Was ist den nun eigentlich die generelle Nummer der A1 Serviceline? Auf der A1 Homepage steht: 0800 664 100. Auf meinem iPhone ist Standardmäßig die Nummer 0800 664 664 eingetragen.
Ist der Anruf der Serviceline von einem A1 Handy eigentlich kostenlos?
lg
Beste Antwort von A1_Esther
Liebe Community,
bevor ihr mit A1 Kontakt aufnehmt: In eurem Mein A1 Bereich könnt ihr fast alles rund um Telefonieren, Internet oder eurer Wertkarte selbst erledigen. In passendem Format könnt ihr eure Fragen auch über die Mein A1 App klären - und das jederzeit, egal wo ihr euch gerade befindet.
Dazu gehört z.B.:
Liebe Grüße,
euer A1 Community Team
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bevor ihr mit A1 Kontakt aufnehmt: In eurem Mein A1 Bereich könnt ihr fast alles rund um Telefonieren, Internet oder eurer Wertkarte selbst erledigen. In passendem Format könnt ihr eure Fragen auch über die Mein A1 App klären - und das jederzeit, egal wo ihr euch gerade befindet.
Dazu gehört z.B.:
- Eure Kundendaten verwalten & ändern (z.B. Namensänderungen bekannt geben oder Adressdaten nach einem Umzug ändern)
- Eure Bankdaten anpassen (wenn sich z.B. eure Bankverbindung geändert hat)
- Euren aktuellen Tarif bzw. euer A1 Produkt wechseln
- Eure Bindungsdauer sowie eure Rechnungsbeträge und Rechnungen einsehen
- Euren aktuellen Mobilpoints-Status abfragen
- Eure SMS-Abos bzw. Zahlungen an Drittanbieter (z.B. im Appstore) verwalten
- Eure Mobilbox-Einstellungen bearbeiten & Rufumleitungen aktivieren
- Eure SIM-Karte aktivieren und sperren (z.B. bei Diebstahl) bzw. eine Tausch-SIM-Karte bestellen & aktivieren
- Eure A1 E-Mailadresse verwalten und euren Speicherplatz für das E-Mail-Postfach erweitern
Liebe Grüße,
euer A1 Community Team