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BITTE LESEN Bandbreiten-Optimierung, Sammelthread. Bandbreite nur 1 Mbit? Hier lesen und posten



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im_so11 schrieb:
ich habe mich hier im Forum angemeldet da meine Verbindung seit ein paar Wochen an Geschwindigkeit abgenommen hat, desweiteren schwankt sie recht stark (Messungen an LAN Kabel, andere Verbindungen deaktiviert) zwischen 7 und 10 mbit.
Da ich vorher doch schneller unterwegs gewesen bin bitte ich um Überprüfung und Optimierung der Bandbreite meines Glasfaser 16 Anschlusses.

Vielen Dank schon im Voraus.
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Hallo Oli,

habe bei deinem Anschluss eine Bandbreitenoptimierung gemacht und konnte dir das Profil 12,3/1,5 einstellen. Mehr ist bei deiner Leitung leider nicht möglich.

Lg Kornelia
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung, man nimmt was man kriegen kann ;-)  !
 
Eine Frage noch, kann ich in der nächsten Zeit mit schnelleren Verbindungen rechnen? Ich meine eine Straße weiter von mir ist Glasfaser 30 verfügbar.
 
Mfg Oli
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RampageIV schrieb:
Ich habe mich auf Seite 820 schon gemeldet, leider hat sich noch niemand vom Support gemeldet, ich hoffe ich wurde nicht vergessen, habe den Text von Seite 820 hier rein kopiert = )
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Hallo RampageIV,

Das Posting ist anscheinend leider untergegangen -Sorry!
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RampageIV Schrieb:
Hallo, ich Pendel mit meiner 16mbit Leitung auch nur bei 8~9 Mbits rum, im A1 Modem Interface wird
Downstream Bandbreite von 10248 Kbps und Upstream von 769 Kbps angezeigt.

Ich hab schon mehrmals einen Speed Test durchgeführt und nie 10Mbits erreicht, wenn es möglich wäre, meine Verbindung auf eine höhere Bandbreite zu setzen wäre ich euch sehr dankbar.
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Habe mir deinen Anschluss angesehen und konnte deine Bandbreite auf 10,2/1 einstellen. Mehr lassen deine aktuellen Leitungswerte leider nicht zu.

Lg Kornelia
Danke das es jetzt mit meinem Post geklappt hat.
 
Gibts einen Grund warum die Download Geschwindigkeit auf 10Mbps beschränkt ist, wegen der Leitungslänge und gibts schon Pläne das diese ausgebaut wird  ?
 
Ich habe auf verschiedenen Webseiten einen Speed Test gemacht und erreiche bei Download 9.8kbit/s und beim Download passt das genau mit 1 Mbit.
Wobei das schon eine kleine Steigerung ist, ich finde es super das es möglich war die Werte zu verbessern.
 
 
Mit freundlichen Grüßen = )
Downstream Bandbreite: 2183 Kbps, hatte immer ca.8,4 Mb. kann das jemand überprüfen?                                                                                                        Danke
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ape schrieb:Downstream Bandbreite: 2183 Kbps, hatte immer ca.8,4 Mb. kann das jemand überprüfen? Danke
In einem guten alten Film würd nun so klischeehaft eine etwas festere nette Dame sagen "Schwing mal deinen süßen Hintern hier rüber", aber ich bin mal so nett und werd dich einfach dorthin verschieben ;)

Beachte aber bitte die Informationen auf der 1. Seite bzgl. Hinterlegung deiner Daten im Mein A1 Bereich und der Dauer der Bearbeitung hier in unserer Community :)

-> Bandbreitenoptimierung

Bestätige kurz per Antwort hier, wenn alles vorbereitet ist 🙂
Warte auf eine lösung meines Problems!
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ape schrieb:Warte auf eine lösung meines Problems!
d.h. deine Daten sind wie auf Seite 1 beschrieben hinterlegt?
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Dieser Beitrag wurde von einem Moderator entfernt. Bitte die Daten wie auf Seite 1 verlinkt im Profil hinterlegen. Danke! 🙂
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@ape:

Beachte die Informationen auf Seite 1 im 1. Post, hinterlege wie dort beschrieben deine Daten unter "Mein A1" und warte dann 2-3 Werktage, bis sich jemand meldete.

Wenn das für dich zu aufwändig ist, dann wende dich bitte an die kostenlose ServiceLine 0800 664 100.

Das Spmmen deiner Kundennummer hier bringt genau gar nichts, damit können wir hier in der Community nichts anfangen!
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nervid1909 schrieb:
leider ist bei mir der Anschluss seit einigen Tagen auf 2183K/283K eingestellt. Zuvor hatte ich 14M/0.5M und die Leitungswerte haben sich nicht geändert.
Kann sich das jemand ansehen?
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Hallo nervid1909,

habe deinen Anschluss überprüft und deine Werte schwanken sehr stark. Deshalb wurde deine Bandbreite automatisch runtergesetzt. Habe dir jetzt wieder 10,2/0,4 eingestellt und damit liegst du im Upload sehr an der Grenze des Möglichen. Solltest du Probleme mit dieser Einstellung bekommen muss die Bandbreite wieder herabgesetzt werden, damit du eine stabile Verbindung hast.

Lg Kornelia
Hallo liebe A1 Mitarbeiter,
 
wäre es möglich das sich das diese Woche noch wer ansieht.
 
DANKE!
 
LG René
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dank a1_kornelia hatten wir erfolgreich 20mbit.seit heute sind wir wieder auf 17mbit beschränkt, obwohl mit 20 keinerlei fehler auftraten.könnte man das bitte wieder erhöhen?danke!
Liebes A1 Team,bei mir schwankt hin und wieder die Internetgeschwindigkeit. Ich merke das stark bei Youtube, an manchen Tagen geht es in 1080p ohne Probleme und heute gehts nicht mal in 720p.....Zur Zeit ist folgender Speed eingestellt:Downstream Bandbreite -> 16416 Kbps
Upstream Bandbreite -> 901 KbpsWäre sehr Froh wenn sich das jemand mal anschaut, danke :)LgGerhard
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Hallo Gehard
Bitte gib uns mehr Informationen über dein Netzwerk. Deine Probleme können auch auf Fehler/ Probleme in deinem Netzwerk zurück zu führen sein!
Vor allem ein Wlan-Netz kann da Probleme verursachen.

mfg
Christian
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Christianweigl1980 schrieb:Hallo !!

Hab auch das Problem dass die Geschwindigkeit sehr langsam ist- Hab jetzt gar nur 0,5Mbits download und 0,1Mbits Upload !! Ich weiß schon das die Leitungslänge hoch ist, aber es ging schon mal viel schneller!
Warum der Speed gedrosselt wurde weiß ich auch nicht !
Leider gibt es keine Alternative um zum schnelleren Internet zu kommen - es gibt auch kein mobiles Internet das brauchbar wäre obwohl freie Sicht zu einem Sendemasten besteht (ist kein Internet drauf)

Bitte um Hilfe

Hallo Christian,

da sind falsche bzw. fehlende Einträge im System schuld daran, dass die Optimierung nicht funktioniert. 1 Mbit sollte wenigstens drin sein.

In dem Fall kann ich diese nicht selbst korrigieren. Nehme also eine Störungsmeldung für dich auf.

lg
Hermann
Benutzerebene 7
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sysadmin4456 schrieb:
wäre es möglich meine AON Kombi auf einen normalen ADSL Anschluss mit 6 MBit ohne Interleaving umzustellen?
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Hallo René,

habe dir deine Anschluss auf 6 mBit ohne Interleaving eingestellt. Sorry, dass die Antwort so spät kommt, aber sie ist leider irgendwie untergegangen.

Lg Kornelia
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Tiroler51 schrieb:
Hallo, ich wieder mal. Nachdem ich einige Zeit jetzt die Beta Firmware drauf hatte, wurde vermutlich letzte Nacht die neue Firmware installiert (5.2.1). Komisch ist jetzt nur, dass ich downgegradet wurde von 16/3 auf 14/2. in der Statistikübersicht wären jedoch 17/5 möglich, wie immer schon. Kann mir das jemand erklären?
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Hallo Tiroler51,

habe mir deinen Anschluss angesehen und da bist du mit den 14/2 eigentlich schon über dem aktuell möglichen Wert. Wenn ich dir jetzt eine Provisionierung starte werden dir noch niedrigere Werte eingestellt.
Ich kann leider nicht nachvollziehen ob du früher bessere Werte erreicht hast, da wir nur die Messungen der letzen Woche einsehen können und da bist du immer bei 13,9 mBit im Download und laut Technik kann die neue Firmware nicht dafür verantwortlich sein.

Lg Kornelia

Ps.: Sorry für die verspätete Antwort - dein Posting ist leider irgendwie untergegangen.
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bernhardullram schrieb:
Also anscheinend ist die lange Leitung "Schuld" an der schwachen Leistung. Wie viel (Mbit) ist denn da maximal drin? Wie viel schafft die lange Leitung maximal? Die Erhöhung von 2 auf 3 Mbit funktionierte anscheinend problemlos...
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Hallo bernhardullram,

deine Leitungswerte schwanken sehr stark und daran ist unter anderem auch die sehr lange Leitung verantwortlich. Meine Kollegin konnte dir die 3 Mbit einstellen, weil die Leitung es zu dem Zeitpunkt zugelassen hat. Inzwischen viel der Wert auch wieder kurze Zeit auf 2 Mbit. Wenn dieser Wert über längere Zeit bleibt wird deine Bandbreite automatisch wieder runtergesetzt um dir eine stabile Verbindung zu gewährleisten.

Lg Kornelia
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gunbles2 schrieb:
Ich habe gesehen das meine Bandbreite erhöht wurde und ich jetzt 6 MBit habe (eh schon super - vorher warens nur 3 MBit) - ich nehmen an das hat mit den ARUs zu tun die aufgestellt wurden. Das meinte der Techniker bei der Inbetriebnahme das das so kommen würde. Er meinte aber auch dass dann zumindest 8 MBit downstream drin sein sollten. Könnt ihr mal schauen ob da noch was drin ist bei meinem Anschluß.
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Hallo gumbles2,

habe mir deinen Anschluss nochmal angesehen und deine Werte sind ja um einiges besser als letztes Mal 😉 Habe wieder eine Bandbreitenprovisionierung gestartet und habe dir nun 8,1/0,7 eingestellt. Damit liegst du sehr an der Grenze des Möglichen deiner Leitung. Wenn du Unterbrechungen haben solltest muss wieder auf 6 Mbit eingestellt werden, damit deine Leitung stabil rennt.

Lg Kornelia
Hallo Kronelia,
 
danke für deine Antwort.
 
Ich habe jetzt seit Oktober 2014 das Gigaspeed 16 und bis auf kleine Anfangsschwierigkeiten hatte ich immer 16/3. Am Anfang brauchte ich einen Techniker, weil das Modem nicht synchron wurde. Das Problem wurde mit einer "neuen" Leitung behoben und laut Techniker und seinem Testgerät wären sogar 20/6 möglich gewesen. Also wurde ich auf 16/3 eingestellt. Die Bete-FW habe ich nur erhalten, weil es im Heim-Netzwerk Probleme gab. Das Modem hatte Probleme mit meinem Powerline und konnte die IP-Adressen nicht auflösen. Wie gesagt, ich hatte immer 16/3 und mehr wäre sogar möglich gewesen.
 
Da sich bei mir ja nichts geändert hat, nur die FW, war ich der Meinung, dass das damit zusammenhängt. Woran kann das also liegen, dass ich jetzt "nur noch" 14/2 erhalte. Hab dir auch Speedtests vom November hinzugefügt. Ev hat einer eurer Techniker wieder mal in unserer Hausanlage "gepfuscht" - sorry für den Ausdruck, aber das war auch das Problem warum ich im Oktober einen Techniker brauchte, weil bei der ersten Installation ein Fehler passiert ist.
 
Mir gehts hier nicht um 2 Mbits mehr oder weniger, aber warum die Leitung plötzlich nicht mehr die Leistung bringt soll, wie am Anfang, ist für mich nicht logisch. Zumal auch eurer Techniker mir damals versichert hat, dass noch mehr als 16/3 möglich wäre.
 
Die 16/3 sind bis zum FW-Update einwandfrei gelaufen, ich hatte nie Abbrüche und alles war sehr flüssig.
 
Vielleicht gibt es ja noch eine Möglichkeit, meine Leitung zu optimieren.
 
Danke für deine Bemühungen
Grüße aus Tirol
Harry
 
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im_so11 schrieb:
Eine Frage noch, kann ich in der nächsten Zeit mit schnelleren Verbindungen rechnen? Ich meine eine Straße weiter von mir ist Glasfaser 30 verfügbar.
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Hallo Oli,

habe hierzu noch keinen Vermerk bei deinem Anschluss gefunden, kann aber natürlich sein, dass dieses Jahr dahingehend noch was passiert. Hab aber wie gesagt noch keine konkrete Info dazu.

Lg Kornelia
Danke für die Hilfe
Benutzerebene 7
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RampageIV schrieb:
Gibts einen Grund warum die Download Geschwindigkeit auf 10Mbps beschränkt ist, wegen der Leitungslänge und gibts schon Pläne das diese ausgebaut wird ?
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Hallo RampageIV,

ja, die Leitungslänge hat mit der möglichen Bandbreite zu tun. Da deine Leitung fast 2.000 m lang ist sind die 10 Mbit ein gutes Ergebnis. Habe auch nachgesehen, ob schon eine Verbesserung (Ausbau) bei deiner Adresse vermerkt ist, aber bis jetzt ist da nichts drinnen. Kann aber natürlich trotzdem sein, dass sich im Laufe des Jahres noch was tut.

Lg Kornelia

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