Frage

Reparaturstatus Mobiltelefon (Versicherungsfall)

  • 7 October 2019
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Abzeichen
Mein iPhone6 ist seit 25.09.2019 in Reparatur, der Reparaturstatus zeigt seit Tagen das Gleiche ("Das Gerät ist zur Reparatur eingetroffen . . . ), mir wurde im A1-Shop gesagt das ich mein Mobiltelefon spätestens nach 2 Wochen wieder zurück bekomme -es war lediglich das Display defekt, das gerät hat funktioniert.
Wo kann ich urgieren? Die Rep-Nummer lautet xxx xxx xxx xxx [entfernt von A1_Anna]

1 Antwort

Hallo @lamers1 ,

Bitte poste niemals Sensible Daten wie eine Rep-Nummer in einen öffentlichen Forum. Somit hat jeder im WWW Zugriff auf deinen Reparaturstatus. Um Missbrauch zu vermeiden habe ich deinen Beitrag gemeldet. Die A1 Community ist dazu leider der falsche Kanal

Wende dich am besten direkt an die Servicestelle bzw. beachte die Kontaktinformation auf deinen Reparaturschein. AFAIK müsste das Mobiletouch sein.

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