Sehr geehrtes A1 Service Team!Zur Zeit befinde ich mich auf Geschäftsreise im Ausland. Seit ein paar Tagen habe ich eine SMS bekommen mit diesem Text:“A1 Kosten-Info: Bei Ihrem Vertrag sind Entgelte in der Höhe von EUR.....(dreistelliger Betrag mit Kommastellen) angefallen. Details auf A1.net/rechnung”.Heute habe ich wieder eine SMS bekommen:“Lieber A1 Kunde, bei Ihrem Vertrag sind Entgelte in der Höhe von EUR......(diesmal ein weit höherer dreistelliger Betrag mit Kommastellen) angefallen. Bitte zahlen Sie diese gleich ein. Ihr A1 Team”.Mehrere Versuche, diese Details auf der A1.net Seite zu besichtigen waren vergeblich, immer Fehlermeldung.Dazu habe ich nun diese Fragen:1) ich habe diese Info-SMS zum ersten Mal bekommen, seit wann wurde dies eingestellt?2) Worauf beziehen sich genau diese genannten Beträge, hat es mit neuen Roaming-Tarifen zu tun, da ich im Ausland bin? Warum wurde ich nicht ausführlich darüber informiert?3) Die Beträge entsprechen aber nicht meinen aktuellen Rechnungen der Servicediensten die ich im Vertrag habe (Mobil-Telefonie und Internet), sind sie aktualisiert? Sie scheinen mir doch viel zu hoch zu sein.4) Warum die Aufforderung via SMS zum Einzahlen? Wenn ich dazu keine Rechnung bekommen habe, um diese auch prüfen zu können, sollte diese Nachricht nicht gesendet werden.Ich habe versucht, die internationale A1 Hotline diesbezüglich zu kontaktieren, ausser Spesen nichts gewesen!!!!Man hängt am Tonband 15 minuten, meldet sich aber kein Kundenbetreuer.Ich zähle nun auf diesen Kundensupport. Als A1 Kundin bin ich eigentlich sehr zufrieden.Deshalb hoffe ich, eine ausführliche und sofortige Erklärung in dieser Sache zu erhalten. Vielen Dank!