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Hallo,



es gibt zwar schon viele Beiträge, aber ich hab es bis jetzt nicht geschafft, meinen net cube auf nat2 für die ps4 zu ändern.

Bitte um Hilfe!!!
Hallo @yasiiihasiii



Schon A1 direkt kontaktiert? Nähere Infos solltest du hier finden:



https://www.a1community.net/mobiles-internet-a1-net-cube-316/nat-typ-aendern-251738
FALSCH!



Kleine Info, du musst den Support kontaktieren und dir die Zusatzoption "Öffentliche IP" zu deinem Tarif buchen lassen, das kostet aber ca. 5€ im Monat extra (genauen Preis kenn ich nicht).



Andere Einstellungen im NetCube Interface können nur einzeln Verbesserungen bewirken aber nicht deinen NAT auf offen stellen.



Hatte immer das gleiche Problem mit meiner PS4
Eine öffentliche dynamische IP MUSS gratis sein. Da hat wieder jemand bei der Service Team Mist gebaut.



Falls es nicht geht, bitte um Rückmeldung.

Wenn wieder vermehrt falsch beraten wird, gibt es einen Schulungsfehler der Mitarbeiter.



Cc: @A1_Anna
Gürß euch, eine öffentliche dynamische IP Adresse ist auch gratis, man bekommt sie auf Anfrage, bitte dazu einfach beim Service Team 0800664100 melden, oder schriftlich auf einem privaten Kanal mit Rufnummer und Kundenkennwort, siehe http://www.a1.net/in-kontakt-treten . lg Hermann
Interessant zu hören, mir wollte man dafür, wenn ich mich richtig erinnere, 6,10€ pro Monat verlangen.

Ich habe Sie dann auch GRATIS bekommen als "gut machung" für die schlechte Verbindung die ich an meinem Standort habe.



Aber danke für die Info, das wusste ich nicht.
@jo93 eine dynamische öffentliche ip ist kostenlos, eine statische jedoch nicht. Keiner hat gesagt ob @Florian Wiedenegger eine statische oder dynamische meinte.
Wenn man wegen NAT anruft und dann zuerst die kostenpflichtige Lösung angeboten bekommt Ost das uncool.

Außer er hat explizit nach einer statischen ip gefragt.
@jo93 da hast du schon recht, jedoch ist es zumindest keine falsche lösung. Evtl. wurde ja auch gefragt ob er eine dynamische oder statische will, das wissen wir ja alle nicht deshalb würde ich nicht sagen das der support das nicht gut gemacht hat.



Aber das wichtigste ist das wir das Problem lösen 🙂

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