Frage

VOIP - Faxen mit Fritzbox


Grüß Euch,

ich hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann, da ich schon einige Tage kämpfe mit meiner Fritzbox ein FAX empfangen zu können.

Macht man den Haken bei "Telefoniegeräte - Fax" und wählt die Festnetznummer aus, dann empfängt man ein FAX, wird man angerufen, landen die Anrufe auch auf dem FAX 😂

Jetzt gibt es 2 Einstellungen unter "Eigene Rufnummer - Anschlusseinstellungen", die ich fand (bei mir ohne Erfolg)
  • Passive Faxweiche aktivieren
  • Faxübertragung auch mit T.38
Die Sache mit dem T.38 liest sich sehr interessant - unterstützt A1 das ??

Ich hatte auch die Idee, dass man auf der Fritzbox eine Rufnummer mit 2 weiteren Stellen für das FAX hinzufügt.
Aber scheinbar werden alle Stellen nach der Rufnummer ignoriert und alles landet bei der Hauptnummer.

Wäre nett, falls jemand Anrufe & Faxe empfangen kann, die Settings zu teilen.

Danke

8 Antworten

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@A1 Das mit der durchwahl würde mich auch interessieren.
T.38 kann a1 meines Wissens nicht.
Also die Faxweiche wäre das passende, jedoch muss man bei dem ankommenden Fax beim Telefon abheben, erst danach prüft die Fritz Box, ist es ein Fax oder nicht.
Bei einer aktiven Faxweiche würde zuvor von der weiche abgehoben werden und danach würden erst die Telefone läuten.
Benutzerebene 7
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hallo,

t.38 wird bei voip fürs fax verwendet
z.b. auch bei a1 voip
durchwahl (nebenstellen) , mehrere sprachkanäle ...
gibt es wohl nur bei a1 business network tel. (telefonanlage , snom und co.)

die fb hat eine passive faxweiche
hier mal die anleitung dazu:
https://avm.de/service/fritzbox/fritzbox-7390/wissensdatenbank/publication/show/193_Integrierte-Faxfunktion-in-FRITZ-Box-einrichten/
genau nach der Anleitung ging ich vor :)

Wenn Sie über Ihre analoge Festnetzrufnummer sowohl Anrufe als auch Faxe empfangen wollen, aktivieren Sie die Faxweiche der FRITZ!Box. Die Faxweiche leitet Faxe automatisch an ein in der FRITZ!Box eingerichtetes Faxgerät weiter...

Damit Faxe als solche erkannt und weitergeleitet werden, muss ein anderes Gerät, z.B. Telefon, Anrufbeantworter, den Anruf annehmen. Anrufe, die nicht angenommen wurden, erkennt die Faxweiche nicht.

hier steht ja wie jo93 geschrieben hat, dass man scheinbar abheben muss, damit die Fritzbox erkennt dass es sich um ein FAX handelt - eher weniger praktisch 🎃
Und die Sache mit der analogen Festnetznummer verwirrt mich - ist VOIP nicht digital=?

Die Sache mit dem T.38 wäre fein, aber es zeigt bei mir keine Wirkung.
@rwhlive woher weißt du, dass A1 das Protokoll unterstützt?

Es sollte doch dann klappen, wenn ein FAX rein kommt - oder muss auch hier zuvor abgehoben werden 👽
Benutzerebene 7
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man kann mit der fb auch auf einen analogen anschluss telefonieren und faxen
man findet hinweise in den a1 leistungbeschreibungen zum thema t.38
dein problem mit anrufe und fax gleichzeitig kann t.38 nicht lösen
ohne faxweiche brauchst nicht abheben
nur kannst dann nicht telefonieren
fax only
Es leuchtet mir jetzt alles ein 👍
Ich fasse zusammen.

Will man ein FAX unabhängig empfangen, bräuchte man eine Nebenstelle (geht nur mit einem Business Vertrag) - dann würde das FAX direkt ans FAX-Gerät gehen.

Ansonsten hat man nach außen nur 1 Rufnummer - die Fritzbox muss das Gespräch annehmen, damit sie dann analysieren kann, ob es sich um ein FAX oder einen Anruf handelt.
Die Annahme kann manuell, oder mit dem Anrufbeantworter erfolgen.

Ausprobieren muss ich, ob man die Faxweiche und das T.38 aktivieren muss.
Vielleicht reicht ja auch nur das T.38 = ?

Die Leute auf der Supporthotline ☠️, sollten diese Basics geschult bekommen - in Wahrheit ist das unabhängig von der Fritzbox, ein Supportmitarbeiter muss wissen wie ein FAX empfangen wird.
Gut dass es eine Community mit Wissen gibt,... 👌
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Hast du einen Splitter oder VoIP?
Welche Fritz Box hast du?
Ich habe keinen Splitter - nur einen VoIP Zugang
Eine Fritzbox 7490 habe ich im Einsatz - läuft gut :)
Ich steh nicht auf das Leihmodell,...
Benutzerebene 7
Abzeichen +8

Die (passive) Fax-Weiche funktioniert auch nur auf einem analogen Telefonanschluß (POTS). Sobald man auf VoIP umgestellt wurde gibts die Funktion in der Fritzbox auch nicht mehr, da eine Nummer fix Telefonie oder Fax zugeordnet werden muß. Geht also auch nur auf einer 7490 oder 7590, da neuere ax-Versionen oder 7530 keinen POTS-Eingang mehr haben.

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