheint bei mir nicht zu funktionieren . Ich wollte nachfragen, ob die 2 Kündigungen (Vertragsnummer 3xxxxxxx1/1 und 3xxxxxxx6/1) die ich Montag Abend verschickt habe, auch wirklich angekommen sind, und auch so zur Kenntnis genommen wurden.Eventuell nachsehen, was an der Seite http://www.a1.net/kuendigung nicht funktioniert , wobei dies vermutlich nachteilig für A1 wäre :)Zur Kündigung möchte ich nur sagen, dass es im Moment eine reine Geldsache ist. Da ich eine Kredit aufnehmen werden, brauche ich jeden Cent.Ich war mit A1 immer zu frieden und würde es auch jedem weiterempfehlen. Jedoch werde ich aus Kostengründen zur weniger Supportfreudigen Tochtermarke von A1 wechseln.Mit freundlichen GrüßenThomas

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A
Stein der Weisen
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Linsky77Neuling
gefragt in Mein Vertrag
Mobilpoints - Mehrwertnummern

Hallo! Für Verbindungsentgelte zu "Mehrwertnummern" gibt's ja keine Mobilpoints. Fallen darunter nur die 09XX-Nummern oder auch die 0810/0820-Nummern? Danke für die Info. mfg

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Stein der Weisen
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Lehrling
eder113Lehrling
gefragt in Mein Vertrag
Vorteile gegenüber Musiker (Tarife)

Hallo Liebes A1 !!Ich habe gehört das es zb für Lehrer oder Für die Feuerwehr eigene Tarife gibt bzw es preisnachlass gibt. Nun ich bin bei einerStadtkapelle und frage ob es hier auch so einen Preisnachlass gibt.Danke •__•

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Stein der Weisen
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Prosse8888Neuling
gefragt in Mein Vertrag
0720 Vorwahl

Hi!Ich bin neuer Kunde bei A1 und habe heute festgestellt daß 0720 Vorwahlen nicht im Paket inkludiert sind.Bereits einige Bekannte nutzen diese als Privatnummer für Zuhause.Gibt es ein Zusatzpaket für diese Vorwahlen?Gibt es eigentlich einen speziellen Grund für diese Ausnahme?Vielen Dank!Markus

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S
Profi-Coach
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Lehrling
Harley30Lehrling
gefragt in Mein Vertrag
neuen Datenroaming Tarife

An und für sich ja nicht schlecht, aber wieso wird nach erreichen des inkludierten Datenvolumen die Verbindung nicht gekappt!? wie es z.B. T-Mobile machtSondern es wird nur mit einem SMS über das verbrauchte Volumen informiert!!!Ich sehe es schon kommen, SMS mit " Sie haben ihr Datenvolumen zu 100% verbraucht" bekommen ,daraufhin beendet man die Verbindung und bei der nächsten Rechnung scheinen dann ein paar Zusatzeuro fürs Datenroaming auf, da ja die SMS erst nach erreichen versendet wird und da ist man bereits in der Kostenfalle !!! Kostet ja nix eh nur 2,49 Euro pro MB 😞 Wäre schön wenn das "neue A1" sich darüber nochmals Gedanken machen würde!!!

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Genie
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hydropowerNeuling
gefragt in Mein Vertrag
Mein A1 funktioniert nicht

Ich kann weder Rechnung noch Kosten u. Freieinheiten abfragen????

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Stein der Weisen
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Josef Hofstetter
gefragt in Mein Vertrag
Bfree Call Inclusive

Ich habe neben meinem angemeldeten A1-Handy auch noch ein B-Free-Handy und wollte mich schon im Juni für "Bfree Call Inclusive" anmelden. Seither bekomme ich zwar immer eine SMS in der steht, dass ich einfach nur antworten muss, doch dann kommt als Rück-SMS die Info, dass es aktuell leider nicht möglich ist sich dafür anzumelden und ich es später versuchen soll. Wann ist später? In 2 Tagen, in 2 Wochen im Dezember?Da es in 2 Wochen wieder ins Ausland geht, hätte ich gerne wieder diesen Tarif aktiviert.

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aon.913163526
gefragt in Mein Vertrag
Ist mein Kündigungsschreiben angekommen?

Hab Ihnen gestern die Kündigung für mein AON Speed + Telefon über das Kontaktformular geschickt. ( Kündigungsschreiben als Anhang hinzugefügt )Ist mein Kündigungsschreiben angekommen? Hab noch keine Betätigung erhalenMeine Kundennummer: Kundennummer gelöscht - A1_ChristianMfg Martin Hechtl

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Coach
bmwGTRCoach
gefragt in Mein Vertrag
Mobilpoints Angebot

Hallo liebes A1-Team,ich bin derzeit mit 830 Mobilpoints im Minus. Da mein Vertrag bald ausläuft und ich bei A1 bleiben möchte, habe ich ein Angebot bekommen, dass wenn ich auf den Tarif XCITE 3500 wechsle dass ich 3000 Mobilpoints bekomme.Nun wollte ich fragen, wenn ich dieses Angebot annehme dann komme ich ja ins Plus. Kann ich dann gleich wieder Mobilpoints einsetzten und ins Minus gehen um mein neues Wunschhandy, das Samsung Galaxy S II, billiger zu bekommen?mfgbmwGTR1

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Stein der Weisen
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lucas7793Gastkommentator
gefragt in Mein Vertrag
Mein Angebot

Hallo!Ich werde irgendwie nicht schlau aus meinem Angebot.Dort steht "Ein A1 Xcite Leben ohne Grundentgelt" und "und um 5 Cent in alle Netze telefonieren". Aber das selbe hab ich doch jetzt schon?!Und ist das jetzt ein andere Tarif oder wie?Lieber wäre mir ein Angebot mit Mobilpoints. 😉 LucasEdit: Da ich jetzt ein bisschen herumgeschaut habe bin ich einmal auf eine Preisliste vom 29.6 und einmal auf eine vom 9.7 gekommen, welche ist die richtige und was kostet das Nexus S mit Xcite 3500, Multimedia Paket M und 4500 Mobilpoints wirklich?

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Stein der Weisen
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DerSpitzbua
gefragt in Mein Vertrag
Mobilpoints von Aktion noch nicht aufgebucht!!

hallo!Am 22.06.2011 hat es im Einkaufszentumg Oberwart eine Aktion vom Telekom Center gegeben welche 664 Mobilpoints verschenkt hat für jeden andwesenden. (Siehe Link)Nun da schon einige Zeit vergangen ist und mein Stand noch nicht aktualisiert wurde, wollte ich nachfragen wann dies ungefähr passieren wird bitte??Vielen Dank für den Support im voraus!lghttp://www.eoeo.at/assets/EO-Magazine/EO0211RZWeb.pdfSeite 14

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Stein der Weisen
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montesa
gefragt in A1 Apps und Services
A1 Wisepilot für Nokia E 7

zu meinem Handy-Vertrag habe ich die Zusatzvereinbarung A1-Wisepilot. Zwischenzeitig habe ich das E 7 erworben, hier funktioniert A1-Wisepilot nicht, obwohl bei Wisepilot das E 7 in der Liste als kompatibles Handy aufscheint und versichert wird, dass das Programm laufend auf die neuesten Modelle aktualisiert wird. Das Problem dürfte bei A1 liegen. Weiss jemand eine Möglichkeit die entsprechende Software zu installieren? edit: Betreff angepasst.

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Stefan Steiger
gepostet in Mein Vertrag
A1-Grenzlos für Smartphones

Hallo!Das Grenzenlos-Paket mit 200 MB kann man ja auch für Smartphones buchen. Dort ist es ein Monat gültig. Nun meine zwei Fragen:1) Sind dies 30 Tage ab Aktivierung?2) Hat der normale Rechnungszykuls irgendwelche Auswirkungen auf die Frei-MB. Dh. diese werden auch in die nächste Periode übernommen?Vielen DankStefan

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Stein der Weisen
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aon.912159508
gefragt in Mein Vertrag
Tarifkündigung/wechsel

HalloIch versuche schon seit 2 wochen mit A1 in kontakt zu treten - Vergeblich.Einmal hängt man 2 stunden in der warteschleife ohne angenommen zu werden,beim nächsten mal wird mann von einer etwas unfreundlichen stimme gebeten zu warten weil man weiterverbunden wird, nach einer stunde wartezeit meldete sich jedoch immer noch niemand.Heute war ich schon bei meinem A1 Händler der konnte mir nur sagen "JA, beim Vertragswechsel haben die was nicht ganz verstanden" und mann zahlt halt mal für ein halbes Jahr statt 25euro halt mal 45euro und alles ist ganz normal.Dann Ruft man noch einmal an und es wird einem gesagt ja mann hat gerade einen systemausfall mann sollte lieber morgen nochmal anrufen usw.......Meine Frage ist ob A1 an bestandskunden eigentlich nur eine abzocke betreibt????Vor einem halben Jahr ist mein Vertrag ausgelaufen, ein netter Herr am telefon sagte mir ja er muss meinen fertrag umstellen dan würde ich statt 20 - 25euro Zahlen. OK ich stimme zu und sage dass man mein komple

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Stein der Weisen
H
Coach
heinrichdloeweCoach
gefragt in Mein Vertrag
Online Rechnung

Seit der Umstellung am 14.06.2011 kann ich nach dem Login die Online Rechnung nicht aufrufen. Bis zur Umstellung ist es problemlos gegangen.Wenn ich mit dem A1 Breitbandstick auf einem anderen Gerät einsteige kann ich die Onlin Rechnung problemlos abfragen. Was kann ich machen, dass die Abfrage wieder funkitoniert?

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