Produkt Updates

Ohne Warten gut beraten: Ab sofort können Termine für den A1 Shop nicht nur über das Web, sondern auch via Mein A1 App (Download Android | iOS | Huawei App Gallery) vereinbart werden. Dein Vorteil: Du kannst dein Anliegen ohne Wartezeit und mit einem gut vorbereiteten A1 Mitarbeiter persönlich besprechen.Liebe Community,ab sofort habt ihr mit der neuesten Version der Mein A1 App die Möglichkeit, via App Beratungstermine im A1 Shop zu buchen. Die Terminbuchung findest du in der Mein A1 App nach einem Klick auf den Reiter Mehr. Unter dem Menüpunkt Termin im A1 Shop kommst du dann direkt zur Buchung. Via App kannst du nicht nur einen neuen Termin buchen, sondern auch bereits vereinbarte Termine stornieren oder verschieben. Du hast also ab sofort die volle Flexibilität für deinen Beratungstermin im A1 Shop immer mit dabei in deiner Hosentasche.Hast du noch Fragen zur Terminbuchung? Zögere nicht, uns hier dein Feedback/Kritik oder deine Wünsch mitzuteilen!Liebe Grüße,Wolfgang 

Mit 28. April ändert sich bei Smart Home einiges. Anstatt monatlicher Tarife werden die Starterpakete nun als reine Hardware verkauft und sind so auch voll nutzbar. Nur wenn Nutzer mehr Geräte nutzen möchten oder mehr Videofunktionen/Speicher benötigen, können monatlich kündbare Zusatzoptionen gekauft werden.Im Zuge der Neueinführung sind die Zusatzpakete bis 1. August 2021 kostenlos inkludiert!In der neuen App mit der Versionsnummer 8.5 (Download iOS | Android) gibt es dazu jetzt eine Auflistung der aktiven Zusatzoptionen sowie die Möglichkeit weitere zu bestellen. (Bis 1.8. nur Informativ, da die Pakete kostenlos enthalten sind)Außerdem hat die Steuerungsseite eine massive Überarbeitung erfahren. Es gibt nun erstmal eine Gliederung durch die Räume, und die Möglichkeit alle Lichter eines Raumes gemeinsam zu schalten.Für bestehende Kunden ändert sich nur die Steuerungsseite.Mehr Infos zu den neuen Paketen gibt es hier.

Seit heute (16.04.2021) steht Version 1.2.0 vom A1 Internet Optimizer zum Update bereit (Download Android | iOS | Huawei App Gallery).Die wesentlichen Neuerungen im ÜberblickSpeedtestDesign Speedtest Ergebnis optimiert à Wir haben den Ergebnis-Screen neu gestaltet aus den Feedbacks unserer Kunden. Davor haben wir das Ergebnis mit zwei Tachos dargestellt (für Leitung und WLAN). Das war aber nicht so leicht zu verstehen und wir haben den Screen vereinfacht. Der Tacho ist jetzt nur noch das WLAN Ergebnis. Das Egenbis der Leitung ist in den Details dargestellt.Die neue Darstellung des Speed-Tests FeedbackMehr Möglichkeiten für Deine Rückmeldung. Wir haben in den Fehlermeldungen einen Feedback Button integriert. Außerdem erhalten Kunden nach 6 Tagen einen Dialog, der sie zu einem Fragebogen führt.Neues ModemDer A1 Internet Optimizer ist jetzt auch mit der neuen A1 WLAN Box Zyxel DX3101 nutzbar. Nur für Android: WLAN Kanal WechselJetzt noch einfacher möglich. Man muss sich für den Kanalwechsel jetzt nicht mehr einloggen. Auf iOS Seite ist das bereits umgesetzt.Dein Feedback macht die App noch besserHast du Anregungen/Beschwerden/Kritik/Feedback zur A1 Internet Optimizer App? Lass es uns einfach hier wissen!Liebe Grüße,Dein A1 Community Team

Mit 13.04.2021 startet der Rollout der neuen Mein A1 App in der Version 21.4.0 für iOS, Android und HUAWEI App Gallery. Der Rollout erfolgt stufenweise innerhalb von 7 Tagen.Was ist neu?Darstellung von Rechnungen: Die Rechnungen sind als eigener Navigationspunkt in der Menüleiste abrufbar. Neues Layout für die Rechnungsdetails. Es gibt nun eine Rechnungsstatistik für die letzten Monate. Pro Rechnungsperiode steht der Einzelverbindungsnachweis als PDF zur Verfügung. Die Rechnungen werden jetzt übersichtlicher dargestelltZusammenlegung der bisherigen Menüpunkte "Profil" & "Mehr" im neuen Punkt "Mehr". Indexierte Optionen: Seit Anfang April 2021 informieren wir Kunden auch in der Mein A1 App über indexierte Optionen. Die bisherige Darstellung wurde nun verbessert.Dein Feedback zur neuen VersionZögere nicht, uns deine Meinung zur aktuellen Version bzw. zur Mein A1 App im Allgemeinen zu sagen - einfach hier kommentieren!

Mit heutigem Tag gibt es neue Schaufenster in der A1 Community - in diesen Schaufenstern können wir Themen aus jedem Bereich der A1 Community (also Community, Knowledgebase und Produkt Updates) prominent auf der A1 Community Startseite featuren.Habt ihr Themen, die ihr gerne hier prominent platziert hättet? Bitte nicht zögern, mir einfach hier oder jederzeit via persönlicher Nachricht Bescheid zu geben!Liebe Grüße,Wolfgang

Liebe Community!Ab sofort gibt es einen neuen Bereich in der A1 Community: Die Produkt Updates!Was gibt es in dem neuen Bereich?In dem neuen Bereich wollen wir euch ähnlich wie in einem Change-Log über Updates rund um Produkte, aber vor allem Apps aus der Welt von A1 übersichtlich vorstellen. Wenn es also zum Beispiel eine neue Version der Mein A1 App mit neuen Features gibt, werden wir sie euch in diesem Bereich präsentieren.In der Zukunft möchte ich den Bereich auch für Updates zum Netzausbau (sowohl Festnetz, als auch Mobil (und hier im besonderen 5G) nutzen; also zum Beispiel mit Infos darüber, wo ein neuer Sender in Betrieb geht. Bis dahin wird es aber noch etwas dauern und ich danke schon jetzt für eure Geduld.Im Moment ist der Bereich noch ein bisschen leer. Aber keine Sorge: Ich bin sehr zuversichtlich, dass er sich mit der Zeit ordentlich füllen wird.Habt ihr noch Ideen für Produkte, die euch hier fehlen? Oder allgemeines Feedback dazu? Bitte einfach posten, ich freue mich über jede Antwort!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Liebe Community! Vermutlich ist es vielen von euch schon aufgefallen: Ganz oben im Header der A1 Community gibt es ab sofort ein neues Menü. Damit möchten die A1 Community übersichtlicher machen. Es gibt nun eine deutlich bessere Unterscheidung zwischen den drei Bereichen in der Community: Dem Forum (also der klassischen A1 Community), der Knowledgebase (mit Infos über neue Aktionen) und den neuen Produkt Updates.Wir hoffen, dass ihr so schneller den Weg zu jenen Bereich findet, nach denen ihr sucht. Zusätzlich haben wir den Button “Neues Thema erstellen” farblich hervorgehoben - somit werden wir in Zukunft hoffentlich noch mehr interessante Fragen und Diskussionen bekommen.Wie gefällt euch das neue Menü? - Bitte nicht zögern und hier euer Feedback/Kritik/Lob posten!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team

Mach aus einem Internet dein Internet! Die neue A1 Internet Optimizer App - jetzt Beta Version testen und uns deine Meinung sagen!Liebe A1 Community!Wir stehen kurz davor eine neue App fertig zu stellen: Den A1 Internet Optimizer.Der eine oder andere hat sie vielleicht schon im App Store (iOS | Android | AppGallery) entdeckt: Die neue A1 Internet Optimizer App. Dabei handelt es sich um eine App speziell für unsere A1 Festnetz Internet Kunden, die damit ihren Internet Anschluss bequem via Smartphone verwalten können. Die App ist nach wie vor in Entwicklung, derzeit ist sie im Beta Status - also noch nicht ganz fertig, aber auf jeden Fall schon funktionstüchtig.Das sind die wichtigsten Features der A1 Internet Optimizer AppMit der A1 Internet Optimizer App hast du deinen A1 Festnetz Internet Anschluss immer in deiner Tasche. Das alles kannst du von unterwegs aus oder zu Hause damit machen:Mach dein Internet schneller: Mit ein paar Klicks einen Speedtest durchführen und den optimalen WLAN Kanal auswählen. WLAN individuell einrichten: Via App WLAN Passwort ändern oder Gästen Zugang zu deinem Netzwerk gewähren. Probleme lösen: Spare viel Zeit und löse Probleme bei deinem Anschluss via App selbstSie kann aber noch viel mehr - am besten einfach herunterladen und selbst probieren!Jetzt Beta testen und Feedback gebenUm ihr den letzten Schliff zu geben, benötigen wir deine Hilfe: Werde Beta-Tester und lade dir für dein Android oder iOS Gerät die aktuelle Version (iOS | Android | AppGallery) herunter. Dein Feedback zur App sammeln wir dann via Fragebogen, den ich hier in ein paar Tagen posten werden - in der Zwischenzeit kannst du uns aber natürlich einfach hier via Kommentar deine Meinung zur App sagen.Technische Infos zur A1 Internet Optimizer AppDie App funktioniert auf allen Smartphones ab Android Version 6 oder Apple iPhones ab iOS Version 12. Folgende Modems werden von ihr unterstützt:Huawei: Huawei B525s, Huawei B528s, Huawei B535, Huawei B818, Huawei HA3522AM, Huawei DN9245WAVM: AVM FRITZ!Box 6890 LTE, AVM FRITZ!Box 7530, AVM FRITZ!Box 7582, AVM FRITZ!Box 7583, AVM FRITZ!Box 7590Technicolor TG: Technicolor TG588v, Technicolor TG788A1vn, Technicolor TG789vac, Technicolor TG789vnADB: ADB PRGAV4202N, ADB DV2210, ADB VV2220, ADB VV5522Andere: Alcatel HH40V, ZTE H268N, ZTE H389AWir freuen uns auf rege Teilnahme und dein Feedback!Liebe Grüße,Wolfgang vom A1 Community Team