Mein A1 und Vertrag

Hi,   Ich wollte fragen, ob man hier irgendwo nachsehen kann, wie lange der Vertrag noch gültig ist (die Bindung). Desweiteren würde ich gerne meine Mobilpoints ausgeben, da sie ansonsten verfallen - nur ein Smartphone kann ich mir darum nicht kaufen, da ich noch ein normales Handy benutze und es somit aufgrund des alten Tarifs sinnlos wäre. Habe schon öfter gelesen, dass man sich darum Handyzubehör kaufen kann, nur finde ich im shop keinerlei Zubehör, nur Telefone.   Danke für eure Hilfe.

Hab es nun seit 2 Monaten, werde jedoch aus der Rechnungsaufschlüsselung nicht schlau.Bitte um Hilfe.LG

hallo, in letzter zeit bekomm sms nachrichten nur noch für neue rechnungen. bei belastung der karte wird keine sms mehr versendet. ist da irgendwas kaputt bzw. könnt ihr veranlassen, dass das wieder funktioniert? das feature war sehr nützlich. ich hab zwar die a1 visa app am iphone, nur immer händisch nachschauen ist nicht so toll. da war das mit der benachrichtigung per sms schon besser. lg, mom20xx

Hallo erstmal,   ich habe seit ca 1  1/2 Jahre zu meinem xcite zero tarif von 2008 das multimediapaket L bei meinem Tarif und nahm das Galaxy S dazu.   Mein Problem ist: Ich kann kein ORF1, ORF2 oder sonstige Tv sender ansehen, weder mit der app, noch auf der Seite live.at. Ich wollte mal probieren ob es funktioniert doch es kam di meldung das ich es abonieren müsste und da habe ich aus Versehen aboniert. Habe es dann aber sofort wieder kündigen lassen. Und jetzt wird mir sozusagen ein Service 2mal verechnet denn ich gar nicht nutzen kann.   Wäre sehr nett wenn ich das wieder gut geschrieben bekomme oda so. War auch schon im A1 Shop doch die konnten mir auch nicht wirklich weiterhelfen.   MFG

Hallo!   Laut Verfügbarkeitsabfrage ist bei meinem Anschluß GS30 verfügbar. Meine Leitungsdaten würden auch ein Upgrade zulassen. Entstehen dadurch zusätzliche Kosten/Gebühren außer den monatlich 14,90 Euro statt den bisherigen 4,90 Euro? Wielange wird es dauern bis die Umstellung erfolgt?   THX   Lg

Hallo,ich war immer der Meinung,nur wenn man den Vertrag frühzeitig beendet,muß man mobilpoints nachzahlen.Warum eigentlich auch,wenn der Vertrag regulär ausläuft???Ehrlich gesagt find ich das eine Frechheit.....da ist man 15Jahre dabei,bekommt keinen Pfifferling geschenkt,geschweige etwas nachgelassen,und dann wundern,wenn man den Anbieter wechseln möchte.Dabei wechsle ich ja gar nicht,ich habe nur einen Bedienstetentarif,& konnte diese alte Nummer nicht mitnehmen,aber blechen darf ich trotzdem 👎 👎

Hallo liebe A1 Support Community :DIch habe vor kurzem eine Sms von A1 bekommen, wo drinnen stand "GRATIS Tarifwechsel auf Xcite 4000" Zurzeit zahle ich um die 30€ pro Monat ( A1 XCITE ZERO 2008 + eine SMS-Option (1000sms) dazu)Und jetzt meine Frage, ist der Tarifwechsel dann wirklich gratis wenn ich erstens zu einem billigeren Tarif wechsle und zweitens meine Option noch läuft?Weil in den Vertragsbedingungen steht, wenn man zu einem billigeren Tarif wechselt 149€ zahlen muss. Und wenn ich den Tarif wechseln würde, läuft dann diese SMS-Option weiter? Was heißt dass ich dann die 19, 90€ (Xcite 4000) + 12€ (SMS-Option) zahlen müsse?Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen, Liebe Grüße Franzi 😃

Ich muss sagen das Update ist super, funktioniert alles einwandfrei und erkennt sogar dass ich zu A1 unlimitiert habe. Gefällt mir 🙂 👍

Hallo!   Kann mir bitte jemand erklären warum ein Tarif mit 1000 Freiminuten, 1000 SMS und 1 GB Datenvolumen bei A1 24,90 Euro kostet und bei bob ein Tarif mit den selben Freiminuten, SMS und Datenvolumen nur 12,80 Euro kostet?   Danke,   Valentin

Da ich in den nächsten Tagen und Wochen die elterlichen Gefilde verlassen werde und ich endlich in eine eigene Wohnung ziehen kann, möchte ich natürlich nicht auf schnelles Internet verzichten.Für den Anfang reicht einmal das normale A1 Breitband mit 8Mbit. Verfügbar währen zwar bis zu 30Mbit aber das kommt mir mit unseren aktuellen 4Mbit schon wie Science Fiction vor ^^Ich hab das A1 Breitbandinternet mal in den Warekorb gelegt und bin irgendwie nicht zufrieden. Leider stoßen mit die 167€ für die " Installation durch das A1 Service Team" sauer auf. Ich bin ausgebildete IT-Techniker und warum sollte ich 167€ für etwas bezahlen was ich auch selber in max. 10 Minuten machen kann.Ist es nicht möglich dass mir A1 die Leitung freischaltet und mir einfach meinen WLan Router mit Zubehör und die Zugangsdaten schickt?PS:Festnetz benötige ich übrigens keines und ich habe bereits einen A1 Mobilfunkvertrag. Damit das auch gesagt wurde...

Ich sage es jetzt mal gerade heraus... Habe jetzt das HD+ Paket von A1 und die Qualität vom TV Bild ist echt gut. Mein Problem: Kann nebenbei so gut wie gar nicht mehr Internet surfen. Das ärgerliche ist, Edit A1_Thomas: Zeile gelöscht. Für Diskussionen zu Produkten und Tarifen anderer Anbieter ist die A1 Support Community nicht der richtige Platz. Und ich wäre ja um jeden Mbit mehr sehr glücklich. Eben wegen diesem HD TV unter anderem. Zu AON Zeiten gab es noch so eine Zusatzoption für ADSL2+ mit denen man das maximale der Leitungsmöglichkeiten nutzen konnte. Jetzt wird bei 8mbit strikt limitiert. Warum? Ich bin doch bereit den einen oder anderen Euro für mehr Speed zu zahlen. Kann da A1 was für mich machen. Ansonsten werde ich gezwungener Maße zu UPC wechseln müssen und eigentlich will ich das ja nicht. Das Sonderkündigunsrecht wegen den AGB Änderungen und Gebührenerhöhungen bei den Kombiprodukten würde mir da gerade recht kommen. Aber wie gesagt eigentlich will ich bei A1

Hallo hab mir meine Rechnung mal angesehen (Festnetz). Mir ist da aufgefallen das da eine Nummer oben steht die eigentlich schon seit 30.11.2011 weg sein sollte. Da steht auch es fallen keine Kosten mehr an.   Ich hab doch das Paket um 17,90 bestellt plus Gigaspeed plus TV (6 Monate gratis).   Ehrlich ich versteh die Rechnung nicht!   mfg   Roland Schimböck

Wie lange muss man warten um nach einer Kündigung eines Vertrages einen neuen Vertrag mit dem Status Neukunde machen zu können?

habe A1 Xcite 4000 = 20€/monat und versicherung    = 6€/monat   Dez: 39€ Jän: 36,98€   was wird da verechnet o.O sim pauschale is ja ned so hoch und nur 1 mal im jahr hab seit 2 monaten erst und habe ansich kein paket aboniert oder limits überschritten

ich hab mir  ein beefree-handy zugelegt, natürlich auch a1. kann ich das mit dem bestehenden konto hier koppeln? wäre nämlich super wegen aufladen, es käme alles auf eine rechnung. lg syn

Ausgangssituation: A1-Gigaspeed-16-Kunde mit 10,2 MBit/s effektiv.   Anfruf am Montag: Eine Dame ruft mich an und erklärt mir, dass zu meinem Wohnhaus eine Glasfaser-Leitung verlegt ist und ich jetzt Gigaspeed 16 (!) bestellen könnte, wodurch ich die angepriesenen 16 MBit/s tatsächlich erreichen würde, mir keine Umstellungkosten entstehen und ein Techniker gratis ins Haus kommen würde. Ich bedanke mich und erkläre, dass ich bereits Gigaspeed 16 Kunde bin und jetzt natürlich gerne die von mir bezahlte Leistung mit den vollen 16 MBit/s in Anspruch nehmen will. Die Dame beginnt zu stottern, will sich bei ihrem Vorgesetzten erkundigen und mich in 5min zurückrufen. Der Rückruf erfolgt und sie erklärt, dass sie noch keine Aussage treffen kann und mich morgen zurückrufen wird.   Rückruf am Dienstag nie erfolgt.   Anruf meinerseits am Mittwoch Abend bei der Service-Line: Eine andere Dame erklärt mir, dass ich tatsächlich nun effektiv bis zu 100 MBit/s erreichen könnte und dafür gar kein neues

Hallo A1 Team,   ich habe im November meinen Tarif auf A1 Smart 3000 gewechselt. Jedoch wurde von der netten Dame im A1 Shop nicht der alte Tarif gelöscht. Nun muss ich 2 Tarife für eine SIM bezahlen und wurde an der Hotline auf die 3monatige Kündigungsfrist vertröstet.   Es kann doch wohl nicht angehen, dass bei einem TarifWECHSEL der alte Tarif bestehen bleibt?!   Mit Bitte um Stellungnahme....

Hallo liebes A1-Team   Besteht die Möglichkeit, einen Tarif seinen bedürfnissen ein wenig anzupassen?   Also keine Anhnung so etwas in die Richtung, ich habe 1000 Einheiten und kann mir das z.b. für 100 SMS (zu je 2 Einheiten) ,... aufteilen.   Ich bin jetzt seit über 10 Jahren A1 Kunde und habe bis dato eigentlich immer irgendeinen halbwegs passenden Tarif gefunden, aber zur Zeit ist mir das unmöglich.   Hier wird oft von Angeboten, vor Vertragsende gesprochen, wie kann ich mir das vorstellen, wie könnte so ein Angebt aussehen?   LG Martin

Hey,  Ich habe meinen Tarif auf A1 Xcite 4000 umgeändert, weil ich da unlimitiert Internet habe...Davor hatte ich aber das A1 Internetpaket und A1 Xcite Zero 2007 und habe in meiner Rechnung gesehen, dass ich noch immer für das Internetpaket zahle. Ich brauche das ja nun nicht mehr....Kann mann das Paket kündigen und fallen dadurch irgendwelche Kosten an?   mfg

Hallo!Habe zu Hause einen Festnetzanschluss (A1 Kombi) und ein Schnurlostelefon. Auf der Verpackung des Schnurlostelefones (Siemens FT 515) steht, dass eine Rufnummernanzeige möglich ist. Leider wird mir keine Rufnummer angezeigt, wenn mich jemand anruft. Wo kann ich dies aktivieren?Unter den Telefoneinstellungen hier auf A1.net habe ich die entsprechende Einstellung nicht gefunden, obwohl die Antwort bei "Fragen und Antworten" dorthin verlinkt.Kann mir jemand helfen?

sehe ich das richtig? Für einen 30 min -Parkschein fallen für die  3 Dienste SMS (Bestellung/Bestätigung/Ablaufverständigung) ingsesamt 75 cent an, auch wenn man 1000 SMS gratis hat?   oder hab ich das was nicht verstanden/übersehen??? Herzlichen Dank für die Info!

Hallo liebes Forum,   ich bin mir nicht sicher, ob es bei mir funktioniert, dass auf meinem Mobilpoints-Konto die Points vom Handy Vertrag als auch von meinem Festnetz-Internet-Kombi Vertrag gut geschrieben werden.. leider finde ich keine Übersicht, von wo und wann welche Points zum Kontostand dazukommen.   Gibt es einen Link?   Lg Michi

Hallo an alle erstmal :-)   Kann mir bitte wer sagen wie lange es eigentlich dauert bis die Onlinerechnung erstellt und abrufbar ist???   Mein erster Termin war der 17.01.2012 und heute am 24.01. steht noch immer nur "Periode 1 - Die Rechnung wird erstellt und steht Ihnen in Kürze zur Verfügung. Betrag gilt als Richtwert."   Das kann doch nicht 7 Tage dauern bis die erste Abrechnung da ist!   Danke für etwaige Antworten. lg ennsi

Guten Tag hier im Forum,   habe schon öfter hier gelesen, dass den Bestandskunden nach Ablauf der MVD (ca. 3 Monate vorher) ein MyNext Angebot zwecks VVL gemacht wird: 3000 MP + "Zuckerl".   Falls man dieses Angebot annimmt, bindet man sich ja mit einem neuen Handy für weitere 24 Monate mit dem selben (alten) Tarif. Wenn man jedoch (

Hallo Leute, Kann mir jemand sagen, warum das alte A1 Design erscheint wenn ich meine Quickstartsimkarte "anmelden" möchte? www.a1.net/quickstartanmeldung ist doch korrekt oder? Und bin ich da richtig informiert, dass es bei dieser Art von Anmeldung keine Vertragsdauer gibt und es monatlich kündbar ist? Vielen Dank im Voraus für die Antwort! Patrick