Mein A1 und Vertrag

Hallo zusammen, ich war gerade im A1 Shop, um mich über die A1 Navi Funktion zu erkundigen, jedoch blieben ein paar Fragen offen. Die Kosten für die Nutzung habe ich mittlerweile in Erfahrung bringen können, (derzeit €5,90 für Österreich und International) - an der Stelle mal - daumen hoch für A1 - richtig geiles Angebot !!Nun aber, wie aktiviere ich dieses (Monats-) Abo am Handy ? im App habe ich keine Option die auszuwählen, ich sehe zwar unter "Mein A1 Wisepilot" die Option Abo - hier kann ich aber nichts wählen - es steht nur "€ 1,90 24 Stunden" und "€ 5,90 1 Monat".Ich will die Option für den Monat Juli nutzen - danach benötige ich diese bis auf weiteres nicht.Nehme mal an, dass wenn ich sie nicht kaufen kann, dann kann ich sie auch gleich schlecht wieder kündigen...Bitte um weiterführende Infos... oder mache ich das irgendwo was falsch ?Oder liegt es vielleicht daran dass ich MEMBERS Kunde bin ?Danke, aschnaller

Hi,da ich zwar in Österreich wohne, aber zur Zeit in der Schweiz arbeiten muss, würde ich gerne den Text meiner Mailbox so ändern, dass nur meine Schweizer Firmen Nummer angesagt wird und dass die Mailbox nicht abgehört wird.Auch sollen keine Nachrichten hinterlassen / aufgezeichnet werden.Wenns dringend ist, kann ja auf der anderen Nummer angerufen werden.Gruss,Jan

Ich würde gerne mein A1 TOP PAKET kündigen. Der Vertrag läuft noch 10 Monate. Was würde mich die Kündigung kosten?

hi, ich hab vor über ne woche meine kündigung per mail geschickt - bis heute noch keine antwort bekommen (außer der bestätigungsmail, das für mich ein neues ticket erstellt wurde)normal das es so lange dauert?mfg

Hallo!!Hab Probleme mit der Online Rechnung! Es steht immer: "Diese Rufnummer ist schon angemeldet" wenn ich mich dafür anmelden will!Was kann ich da tun?glg

Wird es für das iPhone die A1-VISA-Karten-App geben und wenn ja, wann??

Hallo. Warum ist das iphone bei A1 so teuer? wenn ich keine mobile points verbrauchen will ist es ein stück teurer als bei Apple selber?! (ich hab auch keine points mehr, krieg ja gerade mal ca. 200 im monat, da bin ich noch jahre dran bis ich meine 7000 minus weg hab...)649 Euro mit den 1000 bonus points bei online bestellung, und wenn ich zusatspackete nehme wird es auch nicht billiger...da kauf ich es mir doch lieber bei apple um 629 und das ist sogar frei für alle netze...Da ist es billiger ich kündige den vertrag und mach mir einen neuen und hohle mir ein gratis iphone 4, vertragsbindung hab ich dann so oder so ...

:-(Auch uns ist es passiert, dies sollte jeder A1 Kunde wissen und empfehle euch: vorsichtig sein!!! Zur Geschichte:3 Jahre lang bei Orange mit iphone unterwegs und NIE wirklich NIE Volumen überschritten, nicht mal in die Nähe der 3GB gekommen, dann zu A1 gewechselt und plötzlich bekommen wir SMS mit Überschreitung und das gleich 3 Monate nach Wechsel... Die Einzelgespräche kontrolliert und siehe da es stellt sich heraus, dass die Zeitangaben mit Beginn und Ende auf den Einzelgesprächslisten absolut unsinnig sind. Datenvolumen mit regelmäßigem beginn um 0:00 Uhr und dann für 4 Stunden und runtergeladen wurden 2 GB, wie geht das? Mit Edge oder GPRS , wie zu lesen ist auch Liste kann in der Zeit nie das Volumen geladen werden!!!Laufend immer um Punkt null Uhr, das schaffst du mit der besten Stoppuhr nicht, den Zeitpunkt immer so genau zu treffen. Oder Nutzungsdauer von 23 Stunden am Tag.... also bitte da hat es doch wirklich was... dann kam das SMS und wir haben Internet, also Datendien

Sende ein formloses Schreiben mit deiner Unterschrift an: A1 Telekom Austria AG, Obere Donaustraße 23-27, 1020 Wien oder per Fax an 0800 664 601. Nachdem wir es erhalten haben, bekommst du von uns einen Brief mit deinem Kündigungstermin. Deine Kündigungsfrist beträgt 3 Monate. Das hab ich vor 2 Wochen getan, eigenhändig unterschrieben und eingschrieben versendet, heute bekam ich ein Schreiben von A1, dass meine Kündigung als gegenstandslos betrachtet wird und meine Unterschrift benötigt wird 👎 👎 👎 Ich frag mich, was das soll, ein übler Scherz? Hinhaltung der Kündigung, die letztendlich doch nicht vermeidbar ist??? Wie bitte stellt sich A1 eine Unterschrift auf einem Kündigungsschreiben vor, mit persönlicher Erscheinung??? Der Umgang mit langjährigen Kunden von A1 ist nicht sehr vorbildlich 👎 👎

Hallo,ist eigentlich irgendwann damit zu rechnen das es A1 Apps für Symbian^3 gibt, wobei für mich am wichtigsen ein Apps für A1 Visa Karten wäre. MfGAndreas

halloist es möglich unterdrückte nummern sperren zu lassen? und das dann auch eine durchsage kommt das ein anruf nur mit sichtbarer nummer möglich ist??

Hallo!Kann man Mobilpoints, die man bei einem Datentarif(Vertrag) gesammelt hat, auch für ein neues Handy eintauschen?lg

Hallo!Als langjähriger A1 Kunde habe ich schon einige Tarifänderungen, Angebot usw. in Anspruch genommen. Hierbei wird ja teilweise die Laufzeit wieder verlängert. Kann ich bei meinen Daten irgendwo einsehen, wie lange mein aktueller Vertrag noch läuft? Habe leider diesbezüglich nichts gefunden. Danke.LG Gerri

Hallo Admin´s :-)Wenn ich auf 12GB umsteige, muß ich da eine Simpauschale zahlen , oder läuft da alles normalweiter?Habe zurzeit den A1 Breitbandtarif 5GB 2009.(Kosten für 12GB??)lg. andy 😉

Hallo zusammen, ich erhalte nach wie vor diese Fehlermeldung "Diese Anwendung ist für Ihren Tarif leider nicht vorgesehen." sofern ich versuche Berechtigungen zu vergeben.Egal wo ich eine Berechtigung eintragen müsste, um via a1.net weiterzukommen, (Optionen, Bankverbindung ändern, Kundenkennwort, etc) bekomme ich überall die selbe nette Message. gestern hatte A1 Christian bereits das Problem anscheinend an den Support weitergegeben, jedoch habe ich immer noch keine Rückmeldung etc. von A1 erhalten.ich bitte daher nochmals um Bearbeitung des Problems.mit freundlichen GrüßenIng. Alexander Schnaller

hallo !möchte folgendes machen:- einen weiteren, neuen vertrag zu meinem bestehenden anmelden- membertarif (großkunden- und gutscheinnummer habe ich)- gleichzeitig eine rufnummernportierung von bob (meine frau möchte keine neue nummer)kann ich das alles via online shop erledigen, oder muss ich hierfür in einen a1 shop ?wenn 2eres, bitte um vorabinfo, welche unterlagen/infos ich mitnehmen muss.dankelg andi

wäre nützlich....

Hallo zusammen!Meine letzte Telefonrechnung konnte aufgrund zu später Lohnüberweisung zumStichtag nicht abgebucht werden. Jetzt ist das Geld da, weiss jetzt nicht was ich machen soll?Kommt eine Rechnung von A1? Soll ich den Betrag so überweisen?Bitte um InfoDanke LG Dietmar

was man verbraucht hat & wieviel man noch offen hat? wie kommt da rein kann mir wer hefelN? BitteDANKE in VORRAUS 🙂

Hallo liebes A1 Team!!Ich habe vor knapp 15 Tagen ein E-mail an euch versendet.Leider habe ich bis heute keine Reaktion in irgendeiner Weise bekommen. (Außer die Antwort auf meinen Foreneintrag).Es kann ja nicht sein, dass es wochenlang dauert bis man eine Antwort erhält. Wenn das regelmäßig der Fall sein sollte, solltet ihr überlegen ob das Serviceteam nicht aufgestockt gehört? Wir haben in der Familie 6 Rufnummern bei euch angemeldet, vielleicht kann man da etwas besseren Service erwarten.Den Forenteam kann ich nichts vorwerfen. Ihr seit immer schnell beim Antwort und es tut mir leid, dass ihr euch das gejammer anhören musst, aber ihr seit ja die einzigen die darauf antworten! 😉 Liebe Grüße und bitte antwortet auf mein MailTobias

Halloich habe vor ein paar Tagen versucht bezüglich der Rechnung für Mai bei euch anzurufen, allerdings ist es nicht möglich.Jede suche nach einer Telefonnummer für Fragen, Support o.ä. landet am ende bei der 0800 664 664.Da in den Menüpunkten dies aber nicht vorhanden ist;1 - Info BFree2 - Aufladen des Guthabens3 - Zusendung Kontostand per SMS4 - 5 - Musik statt Freizeichen6 - Tarifmodell wechsel7 - Info BFREE Vorschuss8 - 9 - 0 - Weitere Fragenwähle ich "0" da es weitere Fragen sind.Geschätzte 2 Sekunden nachher läutet es 1x und dann werde ich, egal wann ich anrufe aus der Leitung geschmissen - es piepst 3x kurz und dann ist die Leitung weg als ob man aufgelegt hätte.Gibt es nun keinen Support für Rechnungen mehr oder soll man auch bei dringenden Anliegen tagelang auf ein Mail warten um eine Antwort zu erhalten?? :-(MfGdaisy999

Ich wollte letzte Woche meine A1 Rufnr zu meinem neuen Netzbetreiber portieren, habe von einem A1 Shop die NÜV info geholt und zum neuen Netzbetreiber gegeben, der mich dann gesagt hat, dass die Rufnummer mit dem Portierungscode nicht übereinstimmt und jetzt brauche ich eine neue NÜVI.. Wie kann das sein, dass die NÜVI von A1 falsch ist??

Guten Morgen,Da die 24 Monate Vetragsdauer im Juni auslaufen, habe ich vor mehr als 2 Wochen über Kontakte-Mail mal angefragt, wie es mit einem Umstieg aussieht, wie das dann mit den Mobilpoints aussieht etc.Nachdem ich eine Woche lang keine Antwort erhalten habe, habe ich noch mal gemailt, wann ich dann mit einer Antwort rechnen darf - keine Antwort.Nach einer weiteren Woche dann wieder gemailt, ob man zuerst kündigen muss, bevor man ne Antwort bekommt - immer noch keine Reaktion.Jetzt probier ich mal hier im Forum, ob jemand von A1 so nett ist, meine Fragen zu einer Vertragsverlängerung / Umstieg zu beantwortet.Nur so zum nachdenken: Wenn ich in meinem Job 14 Tage lang eine Kundenanfrage nicht beantworte, dann hab ich keinen Job mehr!GrußDieter

Ich wollte mir das Galaxy s2 bestellen, doch irgendwie stimt die preisliste nicht...Laut liste kostet es 199 euro mit smart 9000 und multimedia packet M und 1500 points.http://www.a1.net/preisliste/preisliste.seam#Wenn ich aber bei MyNext und den warenkorb lege kostet es 269 euro ?! ? Stimt da was nicht an der seite oder so, oder bin ich falsch drann?

Hallo zusammen!Ich hoffe sehr, hier ein paar kompetente Antworten zu bekommen, denn bei der A1-Hotline war ich bisher nicht erfolgreich (Was für eine Aktion? Die kenne ich nicht...).Als langjähriger aon-Benutzer entdeckte ich vor einiger Zeit im Kundencenter dieses Angebot:"Unser Dankeschön für Ihre Treue:Wir schenken unseren Kunden exklusiv zu allen A1 Sprachtarifen bei Neuanmeldung:13 Monate kein GrundentgeltGratis AktivierungA1 Top-Handys ab € 0,-"Letzten Donnerstag bestellte ich schließlich ein iPhone 4 mit A1 Smart 4500 Vertrag, das ich dann am Montag erhielt.Da ich beim Zusteller nichts unterschreiben musste, konnte ich dann den beiliegenden Vertrag in Ruhe lesen, fand darauf jedoch kein Wort von der Aktion und den Ermäßigungen, die beim Bestellvorgang mit folgendem Text angeführt waren: "Mit diesem Gutschein schenken wir Ihnen 12 Monate kein Grundentgelt für Ihren Tarif und gratis Aktivierung! In Summe sparen Sie somit 13 Monate Grundentgelt (inkl. Online Bonus). "Sofortige Anru