Was ich an den aktuellen Tarifen nicht verstehe..

Liebes A1 Team,

Die Kunden verbrauchen immer mehr Daten am Handy zB. hab ich zu Nokia N97 Zeiten, also bis vor ca 2 Jahren) hab ich im Monat 300-400 MB verbraucht, in den letzten Monaten kratze ich immer wieder an der 1 GB Schwelle (ohne Youtube, Videos, App Downloads/Updates die ich daheim via WLAN erledige).

=> Früher hatten die Tarife 7,2 MBit freigeschalten, heute nur noch 4
=> Es gab Aktionen mit doppeltem Volumen - die gibt es heute nicht mehr

dafür sind normal inkludierten Freiminuten auf 2000 Minuten gestiegen. Dabei ist der Telefonie bedarf der Kunden sicher nicht in Ausmaß gestiegen, wie der Datenbedarf.
Die Nr. 3 am Handymarkt in Österreich (ich mein nicht den, der gerade filetiert wird), hat von vornherein mehr Datenvolumen und bietet um 3 € eine Verdoppelung an.

Ich jetzt nicht herumzicken weil irgendwer um ein paar € billiger ist, sondern will nur meine Verwunderung ausdrücken, dass Eure Smartphone Tarife sich konträr zum Markt/Kundebedürftnissen entwickelt haben (der Kunde will heute sicher mehr Daten als vor 2-3 Jahren, die Smartphones werden immer Leistungsfähiger, haben immer neue Übertragungsstandards, aber der normal Kunde soll dafür wieder etwas extra zahlen (z.B. Kunde will 2 GB Daten inklusive haben und mit bis zu 21 MBit am Handy Surfen 29,99 für den Smart 2, dann 5,90 für 1 GB Daten zusätzlich, dann noch 4,9 € für die Speedoption, somit zahlt er ca 40 € für das was der Mitbewerber um 20 € anbietet.

Schon klar, ihr seid Marktführer aber Kunden die nicht zufällig auf einen Member oder Networktarif zugriff haben, werden schon ziemlich zur Kasse gebeten bzw. in die Arme des Mitbewerbes getrieben, der auch kein schlechtes Netz hat, getrieben (für mich halten die Mehrkosten in Grenzen, aber ich will einfach mal einen Denkanstoß liefern).

Grüße muuh166

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