Vertragsverlängerung oder Wechsel!
Hallo, liebe Forumsbenutzer!da mein A1 Vertrag in den nächsten 3 Monaten ausläuft bin ich gerade am überlegen welchen Tarifich nehme bzw. ob ich bei A1 bleiben werde. Gern würde ich doch auf den A1 Xcite Inclusive 1000 umsteigen.Wie ich in anderen Forumsbeiträgen gelesen habe bin ich damit nicht alleine - vor allem auf Grund der Tatsache, das für Bestandskunden einerseits der Tarif wenn man auf einen umsteigt oder diesen verlängert um etliches teurer ist und andererseits gibt es seitens A1 überhaupt gar kein entgegenkommen mit irgendeiner vergünstigung. Wenn ich den Vertrag online mit dem so genannten "Angebot" verlängere bekomme ich ein paar mobilpoints und meinen jetzt gar nicht mehr zeitgemäßen Tarif für 24 Monate weiter. Bei dem Angebot kann einem ja nur das schmunzeln kommen ...Da fragt man sich schon ob man nach über 7-8 Jahren als A1/B-Free Kunde nicht doch einmal das Netz wechseln sollte ...Vor allem wenn man bei der A1 Hotline nicht kompetent beraten wird, und mir die nette Dame nicht sagen kann wie viel der Tarif monatlich kosten wird. Also etwas mehr hätte ich mir schon erwartet.Vor allem weil ich noch einen weiteren A1 Vertrag habe, der auch ausläuft in den nächsten Monaten und dann noch von meinen Verwandten hören muss, welches gute Angebot sie nicht von A1 zur Vertragsverlängerung bekommen hätten. Wieso bekomme ich das nicht?Da fühlt man sich dann doch etwas benachteiligt! - Soll man da noch bei A1 bleiben??mfg
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