Frage

Angebot „wechsel von A1 internet L auf XL“


Hi an alle,

 

Habe momentan A1 Internet L Paket mit 150 mbit/s, und habe aber ein Angebot im Mein A1 Kundenberreich bekommen für ein Upgrade auf XL Paket bis zu 300 mbit/s. Was aber eher Unglaubwürdig ist,  das das Upgrade sogar günstiger sein soll als mein jetziger Tarif. Es kommt mir ein wenig suspekt vor, daher die Frage kann das tatsächlich war sein das es Angebote gibt für Bestandskunden die mehr bieten als aktuell, um weniger Geld? 


6 Antworten

Benutzerebene 1

Guten Morgen Avitarn, 

 

ja das ist möglich. 

Bei mir is es ebefalls so nur halt mit 150MBit. 

Hab die Umstellung gemacht als das Produkt neu auf dem Markt war. 

Aktuell ist das Paket bei mir günstiger als 40Mbits. 

PS: Vergleich aber bitte vorher die Technologien.

LG, Alessandro 

hallo

also ich habe jetzt seit dezember 2020 internet xl. vorher hatte ich L und da bei L die Leistung passte und bei mir XL angeboten wurde, dachte ich, ich nehm es. ich mache nahezu jeden tag einen speedtest mit dem speedtest von a1 und schau mir auch nahezu jeden tag auf der startseite meines modems die downloadleistung an. das höchste bei einem a1 speedtest waren 203 mbits download, am modem wurden mir sogar einmal 229 mbits angezeigt. der  upload paßt ja meistes. mich würde nur interessieren, wieso bei mir im ort die leistung von 300 mbist angeboten wird, wenn dies technisch gar nicht möglich ist? warum ist das so? ich hätte echt gern darauf eine antwort. wahrscheinlich kommt die nicht, würde mich ja auch verwundern. hat sich a1 schon einmal überlegt, dass € 60,-- und ein paar zerquetschte sauviel geld ist. da hätte ich gern die volle leistung auch wenn ich sie nicht brauche. ich weiß schon “bis zu…..” nur gilt das auch bei unmöglichkeit der verfügbarkeit/herstellung? jetzt kommt bald bei mir in der ortschaft glasfaser und dann bin ich selbstverständlich als kunde geschichte. Preiserhöhung im bestehendem vertrag gabs ja auch - einseitig - indexanpassung?!?!?! ich als kunde -- warum?

dennoch mit freundlichen grüßen

sailer michael

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Hallo @mischa.sailer 

Bei jeden Tarif gibt es eine vertragliche Mindestbandbreite (Punkt 2), und sobald diese im Verfügbarkeitssystem überschritten wird, wird dieser Tarif angeboten. Beim Internet XL Tarif liegt die Mindestbandbreite bei 150 Mbit/s im Download und 20 Mbit/s im Upload. Bei DSL ist es auch so, je länger die Leitung ist umso niedriger ist die Bandbreite. Auch können andere elektrische Geräte die Leitung stören.

Generell kann man sagen, wenn es sich um eine DSL Leitung handelt, werden die Bandbreiten des höchsten Tarif, welcher über Festnetz-Technologie angeboten wird, nicht vollständig erreicht und dies ist vertraglich okay. Bei einer FTTH Leitung sollte dies nicht der fall sein.

Wenn du einen Einblick in die genauen Daten des Verfügbarkeitssystem haben willst, kannst du eine Abfrage über die Verfügbarkeitschecks von kapper oder telematica machen wie im ersten Beitrag des folgenden Thema beschrieben: Ausbau 2021

 

Ja, alle aktuellen Tarife, wie der Internet XL, sind Indexgesichert nach dem Verbraucherpreisindex 2010. Die Indexanpassung passiert jährlich im April.

Solltest du noch das alte A1TV haben, gab es hier im März eine Erhöhung.

LG NerdTech

PS: Ich habe deinen Beitrag gemeldet, damit ein Moderator die Kundennummer entfernt, denn diese hat hier nichts in der Öffentlichkeit zu suchen.

Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Betrachte es mal von der anderen Seite: Es gibt genügend (mich auch) die froh sind für die paar Euronen mehr die nächsthöhere Geschwindigkeit wählen zu können.

Immerhin hab ich für die 5€ mehr im Upload 50% mehr von 20 auf 30Mb/s. Und Download auch über 200 statt 150. Also auch da >30% Erhöhung für grad mal 10% höhere Kosten.

Mußt es ja nicht nehmen, wenns für dich nicht paßt, aber laß bitte andere auch frei entscheiden was sie für ihr Geld haben möchten.

@ grisu

ich habs ja schon genommen aufgrund der 300 mbits, die ich nicht erreichen KANN - und bin 2 jahregebunden.

Benutzerebene 2
Abzeichen +3

Hallo @avitarn . @alessandro.gaspar  hat dir dies schon sehr gut erklärt.:relaxed: Je nachdem wie alt dein aktueller A1 Internet L Tarif schon ist, kann tatsächlich das A1 Internet XL Angebot günstiger als dein aktueller Tarif sein.

Weiters haben wir auch immer wieder tolle Angebote für unsere Bestandskunden, was auch ein Grund sein könnte, warum der neue Tarif günstiger ist.

Solltest du noch weitere Fragen haben, melde sich gerne unter www.a1.net/kontakt . z.B. im Facebook Messenger https://m.me/a1fanpage per PN. Wir unterstützen dich gerne bei allen offenen Fragen.

Liebe Grüße Michael

Antworten