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Beantwortet

"Always on" einstellen - Info und Checkliste UPGRADE


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2498 Antworten

  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 14. April 2020

Hallo @A1_Frederik,

ich weiß leider nicht was Sie meinen? Bei meinem .net User werden alle Daten angezeigt. Mit diesem Benutzer verknüpftes Produkt ist eingetragen, Persönliche Daten sind eingetragen, bei meinen Kundenkonto ist auch alles eingetragen. Es geht um das A1 Kombi Paket.

BG


A1_Frederik
Genie
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  • Genie
  • 1422 Antworten
  • 16. April 2020

Hallo @regina_qw,

bitte ergänze deine Adressdaten.  ^Frederic


  • Neuling
  • 3 Antworten
  • 16. April 2020

Hallo @A1_Frederik,

wie gesagt, bei mir ist alles eingetragen- Es wird auch die Adresse richtig angezeigt, sowohl im .a1 Net User als auch im Kombi Paket unter meiner A1 Benutzernummer. Ebenso ist das Produkt mit dem A1 .net User verknüpft. Also daher die Bitte um eine delailierte Beschreibung wo genau den was fehlt?

 


Hallo, könnte jemand mein modem auf always on umstellen, wir haben internetprobleme und wollen probieren ob es so vll besser funktioniert.


A1_Babsi
A1 Moderator
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  • A1 Moderator
  • 637 Antworten
  • 19. April 2020

Hallo @regina_qw

 

Unter den Daten die du angegeben hast, wird kein Produkt gefunden. Weder mit deinem Nicknamen noch mit der E-Mail-Adresse. So können wir dir nicht weiterhelfen. Hinterlege bitte die korrekten Daten die mit deinem Anschluss korrekt verknüpft sind. Dazu steige bitte unter Mein A1 ein > oben rechts in "Mein Daten Verwalten" auf Logindaten klicken > Produkt hinzufügen

 

LG Babsi


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  • Stein der Weisen
  • 4963 Antworten
  • 19. April 2020
Servus @ LyrikKlient06 kann leider auch deinen Anschluss nicht finden, bitte so vorgehen, wie es meine Kollegin direkt über meiner Antwort hier beschrieben hat. Bei Internetproblemen ist always on in der Regel nicht die Lösung, aber schauen uns das gerne genauer an. lg Hermann

  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 19. April 2020

Bitte mein Modem VV2220- auf Always On umstellen, um Zugriff von außen auf div. Steuerungen (Heizung, NAS, usw) zu gewährleisten.

Danke!


Hallo hermann die daten sind wie beschrieben dort, A1 Kombi, Verechnungskonto 2…..

kann nur auf “Produkt entfernen” klicken.


A1_Birgit
Lebende Legende
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  • Lebende Legende
  • 387 Antworten
  • 21. April 2020
Hallo Schweng, kein Problem, ich kümmere mich gleich darum. Wird in ca. 30 Minuten umgestellt sein 🙂 Liebe Grüße, Birgit.

  • Neuling
  • 4 Antworten
  • 21. April 2020
A1_Birgit schrieb:

Hallo Schweng, kein Problem, ich kümmere mich gleich darum. Wird in ca. 30 Minuten umgestellt sein 🙂 Liebe Grüße, Birgit.

Vielen Dank. 


  • Gastkommentator
  • 5 Antworten
  • 22. April 2020

Hallo zusammen,
könnt ihr bitte mein Modem VV2220 auf Always On umstellen. Und vielleicht könnt ihr noch schauen ob für das Homeoffice noch eine Bandbreitenoptimierung möglich ist.

Danke, Andi


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  • Stein der Weisen
  • 4963 Antworten
  • 24. April 2020
Servus Andi, ist erledigt 🙂 . lg Hermann

  • Gastkommentator
  • 7 Antworten
  • 25. April 2020

Hallo ich würde euch bitten meinen anschluss auf allway on zu stellen bzg steuerung und einer ip camera diese funktioniert nicht immer veielen dank

 

mfg

 

koren


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  • Stein der Weisen
  • 4963 Antworten
  • 28. April 2020
Servus kaipe1 , alles klar, hab auch dein Modem umgestellt. lg Hermann

  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 5. Mai 2020

Hallo bitte bei meinem Modem Always On einstellen.

 

Danke !

Lg

Klaus

 


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  • Lebende Legende
  • 343 Antworten
  • 7. Mai 2020
Hallo @klauslan ich hab dich umgestellt. LG Mathias

Hallo Thomas,

danke für die ausführliche Erklärung !

Bitte ebenfalls um Umstellung meines Modems auf “always on”, damit ich v.a. auf meine Überwachungskamera von unterwegs zugreifen kann, aber auch die Heizungssteuerung erreiche.

Herzlichen Dank,

Euer Orca 😀


Hallo

Bitte mein neues Modem DV2210 auf “always On” umstellen, um Zugriff von außen auf die Heimsteuerung und NAS zu haben.

Danke vorweg!
 


A1_Frederik
Genie
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  • Genie
  • 1422 Antworten
  • 11. Mai 2020

Hallo @orcasoundsystem,

ich stelle dein Modem gerne auf Always On ein. Dazu benötige ich aber Zugriff auf dein Kundenkonto.

Bitte ergänze deshalb deine Daten, wie folgt.

LG Frederic


A1_Frederik
Genie
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  • Genie
  • 1422 Antworten
  • 11. Mai 2020
Hallo @John_DoeAT, Always On ist jetzt eingestellt. LG Frederic

Hallo Frederik,

danke für die Nachricht, hab ich gerade erledigt.

LG der Orca.


Hallo Frederic,

 

ich hatte Probleme beim bearbeiten des Akkounts, obwohl ich schon einen user registriert hatte, mußte ich eine neue Mailadresse angeben…

Jedenfalls ist jetzt alles erledigt, aber eben unter dieser Mailadresse.

Die Bitte bleibt die selbe: Bitte mein V2220 auf “always on” umstellen, damit ich Remote Dienste ausführen kann.

 

LG, der Orca.

 


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  • Lebende Legende
  • 343 Antworten
  • 13. Mai 2020
Hallo @orcasoundsystem ist erledigt. 🙂 LG Mathias

Hallo Mathias,

vielen Dank für die Hilfe !

LG der Orca.


  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 10. Juni 2020

Sehr geehrtes A1 Team, 

bitte meinen Anschluss ebenfalls auf AllwaysOn stellen.

Danke,lg