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Beantwortet

A1 Talk Tarif


Hallo,
 
ich habe seit gestern den A1 Talk Tarif und habe hierzu jetzt eine Frage. Eigentlich handelt es sich bei diesem Tarif ja um 500 Freiminuten (lt. Beschreibung), jetzt steht aber in der Kostenabfrage "Minuten und SMS Inland Frei". Wie darf i das jetzt verstehen? Sind jetzt SMS auch dabei und wenn ja wie wird das ganze dann verbucht? (1 SMS eine Minute?).
Bzw. steht jetzt "1 SMS von 500 verbraucht" obwohl ich telefoniert und kein SMS geschrieben habe.
 
Bitte um rasche Aufklärung. Danke!
 
 

Beste Antwort von A1_Christian

Hallo rik2501,

du nutzt seit letzter Woche den A1 Talk Tarif - das heißt: Für 14,90 Euro im Monat hast du 500 Freieinheiten für Telefonie oder SMS.

Sendest du also zum Beispiel 50 SMS und telefonierst 100 Minuten, hast du 150 Einheiten von 500 Einheiten verbraucht.

Alles klar? Bei Fragen einfach posten,
Christian
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10 Antworten

Anwender100
Coach
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  • 8. April 2013
du kannst eigentlich nur Telefonieren. Ich nehme mal an die Kostenabfrage ist halt so ausgelegt das einfach die Freieinheiten zusammengefasst sind um Leuten die z.b. Basic haben einfach den Gesamtverbrauch zeigen zu können. Die Kostenabfrage ist ja im Großen und Ganzen eigentlich bei allen gleich aufgebaut.

hättest du z.b. SMS auch als Kontingent haben wollen wäre es wohl besser gewesen du hättest A1-Basic genommen

500 Freiminuten in alle Netz
Unlimitiert zu A1 Mobil, B.free & Mobilbox
Einfach nur telefonieren

  • Autor
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  • 8. April 2013
Nein mir geht's ja nicht um SMS, nicht wirklich, will die Anzeige nur richtig verstehen. 😉

Anwender100
Coach
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  • 8. April 2013
dann mußt du das so auffassen das einfach da vorhandene SMS bzw. Freiminuten auf einen Nenner gebracht werden und da einfach Einfachheithalber von einem Posten abgezogen werden 😉

cos.renegade
Stein der Weisen
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  • 8. April 2013
Der A1 Talk Tarif wurde mit 02.04. abgeändert. Davor hat er 500 Minuten beinhaltet, nun allerdings 500 "Einheiten" wobei dies eine Minute sein kann oder eine SMS, sprich sendest du 200 SMS und telefonierst 250 Minuten, hast du 450/500 Einheiten in diesem Rechnungysyklus verbraucht.

Nach Verbrauch der Einheiten € 0,29 pro Min bzw. SMS.

Dies gilt natürlich nur innerhalb Österreichs.

  • Autor
  • Lehrling
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  • 8. April 2013
Danke für die Antwort.
 
Da diese Änderung noch nicht so lange besteht, nehme ich mal an das dies bei der "Anzeige" bzw. Tarifbeschreibung noch geändert wird.
 
Lg und schönen Abend noch!

cos.renegade
Stein der Weisen
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  • 8. April 2013
Richtig, finde selber auf der HP noch nix dazu, auch die AGB sind noch nicht aktuell leider, wohl noch nicht angepasst eben.

  • Autor
  • Lehrling
  • 17 Antworten
  • 10. April 2013
Hmm jetzt ist aufeinmal die Anzeige der 500 Minuten wieder verschwunden. Schön langsam kenn ich mich echt nicht mehr aus ob das jetzt passt mit dem Tarifwechsel oder nicht. Kann mir bitte wer "helfen"?
Danke!

Floridsdorfer77.
Stein der Weisen
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rik2501 schrieb: Kann mir bitte wer "helfen"?
Über die Community dauern solche Sachen ein paar Tage, da wir "Normal-Helferlein" keine Verträge einsehen können und es zur Beantwortung eines zu normalen Bürozeiten, zusätzlich hier tätigen A1-Mitarbeiters bedarf.

Wenn Du ganz schnelle Informationen brauchst, wende Dich bitte vertrauensvoll an den Kundendienst Tel.: 0800/664-100.


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  • Stein der Weisen
  • 7075 Antworten
  • Antwort
  • 12. April 2013
Hallo rik2501,

du nutzt seit letzter Woche den A1 Talk Tarif - das heißt: Für 14,90 Euro im Monat hast du 500 Freieinheiten für Telefonie oder SMS.

Sendest du also zum Beispiel 50 SMS und telefonierst 100 Minuten, hast du 150 Einheiten von 500 Einheiten verbraucht.

Alles klar? Bei Fragen einfach posten,
Christian

  • Autor
  • Lehrling
  • 17 Antworten
  • 12. April 2013
Danke,
ja alles klar!
 
Lg