Hallo,nachdem ich meinen Vertrag per Einschreiben am 17.06.11 gekündigt habe warte ich immer noch auf die Kündigungsbestätigung. Bei einer Nachfrage im Shop konnte mir auch nicht geholfen werden ob die Kündigung bereits eingegangen sei.Ich wurde lediglich an Ihren Telefon-Service verwiesen.Diesen Service musste ich leider nach 12min Warteschleife verlassen.
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Hallo!Schade, dass du dich dazu entschlossen hast deinen Vertrag abzumelden. Wir haben dein Schreiben erhalten und dieses wurde bearbeitet. Eine Bestätigung der Kündigung haben wir ebenfalls mittels E-Mail und Post an dich geschickt. Nachdem du das Schreiben bis jetzt noch nicht erhalten hast, hat dich den die E-Mail erreicht von uns? Liebe Grüße,Alexandra
per post hab ich nichts erhalten. email hat geklapptdanke
Gern geschehen! Möchtest du einen neuerlichen Versand mittels Post haben? Kontaktiere bitte einfach die Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100. Reicht dir die Bestätigung mittels E-Mail, ist kein weiterer Schritt deinerseits erforderlich.Ich hoffe, dass wir dich eines Tages wieder bei uns als Kunden begrüssen können. Liebe Grüße,Alexandra
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