Ich besitze jetzt schon einige Monate A1 Xplore TV und bin massiv genervt. Das alte A1 TV war schon schlecht aber dieses Xplore TV ist eine Katastrophe.
1) TV Box stürzt einfach ab. Das passiert oft bei ViewControl aber prinzipiell kann es immer passieren. Dann hilft nur aufstehen und den Kippschalter an der Box betätigen.
2) ViewControl funktioniert oft nicht richtig. Jede Pause, jedes vor oder zurückspulen ist ein Risiko das die Box abstürzt. Oder es werden plötzlich einige Minuten übersprungen ohne das man etwas drückt.
3) Die Kindersicherung nervt. Ich habe keine Kinder und würde es gerne permanent ausschalten aber nach jeden crash der Box, ist sie wieder an. Und dies passiert minimum einmal die Woche.
4) Amazon Prime App für die Fische. Wenn man pausiert beginnt danach beim fortsetzen ruckeln und tonaussetzer im Sekundentakt. Sendung neu starten hilft, ist aber gefährlich weil oft hängt sich die app auf und man kommt nur über die Haustaste zurück zum Menü der Box. Wenn man es dann wieder versucht hängt sich die Box auf. Es hilft nur aufstehen und Kippschalter an der Box betätigen. Das selbe passierte heute beim zurückspulen bei Amazon.
5) Manchmal beim aufdrehen sucht sie nach einer Internet Verbindung, findet aber scheinbar keine. Sie sucht und sucht und sucht aber nichts passiert. Dann hilft auch nur Kippschalter betätigen und neu starten.
6) ein Darkmode wäre schön denn das grell weiße Menü ist wenn es im Raum dunkel ist, sehr hart.
7) Immer wieder Ton und Bildaussetzer. An manchen Tagen kaum und an anderen Macht es Fernsehen unmöglich.
8) Support nutzlos. Wenn man Anruft und nach ewigen Warten endlich mit jemanden sprechen kann, kommt immer dasselbe: Box neu starten, Modem neu starten,....hilft in der Regel alles nichts. Nach einiger Zeit funktioniert es plötzlich wieder.
Ich wünschte, ich hätte keine Bindung mehr und könnte wechseln. Seit Monaten hat das System Probleme aber nichts geschieht. Anscheinend ist jedes Update der Box nutzlos. Fehler werden nie behoben. Bin richtig sauer, da es nicht gerade günstig ist.
