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In der Mittagspause schnell mal die neuesten Snaps ansehen, die letzte GoT-Folge im Bus ansehen oder haufenweise Instagram Stories während dem Festivalbesuch verschicken. Sieht euer Tag auch so aus? Dann neigt sich euer Datenvolumen vermutlich auch sehr schnell dem Ende zu. Mit einem A1 oder B.free Sprachtarif & der A1 Netz Garantie wird das jetzt anders, zumindest für 24 Stunden lang.



Was ist die A1 Netzgarantie?



Mit der A1 Netz Garantie wollen wir eure Meinung zum 4G/LTE-Netz von A1 einholen. Bewertet ab sofort das A1 Netz über die Mein A1 App. und erhaltet als Dankeschön einen Tag lang (24 Stunden) unlimitiertes Surfvergnügen geschenkt! 🎁 🤗



Die A1 Netz Garantie gilt für alle A1 und B.free Sprachtarife und sowohl Neu -als auch Bestandskunden können diese nutzen. Mehr zu den Nutzungsbedingungen erfährst du unter A1.net



Die Details zur A1 Netz Garantie auf einen Blick:



☑️ Unlimitiertes Datenvolumen für 24 Stunden gratis

☑️ Durchführung über die Mein A1 App

☑️ Gültig ab Abschluss der Bewertung für 24 Stunden

☑️ A1 Netz Garantie kann nur einmal innerhalb von 30 Tagen genutzt werden

☑️ Für Neu -und Bestandskunden



Unsere A1 Community User waren für uns schon als Netztester im Einsatz und haben uns wertvolles Feedback gegeben, was sie genau tun, wenn die mobile Internetverbindung am Handy nicht rund läuft. Wir hoffen auch diesmal euer Feedback zum A1 Netz in der Mein A1 App zu erhalten!😊



Wie kann die A1 Netz Garantie genutzt werden?



Die Aktivierung über die Mein A1 App ist ganz einfach. Öffnet dafür einfach eure Mein A1 App und wählt den Punkt A1 Netz Garantie im Hauptmenü an.





Nun wird man zur generellen Zufriedenheit mit dem A1 4G/LTE Netz befragt. In weiterer Folge bitten wir euch in ein paar zusätzlichen Fragen um Details zu euer Zufriedenheit mit der Netzverbindung. Mit Klick auf "Weiter" sind alle Angaben eingegangen und es wird nun bestätigt, dass 24 Stunden unlimitiertes Datenvolumen zur Verfügung steht.







Ob das geschenkte Datenvolumen schon aktiv ist, könnt ihr auch unter Meine Optionen in der Mein A1 App nachsehen.





Nach Ablauf der 24 Stunden wird wieder auf das Datenvolumen aus eurem Sprachtarif zurück gegriffen.



►►Weitere Informationen zur A1 Netz Garantie



Ihr habt Fragen zur A1 Netz Garantie? Dann stellt sie uns hier in der A1 Community und wir helfen euch gerne weiter.🤔



Was würdet ihr mit unlimitiertem Datenvolumen für 24 Stunden anstellen? Ganz viele Live-Fußballübertragungen in HD ansehen? Oder ununterbrochen eure Lieblingsmusik nebenbei streamen? Schreibt uns eure Vorschläge, wir sind schon gespannt!!!😉



Liebe Grüße,



Esther
Ich habe den Service heute mal ausprobiert. Ich bekam eine SMS dass 75 dann 100% verbraucht wären. Dann habe ich A1 Kontaktiert, die haben gesagt es läuft weiter, aber das Gratisinternet wird dir nicht verrechnet. Dann bekam ich eine SMS dass ich 1 weiteres GB für 6,90 aktiviert habe. Ich habe es dem Betreuer gesagt,er hat wieder gesagt, dass es mir nicht verrechnet wird. Nun bekam ich nach den 1 GB wieder eine SMS, wo drinn steht dass mein Datenvolumen verbraucht sei. Ich habe den Dienst erst heute Nachmittag aktiviert und werde schon daran verhindert gratis ins Internet zu gehen. Was soll das?
Hallo @ufusas!



Danke für deinen Kommentar! Ich entschuldige mich für die Unannehmlichkeiten und die Verwirrung, rund um das gut-geschriebene Datenvolumen. Leider hatten wir gestern noch einen Fehler im System, der genau die von dir beschriebenen Probleme verursachte. Seit heute morgen ist der Fehler behoben und du solltest nun wieder den Stand an verbrauchtem Datenvolumen in der Mein A1 App sehen, den du vor Einlösung der A1 Netz Garantie hattest. Das heißt, dass du die SMS des Vortags ignorieren kannst.



Sollte es wider Erwarten doch noch einen Schiefstand geben oder etwas unklar sein, melde dich bitte einfach.



Ganz liebe Grüße,



Esther
Bekomme ich nach den 24 Stunden eine SMS, dass das surfen dann wieder von meinem Vertrag abgebucht wird?
Ich hab es auch leider gestern ausprobiert, nur das Datenvolumen wurde scheinbar dennoch abgezogen, zum Glück habe ich nicht zuviel verbraucht! 😒 Ist es in Zukunft geplant, dass man das in der Mein A1 App besser sieht, wenn die A1 Netz Garantie aktiv ist? Wäre nämlich echt super! 😁
Hallo @ufusas,



dafür gibt es keine SMS-Benachrichtigung. Das ist jedoch ein guter Hinweis, den ich schon weiter gegeben habe.👍🏻



@Dominik9494: Das ist ein Fehler, den wir mittlerweile schon korrigiert haben. Es sollte sich bei allen betroffenen User in Kürze wieder aktualisieren. Dann siehst du wieder den tatsächlichen Datenverbrauch unter deinem herkömmlichen Tarif.☺️



Liebe Grüße,



Esther
Hallo Esther,



aber direkt wird es nicht angezeigt wann die A1 Garantie aktiv ist? 😔

Finde ich nicht so ideal, wäre besser, wenn man z.B. irgendwo einen Countdown hat der abläuft...



Liebe Grüße

Dominik
ich habe es nun aktiviert, kann man damit auch zb ein spiel mit 50gb runterladen also in diesen 24h 50gb datenvolumen verbrauchen oder gibt es da ein limit?
ich habe es nun aktiviert, kann man damit auch zb ein spiel mit 50gb runterladen also in diesen 24h 50gb datenvolumen verbrauchen oder gibt es da ein limit?

Bei mir gingen sogar mehr, sollte also kein Problem sein und in den Bedingungen steht auch nichts. 😊😉
70 GB habe ich erreicht.

(Mehr bedarf hatte ich nicht)
Ihr hättet die „Netzgarantie Internet@Home“ für zuhause ruhig etwas besser präsentieren können:

https://www.a1.net/hilfe-kontakt/article/Vertrag-Services/Rechnung/Rechnung-verstehen/Welche-Vorteile-haben-die-Mobile-Service-Pauschale-und-die-Internet-Service-Pauschale-und-wie-werden-sie-verrechnet-/500000000007298/500000000027122

Unter Internet Service Pauschale -> Neu ist diese zu finden



@charmin.armin danke für den Hinweise

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