Telefonie und Netz

Alles und um mobile oder Festnetz Telefonie, Netzausbau und B.free

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1220 Themen

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Lehrmeister
relax21Lehrmeister
gefragt in Telefonie und Netz

Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011

Kundmachungen:Hinweis: Mit 04.04.2011 ändern wir unsere Entgeltbestimmungen. Das zusätzliche monatliche Grundentgelt beträgt € 2,75.Wenn Sie einen der folgenden Tarife nutzen, können Sie Ihren A1 Vertrag bis 04.04.2011 außerordentlich schriftlich kündigen, sofern wir Sie (z.B. durch Rechnungsaufdruck) darüber informiert haben. http://www.a1.net/privat/agbBei aller Freundschaft und den notwendigen Respekt : wer hat sich den "Schwachsinn" einfallen lassen? mfg

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Elite
vor 11 Jahren
jo93
Mastermind
jo93Mastermind
gefragt in Telefonie und Netz

Ausbau 2019

Nachdem es dieses Jahr auch Anfragen zum Thema Ausbau gibt, dachte ich mir, ich erstelle mal diesen Thread hier. Die Überlegung war, sowohl LTE als auf der "Kupferausbau" mit VDSL, 35b und G.Fast könnten das Internet schneller machen. Aber auch der Ausbau, welcher im https://breitbandatlas.info/ angegeben ist, wird sicherlich viele Interessieren.   Achtung, dieses Thema hat ein Ablaufdatum. Ab dann können nur noch Moderatoren antworten. 

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jo93
Mastermind
vor 2 Jahren
NerdTech
Genie
NerdTechGenie
gefragt in Telefonie und Netz

Ausbau 2020

Updated 26.06.2020 ​Nachdem auch im neuen Jahr 2020 das Thema Ausbau wichtig sein wird, ist dies das passende Thema dafür.   Mobilfunk-Ausbau [5G/NR, 4G/LTE, 3G/UMTS & 2G/GSM]: Eine Übersicht über die derzeitige Verfügbarkeit bietet diese Netzabdeckungskarte. Bei Fragen ob & wann das Netz in bestimmten Regionen erweitert wird, diese hier Posten und ein A1-Moderator wird hoffentlich beantworten können. Alternativ kannst du deine Anfrage auch über den Chat/Kontaktformular stellen (hier wirst du garantiert und ggf. schneller eine Antwort bekommen).   Festnetz-/Glasfaser-Ausbau [VPLUS, G.Fast, FTTC, FTTB & FTTH]: Die grundsätzliche Verfügbarkeit von A1 Produkten via Festnetz/Glasfaser kann man auf der Internet-Produktseite. Hier kann man auch überprüfen, ob A1 das Produkt mit Festnetz oder Hybrid Technologie herstellen würde. Mehr zum Thema Hybrid gibt es hier, oder in der Community. Solltest du eine Frage haben, ob und wann ein Festnetz/Glasfaser-Ausbau stattfinden wi

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NerdTech
Genie
vor 1 Jahr
wolfgang.werschnak
Lehrling
wolfgang.werschnakLehrling
gefragt in Telefonie und Netz

ESIM Unterstützung für Smartphones?

Gibt's Pläne bei A1 die eSIM in der näheren Zukunft zu unterstützen? Nachdem 2 der 3 neuen iPhone Modelle 2 SIM Karten unterstützen werden, wovon eine SIM Karte eine eSIM sein wird, wird das sicher für viele Nutzer mit 2 Handys interessant sein... Gruß, Wolfgang.

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A1_Samuel
A1 Administrator
vor 2 Jahren
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Elite
A1_ChristianElite
gefragt in Telefonie und Netz

Neue Entgeltbestimmungen ab 04.04.2011

Hallo Community! Ich fasse hier gerne für euch alle Infos rund um die Änderung unserer Entgeltbestimmungen zusammen! Am 4.4.2011 haben wir neue Entgeltbestimmungen für alle bestehenden PivatnkundInnen, die einen A1 Sprachtarif nützen. Was ändert sich? – Im Moment werden Anrufe in [i]private Netze (05)[/i] verrechnet. Ab 4.4.2011 sind Anrufe zu privaten Netzen im zusätzlichen Grundentgelt von 2,75 Euro pro Monat inkludiert. Du bist mit den Änderungen nicht einverstanden? Hast du deinen Vertrag vor dem 2.6.2009 abgeschlossen, kannst du deinen Vertrag außerordentlich kündigen. Wir benötigen die außerordentliche Kündigung bis zum Inkrafttreten der Änderung, also bis spätestens 4.4.2011. Hast du deinen Vertrag ab dem 2.6.2009 abgeschlossen oder verlängert? – Den Änderungen kann bis spätestens 4.4.2011 schriftlich widersprochen werden. Der Vertrag wird dann zu den bisherigen Konditionen weitergeführt. Es wird keine Änderung durchgeführt. In beiden Fällen benötigen wir eine schriftliche

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Elite
vor 11 Jahren
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Experte
A1_AnneErnestSabrinaExperte
gepostet in Telefonie und Netz

5G Memory - Gewinne einen flotten E-Scooter von Xiaomi

[b]Mehr Speed mit 5G, diesen Wunsch möchten wir von A1 für euch umsetzen. In der Zwischenzeit könnt ihr eure Mobilität mit etwas ganz Besonderem beschleunigen, nämlich mit einem geschwinden und umweltfreundlichen E-Scooter, den es in unserem 5G Memory zu gewinnen gibt.[/b] [h2]Gewinnspiel: Jetzt mitmachen & einen E-Scooter von Xiaomi gewinnen[/h2] [b]Dieses Gewinnspiel ist leider schon geschlossen.[/b] Wir verlosen einen [b]E-Scooter von Xiaomi[/b], ein super-leiser, leicht-einklappbarer Begleiter im Alltag, der dich umweltfreundlich von A nach B bringt. Bei A1 gibt es übrigens die praktischen E-Roller auch in unseren Shops zu kaufen, hier findet ihr die [url=https://www.a1.net/hilfe-support/shops-und-haendler/shopfinder/]Shops in eurer Nähe[/url]. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/a1-at/attachment/81b86c80-53fa-4b7f-8892-58439044acf9.jpg[/img] [b]Wie kann man am Gewinnspiel teilnehmen?[/b] Unten zeigen wir euch[b] 6x Kärtchen[/b] nummeriert von 1-6 mit Begriffen au

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Gastkommentator
vor 2 Jahren
NerdTech
Genie
NerdTechGenie
gefragt in Telefonie und Netz

Ausbau 2021

Auch 2021 wird der Netzausbau eine große Rolle spielen. Dies ist das Sammelthema für alle Anfragen. Mobilfunk-Ausbau [5G/NR, 4G/LTE, 3G/UMTS & 2G/GSM]:Eine Übersicht über die derzeitige Verfügbarkeit bietet diese Netzabdeckungskarte.Bei Fragen ob & wann das Netz in bestimmten Regionen erweitert wird, diese hier posten und ein A1-Moderator wird hoffentlich beantworten können. Alternativ kannst du deine Anfrage auch über den Chat/Kontaktformular stellen (hier wirst du garantiert und ggf. schneller eine Antwort bekommen). Festnetz-/Glasfaser-Ausbau [VPLUS, G.Fast, FTTC, FTTB & FTTH]:Die grundsätzliche Verfügbarkeit von A1 Produkten via DSL/Glasfaser kann auf der Internet-Produktseite oder a1.net/verfuegbarkeit geprüft werden. Hier kann man auch überprüfen, ob A1 das Produkt mit Festnetz Technologie (DSL/Glasfaser) oder Hybrid Technologie (DSL+4G) herstellen würde. Mehr zum Thema Hybrid gibt es hier, oder in der Community.Solltest du eine Frage haben, ob und wann ein Festnetz/G

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P
Gastkommentator
vor 6 Monaten
M
Graduate
meanshealthGraduate
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Neue Tarife bei A1 ?

Hallo,   Wann gibt es endlich neue und günstigere Tarife bei A1?:D   mfg. roni

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C
Graduate
vor 8 Jahren
S
Graduate
szg2011Graduate
gefragt in Telefonie und Netz

A1 NANO Sim Karte

Hallo! Wie man bereits überprüfen kann, habe ich schon meine Kündigung zurückgezogen, weil ich A1 als Premiumanbieter, wenn auch teuer, schätze!   Dafür erwarte ich mir auch eine Antwort auf meine Fragen!   Blöd ist, dass man bei A1 keinen Tarifwechsel machen kann und mit den Mobilpoints draufzahlt.   Das am 12.09.2012 präsentierte Iphone 5 (oder das neue Iphone) werde ich mir direkt bei Apple kaufen. Bleibe aber weiterhin A1 als Kunde treu.     Ich benötige ja dann eine Nano Sim Karte. Wäre A1 bitte so freundlich, mir eine zu senden, vorab mit meinen Kundendaten. Derzeit habe ich das Iphone 4, die Micro Sim passt ja dann nicht.

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A1 Administrator
vor 8 Jahren
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Schüler
gonzooSchüler
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B.free L mit 4GB Datenvolumen

Ich habe jetzt schon mehrere Monate den B.free L Tarif mit 2 GB Datenvolumen.Jetzt gibt es 4 GB Datenvolumen.Ich hätte auch gerne die 4 GB. Was tun Tarif abmelden und wieder neu anmelden?

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A1_Beate
A1 Moderator
vor 5 Jahren
Waldi65
Bewährter Coach
Waldi65Bewährter Coach
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Voice Plus mit Zusatz-SIM

Hallo, weiß jemand, ob es möglich ist die A1 Zusatz-SIM vorübergehend zu deaktivieren damit VoLTE bzw. WiFi-Calling funktioniert? Ich würde gerne auch einmal Voice Plus ausprobieren. Wenn das nicht möglich ist, weiß vielleicht jemand, bis wann Voice Plus auch mit aktiver Zusatz-SIM zur Verfügung steht? Danke für eure Antworten

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choefler87
Graduate
vor 1 Tag
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max1984
gefragt in Telefonie und Netz

Neue Tarife! inkl. jährlicher SIM Pauschale?

[b]Edit vom 25. Juli 2014, um weiteren Mißverständnissen vorzubeugen:[/b] [b]Dieser Thread ist über 3 Jahre alt. Die im Jahre 2011 gegebenen Informationen der A1-Mitarbeiter sind somit natürlich dementsprechend veraltet, denn seit Ende Mai 2014 ist die SIM-Pauschale nun für 99,9% aller A1-Tarife fällig. Dies betrifft natürlich auch bestehende Vertragsverhältnisse.[/b] [b]Die betroffenen Kunden wurden im Vorfeld rechtzeitig schriftlich[b] von A1[/b] informiert und das Thema Preiserhöhungen wurde medial breit thematisiert. Auch hier in der A1 Support Community war dieses Thema ein wochenlanger Dauerbrenner. > [url=https://www.a1community.net/t5/Aktuelle-Preisanpassungen/bd-p/PreiseNeu]Klick hier[/url] < [/b] [b]Im Anhang befindet sich die .pdf-Liste der von der Einführung der SIM-Pauschale betroffenen Alttarife.[/b] Hab ich da gerade wirklich richtig gelesen? A1 möchte bei den neuen Tarifen 19.90 Euro jährlich nur für die SIM Karte verrechnen? Ist ein April-Scherz oder?

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cos.renegade
vor 7 Jahren
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JayDee80
gefragt in Telefonie und Netz

B.free Internet Geschwindigkeit nur 7,2 Mbit/s statt 50 Mbit/s

Ich habe meine Sim zum BFree Premium Tarif angemeldet und auch die SMS bekommen dass ich jetzt im BFree Premium Tarif bin und 1000 Freiminuten, 1000 SMS und 6GB Datenvolumen habe.In der MeinA1 App wird aber nur 4GB angezeigt. Ist jetzt natürlich nicht mehr ganz 4GB.Ist da jetzt was schief gelaufen oder zeigt die App es nur falsch an? [Color=green][b]Betreff geändert, siehe Thematik ab Post 7.[/b][/Color] [Color=green]Bzgl. Problematik, dass nur 7,2 Mbit/s bei den Bfree Tarifen zur Verfügung stehen als 50, hier die aktuell beste Antwort und Lösungsvorschlag:[/Color]

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P
Student
vor 5 Jahren
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Lehrling
inetseppLehrling
gefragt in Telefonie und Netz

Verschiedene Roaming-Optionen

Hallo!   Ich habe mit A1 Mobil Traveler, Easy Traveler und Vodafone World Business (?) drei Roaming-Optionen, die ja alle zusammen nicht nötig sind. Wie es aussieht ist Easy Traveler jene Option die auch aktiv ist, denn in Griechenland und Deutschland habe ich 90 cent pro 30 Minuten bezahlt.   Jetzt möchte ich Mobil Traveler auf Mobil Weltweit umändern, was über "Mein A1" ja kein Problem ist, aber ich möchte zudem Easy Traveler abbestellen, genauso wie Vodafone World Business da mir nicht erschließt wofür diese Option gut ist zumal ich auch keine Gebührenaufstellung finde.   Wie kann ich diese beiden Pakete stoppen?   Danke und Liebe Grüße :)

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A1_Wolfgang
A1 Administrator
vor 8 Jahren
M
Mcmalibu
gefragt in Telefonie und Netz

Handy Empfang sehr schlecht.

In meinem Strassenabschnitt ist der A1 Empfang denkbar schlecht. An telefonieren ist nicht zu denken. 200m vorher und auch dahinter ist der Empfang wesentlich besser. Kann man hier was tun? Sendeleistung erhöhen? Wir sind nicht von höhen Gebäuden abgeschirmt. Wir wohnen in der Nähe von Velden am Wörthersee. Empfang ist nicht Gerätebezogen. Kein Gerät hat brauchbaren EMpfang.

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A1_Frederik
Lebende Legende
vor 6 Jahren
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Graduate
AuTpBoStevenGraduate
gepostet in Telefonie und Netz

Neue A1 Tarife 2013 !

Heute wurden die neuen A1 Tarife angekündigt Sind schon tolle Angebote dabei mit Cloud Speicher und entlich SMS ins Ausland und Roming [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/a1-at/attachment/2136iA58372398D13368B.jpg[/img] Betreff angepasst.

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Genie
vor 9 Jahren
Bernhard2805
Bewährter Coach
Bernhard2805Bewährter Coach
gefragt in Telefonie und Netz

Bei VVL auf einen SIM Pur Tarif umsteigen | Mobilepoints???

Liebes A1-Team,   da ich in letzter Zeit eigentlich meine Smartphones immer frei kaufe meine[b] Frage Nr. 1[/b]:Ist es möglich, bei einer fälligen Vertragsverlängerung auf einen [b]SIM Pur Tarif[/b] umzusteigen (24 Monate Bindung, -15% auf die Grundgebühr) und allfällige VVL-Angebote seitens A1 trotzdem zu nutzen?   Dazu meine[b] Frage Nr. 2[/b]: Was geschieht mit meinen (bereits gesammelten) Mobilepoints? Kann man diese anderwertig einlösen, oder sind diese "nur" für günstigere Hardware gedacht? Sammelt man mit einem "Pur-Tarif" weiterhin Mobilepoints (wenn es überhaupt sinnvoll ist)?   Bitte um kurzes Feedback,   mfGBernhard

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P
Graduate
vor 6 Jahren
H
herp
gefragt in Telefonie und Netz

Vorzeitige Kündigung A1 Multimedia Paket S

Hallo,ich habe per 29.09.2011 einen Tarifwechsel von A1 Smart 100 2010 auf A1 Smart 3000 durchgeführt. Leider musste ich nun auf meiner Rechnung feststellen, dass ich noch zusätzlich das A1 Multimedia Paket S mit monatlich EUR 5,90 zu bezahlen habe. Dieses Paket ist jedoch aufgrund des Tarifwechsels, der ohnehin ein Datenpaket von 2 GB inkludiert, nicht mehr erforderlich. Eine Kündigung ist mir aber aufgrund einer bestehenden Bindung nicht möglich.Ich ersuche Sie daher höflich, dieses A1 Multimedia Paket S im Kulanzwege ab sofort zu kündigen, da ich ansonsten - was das Datenvolumen betrifft - eine doppelte Zahlung leisten müsste. Leider habe ich bereits eine negative Antwort auf mein Schreiben an die Kulanzstelle erhalten, was ich aber nicht ganz verstehe, da ich ja auch vom Servicemitarbeiter von A1 nicht daraufhingewiesen wurde, dass ich noch eine Bindung habe. Ansonsten hätte ich mit dem Umstieg noch gewartet. Es kann doch nicht sein, dass ich nun doppelt bezahlen muss oder?????Ich

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A1_Bernd
Genie
vor 8 Jahren
M
Graduate
medyoGraduate
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Go L Zusatzsim selbe Rufnummer

Hallo, bislang hatten meine Zusatzsimkarten bei SMS andere Rufnummern als meine Hauptsimkarte. Nur bei Anruf war es dieselbe, wie es ja auch bekannt ist. Seit heute aber kann ich von meiner Hauptsim auf die Zusatzsimkarten und umgekehrt keine SMS mehr senden, da sie auf einmal alle meine Hauptnummer haben, obwohl A1 Serviceline Mitarbeiter eine andere Nummer für jede SIM in ihrem System sehen. Somit konnte es leider mittels Hotline nicht geklärt werden. Deshalb meine Frage bitte: Kennt jemand dieses Problem und die Lösung? Vielen Dank.

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M
Graduate
vor 3 Jahren
H
Graduate
hogofogoGraduate
gepostet in Telefonie und Netz

So zwingt mich A1 (leider) den Anbieter zu wechseln...

Hallo liebe A1 Gemeinde!Ich muss schon zugeben, dass ich seit dem letzten A1 Mitarbeitertelefonat ein wenig frustriert bin.Ich wollte soeben eine Vertragsverlängerung durchführen. Die Mitarbeiterin der Hotline meinte, dass mein Vertrag noch bis Juli läuft und ich problemlos jetzt schon eine Vertragsverlängerung machen kann (MyNext) bzw. auch eine Neuanmeldung und Kündigung des alten Vertrages durchführen kann.Ursprünglich wollte ich mir ein iPhone 5 nehmen. MyNext ist mit meinem bestehenden Vertrag trotz Mobilpoints über die Webseite nicht möglich -> Fehlermeldung! Scheinbar geht es nur telefonisch. Da das Gerät aber über MyNext viel zu teuer ist (ca. € 460,-), hatte ich an eine Neuanmeldung gedacht. Da hätte es mich 0,- gekostet (bei monatlich ca. €40,-).Nun kommt das große ABER...Ich würde gerne meine alte Nummer behalten. Das ist jedoch nicht möglich. D.h. wenn ich den Anbieter wechsle, kann ich natürlich meine alte Rufnummer mitnehmen. Wenn ich aber bei A1 eine Neuanmeldung machen

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A
Genie
vor 9 Jahren
G
ghee
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Sim Aktivierung - welche möglichkeiten?

Hallo ! Ich habe im a1 Shop ein Iphone mit Microsim gekauft. Da es ein Geschenk ist liess ich die Sim noch nicht aktivieren. Meine Frage wäre, ob ich nochmal im Shop zur Aktivierung vorbei muss oder ob es auch telefonisch am Wochenende geht, da ich nicht vor der Übergabe aktivieren will und das ganze "auffällt" und die alte Sim plötzlich nicht mehr geht. Ist die lte Sim sofort Inaktiv bei aktivieren einer Neuen oder geht das über Internet oder Hotline ? Danke für die Hilfe !

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A1_Elisa
Berater
vor 6 Jahren
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Graduate
roperto66Graduate
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B-free Simkartentausch

Hallo,   Da ich glaube die B-Free Simkarte meiner Mutter "spinnt" oder ist defekt (habe die Karte bereits in drei verschiedenen Handys probiert, und immer das selbe Ergebnis). Immer wieder Verbindungsabrüche, trotz vollem Empfang, und schlechte Sprachqualität. Hier meine Fragen:   [list=1] [*]Tausch der Karte in einem A1 Shop ? [*]Nummer bleibt gleich ? [*]Kontakte die auf der Karte gespeichert sind werden auf die neue kopiert ? [*]Kosten ?[/list]Danke im voraus, Lg Robert

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Schüler
vor 6 Jahren
D
Graduate
danielkattnigGraduate
gefragt in Telefonie und Netz

A1 Grenzenlos 100MB wurde automatisch verlängert?

Hallo!   Ich habe vorletzte Woche das "A1 Grenzenlos 100MB"-Paket angemeldet. Das zweite dieses Jahr. Das erste lief automatisch nach einer Woche aus, das zweite scheint sich verlängert zu haben?   Kann sich das mal wer ansehen?   Danke und mfg

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A1_Bernd
Genie
vor 7 Jahren
M
Graduate
meanshealthGraduate
gepostet in Telefonie und Netz

13 Monate kein Grundentgelt !!!!

Das gab es noch nie: 13 Monate gratis telefonieren!!! Wir schenken Ihnen - nur für kurze Zeit und nur online- zu allen A1 Sprachtarifen bei Neuanmeldung: 13 Monate kein Grundentgelt* Gratis Aktivierung A1 Top-Handys ab € 0http://www.umtslink.at/3g-forum/a1-mobilkom-austria/66451-13-monate-gratis-telefonieren.htmlKeine Möglichkeit für Bestandskunden !! :thumbdown:lg,Roni

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M
Graduate
vor 11 Jahren
M
Graduate
mike107Graduate
gepostet in Telefonie und Netz

B.free L & Premium - Drosselung durch Netzwerkmanagement

Liebes A1 Team! Seit Anfang September 2016 ist die [b]Geschwindigkeit[/b] der Tarife B.free L und B.free Premium stark [b]gedrosselt[/b]. Hat das mit dem A1 [b]Netzwerkmanagement[/b] zu tun? Wenn ja, ab wann und wie stark wird hier gedrosselt? Ich habe derzeit B.free L (seit einem Jahr) und B.free Premium (testhalber) in Verwendung und erreiche bei beiden Tarifen quer durch Wien zu unterschiedlichen Zeiten [b]maximal 10Mbits im Download[/b] (meist eher 6-8) [b]statt 50[/b] und [b]maximal 4Mbits im Upload[/b] (meist eher 2-3) [b]statt 10[/b]. [u]An die B.free Nutzer: welche Geschwindigkeit erreicht ihr?[/u] Das App "Speedtest" bietet sich hierfür perfekt an! Postet bitte eure Ergebnisse! :-)

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davidbayerb
Graduate
vor 1 Jahr

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