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Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV

Hier geht's um alles rund um Fernsehen von A1: A1 Xplore TV, die Sender/das Programm, die A1 Xplore TV Box und das A1 Streaming Service A1 Xplore TV Streaming

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1496 Themen
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g.radaNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
EPG für canal+ Action

In Xplore TV über Mediabox und in der Handy-App wird bei mir seit einigen Tagen beim Kanal „canal+ Action“ nur Sendepause angezeigt. In der TV-App wird bei diesem Kanal „wird geladen“ angezeigt.Beim Auswählen des Kanals werden bei allen Apps/Mediabox die laufenden Sendungen abgespielt.In der canal+-App selbst werden die jeweiligen Sendungsdaten angezeigt .Ist das nur bei mir so oder ist das ein allgemeines Problem / sind andere Kunden auch davon betroffen?

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Experte
cagivasupercityExperte
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Welchen TV von Samsung bekommt man bei Neuanmeldung (TYPE)

  Bei Neubestellung eines Internetanschlusses gibts einen Samsung TV dazuhttps://www.a1.net/gratis-samsung-tvist sichergestellt, dass auf diesem Gerät Xplore TV OHNE Zusatzhardware installiert werden kann?Wenn ich hier die letzten Beiträge lese, kommen Zweifel auf  Hier steht was vom gleichwertigen Gerät https://a1exklusivpartner.at/tr/A1-Internet Kann das jemand bestätigen, dass das geht?DankeLG

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cos.renegade
Stein der Weisen
A1_Nicole
A1_NicoleNeuling
gepostet in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Xplore TV App für SmartTVs ab sofort verfügbar

Good News haben wir ab sofort für alle, die einen neueren SmartTV von Samsung oder LG besitzen: A1 Xplore TV ist ab sofort auch über eine praktische SmartTV App verfügbar. Und zwar auf allen SmartTVs von Samsung ab dem Jahr 2018 sowie auf allen LG SmartTVs ab dem Jahr 2017.Bisher war A1 Xplore TV über die A1 Xplore TV Box, Chromecast, den Fire TV Stick oder auch iOS und Android Smartphones verfügbar – nun auch auf LG und Samsung SmartTVs. Bei A1 Xplore TV braucht man zwar immer eine TV-Box pro Haushalt, aber die App ist vor allem für all jene, die mehrere Fernseher zuhause haben, praktisch. Denn durch die App brauchst du künftig keine zweite oder dritte Xplore TV Box oder kein anderes Zwischengerät, um dein liebstes TV-Programm schauen zu können.Die Neuerung gilt übrigens auch für alle Xplore TV Stream Kund:innen: Hat man einen neueren LG oder Samsung-Fernseher zuhause, kann Xplore TV Stream direkt über die App genutzt werden und das Gerät dazwischen (z.B. FireTV Stick) fällt weg. Auch

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bluewings85Gastkommentator
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Probleme app

Hallo habe einen Samsung QE55S92FAE, leider ist die App nicht zu finden. Mitbewerber wie drei oder magenta tv funktionieren schon. Sogar das orf on App geht

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Stein der Weisen
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kaylinNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Xplore TV Box

Liebes A1-Team,wir haben nun eine A1 Xplore TV Box zu Hause. Die FSK-Beschränkungen mit PIN sind schön und gut, aber es wäre auch super wenn man den Erotik Kanal auf der Home-Seite entfernen bzw. wenigstens ausblenden könnte…Kann man da was ändern?Darüber hinaus funktioniert HD nur über die Box, aber nicht über die App, muss man hierfür etwas an den Einstellungen ändern? Danke und LG

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A1_Igor
A1 Moderator
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mookoNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Xplore App im Samsung TV app store

Ich habe einen neuen Samsung Fernseher (UE55U8020FUXXN) mit der letzten Firmware installiert und Region Österreich eingestellt, kann aber die A1 Explore App nicht im App Store finden. Andere Apps kein Problem. Hat sonst jemand dieses Problem?

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K
Sabrinatanja1988
Lehrling
Sabrinatanja1988Lehrling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
mediabox

Hallo und ein angenehmen Abend Äh ich weiß gerade nicht wo das Problem liegt. Dreh den Fernseher auf lief kurz dann standbild seiner bekomme ich keine Verbindung zwischen Moden und Mediabox.  Bestattung von beidem hat auch nichts gebracht. Wollte dann über die App das Modem checken findet die App auch das Modem nicht aber ich bin Online und Verbindung steht zumindest über Handys , Drucker und klima Funktioniert auch. Jetzt überleg ich ob die mediabox vlt Exodus gegangen ist .Kennt das Problem jemand oder hat eine Idee? 

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Stein der Weisen
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Willik74Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 TV

Hallo. Funktioniert bei euch A1 TV auch nicht?Liebe Grüße 

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Tutor
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pat-patNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
fehlerhafte Abrechnung bei xplore TV im Angebot

Hallo, Leider muss ich mich hier Mal zu Wort melden.Ich habe als Neuanmeldung A1 300mBit samt xplore TV M im Wien Angebot bestellt.in den Online AGBs steht das Paket kostet 5 Euro extra. warum werden mir dann 7 Euro verrechnet?(Screenshot vorhanden). Definitiv möchte ich hier nicht hören, melde dich beim Kundenservice online/offline. Nichts hat hier etwas gebracht. Euer 2nd Level Support schafft es einfach nicht zurückzurufen.Gerne Könnt ihr mir eine Nummer geben, an der ich jemanden PERSÖNLICH erreiche. Kein Bot oder kurzgeschulter Mitarbeiter. Das schreibe ich nicht aus Spass, sondern nach 5 Kontaktversuchen.Und bitte auch nicht auf das Argument der Satzfehler verweisen, dass hat schon ihr toller Mitarbeiter im Shop versucht zu argumentieren. Ich hoffe nun hier endlich eine entsprechende Antwort zu bekommen.Liebe GrüßePatrick Stocker

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Stein der Weisen
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Zadi2704Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
explore tv email mit Anmeldedaten nicht bekommen

Hallo habe die Email zum anmelden bei tv explore app nicht bekommen 

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A1 Moderator
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fukemupNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Xplore TV Streaming auf Raspberry Pi

Hallo, ich Versuche Xplore TV Streaming auf einem Raspberry Pi (Raspbian) zu nutzen, beim Starten des Streams kommt aber immer Fehlermeldung (bei Xplore Music auch) sowohl in Firefox als auch in Chrome. YouTube, Netflix, Spotify funktionieren aber einwandfrei. Liegt es am Betriebssystem, bei den Voraussetzungen auf A1.net steht nichts Gegenteiliges?

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cos.renegade
Stein der Weisen
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Jutsch80Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Xpore Fernbedienung am GoogleTV

Ich finde die A1 Xplore Fernbedienung (in meinem Fall noch ohne App Taste) ist die beste Fernbedienung am Markt. Nun möchte ich sie auch an meiner GoogleTV Box nutzen. Die Frage ist nun, wie ich die FB zurücksetze bzw. in den pairing Modus bringe um sie als Hauptfernbedienung mit den GoogleTV zu verbinden.  Verbindet man nämlich die Orginalfernbedienung zuerst, wird die Verbindung zu jeder weiteren FB immer regelmäßig unterbrochen 

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chicheiNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Untertitel

Guten Tag.Bei meinem A1 TV sind aufeinmal die Sender mit Untertitel.Ursache?Danke für eine Antwort.

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A1 Moderator
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Lehrling
EsTanztdasZNSLehrling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Xplore TV M ohne TV-Box möglich (technisch und vertraglich)?

Guten Tag,ich habe derzeit folgende Produkte:A1 Internet 50 (hybrid, da übers Kupferkabel hier maximal 30 gehen) A1 Xplore TV M A1 Xplore TV Box (die mehr schlecht als recht funktioniert, seit Umstellung instabil) A1 Android-App Xplore TV, die ich innerhalb des WLANs (nicht Mobilfunk!) nutze (Handy-Vertrag ist NICHT bei A1, soll auch nicht so sein) (derzeit kein TV-Gerät, das Xplore TV direkt auf dem Fernseher ohne Box betreiben könnte)Da ich die TV-Sache selten aber doch nutze (Sendungen zeitversetzt ansehen, meist sogar nur am Smartphone), möchte ich die Kosten optimieren.Meine Vorstellung wäre folgende:die Box kündigen (keine Bindungsfrist mehr) Xplore-TV im WLAN auf dem Smartphone schauen (funktioniert bereits) bei Bedarf vom Smartphone per Chromecast auf Fernseher spielen (funktioniert bereits) (sollte ich mal einen TV mit direkter Integration von Xplore TV haben, direkt vom Fernseher aus abspielen) (Streamen außerhalb meines WLANs über Mobilfunk ist kein Thema, kein Bedarf)Die A1

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Stein der Weisen
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Mario WaxwenderNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Verbindungsproblem Canal+ App über Home-Menü Xplore TV Box

Hallo,ich kann mich seit 2 Wochen nicht mehr bei Canal+ über die App im Home-Menü der Xplore TV-Box anmelden. Es erscheint ständig die Fehlermeldung “Verbindungsproblem-Software Version unknown-bitte überprüfe deine Kabel- und Internetverbindung”. Hab schon zig-mal alles vom Netz und Strom genommen und neu gestartet. Sämtliche  verknüpfte Geräte auf Canal+ gelöscht jedoch kein Erfolg. Hab das auch schon per Chat mit dem Support versucht zu klären jedoch ohne Erfolg. Ansage vom Support vor einer Woche “ich gebe das weiter und melde mich” seither Totenstille.. :) Vielleicht hat ja hier in der Community jemand dasselbe Problem und kann mir weiterhelfen. ist echt nervig wenn das über A1 angeboten wird und man den Dienst nicht am TV ansehen kann. Apps Netflix, Amazon Prime, etc.. im Home-Menü funktionieren einwandfrei.

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Stein der Weisen
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m01zNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Xplore TV am Android Smart TV oder Apple TV

Sehr geehrtes A1 TeamWir besitzen 2 Smart TVs mit Android TV - leider gibt es keine Xplore TV App bisher für dieses Betriebssystem am TV. Ebenso nicht fürs Apple TV.Wann wird dieses erscheinen oder muss ich ewig mit den Boxen weiterleben :) ?(Weiters ist Xplore TV besonders im 7 Tage Rückblick sehr fehleranfällig. Abbruch der Sendung, hängendes Bild und Ton läuft weiter… gibt es diesbezüglich endlich mehr Updates?)Andere Anbieter wie Drei haben das in kürzester Zeit (App und Stabilität) umgesetzt.

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A1 Moderator
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LaschetiNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Live Tv bei A1 Explore Tv funktioniert nicht mehr

Netflix, Prime, Disney usw. funktionieren einwandfrei, nur Live TV nicht- ständig Fehlercode 8024…Internet funktioniert gut!Wir schauen über Amazon Fire Stick- ohne Tv Box!Router habe ich bereits vom Strom genommen und nochmal neu gestartet. Trotzdem kein Live TV!Bitte um Hilfe!

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Norbert SchweinzerNeuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Explore TV - APP auf Samsung TV

Hallo zusammen,ich schaffe es nicht, mich auf meinem SAMSUNG TV in der A1 Explore APP anzumelden.Werde mittels QR-Code oder spezialCode im Web, welche auf dem TV gezeigt werden, noch über manueller Eingabe meiner Zugangsdaten. Die Zugangsdaten stimmen aber und passen einwandfrei auf meinem iPhone.Fehlermeldung:“Anmeldung fehlgeschlagenDieses Konto wurde noch nicht freigeschaltet. (1108)“Hat jemand eine Idee?Liebe Grüße 

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Stein der Weisen
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halloausgrazNeuling
gepostet in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Xplore TV am Smart TV - einfachere Bedienung?

Ich habe seit längerer Zeit schon Xplore abonniert und am Smart TV die App installiert, es wird aber in der Familie nicht genutzt. Der Grund ist, dass es zu kompliziert zu bedienen ist. Es ist bereits zu aufwändig, mit der Original-Fernbedienung zur App zu navigieren und diese am Fernseher einzuschalten. Das müsste doch bereits irgendwie abgekürzt und schneller gehen? Und dann ist auch die Programmierung mit der Speicherung so, dass es eine gewisse Einarbeitungszeit braucht. Meine Familie hat darauf einfach keine Lust.Falls es dafür keine Lösung gibt, bestelle ich Xplore TV wieder ab, da es niemand nutzt, was ich schade finde, da die Features sehr gut sind.Was ich jetzt gesehen habe und vielleicht das Problem löt:Es gibt einen Stick, der mit einer Fernbedienung geliefert wird. Ich stelle mir vor, dass ich diesen Stick am HDMI Eingang anschließe und dann mit dieser Fernbedienung den Stick sehr komfortabel und nutzerfreundlich bedienen kann. Eventuell ist dann die Qualität nicht ganz so

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Stein der Weisen
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marcus_vieGastkommentator
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Xplore im Browser - scrollen nicht mehr möglich

Seit ca. 1 Woche tritt der folgende Fehler auf: Chrome Browser, login, Auswahl TV-Programm. Dann steht das Programm üblicherweise auf 00:00 des aktuellen Tages. Wenn man nun mit den Pfeilen einen Tag vor oder zurück springen will, beginnt die Anzeige endlos (ja tatsächlich) horizontal zu scrollen.Video hochladen wird hier leider nicht ermöglicht.

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lupo2333
Coach
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AndiKendiNeuling
gepostet in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Xplore TV für WebOS - Lange Ladezeiten

Guten Tag,die Ladezeiten auf meinem LG Fernseher von der Xplore TV app sind extrem lang (> 1 Minute). Dadurch ist die app eigentlich nicht benutzbar.Andere apps laden schnell, daher gehe ich davon aus, dass es nicht am TV liegt.Gibt es von eurer Seite irgendwelche Benchmarks zu den Ladezeiten bzw. gibt es typische Fehler, die zu diesen Zeiten führen können? (Internet Geschwindigkeit sollte auch kein Thema sein, wenn die die app mal gestartet hat, läuft alles ok).Lg

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A1_Petra
A1 Administrator
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Manumichi82Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
a1 xplore stream app

Hallo wir haben insgesamt 3 Fire tv sticks,für jedes Zimmer einen (Kinderzimmer ,Schlafzimmer und Wohnzimmer )gibt es irgendeine Möglichkeit das wenn die Kinder im Zimmer die App benutzen wir im Schlafzimmer trotzdem auch die App benutzen können?er schreibt immer man muss ein Gerät abdrehen um auf dem Gerät zb im Schlafzimmer schauen zu können.wäre super wenn ich eine Lösung bekommen könnte Mit freundlichen Grüßen

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A1_Igor
A1 Moderator
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StraWo86Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Unterstützt A1 Xplore TV (Streaming TV von A1) auch AppleTV?

Hallo! Warum wird der Xplore App auf dem FireTV angeboten aber nicht am AppleTV? Es gibt ja mittlerweile Apps für fast alle Geräte? Das ist ja schon seit Jahren Thema im Forum! DANKE! Wolfgang

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siuny
Experte
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Romac.a1Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
A1 Explorer App verbindet nicht mehr

Hat bisher funktioniert. TV Gerät Philips, installiert über die amazon fire Plattform.waskann man tun????

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A1 Moderator
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phil_0710Neuling
gefragt in Fernsehen von A1 - A1 Xplore TV
Verbindungungsproblem TV Box mit Devolo Powerline-Adapter

Hallo!Ich habe bis jetzt folgendes Setup mehr oder weniger problemlos benutzt:Fritz!Box 7590 AX 2x A1 Xplore TV Box (Schlafzimmer&Wohnzimmer) Devolo dLan 550 duo+Nun bin ich auf die neueren Devolo Magic 2 Produkte umgestiegen und bekomme keine Verbindung zur A1 TV Box. Internet ist vorhanden, da ich beim Fernseher auf das Internet zugreifen kann. Der Fernseher ist mittels LAN-Kabel mit dem Powerline-Adapter verbunden.Gibt es ev. beim Router etwas zum einstellen, dass die TV Box eine Verbindung zum Powerline-Adapter bzw. zum Router herstellen kann?

1065
G
Stein der Weisen

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