Hallo liebes A1 Team,Wir haben uns vor kurzem einen Netcube (Huawei-E5180-97EB) gekauft. Er erbringt zwar die angegebene Leistung nur leider habe ich damit NAT-Typ 3 :(Ich habe schon alles probiert, um NAT-Typ 1 oder wenigsten NAT-Typ 2 zu bekommen, aber es hat nichts geholfen. Von dem Service-Team wurde mir immer nur gesagt, dass ich doch die kostenplichtige Service-Hotline anrufen solle. Doch die ist mir mit 1,56€/min etwas zu teuer.Ich habe mich auch auf dem A1 Blog schlau gemacht und angeblich muss man alle Ports öffnen. Doch das kann man scheinbar selbst nicht machen.Ich bitte um eine schnelle UND hilfreiche Antwort.MFG Marc
Update A1_Hermann: Seit heute könnt ihr ganz einfach kostenlos selbst eine öffentliche IP aktivieren auf www.A1.net/mein-A1 . Wie das genau funktioniert, seht ihr hier in unserer neuen Wissens Datenbank
Telsupport konnte jetzt helfen :)
Problem gelöst
Ich habe genau das selbe Problem!
Bei ein mir ist die Konsole als DMZ eingerichtet, hatte schon mit dem Telsupport telefoniert, der könnte mir nicht weiterhelfen. War eine Woche auf Urlaub, seit ich gestern zurückkam war ich Nattype 3.
Könnte man mir bitte aus Kulanz auch dieses Ding freischalten?
Lg Flo
Servus
xXNobodyX, es hat damit zu tun das alle Neukunden die noch nicht alle Ports offen hatten, sich jetzt ein Paket für die Erreichbarkeit Ihrer IP-Adresse kaufen müssen. Da es bei dir schon aktiv war, konnte ich es in Kulanz gratis einschalten 🙂 Lg Tobias
Hallo
A1_TobiasVielen Dank! Alles funktioniert wieder wie letzte Woche. Aber ich habe noch eine Frage: Warum hatte ich jetzt wieder NAT Typ 3? Denn vorletzte Woche hatte mir ein Mitarbeiter schon die Ports geöffnet? Woran könnte das liegen?MFG Marc
Servus,
xXNobodyX, habe es jetzt bei dir freigeschalten, versuch es nach einem Neustart bitte nochmal.
Balu9754 bei dir sehe ich zwei Netcube Tarife, für welchen brauchst du die Freischaltung? Bitte per PM an mich :-)
Lg Tobias
Hallo! Das selbe bei mir!! Von jetzt auf gleich NAT Typ 3 obwohl Firewall deaktiviert ist (beide) und alle Ports geöffnet sind!!! Bitte dringend um Hilfe!!! Danke
Hallo liebes A1 Team,Vor ca. 1 Monat hatte ich das Ptoblem, dass ich NAT Typ 3 hatte. Heute ist es wieder passiert, obwohl mir ein Mitarbeiter die Ports schon geöffnet und die Firewall deaktiviert hat.Was ist also passiert? Ich würde mich über eine schnelle und hilfreiche Antwort freuen, da es wegen des NAT Typs oft zu unterbrechungen kommt.MFG Marc
Zusätzlich zur Router Firewall ist die A1 Simkarte über eine weitere A1 Mobil Firewall geschützt. Bei Problemen sollte man diese deaktivieren. Dies kann man unter diesem Link manuell vornehmen. Standardmäßig ist sie aktiviert.
Das ist ein wichtiger Punkt, den viele übersehen.
Hallo
xXNobodyX,
Meinst du diesen A1 Blog Artikel
hier?
Sollte diese Anleitung nicht funktionieren, schicke mir deine Kundendaten als private Nachricht zu.
lg Lena
Habe alles so gemacht wie sie es erklärt haben. Geändert hat sich aber nichts. Habe noch immer NAT-Typ 3 :(Ich habe auch nochmal nachgeschaut ob ich irgendwo etwas zu meinem Problem finde und ich habe auf einer A1 Seite (Ich glaube es war der A1 Blog) gelesen dass man alle Ports öffnen muss. Stimmt dass? Und wenn ja kann man diese Ports auch selbst öffnen?MFG Marc
Log dich auf Mein A1 ein und geh zu Einstellungen / Mobile Sicherheit / Einstellungen verwalten (oder direkt bei
https://www.a1.net/privat3/sec einloggen). Dort einfach die Firewall ausmachen, E5180 neu einwählen lassen (oder einfach neu starten).
Darafuhin hast du eine öffentliche IPv4.
