Hallo liebe A1 Support Community :DIch habe vor kurzem eine Sms von A1 bekommen, wo drinnen stand "GRATIS Tarifwechsel auf Xcite 4000" Zurzeit zahle ich um die 30€ pro Monat ( A1 XCITE ZERO 2008 + eine SMS-Option (1000sms) dazu)Und jetzt meine Frage, ist der Tarifwechsel dann wirklich gratis wenn ich erstens zu einem billigeren Tarif wechsle und zweitens meine Option noch läuft?Weil in den Vertragsbedingungen steht, wenn man zu einem billigeren Tarif wechselt 149€ zahlen muss. Und wenn ich den Tarif wechseln würde, läuft dann diese SMS-Option weiter? Was heißt dass ich dann die 19, 90€ (Xcite 4000) + 12€ (SMS-Option) zahlen müsse?Über eine Antwort würde ich mich sehr freuen,
Liebe Grüße Franzi 😃
Seite 1 / 1
Hallo!
Der angebotene Tarifwechsel dürfte für dich tasächllich gratis sein allerdings unabhängig von deinem SMS paket. Das SMS Paket würdest du dann mitnehmen zu dem neuen Tarif. Insofern keine Bindung mehr auf dem SMS Paket drauf istg kannst du es deaktivieren lassen.
Ich würde dir empfehlen in einen A1 Shop zu gehen :-)
MfG nukular7
Der angebotene Tarifwechsel dürfte für dich tasächllich gratis sein allerdings unabhängig von deinem SMS paket. Das SMS Paket würdest du dann mitnehmen zu dem neuen Tarif. Insofern keine Bindung mehr auf dem SMS Paket drauf istg kannst du es deaktivieren lassen.
Ich würde dir empfehlen in einen A1 Shop zu gehen :-)
MfG nukular7
Dankeschön! 🙂 Die Option läuft leider noch über ein Jahr 😕 Soweit ich weiß kann man sich um 149€ aus dieser rauskaufen. Ist aber auch ganz schön viel Geld.. LG
Die Euro 149,00 werden, soweit ich weiß, für einen Tarifwechsel auf einen günstigeren Tarif verrechnet, wenn eben nicht so ein tolles Angebot für dich aufliegt :-)
In den Shops sind sie zum Teil schon sehr kulant aber über ein Jahr ist dann zuviel.
Möchtest du ein anderes Paket vielleicht um etwa die selbe Gebühr? Dann könntest du im shop glück haben :-)
Ein Paket rauskaufen geht sicher auch aber ich denke da zahlt man einfach die Restbindung.
Was sagen die A1 Leute dazu?
In den Shops sind sie zum Teil schon sehr kulant aber über ein Jahr ist dann zuviel.
Möchtest du ein anderes Paket vielleicht um etwa die selbe Gebühr? Dann könntest du im shop glück haben :-)
Ein Paket rauskaufen geht sicher auch aber ich denke da zahlt man einfach die Restbindung.
Was sagen die A1 Leute dazu?
Hi Franzi, willkommen in der A1 Support Community!
Liebe Grüße,
Alexandra
nukular7 schrieb:...Der angebotene Tarifwechsel dürfte für dich tasächllich gratis sein allerdings unabhängig von deinem SMS paket. Das SMS Paket würdest du dann mitnehmen zu dem neuen Tarif. Insofern keine Bindung mehr auf dem SMS Paket drauf istg kannst du es deaktivieren lassen....Diese Antwort ist absolut korrekt. +1 Kudos@nukular7 :womanvery-happy:
Liebe Grüße,
Alexandra
Antworten
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.