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A1 Apps und Services

Alles rund um Services und Apps von A1: Mein A1 App, A1 Internet Optimizer, A1 Master Card App und bezahlen mit A1.

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810 Themen
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cibson
gepostet in A1 Apps und Services
Seit 45 Minuten in der Hotline - Ihr seids echt die besten

zum Glück hab ich noch eine Orange USB - Modem.   OK, Festnetz und Internet funktioniert nicht.   Haha -   Das persönliche Gespräch ist uns wichtig, und dafür nehmen wir uns ausführlich Zeit. Gleich sind sie an der Reihe.   haha   Ok, nach 50 Minuten gings doch ....

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Stein der Weisen
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Schwarzbeere4711
gepostet in A1 Apps und Services
A1 Blackberry Updateservice

Ich kann auf Eurer Seite für Blackberrys keine Softwareupdates downloaden weil der Link auf eine andere Seite verweist-> "Celeiro do Algarvio" hab nur ich das Problem oder is der Link gehackt worden?

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Stein der Weisen
Floridsdorfer77.
Stein der Weisen
Floridsdorfer77.Stein der Weisen
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Zusatzoptionen abbestellen

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Floridsdorfer77.
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cin
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A1 Handy entsperren

Auch nach mehrmaligen Versuch ist es den a1 Mitarbeitern in einem a1 Shop nicht gelungen die eigene Sim Sperre zu deaktivieren. In einem  Handyshop eine Sache von fünf Minuten. Spricht nicht gerade für a1. Na wenigstens habe ich das Entsperrgeld zurück bekommen.

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Stein der Weisen
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p0ny
gefragt in A1 Apps und Services
Kreditkarte

Liebe Community,   ich habe die A1 Visa Kreditkarte und bisher gab es noch nie Probleme.  Aber heute wollt ich etwas übers Internet buchen und da trat folgendes Problem auf:   Ich habe meine Kreditdaten angegeben, anschließend das TAC-Sms erhalten und den Code eingegeben und dann kam eine Meldung, dass mein Kreditkarteninstitut die KArte nicht authentisieren kann und sie daher nichtmehr zur Buchung verwendet werden kann.   Weiß jemand was da los ist?? Ich wollte für meine Eltern einen Überraschungsurlaub buchen und die Fähre die dazu benötigt wird kann nur per Kreditkarte gebucht werden. Das heißt ich hab jetzt ein Problem :(   Danke im Voraus! Liebe Grüße

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Floridsdorfer77.
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SaubratenNeuling
gefragt in A1 Apps und Services
Kontaktformular funktioniert seit Tagen nicht

Hallo!   Es dürfte seit zumindest Samstag Probleme mit dem Kontaktformular geben. Am Samstag kam man zwar bis zum 3. Schritt des Formulars, allerdings wurde dann keine Bearbeitungsnummer vergeben (es stand nur immer irgendwas mit %REDIF% oder sowas) und es kam auch keine Bestätigungsmail.   Heute kann man im 2. Schritt zwar die Kategorie wählen, wenn es dann allerdings die Unterkategorie laden sollte fliegt man automatisch wieder auf Schritt 1 des Formulars zurück.   Bitte den Fehler beheben!

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rodrig
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Email Serviesupport

Hallo, habe vor über einer Woche ein "ServiceTicket" bei den Kontaktformularen gelöst, und warte bis jetzt noch immer auf eine Antwort.   Wielange kann das den noch dauern? Benötige meine Sachen schon recht dringend 😕

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Coach
SchaumrolleCoach
gefragt in A1 Apps und Services
moobile Mail installieren

Ich habe die App auf meinem Smartphone installiert. Wie es ausschaut, kann ich die App kein zweites Mal auf meinem Tablet installieren. Stimmt das??

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kmittereggerGastkommentator
gefragt in A1 Apps und Services
Reperaturkosten bei Wasserschaden

Hallo liebe Community,   habe gestern Nacht mein Handy auf der Strasse verloren. Es landete in einer Pfütze und lag dort bis heute Früh, weil ich es gestern in der Dunkelheit trotz eine Taschenlampe nicht auffinden konnte.   Gott sei Dank ist mein S3 wieder in meinen Händen. Leider ist im Bildschirm ein Sprung und ich vermute einen Wasserschaden - Handy lässt sich aber normal einschalten.   Ich besitze keine Handyversicherung, will aber mein Gerät trotzdem reparieren lassen. Welche Kosten kommen da auf mich zu?  

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cos.renegade
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zone99
gepostet in A1 Apps und Services
mein A1 app_nicht alle Menüpunkte

hallo Leute,    ich verwende iphone 4s, mein A1 Version 3.2   so nun kurz geschildert das problem, grundsätzlich ist es ein sehr nützliches APP, leider wird nicht alles wie beworben angezeigt.    Was sollten die ersten Menüpunkte sein: Meine Kosten Tarif verwalten Vertragsdaten Einstellungen   was wird bei mir angezeigt: Meine Kosten Meine Rufnummer Einstellungen   ich habe das App bereites 2mal komplett via iTunes deinstalliert und neu raufgespielt, im 3G Nezt wie auch im WLAN geöffnet und installiert aber leider immer nur das selbe.    Die Lady an der Hotline hat neulich gemeint dass mein Handy kaputt ist.... 😉 ... na klaaaar... ;-)   hat jemand eine idee?   thx for answers

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klukxiNeuling
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Handy Verlust! entsperrung kosten und neue sim und alte nummer

Hallo! Hätte mal eine Frage! 1) Wenn ich mein Handy verliere oder Gestohlen wird und meine Sim Karte Sperren lasse, was kostet dann die entsperrung wenn ich es wieder finde??   2) Wenn ich es nicht mehr finde und ich aber meine alte nummer habe will und eine neue Sim bekomme was kostet die neue simkarte bzw. aktivierung???   Danke Lg

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cos.renegade
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Coach
oldi18Coach
gefragt in A1 Apps und Services
Mein A1 (Samsung GalaxyS3)

Meine Kosten Kosten & Freieinheiten Dieses Service ist leider........... Tarif Verwalten Optionen Bestellen Dieses Service............. Vertragsdaten Mein Tarif Dieses Service........ Woran kann das liegen?

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Makkabi
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A1 Communicator & A1 Live Cam

Ich habe mir die A1 Live Cam zugelegt, um öfters bei meiner pflegebedürftigen Mutter "vorbei schauen" zu können. Ich hatte zuvor im Internet gelesen, dass ich die Kamera über den A1 Communicator anrufen kann. Leider funktioniert dies aber nicht wirklich 😞 Und keines meiner Handies erlaubt mir einen Videoanruf - war meine Investition also umsonst?

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marbin
gepostet in A1 Apps und Services
Mein A1 App.

Seit Tagen erkennt es meine Nummer nicht und somit nicht als A1 User. Soll ich es als Wink des Schicksals deuten und den Anbieter wechseln???

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Profi-Coach
mom20xxProfi-Coach
gepostet in A1 Apps und Services
A1 Handyparken

hallo,wird es seitens A1 auch mal was geben, das hier wirklich kostenlos ist, oder geht man hier den weg der "abzocke" mit m-commerce sms oder sms an 0820 weiter? wenn ja ist der dienst, genau wie die paybox für den kunden einfach unbrauchbar. wozu sms pakete wenn dann doch wieder ein weg freigemacht wird (ähnlich den 05-er nummern) um zusätzlich gebühren zu kassieren?

2040069
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Profi-Coach
mom20xxProfi-Coach
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A1 Visakarte neue AGB

hallo zusammen, hab gerade eine SMS bekommen, dass es für die A1 Visakarte neue AGBs geben soll. Leider finde ich dazu auf dem, der SMS beigefügtem Link, überhaupt nichts. 1. wo finde ich diese neuen AGB? 2. was hat sich geändert? lg, mom20xx

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fredlvonderrodlGastkommentator
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A1 Apps für Nokia N8

Hallo zusammen, ich besitze ein NOKIA N8 - und zwar mit SYMBIAN BELLE! Jetzt würde ich gerne einige APPS verwenden - zb. Parken, Fahrscheine etc. Bloß - wie? Es gibt nur APPS für: iOS, Android, etc. aber KEINES für BELLE! mfg fredlvonderrodl Edit by A1_Alexandra: Aus dem Online Shop Board verschoben, Betreff angepasst.

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Kuhni1982
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Vertragsnummer ändern unter Vertragsdaten

Hallo Servus und Grüß Gott.     Finde das Mein A1 App für Androit echt klasse, nur hab ich noch nicht herausgefunden wie ich "Meine Vertrangsnummer" anzeigen lassen kann.   Habe mit meiner Lebensgefährtin zusammen - Kombinieren und sparen- Sie ein Handy mit eigener Telf., ich ein Handy mit eigener Telf... nur wurden beide Handy Verträge zu einem bereits bestehenden A1 Internet/TV Vertrag dazu gehängt.   Ihre Vertragsnummer: xxxxxxxxx/1 - Abbucher von ihre Kontonummer Meine Vertragsnummer: xxxxxxxxx/2 - Abbucher von meiner Kontonummer   Steht auch so auf der Rechnung. Nur wenn ich in "Mein A1" App einsteige mit meinen Benuternamen und Passwort, sehe ich unter Vertragsdaten automatisch meine Telefonnummer, meinen Tarif, meine Vertragsadresse, aber IHRE Vertragsnummer mit NUR IHREN Rechnungen.   Kann man dies irgendwie umstellen?   Hab das App schon mehrmals gelöscht und neu installiert, ohne Erfolg.   Vielleicht hat ja jemand eine Lösung.   LG aus Linz René

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MarkVanBruce
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WisePilot und HTC 8X

Hallo,   Hab seit gestern mein neues HTC 8X - interessant ;)   Nun hab ich voller Freude gleich das angebotene NAVI installiert und bekomme prompt die nachstehende Fehlermeldung: "Netzwerkfehler - Bitte Einstellungen überprüfen oder später nochmals versuchen"   Gibt es noch wo Einstellungen die vorzunehmen sind !?   merci  

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JD_7
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Geheimnummer mit Vermittlung?!?!

Hallo Leute!   Ich bin vor kurzem bei A1 in den Genuss einer mobilen Geheimnummer gekommen, nun stellt sich fest, dass das eine Geheimnummer mit "Vermittlung" ist...   Das heißt, jeder der meine Nummer nicht hat, ruft die Auskunft an, die Auskunft ruft mich in folge an und fragt, ob ich mit derjenigen Person verbunden werden möchte...   Kann das bitte sein? Das ist ja ne echte Belästigung! Ich meine, wenn ich jemandem meine Nummer geben will, mache ich das, alle anderen sollen mich nicht erreichen können und basta!   Was sagt ihr dazu? Ist es bei euch auch so, oder ist es nur bei neuen Nummern?? Was sagt dazu A1? Lässt sich diese "Vermittlung" nicht irgendwie deaktivieren?     Liebe Grüße, JD_7

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Stein der Weisen
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Coach
PepperRiotCoach
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A1 Navi WP7

Hallo ich hab bei meinem Paket A1 Navi dabei!Wie kann das auf WP7 genützt werden?ps.: sollte das Forum nicht "Windows Phone 7" heißen?weil Windows 7 ist die PC Variante^^

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P
Coach
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Coach
SchaumrolleCoach
gefragt in A1 Apps und Services
Mein A1 mag mich nicht

Hallo, seit ca. 1,5 Wochen kommt nach dem Antippen der App immer: Rufnummer unbekannt. Ich muss mich ein jedes Mal neu anmelden. Bei den Einstellungen habe ich aber auch nichts gefunden (und ja, automatisch anmelden ist aktiviert).   Hat jemand da draußen einen Vorschlag, danke Michael

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Stein der Weisen
A1_ChristianStein der Weisen
gepostet in A1 Apps und Services
Mein A1 App 3.0 - ab heute verfügbar!

Hallo Community, tolle Neuigkeiten von der A1 App Front: Ab heute starten wir mit der mein A1 App Version 3.0! Zusätzlich zu den bestehenden Funktionen: Freieinheiten aktuelle Verbindungsentgelte Mobilpoints Kontostand letzte Rechnung Mobilboxeinstellungen bietet die mein A1 App 3.0 zahlreiche neue Features wie: Zusammensetzung der aktuellen Kosten Informationen zum aktuellen Tarif und Optionen Vertragsinformationen Optionen kaufenDas Ganze haben wir in ein neues Design Konzept verpackt, um die Bedienung für euch noch einfacher und intuitiver zu gestalten. Die neue mein A1 App findet ihr ab heute Nachmittag im Android Market. Unter iOS wird die neue App in den nächsten Tagen verfügbar sein, da die Freigabe durch Apple etwas dauert. Umfassende Infos zur App und zur Entwicklung der App findet ihr übrigens im A1 Blog. Hier geht’s zu den Beiträgen: A1 Blog | mein A1 App. Zum Abschluss noch ein kleines Video zur App:

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Tutor
noname251624Tutor
gepostet in A1 Apps und Services
Apps für Windowsphones 8 (HTC 8X)

Liebes A1- Team, ersuche um Programmierung und Freischaltung folgender Windowsphone Applikationen um sie mit meinem Tarif auch nutzen zu können!   A1- Visakarten App funktioniert nicht! A1- Mobil TV ist im Store nicht erhältlich! A1- Musik App ist ebenfalls nicht im Store erhältlich! A1- Navi App ist ein Witz gegen die von Android (bitte umprogrammieren)Möchte diese Apps nutzen, da ich auch dafür bezahle.   Danke für die Mithilfe  

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Tutor
cheesaTutor
gepostet in A1 Apps und Services
Lob und ein Vorschlag

Hallo Community.   Inzwischen habe ich das Note 2 von A1. Und bin sehr zufrieden mit dem Gerät. Mit A1 TV kann man das Gerät richtig genießen.   A1 TV: vorrige Woche trudelte im Play Store bei mir das Update für die App "A1 TV" ein. Jetzt konnte man super Vollbild am Note 2 (5,5 Zoll!) genießen. Traumhaft Abends im Bett zu fernsehen. Das einzige was noch etwas "stört" ist ein leicht hohler Ton. Kaum merkbar. Eine Funktion die App im Hintergrund (Stichwort Multitasking) laufen zu lassen wäre auch richtig praktisch. In den Werbepausen würde ich gerne nur den Ton hören und nebenbei in Tapatalk etwas im Forum stöbern. Oder gibt es dann Probleme mit der Abrechnung von Tarifdaten und A1 TV Daten? (der Traffic der beim TV schauen entsteht wird ja nicht abgerechnet)   1GB mehr Daten: Vor ca 2 Jahren habe ich mal den Vorschlag gemacht, das man wenn man mit seinem z.b 1GB Internet nicht auskommt, nochmal für den laufenden Monat 1GB dazukaufen kann. Vor ein paar Wochen habe ich festgestellt das d

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C
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