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Hallo an alle erstmal :-)

 

Kann mir bitte wer sagen wie lange es eigentlich dauert bis die Onlinerechnung erstellt und abrufbar ist???

 

Mein erster Termin war der 17.01.2012 und heute am 24.01. steht noch immer nur "Periode 1 - Die Rechnung wird erstellt und steht Ihnen in Kürze zur Verfügung. Betrag gilt als Richtwert."

 

Das kann doch nicht 7 Tage dauern bis die erste Abrechnung da ist!

 

Danke für etwaige Antworten.

lg

ennsi
hallo, die erste abrechnung hat bei mir auch länger gedauert. kommt vielleicht von den einmaligen gutschriften bzw. kosten.

dem voraussichtlichen rechnugsbetrag solltest sehen, oder?

 

mfg nukular7
Hallo nukular7

 

Ja den voraussichtlichen Rechnungsbetrag sehe ich angezeigt:

 

Aktueller Kontostand per 24.01.2012 = 19,42Euro

 

Nur wie errechnet sich dieser Betrag???

Abgeschlossen hab ich meinen Vertrag am 05.01.2012

Erste Periode war mit 17.01. abgerechnet und 05 - 17. sind doch nur 12 Tage und nicht das volle Monat ???

 

Ich habe den A1 Xcite 4000 Tarif zu 19,90 im Monat.

Und hier würde für nicht mal ein halbes Monat das ganze verrechnet???

 

Deshalb würd mich die erste Abrechnung ja schon wirklich interessieren ;-)

 
verstehe dich ja. es wird im interesse von A1 sein, deine rechnung zu erstellen. Ich würde noch ein paar Tage Geduld haben. Soweit ich weiß zahlst du die anteilsmäßige Grundgebühr und die für ein Monat im Voraus. Also wird die Rechnung laut dieser Rechnung höher ausfallen. Die erste Rechnung dauert halt ein wenig länger zum erstellen. Solange du sie nicht hast musst du auch nicht zahlen.

 

MfG Nukular7
also wie schon richtig erwähnt wurde, die Paketgebühren bezahlst du ja anteilsmäßig, erstmals vom 5-17 Jänner und dann nochmal vom 18.1.-17.2 normal müsstest du MEHR bezahlen als die 19,xx die du angegeben hast.

Und warum die rechnungslegung so lange dauert- nun ja ganz einfach. Nachdem bei A1 nach abschluss der Rechnungsperiode die Rechnungen nochmal einem Überprüfungsprozess unterzogen werden und automaitsch gecheckt wird ob sich evt. Fehler oder so eingeschlichen haben, dauert die Legung der Rechnung von Abschluss der Periode schon mal 7-10 Tage. Verstehe aber dein Problem ehrlich gesagt nicht, denn du erleidest dadurch ja keinen Nachteil.

 

Und dass die Dauer mit der 1. Rechnung zutun hat ist vollkommener quatsch. Die dauern immer ziemlich gleich lang bis ausfertigung der Rechnung.

Man darf ja nicht vergessen dass bei A1 sicherlich weit über 3 Millionen Rechnungen ausgegeben werden und jede Rechnung beinhaltete mehrere Rufnummern und jede Rufnummer hat teilweise hunderte oder Tausende Einzelverbindungen- und jetz rechne das mal hoch auf das ganze Monat... da kann es nun schon geschehen dass es ein paar Tage dauert bis die Rechnung gelegt wird.

 

Also keep cool... Wenn du nun deine 1. Rechnung bekommen hast, weißt du auch jedes Monat wann du ca. damit rechnen kannst wann du deine Rechnung auch wirklich siehst.
Hallo ennsi,



meine Vorposter haben schon die richtigen Antworten vorgegeben (thx @ AtairX) - mittlerweile solltest du schon darauf zugreifen können. Ist soweit alles klar für dich? Falls Fragen auftauchen: Einfach posten!



lg,

Christian

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