Wertkarte sperren

  • 29 June 2012
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B
Ich hätte da auch mal eine Frage ich habe vor kurzem mein wertkartenhandy verloren und wollte fragen ob ich die nummer auch sperren kann da ich schon eine neue habe und wie ich das machen muss..denn ich will nicht das jemand mit dieser nummer unfug macht immerhin war noch geld auf der Karte...Bitte um Hilfe
 
Danke M.K

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Hallo Babyminniemaus!

Eine B.free Wertkarte kannst du bei uns in so einem Fall kostenlos sperren. Entweder persönlich in jedem A1 Shop, schriftlich per Fax oder Post oder telefonisch beim B.free Service Team 0800 664 295.

Du schreibst, dass du bereits eine neue B.free Karte hast. Wenn du deine alte Nummer gerne weiter nutzen möchtest, kannst du einen Kartentausch durchführen. Dieser kostet bei B.free einmalig 30 Euro und ist direkt im A1 Shop zu bezahlen. Falls noch Guthaben auf der Rufnummer ist, wird dies mitübernommen und die alte SIM Karte ist nach dem Tausch unbrauchbar.

Liebe Grüße,
Alexandra

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