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HI,ich habe vor einigen Wochen einen neuen Vertrag abgeschlossen A1 Smart 9000. Nun stell ich mir die Frage, da das Schnäppchen mit den doppelten Freieinheiten besteht, ob die Kunden mit dem "alten" Smart Tarif umgestellt werden? bzw was man machen muss um ihn zu erhalten?MfgFlorian
Hallo!Wie bereits an anderer Stelle geschrieben, erfolgt keine automatische Umstellung und es ist auch nicht vorgesehen von A1 SMART 9000 auf A1 SMART 9000 "doppelt" umzusteigen. Interessant zu wissen wäre, ob ein Tarifwechsel auf einen anderen Tarif (€ 99,-- Wechselentgelt) und im Anschluss ein neuerlicher Wechsel auf A1 SMART "doppelt" möglich wäre.
Hallo Florian, die Aktion "Doppelte Freieinheiten" wird seit 04.07.2011 für Neuanmelder und bestehende Kunden angeboten. Die Aktion läuft bis 31.08.2011.Bestehende Kunden die ab diesem Zeitpunkt einen Tarifwechsel auf A1 Smart 3000/4500/9000 und A1 Xcite 3500 durchführen, bekommen automatisch von uns diese Aktion. Gilt übrigens auch für A1 Member! Du schreibst, dass du erst vor kurzem den Wechsel durchführen hast lassen? Nachdem mir der Zeitpunkt deines Umstiegs nicht bekannt ist, kontaktiere bitte einfach meine Kollegen vom A1 Service Team 0800 664 100. Gerne sehen die Kollegen für dich nach, ob du diese Aktion bekommen kannst. Liebe Grüße,Alexandra P.S.: @ S p a r e f r o h: Ja, das ist möglich.

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