von welchem datenguthaben wird zuerst abgebucht?

  • 28 March 2012
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Benutzerebene 4
hallo,

bei einer kombination von a1 smart inklusive 3000 und multimedia paket L. geht man ja davon aus, dass man unlimitiertes datenvolumen hat mit einer drosselung nach 6GB.

laut freieinheiten sieht das aber anders aus. da wird erst froh und munter vom multimedia paket gezählt und das tarifguthaben bleibt auf 0. heisst das, dass dann schon ab 3 GB gedrosselt wird, denn das volumen vom paket ist ja unlimitiert mit der einschränkung, dass eben ab 3 GB gedrosselt wird, wenn dem so ist, dann sollt man das klar kommunizieren, wenn dem nicht so ist, dann bitte unter mein a1 die freieinheitenanzeige bitte dementsprechend anpassen.

siehe auch beigefügter screenshot:

http://www.a1community.net/t5/image/serverpage/image-id/319i601AF2C460753B59/image-size/original?v=mpbl-1&px=-1

lg,
mom20xx

3 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +3
Hallo mom20xx,

keine Sorge: Es wird bei deiner Tarif/Paketkombi erst nach Verbrauch von 6 GB gedrosselt. Es wird immer zuerst das Datenvolumen des Pakets verbaucht, danach das Volumen des Tarifs. Da es sich dabei um eine systemtechnische Tatsache handelt, kann es in der Ansicht nicht anders dargestellt werden.

lg,
Christian
Benutzerebene 7
Abzeichen +9
Wenn ich das richtig verstanden habe, gibts eine Funktion X die deiner Rufnummer aufgebucht wird, sobald du "unlimitiert" irgendwo dabei hast. Das Ding scheint aber auf keiner deiner Rechnung auf, noch ist es unter Mein A1 zu finden, das sieht nur A1 in deren System.

Wirksam wird es, sobald ALL dein Datenvolumen verbraucht ist, egal woher es stammt.

Hab nämlich heute für meine Arbeitskollegin nachgefragt, u.a. dachten wir an den Smart 1 Tarif, bei dem das Internet Unlimitiert ist. Drosselung nach 100 MB. Zusätzlich hat sie das Multimediapaket S, welches 300 MB inkludiert (ohne Datendrosselung/unlimitiert).
Nach 400 MB würde die Geschwindigkeit gedrosselt werden.

Funktion X machts möglich 🙂
Benutzerebene 4
danke euch beiden, damit wird es klarer.

lg,
mom20xx

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