Internet und A1 Xplore TV

Abend Ich habe ein Huawei HA3522 und würde gerne wissen ob diesen neuen TP-Link Mesh auch damit funktionieren.Die Installation scheint mir etwas kompliziert, mit den Disk Verstärkern geht das wie im Video dargestellt einfacher, einfach anschließen und fertig.Aber bei diesen neuen TP-Link muss man eine App etc. am Smartphone installieren usw. Oder geht das auch am Modem einfach mit dem Anschließen und es konfiguriert sich selbst?

Am Sonntag gab es ab 16:30 kein Internet und kein TV. Nun wurde empfohlen das Modem zu tauschen. haben wir auch gemacht und wir haben jetzt die WLanBox DX3101-B0  mit der Firmware V5.17(ABUU.1)b8_MU . Das Heimnetzwerk läuft über Powerline Adapter.Auch dieses Modem / Router läuft nicht. D.h. Entweder Internet ohne Video (mit Video bricht die Verbindung auch zusammen) oder TV (wenn A1 so will) Beides geht auf keinen Fall. Die Verbindung bricht dann sofort zusammen. Obwohl wir eigentlich 40 MBit haben sollten, kommen wir max. auf. 7,5 MBit. Jetzt sollten wir einen Techniker kommen lassen, der ja bekanntlich über 200 € kassiert. Wir zahlen jeden Monat rund 70 € an A1 - für nichts?Die bequeme Lösung von A1, sich entweder tot zu stellen, oder Lösungen anzubieten, die nur unendlich viel Geld kosten - wobei der Erfolg keinesfalls garantiert ist, gehört offenbar zum A1 Geschäftskonzept. Ein Anbieterwechsel wäre ja sinnlos, da A1 eine ungerechtfertigte Monopolstellung hat und sämtliche Leitungen

Hallo,"Xplore TV" app am IPhone seit letztem Update von "Xplore TV" kein Stream mehr über Chromcast möglich.Wer kann helfen… ?A1 Helpdesk ist mit xpolre TV und Chromcast überfordert.Danke & lg,Andreas

Computer & Internet einfach erklärt - Das bieten wir in der A1 Community für Einsteiger, die sich gerade erst in die Welt des Internets begeben. Egal welchen Alters! Mit kurzen Anleitungen zu "Sicheren Passwörtern", "Internet-Nutzung am Handy und Tablet" und vielem mehr wollen wir Neulingen bei der Computerei unter die Arme greifen. Unser Motto dabei ist: EINFACH ✳️ ✳️ ✳️ VERSTÄNDLICH ✳️✳️✳️ HILFREICH Wir helfen euch mit dem Computer-Frust und im Nu sind eure Fragenzeigen mit Internet & Co. aus der Welt geschafft. Wir wissen, dass gerade am Anfang das Thema "Internet" leicht überfordern kann und möchten so gut es geht hier Abhilfe schaffen. Daher habt keine Scheu & schreibt uns eure Fragen! P.S: Natürlich freuen wir uns riesig, wenn wir viele Erklärungen oder Tipps von anderen Community-Mitgliedern bekommen. Ihr wisst wie man praktische Hinweise, die möglichst frei von Fachbegriffen sind, keine komplexen Einstellungen erfordern & besonders gut fü

Hallo, zum Netcube 3.1 (Huawei B535) habe ich ein paar Fragen:1.) Software Update: Auf meinem Router wurde heute ein Softwareupdate angeboten welches ich gleich installiert habe ( 11.0.1.2(H200SP1C801) ) - gibt es hierzu einen Changelog? 2.) Upgrade: Ich bin derzeit am Überlegen den Huawei B535 gegen einen leistungsfähigeren Router auszutauschen. Welcher LTE Router wäre hier im A1 Netz empfehlenswert? Danke und lgbmwGTR

Hallo ich wollte Fragen ob Vplus oder G.Fast bei meiner Leitung bereits aktiviert werden kann da ja laut NGA Rollout dies ab 1.12 verfügbar sein sollte.

Hallo,ich habe mir jetzt eine zweite A1 xplore TV Box zusätzlich bestellt und will diese an meinem bestehenden LAN anschließen. Meine erste Box ist direkt am A1 Router angeschlossen und funktioniert einwandfrei. Wenn ich die zweite Box ebenfalls am Router anschließe, funktioniert diese auch, somit kann ich einen Hardware Fehler der Box ausschließen. Vom Router geht ein LAN Kabel in einen Switch und von dort in jedes Zimmer ein LAN Anschluss. Wenn ich jetzt die neue Box in einem Zimmer am LAN anstecke, dann kommt nach dem Start der Box zwar das Menü aber ich kann nicht fernsehen “Senderwechsel fehlgeschlagen - Fehler 2041” Ich kann aber Prime Video, YouTube, ORF TV Thek und die Videothek öffnen und mir alles ansehen. Nur fernsehen geht nicht. Habe eine CAT7 Verkabelung und habe die Originalkabel der Box zum Anschließen an TV und LAN Steckdose verwendet. Hat jemand eine Idee? A1 konnte mir nicht wirklich helfen.  

WIe kann es sein, dass das Festnetz Internet mit der A1 Hybrid Box langsamer ist als zuvor? Also zuvor mit (normaler) A1 Box ca 45MBit/s (es sollten 80 sein) - upgrade auf Hybrid - jetzt max. 33 MBit/s. Wenn ich die Sim Karte raus gebe, dann wieder ca 45MBit/s. Also immer weit entfernt von 80. Enttäuschend. Danke

Seit mehreren Wochen gibt es Probleme mit der Bandbreite an meinem Standort. Angeblich ist eine Störung im Wählamt (DSLAM defekt) daher ist die Bandbreite von normal ca. 100-105 Mbit auf 45 Mbit gedrosselt. Bin gespannt wann diese Störung behoben sein wird.Hatte in letzter Zeit immer wieder tagelange Internetausfälle, es war schon mehrmals ein Techniker bei mir im Haus, bei mir alles in Ordnung. Das Problem liegt am Wählamt. Kann jemand Auskunft geben wann am Wählamt 3493 die Störung behoben wird?

unsere relativ neue fernbedienung koppelt sich nicht mehr mit der box, aber mit dem fernseher wie bisher schon .. blöd, weil man nicht nicht einmal das programm umschalten kann.

Hallo  Derzeit habe ich das ZTE H389a Modem im Singel User Modus und dahinter einen Asus Router RT-AC5300. Derzeit gibt es ja schon wieder eine neuere Hybrid Box die DN9245W. Würde die leistungstechnisch besser sein als die derzeitige ZTE H389a als reines dsl modem da ich, derzeit 150/20 habe wobei nur 105 rein über der leitung kommen und halt die vollen 20 upload. Gibt es bei der oben genannten Hybrid box einen singel user modus? Welches der Beiden Geräte ist Leistungstechnisch besser? Habe leider fast keine Informationen gefunden bezüglich der Verbauten Hadware? Prozessorleistung usw? 

Ich hätte gerne eine alte Telefonzelle zu meinem Fernwahlmünzer 76. So eine silberne aus den Achtzigerjahren mit den Schwingtüren. Wer weiß wo man soetwas noch bekommen könnte. Gibt es noch Ersatzteilquellen für den Fernwahlmünzer 76? Danke für jegliche Info. Markus  

Ich habe eine neue Hybrid-Box zugeschickt bekommen - nun geht leider gar nix mehr !Auch nach drei (!!) Telefonaten mit der Hotline geht noch immer nichts!!! Es leuchten zwar alle Lämpchen (DSL, Internet, Mode) - aber es geht trotzdem kein Internet !irgendwie dürfte der Bonding-Tunnel nicht aufgebaut werden können ….Leider funktioniert auch die alte Box nicht mehr, also auch heute nichts mit HomeOffice und HomeSchooling…Schön langsam wird’s mir zu bunt - was kann man als Benutzer noch machen? Weiter auf eine Lösung warten und ewig die Hotline bemühen? 

Frage an die Community, gibt es und wo, eine App für MacOS? Im MacStore gibt es eine App für A1 TV, im iOS Store gibt’s die App auch für Xplore TV. Der Wechsel von A1 TV zu Xplore war eh mein grösster Fehler, Probleme, die ich mit Xplore habe, gab’s bei A1 TV nicht. Grottenschlecht :-( :-(

Wir haben eine Bqeel Android 9.0 TV Box mit RK3328 Quad-Core 64bit Cortex-A53 4GB RamWorauf alle gängigen Streamingdienste tadellos funktionieren, auch die alte Version von A1 Xplore TV funktionierte super.Nun ist schon fast ein Jahr vergangen und A1 schafft es noch immer nicht, dass das neue A1 Xplore TV funktioniert.Die App startet normal, aber die Wiedergabe verweigert mit der Fehlermeldung (6011) (1_-2063335377)Das ist schon eine sehr „matte Leistung“ von A1Wann ist mit einer funktionierenden App zu rechnenLG Werner

Zeitversetzt fernsehen (View Control, 7 Tage nachholen, Aufnahme ansehen) funktioniert seit Beginn nicht ordentlich. A1 erfindet immer neue Ausreden, 3 mal war schon ein Techniker da, Box wurde getauscht: hat alles nicht geholfen.Alle paar Minuten bleibt das Bild stecken, Ton läuft weiter, oft reagiert die Box nicht mehr, stürzt ab usw.Man wurde zum Wechsel auf die neue A1 TV Explore Box motiviert und nun habe ich 2 Jahre Bindung für ein nicht funktionierendes Produkt. 

Hallo, wir haben seit kurzem das tv explore Paket M plus. Wie eben gemerkt, ist eine Filmaufnahme (also wenn man es sich rückwirkend ansieht ) auf dem Sender NITRO jetzt nicht in HD. Ist es normal dass der Film zur Spielfilmzelt in HD ist und wenn man ihn sich rückwirkend ansieht nicht? Ich kann dazu leider nichts direktes im Internet finden. Danke schon mal im Voraus ;) 

Ich habe ein auf Fritz! Box basierendes Netzwerk im gesamtem Haus mit vielen LAN und WLAN Geräten zwei Mesh Verstärker usw. die zuvor auf dem Festnetzanschluss über DSL Leitung das Internet bereit gestellt hat. Ich konnte von unterwegs über die Fritz! Box App auf die 7590 Box zugreifen. (NAS Funktion hab ich jetzt auch noch) Allerdings seit ich wegen der schnelleren Internet Geschwindigkeit das Huawei Hybrid Modem davor stellen muss und die Fritz! Box über Lan1(Hybrid Modem) auf WAN(Fritz! Box) konfiguriert ist funktioniert das nicht mehr. Die Fritz! Box ist aus dem Internet nicht mehr erreichbar. Gibt es hier noch eine Einstellung am Huawei Modem, oder ein Hybrid Modem von Fritz! Box?B.(FRITZ!Box 6890 LTE (Auch am DSL-Anschluss können Sie die 6890 einsetzen, LTE dient hier als Fallback, wenn es mit der DSL-Verbindung einmal hakt.))Bitte um Hilfe. 

Weshalb kann man PULS 24 nicht mehr empfangen? Gibt es nun ein Sonderkündigungsrecht?

Wir das neue Puls24 in die Xplore App aufgenommen? Danke!

ich hab seit einiger zeit probleme mit den powerline adaptern - mal ist einer auf rot blinkend, mal beide, derzeit einer rot, der andere zeigt gar kein lebenszeichen (=LED).hab mehrfach das pairing wie hier beschrieben probiert, A1 TV und fernseher sind schon länger offline, allerdings hängen mindestens zwei computer und zwei hndys am WLAN und wir haben immer wieder ausfälle, wenn wir gleichzeitig online-vorlesungen, videokonferenzen etc haben.was mach ich? brauch ich neue adapter? einen neuen router? ist alles ein paar jahre alt (vier oder fünf).

Hallo! Ich habe die Fritzbox 7582 mit Devolo Magic2 seit einen Jahr anstandslos im Gebrauch vor ein paar Tagen sind die beiden Adapter ausgefallen waren einfach tot. Hab mir zwei neue gekauft und diese lassen sich auch nicht mehr verbinden. Im Router werden sie zwar erkannt aber sie verbinden sich nicht.meiner Meinung nach kann es nicht an den Adapter liegen sondern die Fritzbox macht Probleme.Meine Frage an euch ist hat jemand das selbe schon mal gehabt oder würde ein Routertausch Sinn machen.Danke vielmals vorab für die Hilfe 

Leider ist in den letzen Woche der Mailserver extrem langsam, das Versenden von ganz kleinen Textmails dauert oft sehr lange. Manchmal wird es mit “Fehler beim Senden der Nachricht. Der Mail-Server antwortete: load too high (#4.3.0)” abgebrochen. Weiß jemand wann dieses Problem endlich gelöst wirddanke

Hallo!Wer kann mir sagen wo der nächste Sendemast von meiner Wohnadresse steht zu dem ich mein Mimo ausrichten soll?Kann man die sieben Meter langen Kabel auch auf zwei Meter kürzen? Was braucht man dazu?Lg

HalloHabe mir das oben genannte Tablet gekauft(direkt mit A1 Mobilepoints).Mein Wlan ist der A1 5Gigacube L.Nun habe ich das Problem, wenn ich das Tablet mit dem 5g Wlan verbinden will, schaltet das Modem das Wifi aus.Das ist aber nur beim 5g Zweig des Netcubes.Beim 2,4g Zweig funktioniert es.Bitte um Hilfe!