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Glasfaser Power 16 (ehem. Gigaspeed 16)

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A
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Heisenberg84 schrieb:Hallo A1_Wolfgang

Vielen Dank für die Überprüfung des Anschlusses
A1_Wolfgang schrieb:

Laut Verfügbarkeitsabfrage wirst du mit A1 Glasfaser Power etwa 10-12 Mbit/s erreichen. Liegt vor allem daran, weil das Wählamt etwa 3000 Meter entfernt ist.
Darum hat es mich ja so gewundert, dass mit Gigaspeed16 angeboten wurde, da ich weiß wie weit ich vom Wählamt entfernt bin und welche Probleme damit verbunden sind.


A1_Wolfgang schrieb:
Ist wohl zynisch gemeint. Als Ausrede wird Best Effort nicht verwendet. Es geht bei DSL ganz einfach darum, dass die Bandbreite durch eine vielzahl an Faktoren (z.B.: Entfernung Wählamt Kundenstandort, damit verbunden die Leitungsdämpfung und der Rauschabstand des Signals) bestimmt wird. Daher ist die verfügbare Bandbreite immer eine Einschätzung.
Bei A1 Glasfaser Power 16 hast du allerdings immer mindestens 10Mbit/s zur Verfügung.

Ich wollte nur damit sagen, dass mit 16Mbit geworben wird und gerade Laien mit dem Begriff "best effort" nichts anfangen können und sich dann wundern/ärgern, dass sie nur 10Mbit bekommen und trotzdem den kompletten Preis bezahlen müssen und auch nicht vorzeitig aus dem Vertrag aussteigen können.
Meiner Meinung nach einer DER Günde warum Leute mit der Telekom/A1 unzufrieden sind und darüber schimpfen

Servus,

gerade wenn nur 10 Mbit erreicht werden, ist es meist kein Problem, Glasfaserpower = Gigaspeed auf Kulanz wieder abzumelden.

Die Werbung mit maximal erreichbaren Geschwindigkeiten enthält immer ein "bis zu", dieser Trend hat sich einfach in den letzten Jahren stark eingebürgert.

Im Gegensatz zu anderen Produkten wie mobilem Internet oder Internet über Kabel bekommst du bei A1 Festnetz-Internet deine eigene Bandbreite, die du dir nicht mit den Nachbarn teilen musst und die nicht sinkt, wenn mehrere User gleichzeitig online sind. Die 10-16 Mbit bekommst du bei Glasfaserpower 16 fix.

Wenn z.b. bei deinem Anchluss 12 Mbit möglich sind, bekommst du diese auch immer. Und nicht einmal 2 Mbit wenn die Auslastung groß ist und dann wieder 16, wenn wenig Leute online sind.


lg
Hermann
G
Servus, 
 
gerade wenn nur 10 Mbit erreicht werden, ist es meist kein Problem, Glasfaserpower = Gigaspeed auf Kulanz wieder abzumelden. 
 
lg
Hermann
Hallo.
Gilt das nur für das 16mbit Zusatzpaket oder den "kompletten" Vertrag.
 
Hab aktuell keinen A1 Anschluss, seit kurzem ist bei uns aber Glasfaser verfügbar.
 
Leider hab ich sehr schlechte Erfahrung mit meinem letzten A1 Anschluss (1mbit mit ständigen Verbindungsabbrüchen) gemacht und möchte deshalb nicht schon wieder einen Vertrag "aussitzen" müssen. :@
Floridsdorfer77.
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Ansich gilt das nur für die Zusatzoption alleine. 🙂
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G
Alles klar, danke.
 
Dann bleib ich bei Drei. :D
Floridsdorfer77.
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Guten Empfang. 😉
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Bekommt man eine Email ab wann Gigaspeed 16 aktiviert worden ist? Habe es heute zum 3 monatigen testen aktiviert!
Floridsdorfer77.
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Habe Dir drüben schon geantwortet: > http://www.a1community.net/t5/Festnetz-Internet/Aktuelles-A1-Festnetz-Internet-Angebot-um-17-90-euro/m-p/162113#M18993 < 🙂
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H
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HAllo
habe am Montag über die Aktion 3Monate Gratis mal von Gigaspeed auf Gigaspeed 16 upgegraded - um mal zu sehen ob das wirklich was bringt.
 
Bei allen Speedtests kommen da aber momentan gerade mal 14 MBit (statt 16 MBit) download und 0,6MBit (anstatt 1MBit) upload heraus....
 
Wird das noch besser?
 
War ja an und für sich zufrieden mit 8/0,768 MBit ..... 
Wenn sich da nicht mehr tut, dann ist der Upgrade inkl. Mehrkosten wohl nicht sinvoll...
 
Eure Erfahrungen?
 
Danke
Floridsdorfer77.
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Hallo!

hr_bert schrieb: Eure Erfahrungen?
Meine sind sehr gut. :)

Leitung 1 ADSL: 16,4/0,773 Mb/s (brutto) = ~ 14,4/0,68 Mb/s
Leitung 2 VDSL: 16,4/1 Mb/s (brutto) = ~ 15,3/0,98 Mb/s

hr_bert schrieb: Bei allen Speedtests kommen da aber momentan gerade mal 14 MBit (statt 16 MBit) download und 0,6MBit (anstatt 1MBit) upload heraus....
Wenn das bei den Speedtests rauskommt, wird Dein Anschluß mit einem 16/0,8 Mb/s-Profil über ADSL2+ laufen (schau´ ins Interface http://10.0.0.138 ). Der Rest geht für den Overhead, quasi das Verpackungsmaterial für die Daten, drauf.

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R
Kundennummer entfernt.

ich würde gerne wissen wann meine gigaspeed 16 mbits paket freigeschalten wird. ich das modem bekommen doch wenn ich es anschließe kommt da kein verbindung. mein kundennummer : xxx
Floridsdorfer77.
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Ebenfalls Hallo, ramazan41!

Kundendaten haben in einem weltweit einsehbaren Forum nichts verloren. Habe die Kundennummer daher entfernt.
ramazan41 schrieb: ich das modem bekommen doch wenn ich es anschließe kommt da kein verbindung.
Schätze mal, daß dem Gerät die Benutzerdaten, die Du im Datenbrief findest, fehlen. Diese kannst Du entweder über´s Interface ( http://10.0.0.138 ) eingeben oder Du läßt die Konfigurations-CD durchlaufen.

ramazan41 schrieb: ich würde gerne wissen wann meine gigaspeed 16 mbits paket freigeschalten wird.
Das wird Dir der Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) am schnellsten beantworten können.

Über die Community dauert es wesentlich länger, denn aufgrund des kommenden Wochenende und des bevorstehenden Jahreswechsel dauert die Antwort eines hier zusätzlich tätigen A1-Mitarbeiters locker bis Ende nächster Woche.

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P
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Guten Abend,
 
habe gestern - da an meinem Wohnort jetzt verfügbar - im Onlineshop das Glasfaser Power 16 bestellt (Bestellnummer T_01889445). Schon heute erhielt ich vom Servicecenter eine E-Mail mit folgendem Inhalt:
"Vielen Dank für Ihre Bestellung. Gerne richten wir den gewünschten Produktwechsel für Sie ein.Ihr A1 Glasfaser Power 16 ist aktiviert - ab sofort surfen Sie im schnellsten Netz Österreichs mit einer Bandbreite von bis zu 16 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload."
 
Als ich jetzt allerdings nachhause kam, musste ich feststellen, dass sich geschwindigkeitsmäßig nichts geändert hat, auch verschiedene Speedtests haben immer nur die "alten" langsamen Werte angezeigt.
 
Vll habe ich die E-Mail missverstanden, aber ich hab das so gelesen, dass jetzt alles aktiviert ist?! Oder dauert das noch oder bekomme ich noch ein neues Modem? (den Bestellstatus kann ich online leider nicht abrufen).
 
Viele Dank im Voraus für jede Auskunft bzw. Hilfe!
Floridsdorfer77.
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Hallo patrizier!

Bitte sei so nett und gehe wie im 2. Absatz des Beitrages über Deinem vor. Danke. :)

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Floridsdorfer77.
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator an eine thematisch passendere Stelle verschoben.
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C
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Wo wir gerade schon dabei sind:



Bei versprochenen 16 mBit komme ich (wenn alles ausgeschalten ist - also TV, W-LAN, usw.) mittels LAN gerade mal die 8 mBit.

Hier geht es mir auch nicht um die "fehlende" Geschwindigkeit, sondern viel mehr ums Prinzip: Warum Aufpreis zahlen, wenn man dann "nur" die Geschwindigkeit bekommt, welche man ohne Aufpreis versprochen bekommt.

Naja - vielleicht wird es ja noch mal besser...

LG
Claudio
Floridsdorfer77.
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Wo verspricht A1 so hohe Bandbreiten? Beim Basisprodukt sind 256/64 kbit/s und bei Glasfaser Power 16 "mindestens mehr als 8192 kbit/s" vereinbart. Alles andere ist bis zu und GP 16 wird unter 10.240 kbit/s (brutto) nicht hergestellt.

Claudio1973 schrieb: Warum Aufpreis zahlen, wenn man dann "nur" die Geschwindigkeit bekommt, welche man ohne Aufpreis versprochen bekommt.
Also beim Basisprodukt bekommst Du beim Speedtest ansich bloß um die 7,4 - 7,7 mbit/s raus. Zu Deinen momentanen Werten ist das jetzt nicht so der große Unterschied, denn der Anschluß dürfte über ADSL2+ mit einem 10/0,8 mbit/s-Profil laufen.

Ob da mehr drinnen ist, kannst Du am schnellsten beim Kundendienst (Tel.: 0800/664-100) erfahren. Sollte Deine Leitung keine höhere Bandbreite zulassen, wird A1 große Bereitschaft zur Kulanz (= Rückstellung auf´s Basisprodukt) nachgesagt.

Schönes Wochenende und guten Rutsch 2014. 🙂
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Hallo!
 
Habe heute von einer A1 Mitarbeiterin telefonisch ein Angebot über "A1 Glasfaser Power 16"
bekommen. 3 Monate gratis danach € 4.90 monatl., kein Aktivierungsentgeld, 12 Monate Vertragsdauer.
Könnte jemand meine Bandbreite messen ob Glasfaser Power 16 überhaupt möglich ist, wenn ja
wie hoch wäre die Bandbreite.
 
lg HB50
 
M
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Hallo und ein gutes neues Jahr!
 
Habe bei mir seit einigen Monaten das Glasfase Power 16 laufen - Download ca. mit 13Mbit und Upload mit ca. 700k...
 
Nun hab' ich mir eine TV-Cam gekauft und würde dafür (um ein g'scheides Bild zu bekommen) mehr Upload-Bandbreite benötigen (ca. 1,2MBit)... 
 
Leider ist das Glasfaser Power 30 bei mir nicht (lt. A1 HP) verfügbar - so meine Frage... Gibt es eine Möglichkeit die Upload Bandbreite über 1MBit zu heben (würde dafür auch was bezahlen) oder zumindest die 1MBit zu erreichen?
 
Danke im Voraus,
Mike
Floridsdorfer77.
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Hallo Mike,

auch Dir ein gutes neues Jahr. :)

Zu Deiner Frage: leider nein, über das Maximum hinaus werden die Optionen nicht geschaltet. Die maximale Uploadbandbreite ist bei Glasfaser Power 16 mit 1.024 kbit/s (brutto) festgesetzt.

Ob Dir die volle Uploadbandbreite geschaltet werden kann, schaut sich einer unserer A1-Engel gerne mal im Laufe der kommenden Woche an. Bitte setze dazu im > Profil < hinterlegt ist.

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Bin schon auf Freitag gespannt, denn dann sollte auch ich Glasfaser 16 zur Verfügung haben zum 3 monatigen testen!
Techniker ist angemeldet am Freitag für mein Wählamt. Hoffentlich wird dann auch endlich mein neuer Tarif wirkend und es funken dann auch erst meine neuen einlogg Passwörter usw....
A1_Wolfgang
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hr_bert schrieb:HAllo
habe am Montag über die Aktion 3Monate Gratis mal von Gigaspeed auf Gigaspeed 16 upgegraded - um mal zu sehen ob das wirklich was bringt.

Bei allen Speedtests kommen da aber momentan gerade mal 14 MBit (statt 16 MBit) download und 0,6MBit (anstatt 1MBit) upload heraus....

Wird das noch besser?

War ja an und für sich zufrieden mit 8/0,768 MBit .....
Wenn sich da nicht mehr tut, dann ist der Upgrade inkl. Mehrkosten wohl nicht sinvoll...

Eure Erfahrungen?

Danke
Hallo hr_bert,

willkommen in der Community!

Mittlerweile hat sich deine Bandbreite auf 16Mbit/s im Download und 768 kbit/s im Upload eingependelt. Habe den Upload jetzt noch auf 1Mbit/s erhöht - somit steht dir die volle Bandbreite von A1 Glasfaser Power 16 zur Verfügung.

lg Wolfgang
A
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patrizier schrieb:Guten Abend,

habe gestern - da an meinem Wohnort jetzt verfügbar - im Onlineshop das Glasfaser Power 16 bestellt (Bestellnummer T_01889445). Schon heute erhielt ich vom Servicecenter eine E-Mail mit folgendem Inhalt:
"Vielen Dank für Ihre Bestellung. Gerne richten wir den gewünschten Produktwechsel für Sie ein.Ihr A1 Glasfaser Power 16 ist aktiviert - ab sofort surfen Sie im schnellsten Netz Österreichs mit einer Bandbreite von bis zu 16 Mbit/s im Download und 1 Mbit/s im Upload."

Als ich jetzt allerdings nachhause kam, musste ich feststellen, dass sich geschwindigkeitsmäßig nichts geändert hat, auch verschiedene Speedtests haben immer nur die "alten" langsamen Werte angezeigt.

Vll habe ich die E-Mail missverstanden, aber ich hab das so gelesen, dass jetzt alles aktiviert ist?! Oder dauert das noch oder bekomme ich noch ein neues Modem? (den Bestellstatus kann ich online leider nicht abrufen).

Viele Dank im Voraus für jede Auskunft bzw. Hilfe!
Hallo patrizier,

Glasfaserpower ist inzwischen aktiv, allerdings ist aufgrund der Leitungswerte nur eine recht geringe Bandbreite von 10 Mbit eingestellt.

Im Moment sieht es danach aus, dass wir es auch mit 12 Mbit probieren könnten. Falls es damit instabil wird, kannst du die Bandbreite vom A1 Service Team 0800 664 100 jederzeit wieder reduzieren lassen.

Gib bitte kurz bescheid, ob wir das versuchen sollen.

lg
Hermann
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ramazan41 schrieb:Kundennummer entfernt.

ich würde gerne wissen wann meine gigaspeed 16 mbits paket freigeschalten wird. ich das modem bekommen doch wenn ich es anschließe kommt da kein verbindung. mein kundennummer : xxx
Hallo ramazan41,

wie ich sehe hast du inzwischen den Tipp von Floridsdorfer befolgt und eine Störung gemeldet.

lg
Hermann
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Claudio1973 schrieb:Wo wir gerade schon dabei sind:



Bei versprochenen 16 mBit komme ich (wenn alles ausgeschalten ist - also TV, W-LAN, usw.) mittels LAN gerade mal die 8 mBit.

Hier geht es mir auch nicht um die "fehlende" Geschwindigkeit, sondern viel mehr ums Prinzip: Warum Aufpreis zahlen, wenn man dann "nur" die Geschwindigkeit bekommt, welche man ohne Aufpreis versprochen bekommt.

Naja - vielleicht wird es ja noch mal besser...

LG
Claudio
Hi Claudio,

wie Floridsdorfer schon richtig schreibt: Wenn beim Speedtest 8,8 Mbit rauskommen, müssen deutlich mehr als 8Mbit eingestellt sein.

Konkret sind es hier 10 Mbit. Mehr ist aufgrund der Leitungswerte leider nicht möglich.

lg
Hermann
A1_Wolfgang
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Hallo HB50,

bei deinem Anschluss würdest du mit A1 Glasfaser Power 16 ziemlich genau 14Mbit/s erreichen!

lg Wolfgang

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