Telefonie und Netz

Alles und um mobile oder Festnetz Telefonie, Netzausbau und B.free

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1220 Themen

A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gepostet in Telefonie und Netz

Community-Hinweis: Wie erkennt man Betrüger-Anrufe?

[b]Was sind sogenannte Ping-Calls und wie kann ich mich vor diesen schützen? Unsere Top-Tipps geben wir euch hier.[/b] [img]917633c2-887f-42c2-aae4-dd8185543db2.jpg[/img] [h3]Was sind Ping-Calls?[/h3] Hierbei handelt es sich um Anrufe durch Betrüger, die über das Zufallsprinzip Handynummern anrufen. Als User sieht man einen [b]Anruf in Abwesenheit [/b]auf dem Handydisplay, meist von einer ausländischen Nummer. Wenn man zurückruft, landet man entweder in der Warteschleife oder es wird abgenommen und man hört nur Hintergrundgeräusche. Bei Rückruf werden jedoch hohe Beträge pro Minute verrechnet. [h3]Wie kann ich mich schützen?[/h3] Wenn ihr die Telefonnummer nicht kennt, gebt sie vorher bei Google ein und prüft, ob ihr ein Suchergebnis dafür findet. Viele der sogenannten "Ping-Rufnummern" wurden schon einmal im Netz gepostet. Wenn es keinen Anlassfall gibt diese Nummer zurück zu rufen, dann ignoriert sie am besten und [b]ruft auf keinen Fall zurück[/b]. ►►Ihr habt noch Fragen

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Waldi65
Bewährter Coach
vor 2 Jahren
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Tutor
guugleTutor
gefragt in Telefonie und Netz

Rufnummerportierung von Orange zu b.free smart+

Die Verwirrung ist groß. Laut Serviceline nicht möglich, auf der Webseite sind als Portierungskosten  € 15.- angegeben.  Es wäre mein Wunschtarif, aber nur mit Portierung.  Als Alternativen gäbe es nur Bob oder 3.

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A1_Bernd
Genie
vor 6 Jahren
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Cappuccino1967
gefragt in Telefonie und Netz

Wertkartenhandy zwecks Nichtgebrauch deaktiviert...

Mein Handy wurde anscheinend wegen Nichtgebrauch bzw. Nichtaufladen gesperrt. Wie kann ich meine Telefonnummer wieder aktivieren bzw. aufladen? Danke schön!

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A
A1 Administrator
vor 6 Jahren
A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gepostet in Telefonie und Netz

Die neuen B.free Tarife - Mit Wertkarte oder Vertrag loslegen

[b]B.free - Das steht für ziemlich viele Möglichkeiten und das ohne Bindung. Mit den neuen B.free Tarifen kannst du jetzt zwischen 4x Sprach- und 3x Internet-Tarifen wählen, die für jeden Anwender etwas dabei haben. Hier stellen wir sie im Detail vor.[/b] [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/a1-at/attachment/c8ab55ed-2d20-4218-b0ab-342619216207.jpg[/img] [h2]Für Wertkarte & Vertrag - Die neuen B.free Tarife im Überblick[/h2] Ab heute, dem 18.03.2019, stehen euch die [url=https://www.a1.net/wertkarte]frischen B.free Tarife[/url] zur Verfügung. Wie haben sich die Tarife verändert? Es gibt nun auch die Möglichkeit B.free als Vertrag zu haben. Bei allen Tarifen (außer bei dem Tarif B.free Data Wertkarte) könnt ihr [b]zwischen Wertkarte oder Vertrag als Bezahlmethode wählen[/b]. Den Vergleich zwischen Wertkarte und Vertrag findet ihr unten.:arrow_down: Das sind die neuen [b]B.free Sprachtarife (Wertkarte oder Vertrag ist möglich)[/b]: [list] [*]Talk um € 7,- pro Monat ( 70

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A1_Birgit
Experte
vor 3 Jahren
wolfgang.werschnak
Lehrling
wolfgang.werschnakLehrling
gefragt in Telefonie und Netz

ESIM Unterstützung für Smartphones?

Gibt's Pläne bei A1 die eSIM in der näheren Zukunft zu unterstützen? Nachdem 2 der 3 neuen iPhone Modelle 2 SIM Karten unterstützen werden, wovon eine SIM Karte eine eSIM sein wird, wird das sicher für viele Nutzer mit 2 Handys interessant sein... Gruß, Wolfgang.

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A1_Samuel
A1 Administrator
vor 2 Jahren
A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gepostet in Telefonie und Netz

Die Mein A1 App - Jetzt auch für B.free Kunden!

Liebe Community, wir freuen uns euch heute eine brandheiße Neuigkeit für B.free Nutzer präsentieren zu dürfen: Ab sofort gibt es die Mein A1 App auch für B.free! Damit sind folgende Funktionen der Mein A1 App für B.free Kunden verfügbar: [list] [*][b]Guthaben und Freieinheiten abfragen[/b][/list]Den aktuellen [b]B.free Guthabenstand[/b] kannst du nun ganz einfach über die Mein A1 App abfragen und damit auch sofort einsehen, [b]wie viele Freieinheiten[/b] dir noch zur Verfügung stehen. Damit ihr auch nicht den Überblick über die Gültigkeit des Guthabens verliert, wird euch das [b]Gültigkeitsdatum[/b] ebenfalls angezeigt. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/a1-at/attachment/4365i6EC7C717A6978645.png[/img] [list] [*][b]Tarifanzeige[/b][/list]Dein [b]gewählter B.free Tarif[/b] wird dir in der Mein A1 App jederzeit angezeigt, damit bleibst du immer [b]optimal[/b] über dein Tarifpaket [b]informiert[/b]. [list] [*][b]B.free Guthaben aufladen[/b][/list]Mit der Mein A1 App ka

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A
Experte
vor 4 Jahren
A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gefragt in Telefonie und Netz

B.free - So kannst du deine Wertkarte aktivieren!

Liebe Community! Ihr seid seit kurzem Besitzer einer [url=https://www.a1.net/handys/wertkarte/b-free-tarife/s/wertkarte]B.free Wertkarte[/url] und möchtet diese aktivieren? Hier erklären wir euch in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung wie ihr eure Wertkarte schnell & einfach aktiviert. [list=1] [*]Mit eurem B.free Startpaket bekommt ihr eure persönliche B.free SIM-Karte mit eurer Rufnummer. [*]Sobald ihr alles ausgepackt habt, müsst ihr nur noch eure SIM-Karte in das Handy einlegen. Hier müsst ihr jedoch beachten, dass ihr nur ein A1/B.free Handy oder ein entsperrtes Handy für die SIM-Karte verwenden könnt. [*]Danach müsst ihr einfach den Anweisungen auf dem Display folgen und den vorgegebenen PIN eingeben (Den PIN findet ihr auf dem weißen Kärtchen, wo auch eure SIM-Karte eingestanzt ist). Voilà – Nun ist eure SIM-Karte aktiv![/list] [img]0bd0415c-9195-442e-a8f7-ed3c5e690d99.png[/img] PS: Bei eurem [url=https://www.a1.net/handys/wertkarte/b-free-tarife/s/wertkarte]Welc

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davidbayerb
Graduate
vor 1 Jahr
D
dianteli
gefragt in Telefonie und Netz

Mailbox komplett deaktivieren

Hallo, ich möchte gern die Mailbox komplett deaktivieren. Am Handy (iPhone 5) hab ich die Rufweiterleitung deaktiviert, trotzdem kommen Anrufe in die Mailbox. Ich habe auch online über "mein A1" versucht die Mailbox zu verwalten bzw. eben zu deaktivieren. Allerdings klappt das auch nicht - wenn ich den Punkt "Mobilboxeinstellungen per Internet vornehmen" klicke, kommt immer die Meldung "Seite nicht verfügbar. Die von Ihnen angeforderte Seite ist vorübergehend nicht verfügbar". Also, wie in Gottes Namen, kann ich die Mobilbox komplett deaktivieren? Das Serviceteam von A1 schweigt sich zu meinen Anfragen aus. Danke für eure Hilfe Gruß sazi

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A
Profi-Coach
vor 4 Jahren
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Lehrmeister
relax21Lehrmeister
gefragt in Telefonie und Netz

Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011

Kundmachungen:Hinweis: Mit 04.04.2011 ändern wir unsere Entgeltbestimmungen. Das zusätzliche monatliche Grundentgelt beträgt € 2,75.Wenn Sie einen der folgenden Tarife nutzen, können Sie Ihren A1 Vertrag bis 04.04.2011 außerordentlich schriftlich kündigen, sofern wir Sie (z.B. durch Rechnungsaufdruck) darüber informiert haben. http://www.a1.net/privat/agbBei aller Freundschaft und den notwendigen Respekt : wer hat sich den "Schwachsinn" einfallen lassen? mfg

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A
Elite
vor 11 Jahren
H
HEL400
gefragt in Telefonie und Netz

Gültigkeit des bFree Guthabens?

Hallo zusammen,   ich habe vor 3 Tagen ein neues bFree-Paket (mit Sim-Karte) + 20,-- Guthaben in einem Postamt gekauft. Die Dame dort meinte, dass die Gültigkeit des Guthabens jetzt nur mehr für 6 Monate gilt. Danach habe ich alles aktiviert und das aktuelle Guthaben auf "Mein A2" nachgesehen. Hier ist aber überhaupt kein Gültigkeitszeitraum zu sehen. Daher Anruf bei der A1-Hotline. Der Mitarbeiter sagt mir, dass die Gültigkeit 12 Monate beträgt (Auskunft am Postamt war also falsch).   Was mir aber immer noch fehlt: WO sehe ich das aktuelle ABlaufdatum meines bFree-Guthabens? Der Hotline-Mitarbeiter meinte, dass ich mir das Datum der Aktivierung eben notieren muss und ab da gilt es dann 1 Jahr ... Das kann es doch nicht sein? Wir verwenden seit kurzem mehrere Geräte mit bFree-Karten und ich kann mir doch nicht alles immer genau mitnotieren, wann-wer-welche Karte auflädt usw..    besten Dank im voraus HEL

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A1_Bernd
Genie
vor 6 Jahren
S
Graduate
szg2011Graduate
gefragt in Telefonie und Netz

A1 NANO Sim Karte

Hallo! Wie man bereits überprüfen kann, habe ich schon meine Kündigung zurückgezogen, weil ich A1 als Premiumanbieter, wenn auch teuer, schätze!   Dafür erwarte ich mir auch eine Antwort auf meine Fragen!   Blöd ist, dass man bei A1 keinen Tarifwechsel machen kann und mit den Mobilpoints draufzahlt.   Das am 12.09.2012 präsentierte Iphone 5 (oder das neue Iphone) werde ich mir direkt bei Apple kaufen. Bleibe aber weiterhin A1 als Kunde treu.     Ich benötige ja dann eine Nano Sim Karte. Wäre A1 bitte so freundlich, mir eine zu senden, vorab mit meinen Kundendaten. Derzeit habe ich das Iphone 4, die Micro Sim passt ja dann nicht.

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A
A1 Administrator
vor 8 Jahren
C
Commax007
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Eingeschränkter Zugriff geändert Daten-Dienst gesperrt

Hallo, Seit einiger Zeit kommt am Handy die Meldung "Eingeschränkter Zugriff geändert Daten-Dienst gesperrt". Das nicht nicht nur bei mir sondern auch bei vielen anderen in der Umgebung (Murtal/ Stmk.) Die Meldung ist ein paar Sekunden da, verschwindet dann wieder und kommt nach einigen Sekunden wieder usw. Gibt es für dieses Phänomen eine Erklärung bzw. einen Lösungsvorschlag? Bitte um Hilfe.

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A1_Kornelia
Mastermind
vor 7 Jahren
G
ghee
gefragt in Telefonie und Netz

Sim Aktivierung - welche möglichkeiten?

Hallo ! Ich habe im a1 Shop ein Iphone mit Microsim gekauft. Da es ein Geschenk ist liess ich die Sim noch nicht aktivieren. Meine Frage wäre, ob ich nochmal im Shop zur Aktivierung vorbei muss oder ob es auch telefonisch am Wochenende geht, da ich nicht vor der Übergabe aktivieren will und das ganze "auffällt" und die alte Sim plötzlich nicht mehr geht. Ist die lte Sim sofort Inaktiv bei aktivieren einer Neuen oder geht das über Internet oder Hotline ? Danke für die Hilfe !

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A1_Elisa
Berater
vor 6 Jahren
M
Lehrling
Martin_90Lehrling
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Micro Sim

Hallo!Ich besitze noch eine "normale" Sim-Karte.. Würde jetzt aber eine Micro Sim benötigen!Jetzt stellt sich mir die Frage wie ich zu dieser kommen würde.Kann ich in einen Shop gehen und bekomme ich eine, oder muss ich sie telefonisch bestellen??Danke im VorrausMit freundlichen Grüßen

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A
Profi-Coach
vor 4 Jahren
A1_Wolfgang
A1 Administrator
A1_WolfgangA1 Administrator
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Ab heute: A1 Festnetz Telefonie nur mehr auf IP-Basis

Liebe Community, alles hat einmal ein Ende: Ab heute werden neue A1 Festnetz Telefonie Anschlüsse nur mehr auf IP Basis hergestellt. Das heißt: POTS/ISDN adé, ab jetzt nur noch IP Telefonie. [b]Wichtig: Für bestehende A1 Festnetz Telefonie Kunden ändert sich nichts.[/b] Die Vorteile von IP-basierter Telefonie: :ballot_box_with_check: bessere Sprachqualität :ballot_box_with_check: Einfach: IP-Technologie vereinfacht die Kommunikation und Zusammenarbeit und reduziert die Komplexität von Sprach- und Datendiensten. :ballot_box_with_check: IP-basierende Dienste ermöglichen neue Arbeits- & Geschäftsmodelle (zB. Smart Living) Es gibt aber auch ein paar Einschränkungen - die möchten wir euch natürlich nicht vorenthalten: [spoiler][list] [*]Automatischer Rückruf bei „Besetzt“ [*]3er-Gespräch (Konferenzschaltung) [*]Kurzrufnummer [*]Unterdrückung [*]Entgeltanzeige [*]Terminauftrag für Telefonservices [*]Rufumleitung bei „Besetzt“ mit Durchwahl [*]Telefonservices Pakete

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Killerbees19
Graduate
vor 4 Jahren
A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gepostet in Telefonie und Netz

B.free - The quick and easy prepaid mobile phone and data service for you

Dear A1 Support Community, as we have lots of requests by internationals about our B.free product, we wrote this little description for the A1 Support Community in English. We hope this gives you a good understanding about how to buy and use a B.free product and if you have any remaining questions, post them in this thread and we'll get back to you with an reply. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/a1-at/attachment/5035i82A7E33D3497F10D.png[/img] [b]What is B.free?[/b] B.free is our line of prepaid mobile data and mobile phone services. You can choose between a prepaid card for mobile phones and one only for mobile data access which can be used in tablets and mobile data sticks. [b]Where to get B.free?[/b] B.free comes within a B.free Welcome Package which costs € 9,90 (including VAT) and you can get it from any of our A1 retail locations, franchise partner, Austrian post offices and select retail partner. The complete lists of all shops and chains offering our products

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A1_Frederik
Lebende Legende
vor 3 Jahren
A
aon.913116148
gefragt in Telefonie und Netz

CLIP aktivieren

Ich habe ein Siemens Gigaset400SL und würde gerne die Nummer der eingehenden Anrufe sehen. Wie kann ich CLIP aktivieren?

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G
Gastkommentator
vor 1 Jahr
A
Graduate
AuTpBoStevenGraduate
gepostet in Telefonie und Netz

Neue A1 Tarife 2013 !

Heute wurden die neuen A1 Tarife angekündigt Sind schon tolle Angebote dabei mit Cloud Speicher und entlich SMS ins Ausland und Roming [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/a1-at/attachment/2136iA58372398D13368B.jpg[/img] Betreff angepasst.

51
A
Genie
vor 9 Jahren
NerdTech
Genie
NerdTechGenie
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Ausbau 2020

Updated 26.06.2020 ​Nachdem auch im neuen Jahr 2020 das Thema Ausbau wichtig sein wird, ist dies das passende Thema dafür.   Mobilfunk-Ausbau [5G/NR, 4G/LTE, 3G/UMTS & 2G/GSM]: Eine Übersicht über die derzeitige Verfügbarkeit bietet diese Netzabdeckungskarte. Bei Fragen ob & wann das Netz in bestimmten Regionen erweitert wird, diese hier Posten und ein A1-Moderator wird hoffentlich beantworten können. Alternativ kannst du deine Anfrage auch über den Chat/Kontaktformular stellen (hier wirst du garantiert und ggf. schneller eine Antwort bekommen).   Festnetz-/Glasfaser-Ausbau [VPLUS, G.Fast, FTTC, FTTB & FTTH]: Die grundsätzliche Verfügbarkeit von A1 Produkten via Festnetz/Glasfaser kann man auf der Internet-Produktseite. Hier kann man auch überprüfen, ob A1 das Produkt mit Festnetz oder Hybrid Technologie herstellen würde. Mehr zum Thema Hybrid gibt es hier, oder in der Community. Solltest du eine Frage haben, ob und wann ein Festnetz/Glasfaser-Ausbau stattfinden wi

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NerdTech
Genie
vor 1 Jahr
R
Graduate
roperto66Graduate
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B-free Simkartentausch

Hallo,   Da ich glaube die B-Free Simkarte meiner Mutter "spinnt" oder ist defekt (habe die Karte bereits in drei verschiedenen Handys probiert, und immer das selbe Ergebnis). Immer wieder Verbindungsabrüche, trotz vollem Empfang, und schlechte Sprachqualität. Hier meine Fragen:   [list=1] [*]Tausch der Karte in einem A1 Shop ? [*]Nummer bleibt gleich ? [*]Kontakte die auf der Karte gespeichert sind werden auf die neue kopiert ? [*]Kosten ?[/list]Danke im voraus, Lg Robert

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G
Schüler
vor 6 Jahren
A
Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gepostet in Telefonie und Netz

B.free | SIM-Karte online bestellen & aktivieren in Mein A1

Liebe B.free Nutzer, in eurem Mein A1 Bereich wartet seit kurzem eine kleine Überraschung auf euch: Ihr könnt nun eine neue SIM-Karte (z.B. wenn eure alte nicht mehr richtig funktioniert) ganz einfach online nachbestellen. [img]078b286c-256e-4c07-887c-c5520b11ce80.jpg[/img] Wie das geht? Hier zeigen wir euch in einfachen Schritten, was ihr dafür tun müsst. [list=1] [*]Login im Mein A1 Kundenkonto [*]Wählt den Punkt "Meine SIM-Karte" aus* [*]Gebt bitte eure Kontaktdaten an, damit die SIM-Karte auch an die richtige Adresse zugesendet werden kann [*]Sobald eure Bestellung angekommen ist, erhält ihr eine Bestellbestätigung [*]SIM-Karte wird euch zugestellt & kann nun unter dem Punkt "Meine SIM-Karte" wieder aktiviert werden [*][b]WICHTIG:[/b] Bitte legt die [b]neue SIM-Karte nicht sofort in euer Handy[/b]. Damit die alter Handynummer erfolgreich auf die neue SIM-Karten übertragen werden kann, muss man zuerst die Online-Aktiverung (sieh Punkt 5) vornehmen & erst danach darf

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G
Mastermind
vor 2 Jahren
M
Mcmalibu
gefragt in Telefonie und Netz

Handy Empfang sehr schlecht.

In meinem Strassenabschnitt ist der A1 Empfang denkbar schlecht. An telefonieren ist nicht zu denken. 200m vorher und auch dahinter ist der Empfang wesentlich besser. Kann man hier was tun? Sendeleistung erhöhen? Wir sind nicht von höhen Gebäuden abgeschirmt. Wir wohnen in der Nähe von Velden am Wörthersee. Empfang ist nicht Gerätebezogen. Kein Gerät hat brauchbaren EMpfang.

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A1_Frederik
Lebende Legende
vor 6 Jahren
jo93
Mastermind
jo93Mastermind
gefragt in Telefonie und Netz

Ausbau 2019

Nachdem es dieses Jahr auch Anfragen zum Thema Ausbau gibt, dachte ich mir, ich erstelle mal diesen Thread hier. Die Überlegung war, sowohl LTE als auf der "Kupferausbau" mit VDSL, 35b und G.Fast könnten das Internet schneller machen. Aber auch der Ausbau, welcher im https://breitbandatlas.info/ angegeben ist, wird sicherlich viele Interessieren.   Achtung, dieses Thema hat ein Ablaufdatum. Ab dann können nur noch Moderatoren antworten. 

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jo93
Mastermind
vor 2 Jahren
D
dori2711
gefragt in Telefonie und Netz

Guthaben abfragen

Kann mir jemand sagen, wie ich mein aktuelles B.Free Guthaben abfragen kann?vielen dank!dori2711

1
A
Coach
vor 11 Jahren
M
max1984
gefragt in Telefonie und Netz

Neue Tarife! inkl. jährlicher SIM Pauschale?

[b]Edit vom 25. Juli 2014, um weiteren Mißverständnissen vorzubeugen:[/b] [b]Dieser Thread ist über 3 Jahre alt. Die im Jahre 2011 gegebenen Informationen der A1-Mitarbeiter sind somit natürlich dementsprechend veraltet, denn seit Ende Mai 2014 ist die SIM-Pauschale nun für 99,9% aller A1-Tarife fällig. Dies betrifft natürlich auch bestehende Vertragsverhältnisse.[/b] [b]Die betroffenen Kunden wurden im Vorfeld rechtzeitig schriftlich[b] von A1[/b] informiert und das Thema Preiserhöhungen wurde medial breit thematisiert. Auch hier in der A1 Support Community war dieses Thema ein wochenlanger Dauerbrenner. > [url=https://www.a1community.net/t5/Aktuelle-Preisanpassungen/bd-p/PreiseNeu]Klick hier[/url] < [/b] [b]Im Anhang befindet sich die .pdf-Liste der von der Einführung der SIM-Pauschale betroffenen Alttarife.[/b] Hab ich da gerade wirklich richtig gelesen? A1 möchte bei den neuen Tarifen 19.90 Euro jährlich nur für die SIM Karte verrechnen? Ist ein April-Scherz oder?

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cos.renegade
vor 7 Jahren

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